楼层杂工岗位职责要求
1.负责补充楼层的卫生车物品、热开水等。
2.负责清洁楼梯扶手、弹簧门顶及门框,清洁职工电梯厅及楼梯,清洁太平门框、玻璃、爬梯、扶手及地板、走廊墙裙等。
3.对所属楼层走廊、地氆进行清洁吸尘。
4.保证工作间的整齐清洁,特别是公用洗手盆的清洁,垃圾房要保证干净,浴液瓶、阜头回收桶要收拾干净,废品要及时处理。
5.完成当值主管临时安排的工作。
篇2:X楼层领班岗位职责
1.负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房服务员及清洁杂工的工作。
2.巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量。
3.检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
4.检
篇3:楼层管理员岗位职责(20篇)
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
任职要求
教育背景:
大学专科(含)以上学历。
工作经验:
1年以上相关岗位工作经验。
知识及技能要求:
1、对百货营运管理模式有系统的了解和实践经验;
2、具备现代百货管理理念和理论基础;
3、熟悉国家、地区百货零售业相关法律法规;
4、熟悉有关商品质量、商品价格法令法规,积极维护消费才能权益;
5、熟悉零售行业,对市场变化有敏锐的观察力;
6、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。
个性特征:
有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
工作内容:
1、商户的日常管理
2,传达公司和配合各部门的工作
3、对楼层突发和应急事务的处理
4、做好对楼层商户的沟通和交流
5、协调处理好各种投诉
6、对公司各种大型活动的支援
应聘条件:
1、高中以上学历;
2、有一定的商场管理经验
3、有处理应变突发事务和协调的能力;楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.对展厅的灯饰样品进行监督与管理;
2.根据每日销售订单做出已售无库存货品的采购申请订单。
3.分析货品销售状态,做出畅销品的常备库存采购申请订单和滞销品的清库计划。
4、每天认真按巡场的要求巡视楼层,做好巡场记录;对灯饰的陈列、配件的缺失、光源情况进行管理登记,督促协调各部门管理好样品。
5配合采购、销售主管掌握厂商动态,对新上样的产品及时通知销售部,协助主管对产品卖点进行培训;
6、配合楼层主管做好下班后的清场工作;
7.协调处理好本楼层安装、保洁等工作关系,确保本楼层平稳、文明地运营;
8、完成部门经理和楼层主管交办的其他事务
岗位要求:
1.善沟通,形象气质佳
2.1年以上工作经验,熟练使用相关办公软件;
3.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识
4.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.执行公司楼层管理相关要求,协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作;
2.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务,收取建档入驻厂家相关证件等资料,确保合法经营;
3.负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督:负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理;负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等;
4.协助相关部门开展服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
5.完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上;
2.1年以上大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历;熟练使用镶黄办公软件;
3.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
4.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。楼层管理员(岗位职责)
职位描述
1.根据公司招商及经营管理政策,结合商场实际情况,合理规划商业空间布局,执行商铺资源整合、优化、考核政策,不断提升本品类竞争力;完成出租率和租金收缴率等业绩指标,并实现商场与合作商铺的共赢;2.定期安排对市场进行调研,组织分析对手商场情况,制定应对措施,洞察商场周边商业环境,带领所属人员及时调整商场销售策略,反馈市场信息及客户需求意向;3.负责进场客户的展位图纸,资讯材料、合同的审核,确定合作的主要条款,安排客户进场具体事宜,做好厂商与商场各部门的协调工作;4.合理规划商场的商品布局,制订品牌调整计划和时间;重点品牌客户的维护和管理,与场内重点客户保持密切联系,了解对方销售情况,心理动态,协调解决客户实际问题;建立客户资源与厂商租赁情况档案;定期向商场总经理提交客户状况分析报告;5.辅助商场客户服务部的各项工作与商品售后服务工作6.监督并控制本部门业务费用开支;协调与属地政府管理部门的关系。楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1.执行公司楼层管理相关要求,协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作;
2.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令,收取建档入驻厂家相关证件等资料,确保其合法经营;
3.负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督;负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理;负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等;
4.协助上级领导完成本楼层的各项经济指标,按商场要求配合上级领导及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
5.协助上级领导完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈;
6.了解厂家每日的销售情况,掌握厂家的动态,完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表;
7.协助上级领导管理所属楼层商品品牌,协助厂家优化商品品牌与结构,确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升,并完成合格厂家档案的收集和整理工作;
8.协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
9.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:1.2年以上大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
2.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
3.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、协助楼层经理制定本楼层的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项销售任务
