某物业物配中心应急采购程序

篇2：某某物业公司突发事件应急预案

某物业公司突发事件应急预案

公司成立突发事件应急小组:

组长:公司经理

副组长:经理助理、各部门主管

成员:相关部门全体员工

如发生突发事件时,在应急小组成员到达之前,由值班经理及班长全面负责。处理各种突发事件的应急措施

1、火灾事件的应急措施

(1)发生火灾事件时,秩序维护人员应保持冷静。在主管或班长的指挥下,一部分秩序维护人员应就近采用消防器材及消防工具进行灭火救人,如有伤者应马上通知120救护。一部分秩序维护队员应组织业主及在场群众紧急疏散,撤离现场。再由少部分队员拉警戒线,维护好现场秩序。保护好现场,如现场证据容易灭失,可先行收起放入塑料袋内暂时保存,待事后交与消防部门或警方。主管应迅速通知消防部门,并派人到门口迎接,领入现场。

(2)如果是人为事件,秩序维护队员应将放火嫌疑人置留。若嫌疑人带有武器,秩序维护队员应注意不与其正面接触。要仔细观察嫌疑的各种体貌特征,并迅速向110报警。

(3)如嫌疑人乘车逃离现场,应牢记其车辆牌号,车身颜色、车款,并记清人数。可以乘的士或其它交通工具进行跟踪尾随,并用通讯工具向110警方报告方位及地点,以便警方设卡拦截。在跟踪尾随时要注意隐蔽,以确保自身安全。

2、刑事、治安案件的应急措施

(1)如发生爆炸、抢劫、劫持、伤人,聚众斗殴等刑事,治安案件时,秩序维护人员应在五分钟内到达现场。在主管的指挥下,进行灭火,抢救伤员等工作,并应布置警戒线。保护好现场,对于容易灭失的证据,可先行采集放入塑料袋中,以便交给有关部门。劝散围观群众,疏散业主及群众。主管应给110报警、120报抢救、119报火警。并派人到门口迎接,领入现场。

(2)将嫌疑人先行置留。若嫌疑人带有武器,要保持镇静,要胆大,心细,将犯罪嫌疑人的体貌特征,口音记牢,以便配合警方工作。

(3)如犯罪嫌疑人乘车逃离现场,(同以上1.(3))。

(4)若接到威胁、恐吓电话,不要慌乱,应尽量拖延时间并做好记录,获取尽可能多的对方信息,以备查实。

3、聚众闹事,围攻公司公司及有关部门的应急措施

(1)一旦发生聚众闹事时,主管应在5分钟内集合秩序维护队员赶赴事发现场。高度戒备,将人员拉成警戒线,并立即劝阻及劝散闹事人员,防止硬行闯入办公区。

(2)如对方不听劝阻,事态继续发展,场面难以控制时,应立即上报有关领导,同时向110报警。

(3)坚决防止冲入机要部门和破坏贵重物品。

(4)秩序维护队员应高度警惕,发现有损坏办公设备及设施者,应先行将其置留交与警方或指认给警方,以便赔偿。

(5)突发事件发生时,注意收集证据,记住目击群众。

(6)阻止未经批准的媒体和无关人员拍摄,禁止透露相关信息。

篇3：物业公司采购控制工作程序

物业公司采购控制程序

1.目的:

确保采购的物品符合质量要求。

2.适用范围:

适用于公司各部门对物业管理服务相关物品的采购。

3.引用文件:

3.1质量手册第4.6、4.10、4.13章

3.2IS09002标准第4.6、4.10、4.13章

4.职责:

4.1公司各部门职责:

4.1.1各部门应设专人负责编制本部门相关物业管理项目所需物品的购置计划。

4.1.2各部门主任负责本部门物品购置计划的核定。

4.1.3管理者副代表负责物品购置计划的审核,公司副总经理负责物品购置计划的审批。

4.1.4经副总经理审批后的物品购置计划由综合办公室主任负责实施。

4.1.5综合办公室主任负责购置物品检查、验收、入库登记。

4.2工程维修部的职责:

4.2.1工程维修部负责物业分承包商施工材料及日常维修材料采购计划的审核。

4.2.2当住户发现分承包商提供的日常维修材料存在质量问题或材料不足时,工程维修部应对分承包商所购物品和库存进行验证,并对其发出《整改通知书》。

5.工作程序:

5.1物品的购置计划由各部门根据本部门相关物业管理项目实际需要,编写《物品采购计划报批表》。

5.2购置计划要明确产品的名称、规格、型号、数量、购置用途与时间要求,有特释要求的应注明。

5.3购置计划编写完成后交部门领导进行核定,经部门领导核定后,交管理者副代表审核,并由副总经理审批。

5.4经副总经理审批后的购置计划,由综合办公室主任负责实施。

5.5综合办公室主任对审批后的购置计划应委托办事员负责实施。

5.6办事员根据各部门的购置计划,要进行分类汇总,制定采购计划,采购计划应结合实际,以免造成资金的浪费。

5.7对物品采购的要求:

5.7.1办事员在进行采购时,应从《合格供应商名单》中选择供应商,并根据各部门提供购置计划的时间要求,分轻重缓急,有计划地进行,以确保物品的及时供应。

5.7.2工程维修部应建议物业分承包商对用量较大、数量较多且长年经常使用物品(如灯泡、水暖管件等)要采用国家定点生产厂家或专业生产厂家生产的产品,以确保产品的使用寿命和使用安全。

