中海物业公司员工劳动管理规定

篇2：中海物业公司员工行为规范

ZH物业公司员工行为规范

一、热爱物业管理工作,努力钻研物业管理专业技术知识,认真、及时地完成本职工作。

二、忠诚正直,严守信用,关心集体,团结同事,不弄虚作假,不阳奉阴违,不向用户收受或索取任何形式的礼物或佣金。

三、自觉维护分公司声誉,提倡部门之间、员工之间真诚合作的精神,高效率地为用户排忧解难,急用户之所急,不互相推诿、扯皮。

四、具有强烈的质量意识和安全观念,贯彻质量体系,遵守操作规程,杜绝责任事故。

五、提倡勤俭办企业,自觉地为分公司增收节支,提倡精打细算,千方百计降低各项管理费用。

六、工作时间要穿统一的工作服,将工作牌佩戴在左胸处。

七、遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工。工作时间不吃零食、不炒股票、不串岗闲聊,不看与工作业务无关的书籍和杂志,不做与工作无关的事情。

八、讲究仪表,树立文明健康的形象。严禁袒胸露背;不在办公区域抽烟;不佩戴戒指、耳环和过于外露的项链、手链等饰物;不留长指甲。男员工发型整齐,不留长发、长胡须;女员工以淡妆为宜。

九、注重文明礼貌。对用户和同事要面带微笑,多用敬语,"请"、"谢"字不离口;在办公区间不大声喧哗;所有外来电话,务必在三响之内接答;接电话时先说"您好",报单位;对用户,实行首问责任制,不得推卸工作,不讲"不知道"、"不是我的事";要注意称呼用户姓氏,知道职务的称呼职务,不知职务的要称呼"先生"或"小姐"、"女士",杜绝"喂"字称呼。

十、环境管理,要从我做起。要保持办公室和其它管理用房的清洁卫生。个人桌面整齐干净,玻璃板下不乱压图片、名片、饰物等。做到不随地吐痰,不乱丢杂物,不讲脏话、粗话,不损坏公物,不乱停放车辆。在集体宿舍居住的员工要注意保持清洁、安静,不留外人在宿舍过夜。

十一、遵守国家法律、法规和市民公约,不酗酒,不打架斗殴,不参与黄、赌、毒等违法行为。

十二、注意保密。未经批准,员工不得向外界传播或提供有关分公司之任何资料,分公司的一切有关文件和资料不得交给无关人员。如有咨询者,由分公司统一安排。

篇3：中海物业公司员工奖惩条例

ZH物业公司员工奖惩条例

一、奖励条件:

凡符合下列条件之一者,将给予通报表扬:

1.优质服务,为分公司创造良好声誉者(有典型事例);

2.为客户提供最佳服务,工作积极、热心,被客户表扬者(要有姓名、地址、事迹,并经有关部门核实);

3.拾金不昧者(要有姓名、地址、事迹,并经有关部门核实)。

凡符合下列条件之一者,将酌情给予记功、记大功和晋升:

1.为改革公司及分公司的经营管理,积极提出合理化建议,并取得显著效益者;

2.积极钻研业务,技术革新、改造设备取得明显成绩者;

3.精打细算,厉行节约,在成本控制中成绩显著者;

4.及时发现事故苗头,采取果断措施,防止重大事故发生者;

5.见义勇为,使国家、公司和客户的财产免受重大损失者;

6.其他应予奖励的,由分公司领导研究决定。

二、奖励标准

1.获"通报表扬"的奖励5分;

2.获"记功"的奖励15分;

3.获"记大功"的奖励25分;

4.获"晋升"的奖励40分或晋升1-3级工资;

5.授予"优秀员工"及"最佳员工"称号。

三、处罚条件

轻微过失:

1.工作牌不佩戴或佩戴不正确,不穿工作服,管理人员不佩戴领带;

2.乱扔杂物,随地吐痰,不讲卫生;

3.当班时行为不检点,如嘻皮笑脸、大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、乱打私人电话等;

4.违反考勤制度,经常迟到或早退(每月迟到或早退2次或以上);

5.旷工一小时(一小时累计)。

严重过失:

1.没有正当理由或未经部门领导同意而擅自离开工作岗位15分钟以上;

2.在工作时间或工作区域内吸烟;

3.违反分公司各项规章制度,不遵守安全条例,不按质量程序运作,失职;

4.威胁、侮辱、使用粗言秽语对待客户或同事;

5.消极怠工;

6.发现公司、客户财物丢失、损坏时置若罔闻、无动于衷,在被调查时提供假情况;

7.当班时睡觉、下棋、打扑克、玩弄乐器、听收录机或干私事等;

8.未经许可擅自将消防安全设备或其它仪器挪作他用。

重大过失:

1.不服从上级指令,甚至拒绝或有意不完成指派给的工作。紧急情况下不完成指定的工作;

2.故意毁坏公物或同事的财物;

3.用送礼等不正当手段达到升职或改善工作条件的目的;

4.在大厦内进行任何形式的赌博活动。

严重违纪、违法:

1.通过非法手段偷窃或涂改各种原始记录(包括考勤)、帐单及单据,从中谋利;

2.用威胁手段当众侮辱或殴打客人、上级管理人员或同事等;

3.犯有偷窃客人财物或将公司财物带出办公地点外,并占为已有;

4.严重玩忽职守,导致企业信誉、客户或同事的利益遭受损失;

5.向外单位泄露绝密文件、资料、数据,使分公司利益受到损害;

6.因违反国家有关法律被公安机关处以拘留以上处罚;

7.旷工累计一天;