2、合理地安排班次,调配劳动力,保证正常营业
3、严格按照公司管理规范,每天对卖场进行定期巡视,严格管理
4、分解公司的销售指标到专柜,努力完成任务;深入业户,了解经营动态,为业户做好经营指导
5、负责本楼层员工培训和业绩考核工作,全面落实营运规章制度,确保本楼层达成公司经营和管理目标
6、密切配合企划部举行营销活动,做好活动宣导
7、密切配合安保部做好日常安全检查工作
8、密切配合招商部做好进撤移柜等品牌调整、活动前后下码、试码等工作
9、与行政部共同核查商户电表数
任职资格:
1年以上相关岗位工作经验,有相关基层管理经验。
有较强的沟通和执行能力,热爱商服行业,有较强的事业心和责任感
熟练的销售技巧,商品陈列,谙熟工作流程、工作职责
有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强,处事果断,勇于承担责任。
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责商户的日常管理;
2、对各商家导购进行管理
3、负责租金的催缴和租赁合同的续签;
4、负责组织商户配合市场活动的举办;
5、做好客户投诉的处理。
6、对新进厂家店面形象、展位装修、厂家出售商品品牌进行监督审核,并适时提出意见和建议;
7、完成上级领导交办的其他临时性工作。
任职资格:
1、中专及以上学历;营销专业优先、不要求工作经验。
2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
3、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有较强的责任心和执行力,有良好的团队合作精神;
工作地址
北京市丰台区玉泉营立交桥西南侧
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:处理卖场各楼层内日常事宜:熟悉商场租户进、退场流程;处理商场内突发事件及与租户保持良好的沟通;配合并协调公司落实各类店铺、商品推广促销活动;每日工作日志的记录。职位要求:大专及以上学历。一年以上大型商场楼面管理工作经验经验优先。服从上级管理,责任心强,工作积极主动,有一定文字组织能力及说服能力,办事认真果断,具有随机应变能力。4.家住在天通苑附近的京籍人士,优先考虑楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1、敬业爱岗、忠于职守;品行端正、廉洁奉公;坚持原则、以身作则;2、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;3、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;4、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;5、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;6、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;7、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1、每日早会的组织与主持;各品牌营业员到岗情况进检查。
2、负责全楼面的现场管理工作,主要负责营业员的现场工作纪律、仪表仪态、服务规范、货品陈列规范、商场设备是否正常等。
3、负责各品牌铺位的营业守备情况,对营业员守备不足的进行及时沟通解决,对超出权限的及时上报相应主任。
4、负责全楼面的投诉接待,对各品牌铺位与消费者之间进行协调解决,并进行跟进及时上报上级领导。
5、负责各品牌铺位的销售日报收集,汇总,分析;与各铺位进行营销、促销的沟通,促进业绩的增长。
6、负责各品牌的营业员的管理工作,对各品牌人员的进出按规范跟进、员工完备情况进行跟进及就餐事宜的管理及落实。
7、负责各品牌的促销活动的执行及检查,对各品牌的折扣、促销活动实际情况进行跟进、检查。
8、完成领导临时布置的工作。
任职要求:年龄:35周岁以下;学历:高中以上;要求:品貌端正,能熟练使用电脑,二年以上同等岗位工作经验,有大型卖场或商场从业经验者优先
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
1、执行公司楼层管理相关要求,协助部门经理完成并执行商铺沟通、入驻、变更、撤场的管理工作,并与其他相关部门进行协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;
2、配合其他部门完成租户位装修的审核、管理以及具体装修过程的监督等协调工作;
3、负责商户日常沟通管理,负责对营业员的着装、服务、考勤、培训等的管理工作,包括商品成列、楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等;
4、了解租户的销售情况,及时掌握租户动态;按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
5、及时协调处理营业中的多方关系,积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
6、协助商场促销活动的开展,并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予反馈;
7、及时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,优秀应届生可优先考虑;
2、形象好气质佳;
3、熟练使用office办公软件;
4、有较好的沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责
1.执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的招商登记或引荐,配合楼层主管做好品牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整等工作,协助经理进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作;
2.协助楼层主管完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令,并与其他部门进行协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;
3.负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督;厂家日常销售管理,营业员的服务礼仪和纪律管理,商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。
4.协助所属楼层主管努力完成本楼层的各项经济指标,同时按商场要求配合楼层主管及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
5.协助所属楼层主管努力完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈;
6.协助楼层主管对所属楼层商品的品牌进行管理,积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴,以提供良好的服务为总方针,协助厂家对商品品牌和结构进行优化,从而确保本楼层展位出租率和租金收缴率租金的不断提升,同时完成合格厂家档案的收集和整理工作;
7.协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
8.及时完成上级领导交办的其他工作。
任职资格
1.大专及以上学历;
