检票员岗位职责(5篇)

篇2：检票员岗位职责

景区检票员岗位职责范文一:

1、景区门票及各项目点的验票工作。

2、负责当日游客检票数量的统计工作,并上报检票管理专员。

3、负责公司内部免票接待的审核放行工作。

4、在本职岗位上做好相关部门的协调沟通工作。

5、负责旅行社、团队接待等人数的确认工作。

6、管理及维护区域岗位的部门物资。

7、负责所管辖区域内设施设备正常使用,并以书面形式及时上报需要维护保养的设施设备。

8、履行其他临时性的工作职责。

检票员岗位职责范文二:

一、检票员上岗时要着装整齐,正确配戴上岗证,说普通话,使用“十字”文明用语,对待旅客要态度和蔼、亲切,举止大方,不背手叉腰,不在旅客面前吃玩打闹,遇老、弱、病、残、孕乘客主动上前搀扶上车,要耐心劝阻无票旅客自觉购票,不准以任何理由与乘客争吵打骂,做到骂不还口、打不还手,提倡微笑服务,委屈服务。

二、检票员要提前上车检票,按规定的路线检票,并做好发车前三分钟的安全宣传工作,根据车票的副券开结算单,划清乘客所到站点,发车铃响后,要立即核单发车,不准提前或压点核单,不准私自换岗、串岗。

三、检票员开结算单时,不能虚开人数,即一票一人,不授意乘客以长购短票,不准开超员票,若发现开一次超员单将按票面数额给予十倍以上的处罚,要认真合理收取各班车上旅客托运货物的货款,并填写在“规定结算行包运费”的栏内。

四、要保管好所有车票上的副券,做到每车必清,如有遗失,将根据票面金额予以赔偿,并要认真与售票员核对票款,及时解缴当班货款。

学生浴室检票员岗位职责范文三:

1、严格遵守国家的法律、法规和学校的各项规定,严格执行浴室检票制度,服从领导指挥和工作安排。

2、工作时要衣装整端,佩带工作牌,对待师生要一视同仁,热情相待,真诚服务。

3、公证廉洁、不徇私情,收回澡票后必须立即撕毁,坚决杜绝熟人无票洗浴。

4、定期搞好浴室内外的卫生和消毒工作;加强室内通风换气,保持室内空气清新,巡视更衣室及浴室:更衣室内保持无灰尘、无杂物,衣柜无损坏、摆放整齐、地面整洁干净;洗浴室内保持无杂物、无异味、无污垢。

5、对在浴室洗衣服个别人员要及时劝阻,进行批评教育,节约用水;发现人为破坏现象应敢于制止,并按价赔偿,保证设施安好、正常使用。

6、做好浴室安全防范工作,下班后关闭电源及水龙头。

7、完成中心交办的其它临时性工作。

检票员岗位职责范文四:

一、熟记本站营运线路、班次、发车时刻、沿途主要停靠点,熟记自己值班检票口的发车车次、发车时刻、发车站点、检票时间。

二、上岗时,必须着统一工作装,工作证,做到仪表端庄、彬彬有礼,和蔼可亲。

三、提前5分钟到岗,做好上岗的各项准备工作。当**车次(线路、班次)检票时间到时应提醒旅客,并在票面指定位置打孔以示此票已检,检票后应指示所乘车辆的位置。

四、严格执行禁止旅客携带“三品”上车的规定,对经检票口,没有安检的旅客应提示其必须安检后方能进站上车。

五、严禁无票人员、小商小贩等进入发车站台,保证站台和车场的良好秩序。

六、对旅客携带超高儿童未购客票,督促其尽快办理补票手续,保证检票口畅通有序。

七、上岗时,不得与参营单位的工作人员闲谈,并制止其进入候车大厅拉客、喊客。

八、正班车发车时间未到,不得提前检票、填写票根结算凭证。检票时不发生错检、漏检,造成旅客错乘、漏乘。

检票员岗位职责范文五:

一、认真贯彻客运部管理制度,熟悉客运线路及站点、里程、票价、时刻,沿途停靠站点、及时解答车主和旅客提出的问题,热情为车主及旅客提供服务;

二、在岗位上应着统一的工作服,佩带工作牌,做到仪表端正、彬彬有礼貌、态度和睦、口齿清楚,使用普通话服务;

三、上班准时到岗,严格按照车辆安全检查“四个程序”执行,把好检票关。检票时应认真核对车票种类、日期、车次及站点,发车时间等是否相符,注意核查持儿童票、残疾军人票的旅客是否符合优待标准;

四、严格按车辆载客限额检票,不错检、不漏检、不检超员票,对未进入发车位的车辆不予检票;

五、检票后对客票进行扫描并打印结算单,并在安检卡上填写实载人数;

六、熟练掌握检票工具的性能和操作规范,爱护检票设施,保持检票口、设施设备的清洁卫生;

七、下班后关闭电源,确保设备用电安全。

篇3：检票员岗位职责范本

1.负责景区入口检票工作。

2.负责景区入口处的旅游秩序的维持和车辆进出管理。

3.负责门票发票的开具。

4.负责检票区域的保洁工作。

篇4：检票员岗位工作职责

景区检票员岗位职责范文一:

1、景区门票及各项目点的验票工作。

2、负责当日游客检票数量的统计工作,并上报检票管理专员。

3、负责公司内部免票接待的审核放行工作。

4、在本职岗位上做好相关部门的协调沟通工作。

5、负责旅行社、团队接待等人数的确认工作。

6、管理及维护区域岗位的部门物资。

7、负责所管辖区域内设施设备正常使用,并以书面形式及时上报需要维护保养的设施设备。

8、履行其他临时性的工作职责。

检票员岗位职责范文二:

一、检票员上岗时要着装整齐,正确配戴上岗证,说普通话,使用“十字”文明用语,对待旅客要态度和蔼、亲切,举止大方,不背手叉腰,不在旅客面前吃玩打闹,遇老、弱、病、残、孕乘客主动上前搀扶上车,要耐心劝阻无票旅客自觉购票,不准以任何理由与乘客争吵打骂,做到骂不还口、打不还手,提倡微笑服务,委屈服务。

二、检票员要提前上车检票,按规定的路线检票,并做好发车前三分钟的安全宣传工作,根据车票的副券开结算单,划清乘客所到站点,发车铃响后,要立即核单发车,不准提前或压点核单,不准私自换岗、串岗。

三、检票员开结算单时,不能虚开人数,即一票一人,不授意乘客以长购短票,不准开超员票,若发现开一次超员单将按票面数额给予十倍以上的处罚,要认真合理收取各班车上旅客托运货物的货款,并填写在“规定结算行包运费”的栏内。

四、要保管好所有车票上的副券,做到每车必清,如有遗失,将根据票面金额予以赔偿,并要认真与售票员核对票款,及时解缴当班货款。

学生浴室检票员岗位职责范文三:

1、严格遵守国家的法律、法规和学校的各项规定,严格执行浴室检票制度,服从领导指挥和工作安排。

2、工作时要衣装整端,佩带工作牌,对待师生要一视同仁,热情相待,真诚服务。

3、公证廉洁、不徇私情,收回澡票后必须立即撕毁,坚决杜绝熟人无票洗浴。

4、定期搞好浴室内外的卫生和消毒工作;加强室内通风换气,保持室内空气清新,巡视更衣室及浴室:更衣室内保持无灰尘、无杂物,衣柜无损坏、摆放整齐、地面整洁干净;洗浴室内保持无杂物、无异味、无污垢。

5、对在浴室洗衣服个别人员要及时劝阻,进行批评教育,节约用水;发现人为破坏现象应敢于制止,并按价赔偿,保证设施安好、正常使用。

6、做好浴室安全防范工作,下班后关闭电源及水龙头。

7、完成中心交办的其它临时性工作。

检票员岗位职责范文四:

一、熟记本站营运线路、班次、发车时刻、沿途主要停靠点,熟记自己值班检票口的发车车次、发车时刻、发车站点、检票时间。

二、上岗时,必须着统一工作装,工作证,做到仪表端庄、彬彬有礼,和蔼可亲。

三、提前5分钟到岗,做好上岗的各项准备工作。当**车次(线路、班次)检票时间到时应提醒旅客,并在票面指定位置打孔以示此票已检,检票后应指示所乘车辆的位置。

四、严格执行禁止旅客携带“三品”上车的规定,对经检票口,没有安检的旅客应提示其必须安检后方能进站上车。

五、严禁无票人员、小商小贩等进入发车站台,保证站台和车场的良好秩序。

六、对旅客携带超高儿童未购客票,督促其尽快办理补票手续,保证检票口畅通有序。

七、上岗时,不得与参营单位的工作人员闲谈,并制止其进入候车大厅拉客、喊客。

八、正班车发车时间未到,不得提前检票、填写票根结算凭证。检票时不发生错检、漏检,造成旅客错乘、漏乘。

检票员岗位职责范文五:

一、认真贯彻客运部管理制度,熟悉客运线路及站点、里程、票价、时刻,沿途停靠站点、及时解答车主和旅客提出的问题,热情为车主及旅客提供服务;

二、在岗位上应着统一的工作服,佩带工作牌,做到仪表端正、彬彬有礼貌、态度和睦、口齿清楚,使用普通话服务;

三、上班准时到岗,严格按照车辆安全检查“四个程序”执行,把好检票关。检票时应认真核对车票种类、日期、车次及站点,发车时间等是否相符,注意核查持儿童票、残疾军人票的旅客是否符合优待标准;

四、严格按车辆载客限额检票,不错检、不漏检、不检超员票,对未进入发车位的车辆不予检票;

五、检票后对客票进行扫描并打印结算单,并在安检卡上填写实载人数;

六、熟练掌握检票工具的性能和操作规范,爱护检票设施,保持检票口、设施设备的清洁卫生;

七、下班后关闭电源,确保设备用电安全。

篇5：景区检票员职责

景区检票员岗位职责

1、做好游客问询解答工作。

2、认真清点核实游客人数与所购票数,避免出现漏检、错检现象。

3、做好游客迎送服务工作。

4、认真记录游客来源登记台帐,为公司进行客源市场预测、分析提供准确的第一手资料。

5、配合部门其它员工完成大型接待前的准备工作。

6、接待高峰,负责做好景区门口游客及骆驼疏散工作。

7、和旅行社导游建立良好的客际关系,主动营销景区的各类项目。

8、做好闸机、游客通道的维护、保洁工作。

9、完成部门领导交办的其它工作。