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IT技术支持工程师岗位职责要求

编辑:制度大全2019-04-28

1.维护客户的所有计算机硬件。

2.搭建与配备计算机网络,根据需求设计网络方案。

3.与客户配合维护和监控公司局域网,保证其正常运行。

4.安装和维护客户计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为客户的软硬件提供技术支持。

5.解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告。

6.配合客户的网站中上载数据并承担维护更新任务。

7.协助客户对系统数据进行备份。

篇2:技术支持工程师岗位职责(20篇)

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1.系统集成和监控安防工程项目(智能交通、平安城市类)项目设计、招投标工作

2.针对行业客户进行维护、需求了解、解决方案沟通、PPT宣讲等

3.协调公司与客户关系,进行用户培训和售后服务等相关工作。

工作要求:

1.本科及以上学历,计算机、电子工程相关专业。

2.熟悉监所、智能交通、平安城市系统集成项目;

3.良好的客户沟通能力,工作认真负责,能吃苦耐劳,服务意识强。

4.有大型集成商设计工作经验或厂商售前工作经验的优先考虑(待遇面谈)

适应出差;

5.适应出差;

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

(一)岗位职责:

配合销售开展以下工作:

1、负责产品售前的功能演示、技术沟通;

2、产品售中、售后的安装、测试、调试和异常问题处理;

3、为客户提供问题咨询现场指导和培训等服务。

(二)岗位要求:

1、计算机、电子、通信类专业,具有计算机系统结构、网络、应用软件知识;

2、本科以上学历,能够从事于技术服务的工作内容,对于网络、IT技术有较为广泛的兴趣和爱好;

3、熟悉VISO/CAD等图形软件,了解系统集成经验或视频监控者优先;

4、勤奋、诚实正直、耐心细致、原则性、严谨踏实、责任感;

5、沟通能力、执行力、应变能力、解决问题能力强,能适应经常出差。

6、有安防行业工作经验优先;

7、能接受江西省内外派;

8、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力。

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

1.负责对客户提供日常的技术服务,包括售前的技术咨询、方案及应用的编写、讲解、以及产品售中和售后问题的分析、反馈、协调解决;

2.配合销售、研发人员进行相关新产品规范讨论、制定、测试,确保与客户的接口顺畅;

3.按时保质的完成公司要求的各种技术服务工作。

岗位要求:

1、计算机、通信、电子工程或相关专业本科及以上学历;

2、1年以上技术岗位工作经验,对移动通讯类产品、金融卡产品有一定了解,有智能卡行业工作经验者优先;

3、具备较好的业务协调沟通、分析问题和解决问题的能力;

4、勤奋、敬业、善于学习、具备高度的责任心;

5、能够承受较大工作压力,能够经常出差,有良好的自我提升意识;

6、具有较强的表达能力、沟通能力和集体荣誉感,有较强的团队合作精神。

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

工作职责:

配合销售,负责产品售前的功能演示、技术沟通,以及产品售中、售后的安装、测试、调试和异常问题处理,为客户提供问题咨询现场指导和培训等服务。

岗位要求:

1、本科及以上学历,计算机、通信或电子类相关专业;

2、熟悉局域网、广域网计算机网络结构;

3、熟悉网络相关知识,掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能;

4、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;

5、具有良好的团队合作和服务意识;诚信正直,责任感强。

6、可适应出差

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1.对全国办事处技术支持工程师管理与支持;

2.对产品设计支持、技术问题处理、招投标支持(资料支持、投标现场支持);

3.对中央空调行业推广、专家沟通交流、专业推广活动支持、了解行业发展动态;

4.协助完成各地办事处和经销商的技术课程培训;

5.市场与工厂的纽带,为工厂产品输入、质量改善提供支持;

6.问题项目总结改善。

任职资格:

1.本科以上学历,5年以上暖通设计相关工作经验;

2.掌握中央空调产品应用技术、相关专业规范;

3.具有较强的资料、信息的整理、分析能力;

4.具有较强的协调能力及施工现场处理问题能力;

5.掌握重大、特殊项目的设计能力。

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

一.产品开发技术支持:

1、产品设计的可维护性需求提出和验证

2、产品操作手册编写

3、产品维护和保养手册编写

4、产品改进方案提出并参与验证

二.售前技术支持

1、产品技术性能讲解

2、产品功能演示

3、产品配置方案设计

4、其他相关技术沟通

三、售后技术支持

1、系统施工指导

2、产品使用培训

3、产品保养维护培训

4、设备管理培训

5、提供产品维修服务

6、提供产品故障处理技术支持

任职要求:

1、本科(大专优秀亦可)以上学历,计算机、机电一体化、机械工程与自动化相关专业;

2、20-35岁;

3、机电类产品技术支持,产品维修工程师,机电类设备维护工程师,2年以上现场服务岗位经验;

4、掌握机电类产品的基本知识,和较强的动手能力,掌握常用办公软件的使用,能够熟练编写培训课件、工程技术方案、产品维护手册和相关类的文档;

5、具备计算机初级相关知识、熟练使用Office办公软件、具备一定的机械维护尝试和用电常识、具备一定写作能力;

6、具有良好的沟通能力和执行力,思想积极向上,工作主动,能够用英语进行简单交流;能适应出差。

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.负责组织施工准备阶段的技术准备工作,熟悉图纸并备案设计交底,完成施工技术资料的准备工作;

2.提供施工阶段的技术支持,建立施工技术管理体系,积极贯彻执行各项施工规范要求,及时确定各项具体工作的施工方案,对工序安排、施工进度等及时向项目经理部提出合理化建议并落实,在施工现场提供各方面的技术服务工作;

3.监督、检查施工技术、质量问题,按照图纸、资料的技术要求检查施工工序、施工方法、施工质量等方面的问题,并及时出具报告,对不符要求的施工限期整改;

4.对进场的设备、材料进行检查,确保设备和材料质量、数量及手续齐全,方可进场,同时办理各项接受手续;

5.定期(每月)向项目经理就工程质量、进度、成本控制问题作出书面汇报,参加现场事故的处理,并提出报告;

6.安排竣工验收工作,完成设备向甲方的移交;

7.上级领导交办的其他工作。

任职条件:

1、电气设备、弱电、电子或相关专业;

2、1年以上系统集成项目施工经验,施工能力和对现场的控制能力;

3、能适应长期出差;

4、熟练操作各种管理相关软件:office系列软件(word/e*cel/ppt)、Project、Visio、CAD等;

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

工作内容:

1、负责公司产品售前技术支持;

2、负责为用户撰写售前系统方案,并与用户做技术交流;

3、参与公司投标项目,负责标书技术部分的编写及答疑、应标、数据网络的规划等;

4、负责对合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训。

任职资格:

1、电力电子类相关专业,本科以上学历;

2、2年以上电子行业技术支持工作经验;

3、有扎实的电力电子专业理论知识;

4、对电源产品结构性能、机理和使用方法有一定了解;

5、熟悉商务投标流程,标书制作的注意事项;

6、具有良好的表达能力和较强的沟通能力;

7、有外企售前、售后技术支持工作经验者优先。

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司软、硬件产品设备的安装、调试及售后服务;

2、维持客户关系;

任职要求:

1、专科以上学历,计算机、网络通信相关专业毕业应届生亦可,普通话标准;

2、具备良好的网络技术基础知识,熟悉TCP/IP协议和日常网络操作;

3、为人踏实、认真、负责,学习力好,具备良好的团队意识。

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、上门装调、维修仪器,培训使用人员,并现场解答客户疑问;

2、调试机柜并验收设备;

3、完成客户样品的测试;

4、协助业务员进行客户现场演示工作;

5、积极参加专业培训,不断提高专业技术水平;

6、完成上级交办的其他工作。

岗位要求:

1、电子类、测控类专业,本科及以上学历;

2、具备较为扎实的专业基础知识,熟悉数电、模电等基础知识;

3、英语口语良好,较强的沟通和团队协作能力;

4、有较强表达能力和应变能力;

5、工作耐心、细致,有强烈的责任感;

6、吃苦耐劳,能适应机动性出差安排;

热忱欢迎优秀人才的加盟,成为远方优秀团队的一员!技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、风场调试及调试大纲编制

2、风场故障分析和处理

3、风场整改进度跟进及效果确认

任职要求:

1、电力电子与电气传动、应用电子、自动控制、仪器仪表、机电一体化相关专业

2、硕士1年或本科2年以上风场故障处理工作经验

3、熟悉风力发电机组工作原理

4、熟悉风机主控系统、变桨系统和变流器的基本工作原理的优先

5、有风电行业其它企业相关工作经验的优先

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

北京方正阿帕比技术有限公司

岗位职责:

(1)负责报社和出版社等行业客户售后技术支持工作,和项目的实施、培训和维护,为客户提供专业的技术服务;