2.3年以上楼层管理工作经验,1年以上大型家居建材等零商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
3.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
4.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.负责卖场的现场管理,掌握货源情况,把控商品质量,维持及营造卖场秩序;
2.按公司规定处理顾客的各类投诉、咨询、建议并作好相应的记录;
任职要求:
1.管理及相关专业大专以上学历,2年以上工作经验;
2.熟悉商业零售行业的运营管理,责任心强,工作细致认真,能够适应商场倒班工作;
3.具备数码类卖场管理经验优先。
楼层管理员(岗位职责)[招聘部门:经营管理部][英语要求:不限]
职位描述
1、负责所管区域的市场经营管理、服务;
2、协助部门负责人完成公司下达各项经营指标;
3、熟悉电脑办公软件使用;
4、有大型商场管理经验或同类型批发市场工作经验者优先聘用。
5、已婚已育女性;
职位待遇:
1、大专以上学历
2、工资+餐补费+交通费+话费+满勤+五险;
3、入职签订试用期协议,转正即买保险;
4、工会福利,年节福利;
5、可来电咨询,不收取任何费用,中介勿扰楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.执行公司楼层管理相关要求,协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作;
2.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令,收取建档入驻厂家相关证件等资料,确保其合法经营;
3.负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督;负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理;负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等;
4.协助上级领导完成本楼层的各项经济指标,按商场要求配合上级领导及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
5.协助上级领导完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈;
6.了解厂家每日的销售情况,掌握厂家的动态,完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表;
7.协助上级领导管理所属楼层商品品牌,协助厂家优化商品品牌与结构,确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升,并完成合格厂家档案的收集和整理工作;
8.协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
9.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.2年以上大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
2.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
3.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.执行公司楼层管理要求,协助进行商铺的沟通、租金等费用收取工作
2.协助完成商铺入驻、变更、撤销等事项,收取商铺证件等资料,确保其合法经营
3.厂家日常销售管理,营业员的服务礼仪和纪律管理,商品成列、销售情况、POP促销海报陈列规范管理等。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.1年以上相关工作经验;
3.能吃苦耐劳,良好的沟通协调能力,有强烈的进取心和高度责任心。
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
1、20——35岁
2、大专及以上学历,身高170CM以上3、诚实守信,责任心强4、有一年以上批发市场工作经验,熟悉招商工作及经营管理工作5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力6、提供免费午餐7、退伍军人优先楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.执行公司楼层管理相关要求,协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作;
2.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令,收取建档入驻厂家相关证件等资料,确保其合法经营;
3.负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督;负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理;负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等;
4.协助上级领导完成本楼层的各项经济指标,按商场要求配合上级领导及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
5.协助上级领导完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈;
6.了解厂家每日的销售情况,掌握厂家的动态,完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表;
7、协助上级领导管理所属楼层商品品牌,协助厂家优化商品品牌与结构,确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升,并完成合格厂家档案的收集和整理工作;
8、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
9、及时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历;市场营销或管理类相关专业毕业;
2.2年以上大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
3.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
4.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
楼层管理员(岗位职责)
职位描述
岗位要求:1.男女不限,年龄35岁以下,专业不限
2.大专及以上学历,工作经验不限;3.具备较强的团队合作和沟通协调能力,能够承受较强的工作强度和工作压力;
4.具有优秀的分析问题,解决问题能力及良好的执行能力。工作职责:1.主要负责所辖区域的环境卫生,商品陈列等规范管理控制;
2.负责顾客投诉问题以及其他相关突发事件的处理;
2.每周定时召开晨会,跟进商场楼层展位的装修或退展;
3.了解楼层销售业绩经营情况以及进出货的放行等。
篇4:楼层经理岗位职责(20篇)
楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责本楼层的经验分析;
2、配合楼层经理及指导部经理完成本楼层年度及各阶段经营指标;
3、负责本楼层的商品质量及物价管理工作;
4、负责楼层人员管理;
任职要求:
1、综合能力:有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强,处事果断,勇于承担责任;
