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某高层样板房保洁注意事项

编辑:制度大全2019-04-29

高层样板房保洁注意事项:

1、保洁员在做清洁工作期间,如有客户参观,必须停下手中工作,并做好服务接待,清洁时间往后顺延。

2、保洁员每日须画好淡妆,穿着好制服,戴好工号牌,提前十分钟到岗。

A、不梳披肩发、前发不遮眼、后发不过肩、不留长指甲和涂指甲油;

B、要面带微笑,亲切和蔼,端庄稳重;

C、客人来参观时,应向客人表示亲切问候:您好!欢迎光临!当客人走时要表示欢送,并说:请走好,欢迎下次光临!

3、保洁员每日在样板房开放(前、后)应检查物品在位情况,发现异常或物品遗失并及时向上级报告。

4、下班前严格按照交接班制度交接工作。

篇2:某写字楼保洁工作监管规程

写字楼保洁工作监管规程

一、工作目的

(一)日常保洁质量持续提高,客户对写字楼清洁卫生环境满意率达到85%以上;

(二)确保不因保洁工作失误而造成财物损失;

(三)确保清洁卫生工作的安全性,不发生安全伤害事故;

(四)确保用水水质符合市政府主管部门的要求,二次供水水质检验合格率100%。

二、工作职责

(一)清洁卫生管理操作模块负责人

1、负责写字楼保洁工作质量标准合同的起草及跟进事宜;

2、负责根据合同内容安排保洁卫生质量监管工作;

3、负责组织安排有关保洁卫生工作培训工作,包括督促写字楼保洁负责人参加我司举办的有会议和管理的培训。

三、工作质量标准监督实施

(一)保安主管

负责日常检查及定期检查园区清洁卫生情况。

(二)保安员

负责检查岗位周边清洁卫生情况,巡视岗位负责检查巡视范围内清洁卫生情况

四、工作要求

(一)写字楼保洁负责人必须根据写字楼清洁工作质量标准合同要求及《全国物业管理示范管理标准及评分细则》作业。

(二)保洁卫生管理操作模块负责人必须根据合同要求及检查标准监管公共区域卫生,日常保洁等定期清洁工作的质量进行点检。并填写《定期保洁工作检查表》。

(三)保洁卫生管理操作模块负责人必须及时处理客户、业主有关保洁卫生方面的投诉,必要时进行回访。

(四)清洁卫生管理操作模块负责人必须对客户、业主就写字楼保洁卫生环境提出的意见采取改进措施,有关操作按照《*写字楼清洁工作质量标准》及《写字楼清扫作业项目及量化、周期安排表》执行。

(五)保安主管及保安根据写字楼清洁工作质量标准合同内容及安全巡视点检标准每天巡视写字楼安全及保洁状况,在检查过程中接到客户投诉或发现清洁工作质量不达标时,要及时督促保洁公司整改,并跟进、记录整改情况。

(六)保洁卫生检查内容、标准及方法根据《*写字楼清洁工作质量标准》及《写字楼清扫作业项目及量化、周期安排表》执行。

五、工作实施确认要求

(一)《日常清洁工作检查表》,保存期限1年。

(二)《定期清洁工作检查表》,保存期限1年。

(三)《清洁工作月计划及问题汇总表》,保存期限2年。

篇3:某医院保洁系统监督管理标准

医院保洁系统监督管理标准

一、室内设施无尘土污迹,各台面整洁无杂物,玻璃、窗帘无污迹;卫生间无杂物无异味,洗手盆、马桶、浴房干净无污迹、水迹,室内物品摆放整齐,穿衣橱顶无杂物无灰尘。

二、严格执行消毒隔离制度,做到一台一巾一消毒,一室一托一更换。传染患者做到单位隔离。

三、天花板、墙角、灯饰无灰尘及蜘蛛网;目视墙面清洁无污迹和破损;地面、走廊、楼道扶手、电梯间无烟头纸屑灰尘。

四、电梯内外整洁亮泽无污迹;垃圾箱亮泽无污迹和垃圾外溢现象,箱内烟灰和碎石及时清洗更换。

五、每周室内彻底清扫一次,每半年地面全面打蜡一次,窗帘半年清洗一次。

六、广场砖、连廊大理石、地下停车场、果皮箱、路灯石柱、栏杆等设施,无灰尘污迹、烟头纸屑杂物;草坪、沙井等无淤泥、无大量落叶。

七、室内绿化管理良好;管理层随时查房检查工作解决实际问题。

八、以上各项检查有一项不符合要求,扣除满意度1%。

篇4:某教工小区保洁员岗位职责

教工小区保洁员岗位职责

1、负责小区楼道、楼顶、电梯、车位(库)、马路及公共区域的清扫保洁。

2、负责楼道、楼顶、扶手、门窗、电表箱、楼道开关、灯具的洗擦。

3、负责楼内电梯的日常清洁工作。

4、负责楼道杂物的清理。

5、负责垃圾的收集、转运集中。

6、负责垃圾桶的清洗工作。

7、对小区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

8、负责工具设备的清洁及保养工作。

9、完成领导临时交办的其它任务。

篇5:某教工小区保洁员岗位职责奖惩制度

教工小区保洁员岗位职责与奖惩制度

1、为了提高服务质量,每月按时召开二次以上员工碰头会、交流工作经验。

2、为了提高服务质量,每月检查卫生二次左右、发现情况立即返工。

3、每周抽查签到3次以上、如实签到,不允许代签。

4、每月劳动2次以上,无辜不参加者从本月工资中扣除50元。

5、严禁和业主发生争执、严禁聚众闹事,违者开除。

6、楼内、楼道、单元门、扶手、电梯轿厢,需要每天清扫、抹擦。面板、楼梯、地下室等其它公共设施,卫生保持干净;楼道、楼梯、地下室不允许堆放杂物,出现问题要和业主解释、制止、通知限时处理。

7、环境:主次干道、停车位、每天清扫,草坪、绿化、无废纸、塑料袋,垃圾箱保持干净,并且做好保洁工作。

8、在工作中,未能很好的完成任务或受到业主的投诉、不服从分配、串岗故意制造矛盾,根据情节严重情况,从本月工资中扣除50元。产生严重后果者,作辞退处理。

9、自觉遵守上下班时间,请假一天从本月工资中扣除50元,两天100元,以此类推。不请假或先离岗后请假、违者按旷工处理。(注:迟到、早退半小时以内扣20元,半小时以上扣50元。)

10、拾金不昧、做好事者根据实际情况奖励50元---100元。

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