8.向客户索取小费、行贿受贿(包括礼品和钱),或用暗示的方法向客户索取小费等;

9.打架斗殴。

四、处罚标准

轻微过失:

1.第一次过失:口头警告,扣1-2分(第一次迟到或早退扣1分);

2.第二次过失:书面警告,扣3-5分;

3.第三次过失:最后警告,扣10-30分;

4.第四次过失:扣10-30分,并处辞退。

严重过失:

1.第一次过失:书面警告,扣15分;

2.第二次过失:扣15-30分,并处辞退。

重大过失:

扣15-30分,并处辞退。

严重违纪、违法:

扣15-30分,并处辞退,公司将不发补偿工资。

五、奖惩程序

1.由员工所在部门在事实清楚的基础上,填写"员工奖惩申报表",经核实后签署意见上报行政部。

2.行政部会同有关部门对此项奖惩进一步核实,签署意见后上报分公司领导。

3.分公司领导召开办公例会,决定对该员工行为的奖惩。

4.本人对奖惩决定不服,可在此后的10天内书面上诉行政部或分公司经理。行政部受理后,再报公司领导决定。

5.分公司每半年,将根据本条例和《员工素质量化考核办法》对全体员工进行一次综合考评,评选出五名"优秀员工",奖励25分。全年评选四名"最佳员工"、一名"最佳管理员",将分别奖励50分。其个人事迹将在《中航物管》上发表并推荐到有关报社,弘扬正气,激励员工。

6.本条例中所有奖励和扣除分的分值均为20元/分。

7.行政部将对该员工的最后奖惩决定通报全体员工,并存入本人档案。

篇4：中海物业公司员工着装管理规定

ZH物业公司员工着装管理规定

一、员工工作时间内,必须按规定,着工作服,佩戴工作牌,体现分公司员工统一规范、奋发向上的团队精神风貌。

二、员工辞退或离职,必须上交工作牌,并将衬衣清洗干净并烫好后上交,否则按每件衣服扣款20元作清洗费。各部门应及时将回收的衣物上交行政部。

三、按员工量体定做的西装和工装在员工辞退或离职时,按服装价值总额折旧给个人,按工作时间每月折旧8%。

四、工作服的发放范围和标准由行政部制定,各部门协助执行。

五、所有员工必须交纳服装押金200元。

六、员工着装分夏装和冬装,具体规定见下表:

着装人员

夏装(5月1日至10月31日)

冬装(11月1日至4月30日)

安管员短袖衬衣、领带、工作牌长袖衬衣、西装、领带、工作牌

维修工短袖衬衣、夹克衫、工作牌长袖衬衣、夹克衫、工作牌

管理人员短袖衬衣、领带、工作牌长袖衬衣、西装、领带、工作牌

备注:春秋期根据天气状况,由各部门统一调整。

七、工作牌统一佩戴在左胸处。如有遗失或损坏,报行政部补办,每人次收取补办费30元,由遗失者个人承付。

八、工作服在使用期限内如有损坏和遗失,一切费用由使用者本人承付,并按月折价从工资中扣回,由行政部补做。

九、员工上班,必须按规定着装。未按规定着装者,一经发现按《员工素质量化考核办法》规定扣2分/人次,并扣罚该部门主任50元/人次。

十、未能及时领取工作服或工作服不合身者,各部门应在3个工作日内将名单及型号报行政部,否则,按违规着装处理。行政部必须在20个工作日内补发,否则扣罚行政部主任50元/人次。

篇5：中海物业公司宿舍管理规定

ZH物业公司宿舍管理规定

一、员工必须确保足够的睡眠时间,保障上早班时精神充沛,其他任何人不得影响早班员工休息。上午12点前,晚上8时后不许大声喧哗、打闹,室长有权对此类现象予以制止。

二、住宿人员必须服从工作人员的管理,来客及家属必须到宿舍楼值班室登记,晚9:30停止会客,10时必须离宿。如遇特殊情况请宿舍楼值班人员批准方可,不服从管理,态度恶劣者予以依法处罚。

三、每宿舍民主选举室长1名,负责宿舍内日常事务的安排、管理;宿舍成员夜不归寝晚10时前必须告知室长,说明去向,且人数不得超过30%。如有异常情况,应及时向上级报告。

四、室内成员一旦入住后,不得随意更换床铺,变动位置。

五、爱护公共设施,确保门窗、玻璃完整有效;对于水、电、煤气设备、消防器材等公共财产要倍加爱护,使其发挥应有的功用,对于蓄意破坏者要加倍赔偿,情节严重者依照相关规定解除住宿资格。

六、宿舍内提倡健康的业余文化生活,对于打架斗殴、赌博酗酒现象,视其情节予以50-200元处罚,直至扭送公安机关。

七、宿舍区内严禁男女混居,私自留宿或让床位于外人,违反者视其情节予以50-200元处罚,直至取消住宿资格,予以辞退。

八、住宿人员要树立公德意识,要保持室内外环境清洁卫生,不得在楼道里堆放杂物,凡检查不合格经提醒拒不整改者,罚款50元。

九、住宿人员不得乱接电线,严禁使用电炉子、煤油炉、煤气罐、电饭锅及带电阻丝的设备,严禁存放易燃易爆及违禁品,违反者立即没收并处以50一200元罚款。

十、提倡节约、反对浪费,节约每滴水、每度电、每粒粮,反对浪费水、电、煤气的现象。

十一、宿舍楼晚12点关大门,早5点开大门,关门后一律不准出入(特殊情况提前向宿舍楼值班人员说明)。

十二、公司电话:******,联系人:Z(13******)。