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服务员岗位职责(20篇)

编辑:制度大全2019-04-26

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:具有较强的责任心、能很好的与客户沟通交流,处理应急情况,较好的做到餐吧所要求的一般服务礼仪。

公司介绍:

悬崖B6主题餐吧位于经济繁华地带的保利商圈:周围环绕着蓝色加勒比、四川大学望江校区、保利商业街、仁和春天购物中心、美国领事馆、保利步行街、保利商圈。

B6主题餐酒吧也是成都唯一一家以音乐日记模式为主线,辅以每周七天不同主题派对为载体,既可以用餐,也可以听歌喝酒跳舞的餐饮酒吧,周一怀旧之夜、周二派对之夜、周三OL之夜、周四国际日、周五狂欢之夜、周六PK之夜、周日足球之夜,让每一位到店的客人体会不同的文化与娱乐。

服务员(岗位职责)

职位描述

职位概要:

热情的招待顾客,并准确的将顾客的需求传递给相关岗位

工作内容:

%迎宾员进口处礼貌地迎接客人,引领客人到适当座位。协助拉椅,以使客人入座。

%通知区域区域服务员,以便及时关上菜单及其它服务。

%清楚子解餐厅所有座位的位置及容量。确保适当的人数在相应的坐位上。

%平均分配客人到不同的区域,平衡工作量。

%记录客人的意见及投诉,及时汇报直属餐厅经理,以便处理。

%接受客人的预订或婉言谢绝客人的预订。

%负责存放衣帽、雨伞等物品。

%接听电话、通知受话人。

任职资格:

教育背景:

◆中专以上学历酒店服务相关专业

培训经历:

◆有酒店服务培训经历

经验:

◆1年以上相关工作经验。

技能技巧:

◆掌握本单位相关设施、服务项目的名称、地点、特点、营业时间,并随时掌握服务项目的变更。

◆能正确解答客人的问讯。

◆能用外语对外宾进行接待服务。

◆能根据宾客要求向其介绍推荐本本酒店各种菜式。

◆能正确填写本岗位的报表。

◆具有一定安全防范能力。

态度:

◆为人认清大方,关爱同事;

◆尊重每一位顾客。

工作条件:

工作场所:大堂。

环境状况:一般。

危险性:基本无危险。

服务员(岗位职责)

职位描述

服务员

职位描述/要求:

岗位职责:

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供“”服务,

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

任职资格:

1、年龄18-28岁,身体健康,能吃苦,

2、品行端正,能吃苦耐劳。

工作时间:

早9:00晚9:30,中午2:00到4:00休息,每月休4天

服务员(岗位职责)

职位描述

1492哈瓦那之家雪茄俱乐部

工作内容:

1.为客人迎宾领位,提供雪茄、酒水等商品热情的服务;

2.辅助销售等工作;

3.维护店面及店内设施的美观、舒适和清洁,打造良好消费环境。

工作要求:

1.具有职高以上学历,形象气质具佳;

2.具有酒店服务经验者优先;具备一定的英语听、说能力者优先。

工作地点:国贸区域,地铁1号线永安里B口出,建国饭店一层

公司介绍:

1492哈瓦那之家雪茄俱乐部成立于2005年5月,主要经营零售古巴雪茄和相关制品、提供雪茄相应的配套服务(储存、养护、修补)并开展以雪茄为内容的专业服务、知识推广及组织各种交流活动。

由获得古巴烟草公司颁发的中国大陆地区唯一“雪茄专家”证书的专家亲自主理。我们是最正宗地道的古巴雪茄俱乐部,具备最专业的雪茄养存设施,采用最专业的雪茄养存管理,集理论与实践于一体的专业雪茄鉴赏指导,永远为雪茄迷们提供最好的珍品、最佳的服务。

在这里可享用极品古巴雪茄,享用各项手工的古巴特色服务,还可以预订养存钟爱的品牌。

1492哈瓦那之家雪茄俱乐部是属中国国家烟草专卖局与古巴国家烟草公司的合作交流项目之一。

公司还有分公司:枫华国旅、枫华航服、卡林卡进出口公司;主要从事旅游、航空、机票、贸易、进出口、投资、高端活动等方面。

欢迎您的加入!