2、专业技能:具有较强的沟通协调及创新能力;具有较强的计划与推进能力;具备良好的语言、文字表达能力,一定的逻辑分析、市场信息分析能力;熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用;
3、学历/专业:经济管理、市场营销、企业管理相关类专业等相关专业大专以上学历;
4、二年以上同岗位工作经验。
楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的招商登记或引荐,
配合楼层主管做好品牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整等工作,协助经理进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作;
2、协助楼层主管完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令,
并与其他部门进行协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;
3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监
督;厂家日常销售管理,营业员的服务礼仪和纪律管理,商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。
4、协助所属楼层主管努力完成各项营销策划和促销活动方案的制
定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈;
5、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,
及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
岗位要求:
1、1年以上大型家居建材等零商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
2、熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
3、有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
晋升机制:
楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.熟悉有关商品质量、商品价格法令法规,积极维护消费者权益;
2.熟悉零售行业,对市场变化有敏锐的观察力;
3.熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用;
4.协同营运经理管理各楼层品质、销售、美陈等;
5.按要求完成每月销售任务,并做好各类表格的上报;
6.对楼层主管进行监督管理,保证各项工作顺利进行。
任职要求:
1.三年以上营运管理专业经验;
2.一年以上同等岗位工作经验和招商经验。
3.认同万达企业文化,有较强的执行及抗压能力;
4.有良好的职业操守;
5.严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、管理督导整个酒店楼层的日常工作;
2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态;
3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全、安静;
4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录;
5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作;
6、负责每日楼层人员的工作安排和调配;
7、负责对主管、领班进行工作指导,并落实、检查完成工作的情况;
8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况;
9、协助服务部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。
任职要求:
1、男女不限,26岁以上,大专以上学历;
2、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力;
楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
3、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
4、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
5、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
6、做好班组员工考勤、培训工作。
薪金结构:底薪3000元-4000元+提成+满勤+话补+年终奖
面试地址:高新区香樟大道与海棠路口老家菜总部办公
楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责商场的各方面服务工作,维护商场正常秩序;
2、落实、督促商家缴纳房租、水电费等各项工作;
3、配合商场做好促销活动;
4、随时检查商场内卫生、安全、治安、防火等情况;
任职资格:
男女不限,沟通能力强,能吃苦耐劳,有上进心及工作责任心,积极配合领导安排的各项工作。
楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:【学历要求统招本科及以上,简历请附近照】
1、负责所辖区域的日常管理工作;
2、负责所辖区域入驻商户资质的初步审查;
3、负责参与产品招商、结构调整、经营布局等工作;
4、负责收取商户租金、管理费、电话费等应缴费用;
5、定期对所辖区域经营情况进行分析,协助商户完成销售任务;
6、负责处理客诉,并妥善处理有关售后服务问题。
岗位要求:
1、对当地的行业动态信息要有敏锐的洞察力,及时收集各类相关信息,密切关注竞争对手的各种动态;
2、有责任心,尽职尽责,保质保量按时完成工作;
3、执行力强,对于各项规章制度坚决执行;
4、积极主动学习本岗位和其他岗位的业务知识;
5、富有团队协作精神,主动帮助同事进步;
6、具备基本的待人接物等方面的礼仪。
楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.执行公司楼层管理相关要求,协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作;
2.负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督;负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理;负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等;
3.了解厂家每日的销售情况,掌握厂家的动态,完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表;
任职要求:
1.2年以上大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
2.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
3.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
楼层经理(岗位职责)
职位描述
职位要求:
1、工商管理或相关专业本科以上学历;
2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训;
3、三年以上工作经验,其中二年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验;