(2)为客户梳理解决方案,保持与区域经理和客户的联系,及时为客户解决技术问题;

(3)对不能解决的问题进行归纳,提交给上级主管进行分析解决,并对问题的解决进度进行跟踪和反馈;

(4)以客户为中心,不断提高客户服务满意度。

岗位要求:

1、本科以上,计算机专业或相关专业;

2、精通Windows-server、LINU*,熟练掌握Oracle、SQL等数据库系统维护;

3、掌握TCP/IP、WebService、HTML、SQL、Javascript等网络和网页语言知识,能实现基本的应用;

4、了解ASP/ASP.NET、C++、Java等语言知识;

5、良好的客户服务意识,认真负责的工作态度,良好的口头及书面表达能力,良好的团队合作精神,有工作激情,以及较强的自学能力;

6、有一定压力承受能力,可以出差;

7、有相关工作经验者优先。

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、完成产品安装、调试、维修、维护,保证设备正常运行;

2、解决客户在产品使用过程中遇到的问题;

3、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法;

4、按时按质按量完成上级临时交办的其他工作。

职位要求:

1、计算机相关专业,本科及以上学历,一年以上工作经验,有信息安全行业经验者优先;

2、精通网络、主流网络设备调试;熟悉TCP/IP协议架构、微软Windows2000Server、Linu*等系统的安装、设计及维护;

3、熟悉网络原理以及网络原理及网络交换、路由、桥接等技术;

4、掌握数据库基本理论基础,了解mongodb或sqlserver基本维护;

5、有大型网络网管经验者优先;

6、有网络认证证书(如思科认证)者优先;

7、具备良好的沟通能力和人际礼仪,待人诚实可信,语言表达能力和动手能力强;

8、能适应外派的工作。

公司福利简介:

1、五险一金;

2、补充医疗保险;

3、员工生日、国家法定节假日福利;

4、午餐补贴;

5、年度员工体检;

6、年度春游活动;

7、完善的培训体系;

8、丰富的员工社团活动:如羽毛球、乒乓球、台球等。

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、制定产品应用技术方案

2、协助进行客户技术交流及市场宣传

3、编制产品竞争性技术方案。

4、提供售后技术支持服务

任职资格:

1、本科以上,自控、通讯、信息等相关专业

2、1年以上工作经验,1年以上技术支持、研发、测试相关岗位工作经验

3、具有一定工业以太网知识、计算机通讯知识

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、负责公司UPS产品的安装、测试和售后维护工作;2、解决客户在使用产品过程中的疑问,并提供相应的技术支持方案;3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;4、配合销售做好产品市场推广,技术应用的推广和培训。任职资格:1、大专以上学历,电子类工科专业优先考虑;2、有2年以上UPS、电子类产品技术支持工作经验;3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;4、能适应省内出差及不定时的工作制。注:1、五险一金,提供意外保险;2、交通、住宿、电话和餐费补贴;3、提供技术培训,较好的发展平台。技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、能准确把握和发掘客户需求,及时向公司技术团队反馈;

2、能熟练演示、安装、设置、调试本公司软硬件产品;

3、对客户进行产品操作培训;对客户在日常工作中使用产品出现的问题予以解决、对产品进行维护、提供各种技术支持;

5、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的工作;

6、能积极主动了解用户需求、用户体验、行业动态,同类产品等一线信息,并及时向公司反馈。

任职要求:

1、专科以上学历,计算机或电子相关专业;

2、具有良好的计算机软硬件知识基础,有系统集成项目实施方面的经验优先;

3、具备团队合作精神,较强的沟通和协调能力;

4、必须具备良好的身体素质,能吃苦耐劳,适应较频繁的出差;

5、反应敏捷、沟通能力强;具备良好的用户服务意识,敏锐的需求感悟力,重视用户体验;

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

负责业务范围内的售前、售中及售后技术支持和服务,同时为销售人员提供技术支持。

负责产品和行业应用调研和梳理工作,负责上游技术交接。

任职要求:

1、电子、通信、计算机、测绘、导航等相关专业本科以上学历;

2、英语CET-4以上,能够正确的阅读和理解英文产品资料,能够通过英文邮件沟通技术问题;※

3、具有通信、电子电路相关知识和电子产品测试等基本操作能力;

4、可适应短期出差;

5、具有惯性导航相关工作背景者优先考虑。

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

我们在寻找并肩战斗的伙伴,我们希望你:

充满好奇心,有干劲,学习能力强,有代码洁癖

技术全面,对技术有热情,关注新技术发展方向

岗位职责:

1.负责现有系统的二次开发和系统对接

2.参与研究新系统的开发和需求工作

3.维护现有系统的功能和技术支持

4.现场实施和人员培训并维护客户关系

5.参与项目团队并完成项目计划

任职要求:

1.大专学历以上,计算机相关专业

2.使用过C#进行过Web或Winform开发,对SQLServer,Oracle,Mysql熟悉并会使用

3.使用过JavaSpringMVC开发

了解Socket通讯,熟悉网络通讯框架,熟悉TCP/IP等网络通信协议,能够开发出高性能高并发的消息中间件

4.熟练使用Jquery等前端框架

5.熟悉C#、Java多线程,有合理使用设计模式的能力。

6.熟悉1-2种开源的通讯框架(如netty)

7.善于沟通,有过技术支持经验,能接受出差

你将加入这样一群人:

拼搏、快速、创新

追求自由、平等,提倡简单、透明和分享

对新事物充满好奇,对技术充满热情

热爱生活、热爱运动,爱户外、爱篮球、爱跑步还有爱二次元的

您将会享受上市公司的福利待遇以及创业公司的发展空间:

1.独当一面的项目机会和高速发展平台、充满激情的工作氛围(国内外项目)

2.5天8小时制工作时间,加班有加班费

3.一日三餐(午餐免费,专业面点师、大厨为您服务)

4.三星级酒店式公寓(员工宿舍,30-40平,独立卫生间、阳台、空调洗衣机热水器电视机,还有wifi!)

5.各种活动俱乐部(徒步、露营、骑行、羽毛球、乒乓球、篮球都OK,不用出屋公司有健身房,还有与总裁的夜跑哦~)

6.薪资、项目奖励丰厚,只要你有能力,我们就给得起!

其他的,自己来体验吧!

金卡股份一直专注于智能燃气表及其收费管理系统、远程监控系统以及燃气行业大数据平台的研发、生产和销售,产品畅销全国,并于2012年上市,股票代码30034*。

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

岗位职责

1、负责公司产品(环境监测仪器仪表)应用项目的的工程实施工作,包括方案制定、进度跟踪、前期勘查、现场安装调试、验收培训等工作,确保项目顺利实施,保证公司产品正常投用和稳定运行。

2、负责公司产品的维护服务工作,及时解决产品问题,确保系统稳定运行。

3、负责根据需要进行现场技术交流和其他技术支持工作。

4、负责对运维对象的日常巡检、保养、维护、校准,确保系统稳定运行,保证主管部门要求的联网率和准确率。

5、负责运维过程中的各项技术档案的整理、归纳。

6、负责管理自己拥有的公司资产(包括备件、工具、笔记本、工服等)。

7、按照公司和部门规章制度的要求开展工作,完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1、大专学历,机电类,环境工程类,化学类相关专业,仪器仪表维修类,经验丰富者学历可适当放宽;

2、吃苦耐劳,能适应出差工作,有机电类产品售后服务工作经验者优先(仪表产品尤佳)

3、有意在广西长期发展的有志之士,户籍不限。

4、工作地点:广西(目前在广西14个地市有业务,可调整)、云南、东莞。

技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1、负责IP网管、WAP网关等项目的软件安装调试工作;

2、负责网络调试及解决网络故障问题;

3、负责现场系统维护工作

任职资格:

1熟悉Internet技术、IP网络路由等技术、SNMP等网管协议及设备的组网方案设计;

2精通网络交换机、路由器、防火墙等网络设备的配置;

3熟悉Uni*/Linu*操作系统及其日常维护;

4了解Sybase或Oracle和SQL等大型数据库的安装配置和维护;

5一年以上Cisco/华为/Netscreen等网络产品配置维护经验,有CCNA/CCNP培训/认证经历者优先工作地点:上海金桥,离巨峰路地铁出口6公里

篇3:变频器技术支持工程师岗位职责(1篇)

变频器技术支持工程师(岗位职责)

职位描述

1、大专以上学历,自动化类相关专业

2、有变频器开发或者技术支持经验者优先

3、有PLC相关开发应用经验者优先

4、能熟练应用常用办公应用软件

5、具有良好的学习能力,有良好的责任心、敬业精神以及团队合作精神

6、可长期在区域工作,服从公司安排

公司提供良好的研发的平台和个人发展的机会。

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