Z物业员工手册薪酬福利
爱地物业员工手册:薪酬福利
一、薪酬理念
公司按照市场化原则,提供业内富有竞争力的薪酬,吸纳和保有优秀人才。
1.市场化:在行业内保持富有竞争力的薪酬水平。
2.因岗而异:薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。
3.成果分享:公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关,公司发展的同时要让职员分享成功的果实。
4.均衡内外部报酬:关注薪酬等外部报酬的同时,亦不能忽略工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。
5.为卓越加薪:薪酬和服务时间长短、学历高低没有必然关系,但是和业绩、能力密切相关。
二、休息日
行政管理人员、文员及其他员工每周工作48小时(不包括用餐时间),规定有壹天休息日。由于工种性质决定必须实行轮班制的员工的休息日,将根据国家有关政策及物业公司的规定作出相应安排。休息日由部门主管预先编排,经经理批准后执行。
三、有薪假期
员工每年可享有国家法定的有薪假期(根据国家有关规定执行),包括:
1、元旦1天
2、春节3天
3、清明节1天
4、五一国际劳动节1天
5、端午节1天
6、中秋节1天
7.十月一日国庆节3天
员工若不能在法定假期当日放假,部门主管安排在法定假期之前或之后三十天内放假;若因无法安排,物业公司将给予员工发放当天加班工资。
四、病假
病假必须持有县级或市级医院出具的病假证明,工作满一年以上员工可享受每年15天的有薪病假。
五、婚假
1、婚假必须提前两周向部门主管申请,报综合管理部并呈交有关证明文件
2、按法定年龄结婚的,进入公司工作未满6个月的,可享受3天婚假,6个月以上的,可享受7天婚假。
3、婚假包括公休假和法定假。
4、职员办理结婚登记手续后,管理处将致新婚贺仪人民币200元整。
六、事假
事假一天以下者由部门主管批准,并报管理处备案,三天以下由管理处经理批准,超过三天的需由物业公司总经理批准。请事假期间不发工资。
七、请假制度
所有休假(包括有薪假期及补休)除紧急情况外,均须事先申请,填好请假单并获得授权主管人批准后方可生效,否则以旷工论处。假期结束后无正当理由而不上班的,以旷工论处;情节严重者,将被解雇。
八、产假
在物业公司工作已超过一年(怀孕期不算在内)的合同制女职工,可享受90天有薪产假,男职员护理假7天(限在女方产假期间)。申请产假必须有县或市级医院的分娩证明。
九、慰唁假期
若员工的直系亲属(指配偶、父母、岳父母、子女)去世,可获三天全薪慰唁假,管理处将致奠仪人民币200元整。
十、因工受伤或死亡
员工在工作中因工受伤需立即通知部门主管及上报综合管理部。对伤亡者,按国家劳动保险的有关规定办理。
十 、工资发放
员工每月工资将于每月6日以现金形式发放。
十二、社会统筹
公司为合同制员工办理社会统筹,保险金额按国家地方政府规定,由公司与员工双方共同承担。
十三、意外伤害险
公司为安全管理员购买意外伤害险以保障工作特殊性所需。
十四、其他福利
工作满6个月以上的员工在春节、端午节、中秋节可以享受全数物资福利,未满6个月的员工享受二分之一的物资福利;
工作每满24个月以上的员工可以享受一次外出考察机会;
年终奖,工作满三个月以上的员工可以按照比例享受部分年终奖,满12个月以上的员工享受全额年终奖,另行考核的另作处理;
篇2:某大厦物业管理人员培训工作方案
;?>大厦物业管理人员培训工作方案
一、新员工上岗培训
根据物业管理思想,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工作做以下安排。
1.员工上岗培训期15天为有薪培训。