4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;
5、具备现代营销管理理念;
6、熟悉国家有关商业的法律法规;
7、熟练使用办公软件;能适应出差,能承受一定压力;
8、有良好的沟通、协调能力,责任心强。
楼层经理(岗位职责)
职位描述
任职条件:
1、性别:不限,年龄:28-40岁。
2、学历:全日制大学本科及以上学历。
3、专业:市场营销及管理类专业。
4、外语:具有一定的英语听、说、读、写能力。
5、工作经验:5年以上百货行业工作经验,3年以上团队管理经验;有客服及卖场管理、客诉经验者优先。
6、专业要求:熟悉掌握各类商品知识、商品质量和服务质量有关的法律法规;
掌握企业管理、工商管理、营销管理、心理学等相关知识;百货业所涉及的相关知识。
7、能力素质要求:较强的团队管理与统筹、组织协调、分析判断、应变、解决问题的能力;优秀的执行力与计划性;较好的心理素质、语言及文字的组织、文案写作能力;熟练的使用办公软件。
职位描述:全面负责部门的服务管理工作。
楼层经理(岗位职责)
职位描述
主要职责:
1.执行公司楼层管理相关要求,协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作;
2.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令,收取建档入驻厂家相关证件等资料,确保其合法经营;
3.负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督;负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理;负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等;
4.协助上级领导完成本楼层的各项经济指标,按商场要求配合上级领导及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
5.协助上级领导完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈;
6.了解厂家每日的销售情况,掌握厂家的动态,完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表;
7.协助上级领导管理所属楼层商品品牌,协助厂家优化商品品牌与结构,确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升,并完成合格厂家档案的收集和整理工作;
8.协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
9.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.2年以上大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
2.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
3.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.负责楼层现场管理、商户管理。
2.负责楼层商户考勤管理、占道违章管理,商户营运管理;
3.调货、串货检查,商户商品换季管理,商户售后服务及投诉处理;
4.全面负责商户信息收集、商户求租信息、转租管理、收费管理;
5.商户调整引进前期工作,装修手续办理。
6.负责楼层工作安排,协助消防安全、卫生管理。
7.负责制定楼层工作计划,检查督办楼管员工作;
8.按要求完成月度各项工作报表,及各项重点工作的开展;
9.协助消防安全、卫生管理;
岗位要求:
1.大学本科及以上学历
2.企业管理、工商管理、经济管理等相关专业
3.5年以上工作经验,3年以上相关工作经验,2以上管理工作经验
良好的商业管理知识;掌握市场营销、生产管理、服装行业相关知识;熟悉服装价值链管理、财务管理基础知识;了解法律基本知识
具有良好的计划、组织、协调、领导、控制能力,具有良好的沟通能力、判断力、社交能力;具有一定的计算机应用能力,熟练操作各种办公软件
楼层经理(岗位职责)
职位描述
主要职责:
一、加强租户管理工作
1、准确掌握租户合同信息,履行合同条款;
2、建立供应商档案;
3、租户进、退场管理;
4、租户关系协调;
二、经营管理
1、租户促销信息收集,配合客服组织、落实会员活动;
2、租金催缴工作;
3、经营业务分析;
三、现场管理
1、员工培训;
2、员工行为规范管理;
3、现场经营环境管理;
4、顾客投诉接待与处理;
任职要求:
1、男女不限,具有商业类相关行业,三年以上楼层管理经验,其中二年以上楼层经理工作经验;
2、熟悉营运管理制度和相关的法律法规;熟悉营运各业务操作流程;具备商业营运实务工作经验;工作踏实,为人可靠,细致认真,对企业忠诚;
3、良好的执行能力和沟通能力;具备优秀的口头和书面表达能力,较强的说服能力;思维周密、严谨,善于发现问题、分析问题,提出改进建议;善于学习,业务及业务相关知识全面;不满足现状,勇于改革创新。楼层经理(岗位职责)
职位描述
工作职责:
1、协助运营经理制定本楼层的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;
2、协助运营经理进行本楼层导购商户管理、货品检查、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理;
3、协助运营经理贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度,保证本楼层各项工作的正常运转;
4、能对所管辖楼层导购及商户销售、服务做专业培训,有相关专业培训资格人员优先考虑;
5、协助运营经理组织本楼层工作会议和每日早例会,传达上级指示精神,反映商户及导购情况,认真协助运营经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时处理;
6、对百货业态(服装、箱包皮具、珠宝、丝绸、手表、眼镜等其中一项或多项)有专业质检管理工作经验;
7、能与商户之间有良好的沟通能力,对于领导安排任务可独立与商户沟通并完成。
8、及时完成领导交付的其他工作事项。
任职要求:
1、大学专科(含)以上学历,经济管理、市场营销、企业管理等相关类专业,。
2、2年以上百货行业工作经验,2年以上同等岗位工作经验,质检专业能力强的可优先考虑。
3、执行力强、对所管辖楼层商户严格按照市场规定执行,对待商户做到公开、公平、公正,有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强,处事果断,勇于承担责任。
4、具有对外来诱惑坚决抵抗的能力,具有较强的沟通协调及创新能力;具有较强的计划与推进能力;具备良好的语言、文字表达能力,一定的逻辑分析、市场信息分析能力。
5、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。
6、在新光天地、凯德MALL、国贸等大型商场有工作经验的优先考虑。
楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1.楼层部门的正常运营管理。
2.部门内的招商调整。
3.人员管理
4.供应商衔接沟通等(参照岗位职责)
任职要求:1.年龄最好在35-45之间,其它条件较好者可另行考虑。
2.性别不限
3.有大型百货行业工作经验三年以上。
4.具有招商经验
5.吃苦耐劳,具有敬业精神,团队意识,性格坚毅
楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责楼层展位招商及各项费用收缴。
2、对新进厂家店面形象、展位装修、厂家出售商品品牌进行监督审核,并适时提出意见和建议。
