淘宝店长岗位职责(20篇) - 制度大全
职责大全 导航

淘宝店长岗位职责(20篇)

编辑:制度大全2019-04-27

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、2年以上淘宝运营经验,可以独立管理店铺。

2、在自己的管理下做出过日销售1.5万元以上的业绩。

3、直通车推广、钻展、申报活动,产品策划,最少一样精通。

4、擅长与美工和各部门沟通,表达想法。

5、可以独立打造爆款产品,日销量超过100件以上优先。

6、踏实勤奋,愿意接受挑战,有活力,有动力。

7、不怨天尤人,遇事可以从自身找原因,愿意付出。

任职要求:

1、大专以上学历,22—38周岁,电子商务或计算机相关专业,两年以上相关工作经验;

2、熟悉网店基础操作、有关键词优化经验、直通车推广经验、淘宝活动报名经验于资源;

3、具备良好的团队精神,并能带领及指导客服、美工工作;

4.能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作一年以上(胡吹乱侃混日子的请绕道)

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理;

2、制定月度销量任务和服务水平提升目标;

3、制定月度店铺推广预算;

4、执行相关网络营销方案,完成预期销售目标;

5、淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

6、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据

任职资格:

1、熟悉网店基础操作、有关键词优化经验、直通车推广经验、淘宝活动报名经验于资源和有销售经验优先。

2、具备良好的团队精神,并能带领及指导客服、美工工作。

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

工作地点:北京服装学院

【我们需要您】

1、掌握photoshop软件,善于打造爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进,使其热销起来;

2、提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、熟悉活动报名;店铺流量分析,站外带动,促销活动设计推广工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

4、针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销推广改进措施及方案,给出切实可行的改进方案。

5、负责店内品牌的宣传推广、店内促销的推广,及站外推广,讨论和实施。

【我们希望您】

1、熟练掌握photoshop等一系列美工常用软件(网页设计、图形设计、图片编辑软件)的操作,熟悉平面设计流程;熟悉宝贝描述代码,有设计能力;

2、精通淘宝、天猫、京东、苏宁等平台各种营销推广工具,对站外推广(如微博,微信,社群,贴吧)有独到的见解;

3、能熟练制作平面图片和.gif动态图片.掌握Photoshop、Dreamweaver等设计软件;

4、熟悉网店装修,有良好的美术功底及审美能力,较强的平面设计和网页设计创意能力;

5、有计划的提高公司的销售业绩,完成销售业绩目标。

【我们将为您】

1、提供高提成比例的销售分红;

2、提供每周双休、错峰上班等人性化工作环境;

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、负责淘宝店日常维护及接单下单、发货;2、负责本淘宝店产品信息发布和店铺推广(专业人士协助淘宝店长进行推广);3、早8:30点至晚5:30点全天在线,售后服务;4、通过网络进行渠道开发和业务拓展。任职资格:1、专科及以上学历,计算机或汉语言文学专业;2、2年以上网络销售或平面设计工作经验,具有淘宝销售及文笔佳者或PS专业者优先;3、精通各种网络销售技巧,熟悉各大门户网站及各网购网站;4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;5、有较强的沟通能力,打字速度60字/分钟以上。淘宝店长(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作,

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划店铺促销活动方案;

5、负责定期与品牌方沟通,能独立完成运营相关的周、月、年的计划及总结;

6、负责收集市场和行业信息,并提供有效应对方案;

7、制定销售计划,出色完成销售业绩目标;

8、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

任职要求:

1、有1年以上淘宝企业级店长管理经验;

2、有良好的敬业精神及学习能力,能够承担工作压力,积极上进,开朗乐观,热爱销售工作;

3、精通天猫或其他大型网络平台的运营策略,对产品促销活动有较强的策划和执行能力;

4、有良好的沟通能力和协调能力;

5、有较强的逻辑能力与数字处理能力,思维敏捷,能迅速应变处理问题;

6、能迅速熟悉所管辖店铺的品牌和产品;

7、有服饰鞋类旗舰店运营相关经验者优先。

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、利用淘宝旺旺、QQ等软件为客户进行在线解答,销售及订单查询工作;

2、与客户在线交流,向客户宣传产品及服务,进行有效的沟通,解答客户咨询,善于抓住卖点和客户心理提高转化率;