5.7.3对各专业有特殊要求的物品,办事员要会同专业技术人员共同去选购,以避免使用的困难。

5.8对物品的验收:

5.8.1物品到货后,综合办公室主任根据采购计划逐一进行清点检查、验收入库,并登记《入库登记表》中。

5.8.2物业分承包商购置的与物业管理相关的所需品,应与工程维修部共同验收,并将验收结果报工程维修部归档。

5.8.3对各专业有特释要求的物品,综合办公室主任应会同专业技术人员共同验收,并在《入库登记表》中注明验收结果。

5.9对不合格产品的处理:

5.9.1经办事员采购的物品,在进行检查验收时,发现产品质量或规格型号不符合要求,或产品质量有问题,放到指定区域并在《入库登记表》中加以记录,立即通知供货方进行更换,已更换仍不符合要求或质量的产品,要提出退货,以避免造成经济损失。

5.9.2物业分承包商采购的物品,工程维修部主任负责审查材料月计划和每月材料库存情况,确保分承包商所购材料符合质量要求。

5.9.3对提供不合格产品的生产厂家或物品供应商,要进行调整,好中选优,以确定长期合作供应商。

6.支持性文件与质量记录:

6.1《合格供应商名单》EJ-QR-QP5.2-01

6.2《物品采购计划报批表》EJ-QR-QP5.1-01

6.3《入库登记表》EJ-QR-QP5.4-01

篇4：中海物业公司物资采购管理规定

ZH物业公司物资采购管理规定

为了加强分公司物资计划采购的管理,结合我公司实际情况,特制定本规定如下:

一、采购计划申报程序

1.每月底由各部门主任对下月《物资采购计划》进行初审。

2.初审的主要内容:

a.物资采购计划与实际用量是否相符;

b.计划物资有库存的,先使用库存物资;

3.初审后分公司经理批准。

4.将审批后的采购计划交行政部主任,由行政部主任安排采购员采购。

5.应急所需材料报分公司经理审批后由部门自行购买,后补办审批手续。

6.零星所需材料填写《材料采购单》报分公司经理审批后,由采购员采购。

二、采购与报帐

1.采购员持分公司经理批准的"借款单"到财务领取采购资金或支票。

2.采购所有物品,必须要求供应商提供正式的销售发票。

3.用支票支付货款时,采购员应及时收回支票存根与正式发票一起作为报账凭据。

4.采购员按下达的采购计划,按时、按质和按量完成,在合格供应商购买不到的物品,要做到货比三家,争取采购材料质优价廉。

5.采购员应注重培养自己对物业管理常用物品的好与劣的鉴别能力,对采购物品性能可靠、品质优良负责。

6.采购员办理入库手续,并由保管员签收后,将发票及支票存根与对应的"入库单"整理在一起,报分公司经理审批。

7.采购员凭分公司经理签批的发票、"入库单"记帐联到财务报账。

8."入库单"底联由保管员保管。"入库单"采购联由采购员保管。

9.客户服务中心质量主管应每月抽查、每季核查新采购物品的市场价格÷质量的情况,并形成书面文件报分公司经理。

三、确定合格供应商

1.行政部应建立长期合作的合格供应商。

2.对确定供应商要坚持互惠互利的原则,建立正常的、长期的、稳定的采购渠道。

篇5：某物业公司采购质量控制规程

物业公司采购质量控制规程

1目的

本程序指导各部门进行物资采购计划的制定和采购物资的申请及审批,采购员的正确采购,确保采购物资符合规定要求。

2适用范围

适用于分公司物资的采购管理。

3职责

3.1行政部负责分公司办公用品及所需物资采购计划的制定、审核和填写采购物资计划单。

3.2工程部负责供水、供电、机电、消防、智能系统等所需设备配件、备件物资采购计划的审核。

3.3保安部负责保安所需物资采购计划的制定、审核和填写采购物资计划单。

3.4各部门负责制定每月办公物品的采购计划。

3.5各部门负责对采购物资的质量信息反馈,以便采购员选择物资采购的合格供应商。

3.6分公司总经理负责物资采购计划的批准。

4实施程序

4.1计划性采购

4.1.1库房保管员根据物资库存情况,作出下个月的物资采购补充计划。

4.1.2日常采购

4.1.2.1各部门根据工作安排于每月下旬制定下个月的物资采购计划(含采购物资的名称、型号、规格、数量等)交行政部。

4.1.2.2行政部审核每月物资采购计划后,报总经理审核批准。

4.1.2.3行政部将已批准的月份物资采购计划提交采购员,采购员遵照物资采购管理规定实施采购。

4.1.2.4采购员将采购到的物资提交库房保管员,经验证合格后填写入库单,办理入库手续。

4.1.3工程物资的采购

4.1.3.1承接外委工程和内部改造工程,需要采购各种材料的,都必须在签定工程合同中注明物资采购计划、价格(含采购物资的名称、型号、规格、数量等)。

4.1.3.2工程部审核工程物资采购计划,分公司总经理批准。

4.1.3.3工程部将已批准的工程物资采购计划提交采购员,采购员按此计划进行采购。

4.2急需物资的采购

4.2.1急需物资的采购,由承办部门采取口头或者电话的方式向分公司总经理请示,经批准后自行采购。但事后应补办采购计划的申报和批准手续。

4.3供应商的选择和评审

按《供应商选择与管理规程》进行。

5相关文件和质量记录表格

5.1《供应商选择与管理规程》

5.2《物资采购管理规定》

5.3《采购物资计划表》

5.4《合格供应商评审表》