2.培训内容包括:物业管理概述,大厦物业管理流程,现代物业管理服务理念,投诉、应急工作处理程序,军事化训练等项内容。
二、在岗员工循环培训
1.通过实际工作中所产生的问题,不定期地安排当事人(指员工)参加班后的专题培训。
2.每位在岗员工每月参加2次公司组织的工作指引培训。组织员工座谈会,交流事件处理技艺及与业户沟通的经验。
3.上岗循环培训的考核办法。
(1)通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。
(2)在实践工作中业户投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成绩的基础。
(3)通过理论与实践考核,淘汰不合格的员工,达到优化管理的目的。
4.培训计划及培训内容提纲(略)。
篇3:物业管理公司员工培训制度
;?>物业管理公司项目员工培训制度
为了提高管理水平,采取平时自学为主和定期培训为辅的方法,提高管理人员的文化素质、业务能力和工作水平,做到全员持证上岗。
1新招聘人员在试用期,实行一个月业务学习,二个月实习,经公司和项目中心考试合格者留用。
2安防员每日进行常规训练:晨跑、自由搏击、擒拿术、散打、队列练习等,以增强体力和防卫能力,每月思想教育学习不少于三次,以提高安防员的政治思想觉悟。增强保卫小区安全的责任心。
3项目中心每周安排一定时间学习有关业务文件、报刊、书籍,举行管理经验座谈会。使员工及时总结管理中的经验教训,提高处理问题的能力和工作水平。
4在消防部门的指导下,每月举行一次全员消防训练,学习有关消防器材的使用方法、熟悉住宅区消防设施分布状况以及学习有关救生方法,并举行横扫演习,要求人人达标。
5定期培训员工处理突发事件的应急能力,熟练掌握在发生火警、电梯困人、台风天气、治安案件等情况下应急处理方法,把损失减少到最小程度,要求人人达标。
6每年组织到市内外的先进单位参观学习,取长补短,并结合本小区的实际情况,总结提出小区改进措施和新的管理设想。
7管理中心与市劳动局、有关院校、培训单位联系,有计划的安排助理、机电、维修、绿化、电脑、财会等各工种员工分批进行培训学习和深造,鼓励获取国家认可的学历和职称证书,以确保员工的整体文化素质。做到员工全员持证上岗。
8定期进行电脑培训和闭路电视、电子控制系统等规范操作及物业管理程序的培训,引进现代高科技管理技术,提高工作效益。
篇4:某物业管理公司职位代理制度
;?>物业管理公司职位代理制度
1制度内容
1]任何职位工作人员在不在岗期间(轮休、事病假,年假、脱产学习等),其工作应安排相应人员代理其岗位职责的的履行。应尽量按照本部门内相似职位的人员相互代理工作事务。
2]被代理人休息前应主动请示上级主管本人职位的代理,并对休息期间他人代理需衔接事项逐项向职位代理人交待。
3]职位代理期间如未离开本地,被代理人应保持通讯畅通。
4]如无人代理时,上一级主管应代理被代理人的事务。
5]因被代理人不在岗而产生的事务拖延及负面影响由被代理人所属部门主管负责。
篇5:某物业公司员工离岗程序标准
;?>物业公司员工离岗程序与标准
程序 标准
1、确认
1)辞职者应持有所在部门、总经办、总经理批准的《辞职申请》;
2)被辞退、开除的员工应持有总经办发出的、由业主公司、工会、总经理批准的过失通知;
3)被终止或解除合同的员工应持有总经办发出的终止或解除合同的通知;
4)实习、培训人员应持有相关单位的通知。
2、办理手续
1)开具《离岗通知书》及《离岗前30天出勤表》;
2)相关部门签收员工餐卡、名牌、劳保、办公用品等;
3)退还押金(限于临时工);
4)检查其他项目结算有关费用是否齐全;
5)开具行政、工资、养老保险、档案转递手续;
6)上述手续应在七日内办完。
3、记录注销
1)清除人事电脑记录;
2)填写员工变动台帐;
3)将被开除、辞退员工名单通报上级单位。