某商务中心服务员工作职责
1、工作积极主动、文明礼貌服务、严格要求自己,努力提高服务质量。讲求工作效率。
2、不利用工作之便谋私及干私活,服从总台领班布置的任务。
3、为饭店宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务,快捷、高效。
4、具备过硬的外语知识和打字技术,熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单的维修,以便迅速、准确的为客人提供服务。
5、熟悉电报、电传、复印等各项业务,工作中严格执行操作程序。
6、了解飞机、火车时刻表及当地诸如购物中心、政府、银行等的位置和有关情况。
7、微笑服务,对客人热情有礼,有问必答,尽量满足客人的要求,耐心解释客人的疑问。
8、刻苦钻研业务,对技术精益求精,不断提高业务技术水平。
9、遵守饭店的各项规章制度和《员工守则》。
10、认真填写交接班日志。
篇2:库管员岗位职责要求
;?>1、负责日常采购物品的收、发工作及材料的保管工作。
2、负责保存所有进、出仓的单据,如收货记录,订货单和被审批过的提货单。
3、执行仓库的安全措施,保证安全。
4、按时登记库存材料数量帐;保证仓库的各种用品库存量在确定的标准上或不能少于最低需求量。
5、每月底对库存材料进行全面盘点,并做好季度、半年、全年的盘点,做到帐帐、帐物相符。
6、每月25日将库存材料余额明细报送财务部及采购。
7、每月底将库存材料分析报表交到财务部。
8、仓库保持清洁、整齐,物品按标准摆放;安全上锁。
9、发现采购的材料有问题,及时向有关领导进行反映。
10、与使用部门经常保持联系,认真做好本职工作,热情为一线服务,做好后勤保
障工作,避免积压,保持合理库存。
11、服从上级领导的工作安排;完成经理交给的其他临时性工作。
篇3:公共关系员销售代表岗位职责
;?>1、直接对部门经理负责。
2、认真做好与各旅行社及各公司政府职能部门的业务联系,积极推销客房、餐厅、娱乐产品,开拓客源。
3、认真仔细的处理订房的电话、电传、传真业务。
4、认真做好VIP的接待工作。
5、做好各种订房资料、合同、客人资料等档案工作。
6、随时收集整理旅游市场信息,为经理制订工作计划提供参考资料和合理化建议。
7、向来访者宣传宾馆的优质服务和完善的设施。并注意客人对饭店的意见,把信息反馈给部门经理。
8、完成上级交办的其他临时性工作。
篇4:综合维修人员岗位职责要求
;?>1、严格遵守酒店各项规章制度。
2、严格执行交接班制度,做好着装上岗,正点交接班。
3、未经领导批准,非专业人员不得私自进入机房。
4、未经培训人员不得操作消防监控室内的所有设备。
1、值班人员当班时间内应坚守岗位,派工单应做到及时处理和登记,并将其完成
情况反馈到报修部门。
6、在岗时间内不得做与工作无关的事情。
7、室内不得吸烟,不准带入任何食物饮料。
8、听从领班指挥,工作中一旦发现问题,应及时通知有关人员,不得拖延。
9、保持值班室内机器和各种设备的整洁和卫生。
10、努力学习业务理论知识,勤动脑,动手,不断提高业务。
11、对特种设备的运转(如发电机组),应做好详细的原始记录并存档,发现问题
及时提出并上报有关领导。
篇5:水工领班岗位职责要求
;?>1、在工程师的指导下,具体负责酒店的给排水系统、消防系统及中水系统的维修、
保养、运行管理工作。
2、确保给排水系统、消防系统设备及人身安全,在布置工作和执行技术管理时要
把消防安全及劳动保护放在首位,并认真执行酒店所提出的各项安全制度。
3、熟悉了解给排水系统、消防系统每一个阀门的具体位置,一旦出现紧急情况能
及时关闭阀门以避免大面积跑水。
4、员工持派工单施工,因故一次未能解决,第二次领班必须到现场出面解决并及
时汇报暖通工程师及工程部经理。
5、领导及监督下属员工对各系统工程的工作计划的完成情况,及收集各班次工作
运行报告和安全纪律的执行情况。
6、按月组织预防性检修,作好材料计划清单,并上报工作量。
7、检查做好管工与其它有关部门的工作之间的协调工作,保证在各种条件下的工
作落实、实施。
8、完成部门领导临时交给的其它工作任务,完成后及时汇报。