3、负责监督本楼层厂家营业现场的管理及营业员日常行为规范的管理工作,做好日常巡场检查工作。
4、处理楼层各类顾家投诉。
5、定期对周边同类市场进行市场调研,做出可行性报告提出有针对性建议。
6、日常与各厂家负责人进行沟通联系,保持良好的合作关系。
7、做好撤场厂家的监督管理工作。
8、能积极帮助及扶持厂家提升销售。
9、制定本人的工作计划、责任目标、周报、总结。
10、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、形象良好,有良好的协调沟通能力和团队合作意识。
2、大专以上学历。
3、有家具建材行业工作经验者优先考虑。
楼层经理(岗位职责)
职位描述
主要职责:
1.提升本部凝聚力和战斗力,把控质量、提升工作效率;
2.组织团队完成下达的各项工作;
3.负责解决客户需求,有应变能力;
4.协调配合公司或其他部门的相关工作并完成上级交给的其他工作。
职位要求:
1.热爱餐饮行业,酒店管理专业大专以上学历优先;
2.二年以上餐饮酒楼等相关工作管理经验;
3.熟练操作word、e*cel等办公软件;
4.有责任心,有团队合作精神,有奉献精神,能够承受一定的工作压力;
5.较强团队领导力和执行力,良好的沟通能力、协调能力、服务意识和亲和力;
6.极富创新意识,擅长学习,有开拓进取精神,渴望成功人士;
7.单休,有五险,包吃,有绩效考核等。楼层经理(岗位职责)
职位描述
岗位职务:
1、负责分管楼层工作目标的顺利完成,协助经理完成各项工作目标和任务,确保积极推动各项服务承诺的实施。
2、对分管楼层的销售数据进行分析,并制定科学可行的营销策略和促销计划,确定最佳销售方案,提高销售业绩。
3、组织对竞争对手的市场调查并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略。
4、负责营业现场的人员管理、商品管理、促销管理、卖场环境管理及其他突发性事件等各项管理工作。
5、协助制定营业管理制度,规范营业、销售作业流程。
6、严格按照公司要求,督查各楼层检查员工的仪容仪表、着装规范、精神面貌、站姿、站位,迎送宾规范及通道行走规范和营业员的服务规范、操作流程、礼貌用语、专柜纪律、专柜卫生等执行情况。
岗位要求:
性别不限,40岁以下,大专以上学历,三年以上同行业或相关行业岗位工作经验;熟悉百货行业营销管理流程,有一定财务知识;具有较丰富的专业技能,良好的管理能力和奉献精神,有较强的沟通协调能力和数字分析能力,团队意识强,工作热情高,能调动一线员工的积极性;能使用一般办公软件,为人正派,处事以公平为原则、责任心强,学习能力强。工作时间:倒班制。
楼层经理(岗位职责)
职位描述
职位要求:
1、大专以上学历,男女不限;
2、具有3年以上商场楼层管理或超市管理经验;
3、从事过超市楼层管理者优先;
4、全面负责楼层工作,了解商业市场形势,掌握楼层各项业务及日常管理工作,具备一定的商品知识。
楼层经理(岗位职责)
职位描述
工作概述:
1、根据部门的总体经营规划,制定本楼层的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项销售任务;
2、负责本楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理;
3、负责贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度,根据公司工作质量标准,考核本楼层的各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证本楼层各项工作的正常运转;
4、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
5、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;
6、负责制订本楼层预算,审核各项部门费用的预算支出和执行;
7、及时完成领导交付的其他工作事项。
篇5:楼层主管岗位职责(20篇)
楼层主管(岗位职责)
职位描述
一.销售管理二.毛利管理三.店堂管理四.货品管理五.供应商沟通六.活动制定与谈判七.各部门所需资料的汇总与整理八.售后处理九.进场装修的管理十.卖场突发事件的应急处理
楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1-负责购物中心各项业务流程及操作规范的执行;
2-落实所辖区域的销售管理、现场管理工作;
3-负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护,处理突发事件等工作。
4-处理所辖楼层发生的各项事件,维护公司利益;
5-确保顾客满意参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高;
6-完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1-3年以上相关职位工作经验或有一定工作思路,工作热情高涨、态度积极;
2-对购物中心或百货等楼层管理模式有一定的了解和实践经验,有较强的理解能力;
3-具备一定处理突发事件的能力;
4-具备较强的执行、沟通能力,良好的协调及谈判能力,一定的数据分析能力;
5-性格开朗、有较强的责任感和团队合作精神,忠诚度高、具有良好的敬业精神和职业道德操守。
楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作。
2、组织本楼层员工坚持每天早晨召开例会,旨在传达商场的各项管理政策、通知和相关规定等,并认真使之得以充分执行;总结昨天工作中存在的问题和不足并做好当日工作安排。
3、负责本楼层业绩考核,对员工提升、降级及调动向上级主管部门提出建议。
4、每天利用早晨例会时间对员工进行业务知识培训,向员工讲解销售中存在的问题和应该注意的技巧。
5、坚持走动式管理,不定时巡查各岗位,发现员工存在仪容仪表或违反员工守则规定的,应及时予以纠正。
6、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作,做到及时发现问题及时处理问题;卫生方面做到不遗漏死角,注重细节,出现问题应及时联系保洁或者安排员工尽快处理;货品陈列做到布局合理,陈列丰满、美观,以利于促进销售。
7、树立本楼层员工的整体形象和整体素质,经常了解本楼层员工的思想动态,及时妥善的处理员工思想方面存在的问题,使员工能够保持积极的工作态度。
任职要求:大专以上学历,相貌端正,女身高165以上,男身高175以上,诚实敬业,具备良好的沟通协调能力,思路清晰,理解力强。保险+满勤+餐补。
楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1.各楼层营业员的监督管理
2.卖场的巡视、检查3.与商户的沟通协调任职资格:30岁左右,有卖场管理经验,具有良好的沟通协调能力,懂电脑操作.楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.执行公司楼层管理相关要求,协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作,完成相关KPI指标;
2.协助本楼层的招商登记或引荐,配合上级领导做好品牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整等工作;
3.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令,收取建档入驻厂家相关证件等资料,确保其合法经营;
4.组织关于场地面积的确认与审核,配合相关部门进行展位装修审核、管理等工作;根据商场要求,检查、监督厂家展位门头,对产品陈列、展位规划调整等提出建议;
5.协助上级领导定期进行市场调研及数据分析,负责配合相关部门了解厂商需求和资源,协助开展促销活动;