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

任职资格:

1、年龄18-30岁,身体健康,能吃苦,

2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度,月休3天

薪资只是参考到时候面试再谈。

任职要求:

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

按照国窖汇卫生标准每日搞好场内各项卫生,熟悉餐饮接待知识,能流畅操作接待工作,熟悉卡拉OK设施及

酒水知识,认真负责客人的接待安排工作,向客人推销酒水饮食品,主动做好宴会接待及房间服务工作,发现

设备故障立即报修。经常对国窖汇物品进行保养,检查好电源开关,随时做好防火防盗的工作。

任职要求:

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、按照领班安排认真做好桌椅,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供“”服务,

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

任职要求:身体健康,品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;

4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

5、积极参加培训,不断提高服务技能。

任职资格:

1、年龄18-42岁,身体健康,能吃苦,工作积极。

2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、严格遵守公司规章制度,清晰岗位职责和岗位要求。认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台等工作,确保美食街正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归的感觉。

3、主动灵活地运用礼貌语言,为客人提供优质服务。

4、善于向顾客介绍和推销美食街的特色饮品、美食。

5、配合领班、主管工作,服从公司安排和调配,有团队合作精神,善于帮助同事合力完成工作任务。

6、能积极参加公司举办的培训,愿意不断提高服务技能。

任职要求:

服务员(岗位职责)

职位描述

东莞港式茶餐厅招聘服务员3名

任职资格:

1.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。

2.运用礼貌语言,为客人提供最佳服务。

3.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。

4.年龄18-30岁,身体健康,能吃苦。

5.品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能;

7、工作地点:汉街、积玉桥、江夏藏龙岛根据需求安排;

任职资格:

1、年龄18-30岁,身体健康,热情主动有灵气;

2、品行端正,能吃苦耐劳。

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务;

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

任职要求:1、年龄18-30岁,身体健康,美女身高1.58m以上、帅哥身高1.70以上,能吃苦;

2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度

福利待遇:

1、公司给入五险

2、每日工作八小时

3、管三餐

4、公司全体员工一年一次拓展活动加一次拓展旅游

5、工作满一年的可享受7年的带薪年假,国家规定节假日放假,如上班可给予三薪或者两天公休

6、工作满一年者,公司提供一次健康体检

7、转正员工生日可享受公司一百元代金券,进店体验公司健康饮食

8、公司员工进店用餐,所有菜品八折优惠

9、公司满三、五、十年的优秀员工都有大礼相送。

10、各种婚育假以及婚育补助。

薪资待遇:

底薪3200元菜品提成日突破月突破全勤奖

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

任职要求:

1、年龄18-30岁,身体健康,身高1、60m以上,能吃苦。

2、品行端正,能吃苦耐劳。

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、按照上级安排,负责餐前准备、餐中服务和餐后收尾等工作;

2、负责所辖区区域设备、安全和卫生工作;

3、出色的沟通能力和客户服务技巧,为顾客提供高质量的专业服务;

4、服从管理,团结同事,能够作为团队的一员协调工作;

5、能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终保持冷静和礼貌;

6、上级安排的其他事项。

任职要求:

1、22-35周岁,中专以上学历,上海户籍优先;

2、有一年以上高档酒吧、餐饮服务经验者优先;

3、工作主动热情,礼貌耐心,责任心强,具备客户至上的服务理念,餐饮基本礼仪;

4、形象气质佳,身体健康,亲和力强,应变能力强;

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

2、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;3、善于向顾客介绍和推销相关项目;

4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

5、积极参加培训,不断提高服务技能。

任职要求:1、年龄18-30岁,身体健康;

2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。

工作时间:倒班工作制。

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、运用礼貌语言,为客人提供“”服务,

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

任职资格:

1、年龄18-30岁,身体健康,身高1.58m以上、身高1.70m以上,能吃苦,

2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。

服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1.按照领班安排认真做好桌椅,餐厅内的卫生,准备好各种用品,确保正常营业2.主动接待顾客应做到热情,礼貌,耐心,周到,让顾客有宾至如归之感。3.运用礼貌语言,为客人提供最佳的服务4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜品。5.配合领班工作,服从上级领导的指挥安排,6.积极参加培训,不断提高工作技能。任职资格;1.年龄18—26周岁,身体健康,品行端正,男女不限,初中及以上文化程度服务员(岗位职责)

职位描述

入职要求:

女服务员年龄18-35岁,早八点-晚九点月底薪2200元月休2天满勤奖200元礼貌用语奖每月100元提成卖人参鹿茸林蛙油礼盒每盒提五元年终奖2400元为人勤劳肯干,积极乐观,品貌端正,有良好团队精神,执行力强,有服务业从业经验优先,有无经验均可

以上职位提供食宿,,服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、负责对包房客人消费解说,代买酒水,兑酒斟酒,清理台面等;2、负责对责任区域的卫生维护工作;3、能熟练进行消费介绍;4、负责消费咨询,顾客迎送作。

任职资格:1、品行端正,身体健康;2、熟悉场所类环境、礼仪,服从部门管理员的工作安排;3、有较强的亲和力、沟通能力和良好的纪律性,执行力强。

服务员(岗位职责)

职位描述

1、高中以上学历,年龄在18-30岁之间

2、具有酒店前台收银工作经验。

老家菜是一家连锁型的餐饮企业,长期招聘服务员、收银员,有意者欢迎来电咨询

工作地址:

老家菜一店:高新区香樟大道与海棠路交口

老家菜二店:高新区香樟大道与海棠路交口香御公馆

老家菜三店:经开区繁华大道与习友路交口往东100米

老家菜四店:蜀山区望江西路与怀宁路交口

老家菜五店:包河区徽州大道与望江路交口向南50米

老家菜六店:金寨南路与包公路交口向东100米

面试地址:高新区香樟大道与海棠路交口老家菜酒店总部办公室

篇2:KTV服务员岗位职责(3篇)

KTV服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、负责对包房客人消费解说,代买酒水,兑酒斟酒,清理台面等;2、负责对责任区域的卫生维护工作;3、能熟练进行消费介绍;4、负责消费咨询,顾客迎送作。

任职资格:1、品行端正,身体健康;2、熟悉场所类环境、礼仪,服从部门管理员的工作安排;3、有较强的亲和力、沟通能力和良好的纪律性,执行力强。

KTV服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责

1.对KTV清洁及服务工作;

2.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,定期向KTV经理报告工作;

3.了解各类宾客的喜好和活动特点,吸引宾客参加娱乐等活动。

岗位要求

1.熟悉娱乐服务,了解康乐服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识;

2.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例;

3.有较好的沟通能力;

4.有较好的文字和语言表达能力。

KTV服务员(岗位职责)

职位描述

1、对待工作认真负责,尊重领导,团结同事,服从岗位安排,待人热情友好,

时刻保持良好精神状态;

2、积极参与公司组织的各项业务培训,熟悉服务生工作内容和工作流程,不断提高自身素质与业务水平;

3、文明使用礼貌用语,接待顾客有礼有节,工作期间无论何时何地遇到顾客或者领导都应主动问好,决不与客人发生争吵,不顶撞领导;

4、在岗期间,时刻准备为客人服务,听到客人呼唤必须立即回应;

5、语言,形体,仪容实行公司统一要求。

篇3:酒吧服务员岗位职责(7篇)

酒吧服务员(岗位职责)

职位描述

1.Adventurousandspontaneous

2.Outgoingandpeople-orientedpersonality

3.GoodcommandofbothspokenandwrittenEnglish

4.Effectiveinterpersonalskillsandagreatteamplayer

5.Relevante*perienceorarealpassiontolearn

6.Welldevelopedcommunication&cooperationskill

7.Goodsupervisoryskill

1.敢做敢为的、积极主动、富于激情的。

2.性格开朗、富有朝气、有个性的。

3.流利的英文口语和书写表达能力。

4.良好的人际交往能力和团队合作意识。

5.乐于学习或接受新事物。有相关经验者优先。

6.良好的合作意识和沟通能力。

7.良好的管理技巧。

酒吧服务员(岗位职责)

职位描述

1、做好酒吧的酒水申领、保管、调配工作,以高标准、高质量的服务水准对客服务,树立餐厅酒吧的优质服务形象;2、做好酒吧的卫生和开吧前的各项准备工作;3、按正确方法为客人提供不同种类酒水服务;4、按标准做好酒水调制工作,确保酒水质量;5、负责酒吧日常盘点工作,并填写每日销售盘点表;6、负责酒吧日常用品和设备的清洁、保养工作;7、懂得酒吧成本核算及各种酒类的盘存保管方式;8、按客户需求为客人提供高效优质的酒水服务;9、高中以上文化具有良好的服务态度和服务意识;9、完成酒吧领班布置的其他任务。酒吧服务员(岗位职责)