3、能独立处理淘宝退款、退货、查单、投诉、维权纠纷,维护评价信息;

4、认真耐心听取客户意见,帮助客户积极解决回题;

5、了解客户需求,收集处理客户信息,并及时反馈,妥善处理客户投诉,保证客户满意。;

6、按时完成销售任务;

7、能够独立处理淘宝售后问题。

任职要求:

1、中专及以上学历,30岁以内。

2、网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;

3、精通各种网络销售技巧,有网上开店、论坛斑竹等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各团购网站;

4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件,打字速度在60字/分钟以上;

5、熟悉淘宝卖家平台操作及流程;

6、工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起,有超强的韧劲和适应能力;

7、超强的服务意识,优良的沟通素养,具团队合作精神;

8、有较强的沟通能力。

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1、全面负责淘宝c店的总体运营管理,参与和制定公司淘宝店整体运营策划,定期更新版面、推进店铺营销活动;

2、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;

3、日常运营:淘宝店铺的日常运营,维护管理,确保业绩指标的完成;

4、负责制订活动及新品推广计划、参与淘宝运营活动和淘宝网店推广,能有效提升店铺及产品的访问量并组织实施与效果评估;

5、熟悉运用淘宝营销工具(直通车/旺旺),对站外推广有独到的见解,;

6、熟悉淘宝内部的各种推广宣传方式(如社区、直通车、淘宝客);,提升店铺活跃度

7、熟悉淘宝网营销规则,对店铺及商品信息进行优化推广。

任职资格:

1、专科及以上学历,经验丰富者可适当放宽学历;

2、1年以上淘宝店铺的店长或运营工作经验、策划过淘宝双11等大型活动的经验者优先;

3、熟悉B2C的运作模式和流程,对电子商务发展有清晰的认识,富有创新意识;

4、具有优秀的组织协调能力,能够分析和把握用户需求;

5、熟悉淘宝规则、并能高效的处理一些售后问题;

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责淘宝店铺日常维护、产品更新、店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量

2、负责网络店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,配合团队,达成月度、年度业绩目标。

3、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气

4、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案

5、认真落实运营总监安排的工作。

任职资格:

1、至少一年以上淘宝运营相关工作经验

2、懂得电子商务营销及推广,有淘宝运营经验,熟悉淘宝流程,热爱电子商务工作

3、熟悉淘宝直通车,淘宝论坛、帮派、产品上架时间,收藏排行,关键词、橱窗推荐规则,网站广告联盟等推广手段

4、思维活跃,敏捷,创新意识强,学习能力强,注重团队合作,沟通协调能力强,易相处。

5、学习能力强,人品佳,能够作为人才储备重点培养。

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司淘宝店铺整体运营和日常管理;

2、负责公司淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

3、负责店铺相关数据的汇总分析,并提出合理的优化建议;

4、执行相关网络营销方案,完成预期销售目标;

5、每日监控数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

6、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;

任职要求:

1、一年以上淘宝天猫运营工作经验,熟悉淘宝运营环境,淘宝规则;

2、认真细致、反应敏捷,沟通能力强,有团体合作精神,能主动承担工作,能服从公司安排,有敬业精神和较强的责任感。

此岗位负责的店铺主要是两家,一家淘宝企业店铺,一家三皇冠的c店

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.研究行业趋势、竞争对手的动向,市场的变化,目标人群的消费行为从而制定有效的营销方案;

2.负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客、钻展、聚划算、淘金币等推广工作。分析数据,优化推广效果,提高ROI;

3.对直通车,钻石展位的操作,提高店铺流量!并进行数据据分析

4、监控优化推广效果并对完成店铺销售目标提出可行方案。

任职要求:

1.熟悉天猫淘宝运作流程与规则,熟练使用淘宝营销工具和数据统计;

2.有销售商品类淘宝店运营经验优先考虑;

3.1年以上淘宝店铺运营推广策划相关经验,有推广过淘宝爆款经验的优先;

4.有亲自策划打造爆款成功案例;

5.了解淘宝流量来源方式与方法;