6.负责每日巡检,检查商场营业现场的安全、环境卫生、绿化、营业人员纪律、商品陈列、广告POP、导购牌等,对错误行为进行及时纠正与规范,并及时上报检查结果;
7.协助上级领导完成本楼层的各项经济指标,同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
8.及时向厂家传递公司相关政策、通知;
9.协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
10.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.3年以上楼层管理工作经验,1年以上大型建材、家具等零售业商场同等岗位工作经验;了解相关法律法规,熟练使用办公软件;
2.有商业敏感性和服务意识,熟悉当地商业竞争环境,了解商业布局、商品陈列、营运现场管理的业务知识;
3.有一定沟通谈判能力、学习能力,具有高度工作责任心和团队精神。
楼层主管(岗位职责)
职位描述
年龄:23--35岁身高:男:170cm及以上;女:162cm以上主要职责:1.有效地编排人手、工休、加班及分配工作,令各柜台相应地有足够人手去应付不同的销售情况,落实销售指标。2.监管商品销售情况,处理帐务记载,向主管呈交每周每月销售报告等。3.督导售货员之日常工作,辅导新员工,使其尽快投入工作。4.技巧地处理客人投诉,设法缓和他们心中不满。5.完成上司交办的任何工作楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责
1、:组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;
9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;
10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
12、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;
13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;
14、承担本区域的销售任务;
15、完成上级领导下达的其他工作任务;
楼层主管(岗位职责)
职位描述
1、大专及以上学历。2、接受过消法、产品质量法、物价法等国家现行政策法规等方面的培训。3、具有大中型商场两年以上相关管理经验。4、具有融洽的亲和力。5、熟悉商场服务管理规则及商品知识、商品陈列技巧,熟悉顾客心理。6、具有市场分析能力,熟悉商品结构和布局,熟悉零售业商品运作。7、了解商品市场动态。8、具有团队合作精神。楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.执行公司楼层管理相关要求,协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作;
2.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令,收取建档入驻厂家相关证件等资料,确保其合法经营;
3.负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督;负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理;负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等;
4.协助上级领导完成本楼层的各项经济指标,按商场要求配合上级领导及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
5.协助上级领导完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈;
6.了解厂家每日的销售情况,掌握厂家的动态,完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表;
7.协助上级领导管理所属楼层商品品牌,协助厂家优化商品品牌与结构,确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升,并完成合格厂家档案的收集和整理工作;
8.协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
9.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.1年以上大型家居建材等零售业商场楼层岗位工作经历者优先;熟练使用相关办公软件;
2.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
3.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神
工作地址:
天津市静海区北华路与朝阳道交口星海家居广场
楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、协助运营总监全面主持购物中心运营管理工作;
2、建立健全运营管理的各项制度,并确保顺利实施,提升商业管理品牌形象;
3、协助运营总监制定工作计划,并组织实施;
4、根据经营目标,组织、督导商业运营工作的实施;
5、监督所辖各环节执行决策的情况;
6、协调运营部与其他部门的关系
任职资格:
1、大专以上学历,正规统招院校,工商管理、市场营销专业或其相关专业毕业;
2、具有大型购物中心3年以上运营管理实战经验,1年以上同岗位工作经验;
3、熟悉大型购物中心商业运营的协调、执行及目标管理
4、具有一定的现场管理、客户管理、促销活动的组织能力;
5、优秀的租户关系管理能力,保证项目与重点租户的良好合作;
6、了解财务、统计相关知识,能熟练操作各种办公软件;
7、品德端正,有良好的职业操守;
楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位要求:1.大专以上学历,酒店管理相关专业。2.从事同档酒店至少3年以上。3.熟悉客房部运作流程。4.掌握客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、经营能力以及文字表达能力。
楼层主管(岗位职责)
职位描述
工作职责:
1.制定各品牌目标管理计划,落实实现目标的各项措施,确保完成公司下达的各项销售任务。
2.负责楼层营运现场管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理。
3.贯彻执行各项规章制度,提出完善门店运营管理制度的建议。
4.组织楼层人员开展市场调查,获取竞争对手营销资料,分析市场状况,提出调整经营策略的建议。
岗位职责:
1.大学专科(含)以上学历。
2.一年以上同等岗位工作经验。
3.有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.负责商场内所有商户及营业员档案的建立,并要求其提供所售产品质量相关的各类证书。
2.负责商场纠纷违规事件的处理、协调工作,并加强与商户沟通,做好经营过程中的协调工作。
3.负责督导、检查导购员的各种行为规范,并采取相应的奖惩措施。定期召开楼层导购员例会,传达商场最新动态及注意事项
4.负责处理突发事件,协调导购员之间及顾客与导购员之间发生的各种争执
管理督导整个楼层的日常工作,会同安防部做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。
5、负责商场管理、质量保证、售后服务等制度的拟定、检查、监督控制和执行。
6、经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。
7、负责对商户的管理,对不配合商管工作、不遵守商场规章制度的商户及时进行处理及更换。
8、负责商场纠纷及违规事务的处理、协调工作,全面掌握商场经营的各种信息,随时做出评估、计划、调配工作
