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某某项目物管部工作制度

编辑:制度大全2019-04-27

某项目物管部工作制度

一.上班人员精神饱满、积极主动、热情地投入工作,必须戴工牌。

二.上班前需查看交接班记录。

三.全体人员不得迟到、早退,有事要请假,获准后方能离开。

四.全体人员必须有高度的责任心,巡视、查楼必须认真负责,注意发现问题,并做好详细记录,及时汇报并跟踪解决。

五.接待业主时态度和蔼,不管发生什么事情,绝对不能与业主发生争吵,要态度诚恳,仔细倾听业主的意见,能及时解决问题立即解决,无法及时解决的向业主解释清楚,并告知解决时间。

六.接受业主电话时,要热情耐心,语言要规范友好。

七.认真管好业主档案和业主托管的钥匙。

八.认真做好装修审批和管理工作。

九.不准上班时间看书、闲聊、做私事,不准在办公室内高声喧哗。

十.休息时间如发生重大事故或碰到问题要立即解决、不得推脱或不予理睬。

十一、工作原则是服务第一;工作标准是业主满意;工作态度是认真负责。

篇2:某某物业公司人事部工作制度

某物业公司人事部工作制度

1.按时上下班。遵守公司各项制度。

2.各人必须坚守岗位,各人电脑各自使用,无正当理由,不得允许他人使用电脑。若电脑由他人使用导致工作未按时完成的,电脑使用人承担全部责任。

3.上班时间不得乱窜科室,司机应在办公室或司机班待命。

4.凡需要用车者,必须经人事部主任同意方可出车。否则当班司机按旷工论处。

5.每月的月末(25号以后)至下月初,人事部须将下月日常工作作出安排报请公司批准并传达至本部门。每周二下午,人事部召开例会布置本周工作。

6.人事部所有工作任务由人事部主任下达,凡是未完成人事部主任所下发工作的,若无正当理由,其责任由实施人负责。

7.凡需请假必须报请人事部主任,由其统一安排,凡未报请的,一律按旷工论处。由人事部报请公司予以处罚。

8.人事部各人分工必须明确,其余人等非经人事部主任同意或派遣不得擅自干涉。

9.日常工作须由人事部主任安排。

人事部

篇3:某某镇社区除四害工作制度

某镇社区除四害工作制度

根据各级政府对除四害工作的要求,结合社区实际情况,为加强本社区的除四害工作,特制定本制度:

一、除四害工作必须按上级部署要求组织的实施。

二、开展本社区内环境卫生综合治理,彻底清除四害孳生地。

三、除四害工作人员必须按照有关规定进行操作,投药人员必须经过相关投药培训方可上岗。

四、投药前必须采取有效方法通知居民,说明投药时间、区域及注意人畜误食,食品店的投药方法,告知时间表至少一天。

五、除四害用药必须是上级指定用药,并且在指定的公司购买。

六、投药区域要覆盖到位,不留死角。

七、残药必须落实专人保管。

八、毒死的死鼠集中深埋或焚烧处理。

九、做好除四害药品购买、投药、死鼠处理等的登记工作。

篇4:某某学校维稳工作制度

某学校维稳工作制度

根据市、县教育局的有关指示精神和要求,为搞好学校的维稳工作,促进学校内部治安和社会稳定,正确处理和协调好学校在发展中引发的新矛盾和新问题、新情况,特制定本制度。

1、严格按照维稳工作“属地管理”原则,签订责任书,形成齐抓共管的良好局面。

2、学校自觉接受各级维稳机构的工作指导、检查和监督,严格执行责任追究制度。

3、学校维稳工作领导小组,做到年初有计划,平时有检查,年终有总结。健全完善各种类型的维稳工作台帐,使工作真正落到实处。

4、学校维稳工作严密周到,不断加强和改善学校的治安环境,努力控制重大治安事件和群体事件的发生。

5、加强对师生的法制宣传和教育,尤其是加强对学生的教育,要定期或不定期地请法制辅导员对学生进行法制教育。

6、切实发挥学校的防范功能,及时发现薄弱环节和问题,及时制定可行的整改方案和防范措施。

7、学校及时掌握出现的新情况、新问题,及时发现不安定因素,定期向上级主管部门通报,立足于抓早抓小抓苗头,及时化解矛盾纠纷,提高矛盾纠纷的调解成功率。

8、学校加强对外经验交流,学习维稳工作中的成功经验,依法提升维稳工作的策略水平。

9、维稳工作领导小组要定期或不定期地召开维稳工作会议,贯彻上维稳工作的指示意见,并对学校维稳工作进行部署、检查、总结。

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篇5:某某中医院信访工作制度

某市中医院信访工作制度

一、把信访工作纳入重要议事日程,由一名副院长负责信访工作,在制定医院工作计划总结时将信访工作纳入其中,定期研究分析信访工作。

二、院办、党办、医务科、护理部、门办、医保办、人事科、财务科为投诉工作的主管部门,负责本部门信访接待、调查、处理、结案、归档工作。指定专人负责人民来信来访及表扬、批评信件的收发、转递和接待工作。各相关科室分别配备兼职人员,根据人员变动及时调整信访人员,协助做好相应的工作,保证全院有健全的信访工作网络,并认真履职。

三、信件的处理:对人民来信应进行编号、登记。一般询医问病的来信及时转送有关科室答复。反映医院存在的问题以及重要的人民来信及时送呈院领导阅批。

四、对群众来访应热情接待,认真记录,及时处理,重要来访应及时向院领导汇报,做到小矛盾不出科,大矛盾不出院,上级交办的案件不拖不推,及时结案,及时汇报。

五、经常向职工、干部宣传党和政府有关信访工作的方针政策,投诉工作每季汇总分析,突出事例在院务会上予以通报,在院刊上登载,并转相关科室认真核查。

六、处理人民来信来访,要认真负责,严肃、及时,做到件件有结果,并做好收集、整理信息工作。

接待流程:院办接到投诉后,根据来访者投诉的不同内容,妥善解决。

医务科:专人接待***

护理部:专人接待6***

院办门诊办:专人接待63**6

党办:专人接待6**2

医保办:专人接待6**0

节假日总值班电话:6***

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