6.有良好的营销理念,独特的创意能力、推广思维强,抗压性强。

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

1、全面负责店铺运营及流量掌控

2、要求大学专科及以上文化程度,三年以上网商服务经验,对网购市场有较高的认知。

3、擅长店铺管理及团队管理,负责店铺运营指数、活动策划、视觉营销、推广数据分析及操控,能够有计划地实施方案并完成目标业绩。

5、根据企业现状,制定详尽的运营计划及目标,对计划具有强烈的意愿和执行力,责任性强,有良好的职业修养。

6、能够独立策划活动,并调动各个部门积极配合实施,确保办公职场充满激情和战斗力。

7、对天猫、淘宝、一号店有一定的认知,熟悉淘宝/天猫运营规则及活动报名。

8、有成功案例家具类网商企业服务经验者优先录用

9、对家具或耐用消费品市场行销活动有高度关注,具有敏锐的观察力。

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

猪哼少淘宝店长的岗位职责:

1、统筹安排前端运营和后端销售业务的良性衔接,保证业务良性开展。

2、提升本品牌网店的经营业绩与品牌知名度、美誉度。

3、负责网店日常维护、改版策划,保证网店的正常运作、优化店铺及商品排名,做好售后服务工作的安排;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

猪哼少淘宝店的岗位要求:

1、大专以上学历,需具备一定有淘宝运营经验,有化妆品淘宝工作经验优先;

2、良好的职业素养和沟通能力;

3、熟悉淘宝宣传工具;精通淘宝网上交易推广流程,对产品促销活动有较强的策划和执行能力;

4、热爱淘宝零售业,强烈的客户服务意识;

5、思维敏捷,有创新思想,有敏锐的市场触觉;

6、强烈的责任心、较好的数据分析能力。

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

1、负责提供可行性的网络营销推广策略及方案并指导执行,信息编辑及发布、网上调研、网上商城销售促进方法的运用,提出应用方案,提高进店流量、增大点击率和浏览量;

2、熟悉淘宝网络销售平台,淘宝规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验;

3、负责线上活动和专题的策划,财务知识线上推广创意及效果优化;

4、优化库存和产品线,并跟据实际情况调动店展的经营方向,具备计算库存、仓容利息、收益等能力;

5、负责淘宝网店的信用维护,联系淘宝客服保证公司淘宝网店正常运行,能带领客服团队完成具体到每天的销售任务和要求;

7、充分利用淘宝各种活动资源;

8、推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、展货店的体系建设和发展;

9、细化团队各人员工作职责分工,完成店展的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;

10、性格开朗、善于沟通、能承受一定的工作压力,具有良好的网络营销意识,人际沟通能力,良好的团队合作精神,积极组织并配合团队共同完成策略的规划及实施.

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

1.主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的业务增长点,达成公司指定的业绩指标;2.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展;

3.负责销售计划管理,参与制定并实现项目总销售目标,制定并实施项目销售工作计划;

4.参与制定并确保各岗位的工作要求和业绩考核标准的达成;

5.参与制定本司内人员的报酬和激励制度;

6.规范公司内部流程并使之固定化;

7.公司活动方案的策划、制定、监督、反馈;

8.负责部门内人员的招募、选择、培训、调配;

9.财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收;

10.销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;

11.完成领导交办的其他临时任务。

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、负责网店的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并组织实施;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

5、完善客户服务规范、流程和制度;提供并优化完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量;

6、管理客户档案,建立客户关系维护相关办法;利用旺旺群、帮派、论坛等工具增加客户粘度。

任职要求:1、一年以上的淘宝网店推广策划经验,有淘宝等购物网站的开店经验;

2、良好的策划推广能力和项目执行能力;

3、熟悉淘宝TP运营环境、淘宝交易规则、淘宝推广,淘宝站内广告资源;

4、有直通车、硬广、淘宝客、帮派等各种淘宝推广相关经验;

5、思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据。

6、底薪+抽成

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责网店整理规划、营销、推广、客户关系管理等系统工作:

2)全面负责天猫店铺的日常管理和运营,提升产品品牌影响力和销量;

3)分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析。

4)产品的商家资料筹备,及产品卖点的挖掘和分析客户的买点。

5)客服团队的培训及服务标准化制定。

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

职位描述:

1、负责淘宝商城品牌网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作,

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划店铺促销活动方案;

5、负责品牌网络分销渠道建设,拥有自己独特的市场开拓思路,并能够与公司销售策略及公司发展方向良好结合;

6、负责收集市场和行业信息,并提供有效应对方案;