职位描述

1.女性身高要求在1.62米以上,形象气质佳;2.大专以上学历,有一定英语基础;3.有酒店工作经验的人员优先考虑;4.热爱酒店行业,具有良好的职业道德,有高度的责任感;5.能适应工作时间的幅度性;

酒吧服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、保持酒吧的整洁和整齐包括营业前

2、及时给客人端送饮料酒水

3、中途即使整理卫生并把杯具送入洗杯间。

4、热情给客人推荐酒水及饮料

5、做好接待前各项准备工作各区域的卫生。

6、熟悉服务程序和客人要求的标准。

7、熟悉各种酒水品种价格各种杯具的特点即起饮用方式。

8、按照客人的要求提供酒水和饮料。

9、下单牢记客人的要求准备报出消费金额

10、写酒水单的注意各项日期、价格、品名、金额、单价,酒水单不准涂改

11、收完钱后连合酒水单到收银台交钱盖章切勿拿错单。

任职要求:

1、年龄18-30岁,女身高1米六以上、男身高一米七以上,能吃苦,

2、品行端正,能吃苦耐劳,高中以上文化程度。

3、热情,积极,有较强的服务意识

酒吧服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1.有一定的责任心。2.对自己的工作尽忠自守。3.有一定灵机应变能力。

任职要求:

1.男女均可

2.无学历要求

3.有一定工作经验者优先

4.性格开朗,相貌气质佳

5.熟悉基本的餐饮服务技巧,熟悉基本的酒类及其他餐饮项目的知识

酒吧服务员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、着装整洁、守时、礼貌参加班组例会、服从上级指挥。

2、负责营业前的各项准备工作和营业后收尾工作。

3、依照酒吧制定的工作标准和服务程序,向客人提供最优质的服务。

4、与客人保持良好的关系,及时向上级反馈客人意见。

5、负责酒吧服务用具和用品的补充工作。

6、处理服务中的突发事件,保持酒吧良好的营业秩序。

7、爱护酒吧财产负责各种服务设备的保养工作。

8、做好本酒吧的安全和卫生清洁工作。

9、熟练掌握酒水等知识,并积极向客人推销。

10、参加酒店及部门组织的各项培训活动。

11、自觉遵守酒店及部门的各项规章制度。

12.完成上级布置的其它工作。

任职要求:

酒吧服务员(岗位职责)

职位描述

悬崖B6主题餐吧是一家以美味餐饮、特色表演、优质酒水的一家综合性休闲娱乐场所,餐吧位于经济繁华地带的保利商圈:周围环绕着蓝色加勒比、四川大学望江校区、保利商业街、仁和春天购物中心、美国领事馆、保利步行街、保利商圈。

B6主题酒吧也是成都唯一一家以音乐日记模式为主线,辅以每周七天不同主题派对为载体,周一怀旧之夜、周二派对之夜、周三OL之夜、周四国际日、周五狂欢之夜、周六PK之夜、周日足球之夜,让每一位到店的客人体会不同的文化与娱乐。

我们将为在校大学生、有志青年提供创业、学习的机会。希望您的参与。

篇4:会议服务员岗位职责范本

1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。

2.做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。

3.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。

4.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。

5.负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求。

6.负责会议结束后的清场工作。

7.负责各会议室之间的工作协调配合。

8.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报。

9.负责局领导办公室服务。

10.完成领导交办的其它任务。

篇5:售楼处吧台服务员岗位职责内容

售楼处吧台服务员岗位职责

为前来售楼处的客户提供热情、礼貌、专业的优质服务。

熟知岗位的服务流程及工作标准,并严格按照要求执行。

认真做好本区域的卫生工作,保持良好的工作环境。

负责器皿的清洗、消毒工作及所负责区域的设备设施安全。

负责每天的饮料的盘点工作,定期向相关负责人递交采购申请,包括需采购的名称,数量等;保证饮品供应正常。

做好交接工作,填写工作交接记录表,要准确无误,不出差错。

认真完成上级交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报。

参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练,不断提高自身的服务意识和素质,弘扬和落实公司管理理念和企业文化。

严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。

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