9、全面掌握商场经营管理中各个重要环节的基本情况。具有较强的整体控制和协调能力,能够及时发现商场各部门带倾向性问题,并迅速发出指令,采取行动。
10、完成领导交办的工作。
任职要求:
1、男女不限,35岁以下,大专以上学历,专业不限;
2、2以上商场楼层管理职位工作经验;
3、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力;
4、掌握商场管理一般理论知识,熟悉商场管理流程。
楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、遵守相关法律、法规和公司制定的市场管理规定、公司员工工作制度;按《市场部工作手册》和《市场管理规范》行使职权,处理本楼层的所有市场问题,对物业问题要及时发现报告,并监督检查其处理结果;
2、纠正市场内导购人员的违规行为,对导购人员进行引导,提高导购人员的服务品质;
3、做好楼层巡检工作,营造良好经营环境;
4、严格把握政策,正确行使处置权;
5、充分了解和熟悉市场整体经营状况,对各摊位的经营情况了如指掌;
6、贯彻执行上货、换货程序,规范商品有序经营;
7、通过检查、监督,杜绝劣质商品在市场内销售;
8、对市场内的各类纠纷能快速及时的调停和处理,并汇报工作;
9、对商户及导购人员进行相关内容的培训和宣传、解释工作;
10、配合与监督保卫人员做好治安、消防工作,配合与监督物业部门大厦维保、卫生保洁工作,配合财务部门做好各项费用的收费工作;
11、严格执行市场转租制度,熟悉市场内各摊位的转租情况,控制各摊位的经营成本,维护市场的有序经营;
12、完成公司领导布置的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,形象好,气质佳;
2、年龄在25--30岁之间;
3、两年以上工作经验,一年以上市场管理、楼层管理等相关工作经验;
4、掌握市场管理、行政管理、公共关系等相关专业知识;
5、有较强的责任心、洞察力、沟通协调力;
6、能熟练使用办公软件;
楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1、完成上级领导安排的各项工作任务;2、熟练掌握本部门各项工作流程,并具备改进和创新的管理意识;?3、定期与商户进行沟通,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;任职资格:1、大专以上学历;2、具有大型连锁商场或购物中心同等岗位经验优先考虑;3、具有家具行业工作经验优先。4、综合素质良好,良好的沟通与协调能力,乐于服务他人。5、个性开朗、具亲和力,有责任感,热爱此项工作,服从上级安排的各项工作任务;楼层主管(岗位职责)
职位描述
职位描述:
1、负责楼层的招商;
2、落实公司各档期的促销计划及销售业绩和利润的达成;
3、对各商家导购进行管理;
4、检查、指导并落实卖场安全防范措施;
5、了解行业的特性、流行趋势并能制定相关的促销计划;
6、对新进厂家店面形象、展位装修、厂家出售商品品牌进行监督审核,并适时提出意见和建议;
7、处理负责楼层的顾客投诉;
8、做好撤场厂家的监督管理工作。
任职要求:
1、35岁以下,本科以上学历(学士学位),市场营销、广告策划等相关专业毕业;
2、优秀的商户关系管理能力,确保与重要商户的良好合作;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;
4、熟悉卖场购物中心商业运作模式和零售行业运营模式者优先。
楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职务:
1、了解所负责区域店铺的经营情况及分析,帮助店铺做好销售;
2、现场突发事件的处理(失窃,抢劫,争吵,投诉,意外伤害,咨询);
3、巡场问题的处理(设备报修,环境卫生打扫,安全隐患检查,广告内容过期)及跟踪;
4、日常营业管理和楼面巡场检查(店铺卫生,店铺广告,营业情况,意见问题反馈,卖场形象和广告,店铺陈列,促进商户和谐发展等);
5、同业市场调查及动态分析;
6、对店铺人员进行相关知识培训。
岗位要求:
性别不限,35岁以下,大专以上学历,一年以上相关行业经验,熟悉百货运营流程;较强的沟通协调能力和数字分析能力,团队意识强,工作热忱,熟练的操作办公软件,为人正直、责任心强、学习能力强。工作时间:倒班制。
楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的招商登记或引荐,配合部门经理做好品牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整等工作,协助经理进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作;
2.协助部门经理完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令,并与其他部门进行协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;
3.负责层位图纸尺寸的核量和制作,配合其他部门进行展位装修的审核、管理等协调工作;根据商场规范要求,对厂家展位设计及风格进行检查和监督,并对产品陈列、展位规划调整等提出建议;
4.协助经理定期进行市场调研及数据分析,负责配合企划营销部门及时了解厂商的需求和资源,进行有效整合,协助开展促销活动;
5.负责每日迅检,检查商场营业现场的的安全、环境卫生、绿化、营业人员纪律、商品陈列、广告POP、导购牌等,及时进行规范,对错误行为进行及时纠正,并将检查结果及时向相关部门反映;
6.了解厂家每日的销售情况,掌握厂家的动态,完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表;
7.及时向厂家传递公司相关政策、通知;
8.协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.3年以上楼层管理工作经验,1年以上大型家居建材等零商场楼层岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
3.熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
4.有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
楼层主管(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会;
2、严格落实楼层员工遵守工作流程、工作要点和规章制度;
3、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、人员管理、商品陈列;
4、承担所属楼层销售任务,与供应商洽谈商场促销活动事宜,达成公司营运目标;
任职要求:
1、大专及本科以上学历,1年以上大中型零售工作经验,
2、对百货营运管理模式有系统的了解和实践经验,对百货营运各个管理模块均有较深入的认识,能够指导各个模块的工作;
3、具有现代百货管理理念和扎实的理论基础;
4、责任心、事业心强。
楼层主管(岗位职责)
职位描述
知识及技能要求:
1、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验;2、具备现代管理理念和扎实的理论基础;
3、熟悉国家、地区零售业相关法律法规;
4、熟悉有关商品质量、商品价格法令法规,积极维护消费才能权益;
5、熟悉零售行业,对市场变化有敏锐的观察力;
6、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用。
7.有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。任职要求:大专及以上学历;有2年以上相关工作经验,1年以上同等职位经验。