7、制定销售计划,出色完成销售业绩目标;

8、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

任职要求:

1、有1年以上淘宝企业级店长管理经验;

2、有良好的敬业精神及学习能力,能够承担工作压力,积极上进,开朗乐观,热爱销售工作;

3、精通淘宝商城网上交易推广流程,对产品促销活动有较强的策划和执行能力;

4、有良好的沟通能力和协调能力;

5、思维敏捷,能迅速应变处理问题;

6、能迅速熟悉所管辖店铺的品牌和产品。

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

1、有数码或电脑配件类电商运营或推广经验优先。2、精通电子商务的运营环境,精通淘宝网运营管理,熟悉淘宝网交易规则、推广规则、淘宝网站广告资源、有优秀的战略意识、清晰的操作思路、良好的策划推广能力及强大的计划执行统筹能力。3、熟悉搜索引擎优化,具备提升宝贝排名靠前技巧,善于提升网店,网站的实际流量,善于整合网络各种手段,实现降低推广成本,进行有效的销售。4、精通店铺单品推广、关联商品推广、熟练运用商城一系列推广。淘宝店长(岗位职责)

职位描述

职位职责:

1.网络店铺设计、整体规划、产品展示发布,店铺布局,产品上下架;

2.负责每日营销数据、交易数据,根据订购的数据进行数据统计,热销产品走势,热门成交关键词的提取;

3.充分利用各个平台的各种活动资源,发起店内活动;

4.及时传递客户需求信息至销售经理;

5.参与宣传推广方案的设计、讨论和实施;

6.处理客户售后,录入订单并跟踪发货信息;

7.负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升;

8.对竞争对手的品牌、价位进行统计。

任职要求:

1.大专以上学历,有二年以上工作经验;

3.熟练操作计算机及各类办公软件、网络聊天工具;

4.熟悉淘宝网、淘宝商城、拍拍网等电子商务平台,熟悉网络沟通语言,熟悉推广方式包括直通车推广、论坛、博客等推广方式.;

5.有淘宝推广与开店经验者优先;

淘宝店长(岗位职责)

职位描述

一、工作职责

1负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量;

2负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行;

3分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;

4使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。

5负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

6负责淘宝商城日常促销活动筹备;

7配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划;

8淘宝商城店铺装修与后台管理;

9负责淘宝商城售后服务;

10负责淘宝商城的争议处理;

11产品网络渠道定位、定价及市场调查;

12上级交付的临时性工作任务。

二、任职资格

1性别:男女不限;

2年龄:25-35岁;

3学历:大专以上学历。

4工作经验:具备淘宝网网店营销与推广及其投放经验;

5熟悉淘宝店铺运作模式,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;

6熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;

7具有优秀的沟通能力、组织协调能力;

8具有敏锐的市场洞察力、超前的运营理念以及创新意识;

9有过淘宝皇冠店铺、商城店铺店长经验者优先考虑

篇2:淘宝店长职责

篇一:淘宝店长每天工作职责与内容

一、商品销售

1.利用有关软件,进行对商品关键字的SEO处理。

2.研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。

3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。

4.研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。

5.利用淘宝及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。

6.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。

7.每星期整理和运营职责一的工作汇报,上报给总经理。

二、活动策划

1.有价流量的获取(直通车等)的日常优化。

2.淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施。

3.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施

4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施5.每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给总经理。

三、运营管理

1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责,每日整理淘宝店的收入与支出,整理每日营运情况报告,可写入工作日志当中。

2、分析每日营运情况,有针对性的提出解决办法。

3、针对顾客、市场、发货过程中的问题,及时调整。

四、网站商品信息维护与各部门的对接管理

1.积极配合技术部的工作,对技术部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自身职务的情况下优化处理。

2.积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自身职务的情况下优化处理。

3.客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。

4.每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报,上报总经理。

五、反馈与考勤

1.把职能一,二,三,四每星期向总经理以文档的形式汇报。

2.淘宝运营部不受时间的限制,但内部部门会议及主管会议要进行根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。

篇二:淘宝店长职责

1、负责提供可行性的网络营销推广策略及方案并指导执行,信息编辑及发布、网上调研、网上商城销售促进方法的运用,提出应用方案,提高进店流量、增大点击率和浏览量;

