酒店外围保安岗位职责
酒店外围保安岗位职责
职务概述: 维持酒店门口秩序，管理好各种车辆，为客人提供问询服务，做好防火防盗防治安事故工作。
职责范围：
1.了解本酒店保卫工作的特点，熟悉警卫范围内的情况，掌握酒店的治安情况，妥善安排属本组范围的工作;2.负责对停车场的安全警卫;
3.对进出酒店的人员和物资进行管理。凡洽谈工作的人员来访,一律在员工通道登记进入。凡进出公司的物资，都应进行检查登记。对员工携带的包裹也应进行查检;
4.维持好酒店门口秩序，管理好酒店内外的各种车辆，避免交通阻塞，确保酒店内外秩序井然;
5.对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻，对不听劝告者上报领导进行处理;
6.节假日，客人进出高峰时和客人活动比较集中的场所，应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌的询问。发现违法犯罪分子应及时报告上级;
7.公司内若发生重大事故或事件，要沉着冷静，及时报告上级，保护好现场;
8.公司发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散，在疏散过程中要保护客人的人身安全，注意防盗;
9.指引客人到总服务台或其他要去的地方，帮助客人搬运行李，协助指挥车辆行驶方向和停靠地点并做好车况记录;10.接受上级的指令，完成他们所交办的各项任务。
篇2：酒店外围保安巡逻职责
酒店外围保安巡逻职责
酒店外围巡逻职责是对酒店建筑外围进行定期检查、维护和防护，确保酒店安全和秩序。以下是具体的酒店外围巡逻职责：
1. 巡逻区域：
酒店外围巡逻区域包括酒店建筑外围的停车场、绿化带、车道、酒店正门、酒店后门、酒店侧面等。
2. 巡逻频率：
每天至少进行一次全面的酒店外围巡逻，并在酒店宾客主要活动时段加强巡逻力度。具体频率可根据酒店实际情况进行调整。
3. 巡逻时间：
根据酒店运营情况，合理安排巡逻时间。通常在清晨、中午、傍晚和深夜进行巡逻，确保在这些关键时间段酒店外围安全无隐患。
4. 巡逻装备：
巡逻队成员应佩戴统一的识别标志，如制服、臂章等。根据需要，可配备对讲机、手电筒、巡逻记录表等工具。
5. 巡逻人员要求：
巡逻人员应具备良好的身体素质、职业道德和沟通能力。经过专业培训，掌握巡逻技巧、安全知识和紧急情况应对措施。
6. 巡逻内容：
1) 检查酒店建筑外墙是否完好，有无破损、裂缝、渗水等现象。如发现问题，及时上报维修部门。
2) 检查酒店停车场的车辆停放情况，确保车辆停放有序，通道畅通。如发现违停车辆，应予以提醒和疏导。
3) 检查酒店绿化带、草坪等园林景观是否完好，有无损坏、枯死、病虫害等问题。如发现问题，及时上报园林部门。
4) 检查酒店外围路灯、景观灯是否正常工作，如发现问题，及时上报维修部门。
5) 检查酒店后门、侧面通道是否锁好，有无人为破坏或未经授权的进入。如发现问题，及时处理并上报相关部门。
6) 注意观察酒店外围有无可疑人员、车辆，防范偷窃、破坏等不良行为。如发现异常情况，立即上报并采取相应措施。
7) 检查酒店消防通道是否畅通，有无堆积物或被占用情况。如发现问题，及时处理并上报相关部门。
8) 关注酒店外围的施工区域，检查有无安全隐患，提醒施工人员注意安全，必要时进行交通疏导。
9) 检查酒店外围的广告牌、招牌等设施是否完好，有无破损、坠落隐患。如发现问题，及时上报维修部门。
10) 巡逻过程中，注意保持环境整洁，如发现垃圾、废弃物，应随手清理或通知保洁部门进行处理。
7. 特殊情况应对：
1) 发现酒店外围有打架、斗殴等治安事件，应立即上前制止，避免事态扩大，同时向酒店保安部门和警方报告。
2) 发现酒店外围有火灾、爆炸等紧急情况，应立即向酒店保安部门和消防部门报告，并采取必要的应急措施。
3) 发现酒店外围有宾客受伤、生病等意外情况，应立即向酒店保安部门和医疗部门报告，并提供力所能及的帮助。
4) 发现酒店外围有媒体采访、集会、游行等大型活动，应立即向酒店公关部门和保安部门报告，并根据上级指示进行应对。
5) 如遇到暴雨、大雪、台风等恶劣天气，应加强巡逻力度，防范意外事故发生，并及时向酒店相关部门报告。
6) 遇到其他突发事件，应保持冷静，迅速报告上级领导，根据实际情况采取相应措施。
8. 巡逻记录：
每次巡逻结束后，巡逻人员需填写巡逻记录表，记录巡逻时间、地点、发现和处理的问题、改进建议等，以便于日后查询和分析。
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