2、熟悉淘宝网络销售平台,淘宝规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验;

3、负责线上活动和专题的策划,财务知识线上推广创意及效果优化;

4、优化库存和产品线,并跟据实际情况调动店展的经营方向,具备计算库存、仓容利息、收益等能力;

5、负责淘宝网店的信用维护,联系淘宝客服保证公司淘宝网店正常运行,能带领客服团队完成具体到每天的销售任务和要求;

7、充分利用淘宝各种活动资源;

8、推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、展货店的体系建设和发展;

9、细化团队各人员工作职责分工,完成店展的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;

10、性格开朗、善于沟通、能承受一定的工作压力,具有良好的网络营销意识,人际沟通能力,良好的团队合作精神,积极组织并配合团队共同完成策略的规划及实施.

篇三:淘宝商城店长职责

1、熟悉淘宝各个岗位的职责,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服工作效率;

2、自身具有超强的销售能力,创造过突出的个人销售业绩;

3、带领销售团队完成工作,对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;

4、定期报告销售经营情况,团队管理情况,负责团队的销售和管理协调工作;

5、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程,并定期对员工进行培训不断提高员工个人能力和素养;

6、能激励并带领销售团队,完成公司的销售任务,做好公司“上传下达”的承接工作;并起到模范带头作用,注重团队协作能力;

7、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户再次购买率;

8、执行促销活动,维护陈列并进行分析和总结,并及时向有关部门反馈。

篇3:淘宝店长工作职责

篇一:淘宝店长每天工作职责与内容

一、商品销售

1.利用有关软件,进行对商品关键字的seo处理。

2.研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。

3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。

4.研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。

5.利用淘宝及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。

6.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。

7.每星期整理和运营职责一的工作汇报,上报给总经理。

二、活动策划

1.有价流量的获取(直通车等)的日常优化。

2.淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施。

3.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施

4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施5.每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给总经理。

三、运营管理

1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责,每日整理淘宝店的收入与支出,整理每日营运情况报告,可写入工作日志当中。

2、分析每日营运情况,有针对性的提出解决办法。

3、针对顾客、市场、发货过程中的问题,及时调整。

四、网站商品信息维护与各部门的对接管理

1.积极配合技术部的工作,对技术部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自身职务的情况下优化处理。

2.积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自身职务的情况下优化处理。

3.客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。

4.每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报,上报总经理。

五、反馈与考勤

1.把职能一,二,三,四每星期向总经理以文档的形式汇报。

2.淘宝运营部不受时间的限制,但内部部门会议及主管会议要进行根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。

篇二:淘宝店长职责

1、负责提供可行性的网络营销推广策略及方案并指导执行,信息编辑及发布、网上调研、网上商城销售促进方法的运用,提出应用方案,提高进店流量、增大点击率和浏览量;

2、熟悉淘宝网络销售平台,淘宝规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验;

3、负责线上活动和专题的策划,财务知识线上推广创意及效果优化;

4、优化库存和产品线,并跟据实际情况调动店展的经营方向,具备计算库存、仓容利息、收益等能力;

5、负责淘宝网店的信用维护,联系淘宝客服保证公司淘宝网店正常运行,能带领客服团队完成具体到每天的销售任务和要求;

7、充分利用淘宝各种活动资源;

8、推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、展货店的体系建设和发展;

9、细化团队各人员工作职责分工,完成店展的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;

10、性格开朗、善于沟通、能承受一定的工作压力,具有良好的网络营销意识,人际沟通能力,良好的团队合作精神,积极组织并配合团队共同完成策略的规划及实施.

篇三:淘宝商城店长职责

1、熟悉淘宝各个岗位的职责,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服工作效率;

2、自身具有超强的销售能力,创造过突出的个人销售业绩;

3、带领销售团队完成工作,对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;

4、定期报告销售经营情况,团队管理情况,负责团队的销售和管理协调工作;

5、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程,并定期对员工进行培训不断提高员工个人能力和素养;

6、能激励并带领销售团队,完成公司的销售任务,做好公司“上传下达”的承接工作;并起到模范带头作用,注重团队协作能力;

7、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户再次购买率;

8、执行促销活动,维护陈列并进行分析和总结,并及时向有关部门反馈。

制度专栏

返回顶部
触屏版电脑版

© 制度大全 qiquha.com版权所有