物业员工招聘录用离退职管理程序

篇2：物业公司员工手册员工录用

物业公司员工手册:员工录用

1、总则

1、1本手册适用于物业管理有限公司的全体员工。

1、2企业管理理念:以人为本、以客为先;

企业服务理念:精心管理、全心呵护。

2、员工录用、辞退与辞职

2、1公司的用工按照公开招聘,择优录取的原则采取聘用任制,面向全社会招工。

2、2应聘员工应持县级以上医院出具的健康证明(一年内),到公司面试、考核。正式录用前须经过一至三个月的试用期,经本人申请行政与人力资源部考核合格,公司领导审批后办理正式录用手续。

2、3正式录用的员工其人事档案由公司行政与人力资源部统一管理。公司依据国家及省市劳动法规和劳动合同约定缴交各项基本保险费用。

2、4员工如违反公司的劳动纪律、规章制度,不服从组织调动和安排,公司有权给予处分和相应的经济处罚,经教育不改者,有权予以辞退。

2、5公司辞退员工按照劳动合同及有关规定办理。

2、6员工辞职须提前一个月递交书面报告,公司将按劳动合同及相关管理规定办理。

2、7员工辞职或被辞退,须向部门交回公司发放的所有物品及文件资料,交清所有未完成的工作,经部门主管签字认可、行政与人力资源部审核后由公司领导签批方可办理离职手续。

篇3：商业公司员工手册－录用与入职

商业管理公司员工手册-录用与入职

1.1原则及要求

公司本着“唯才是举”的原则,公平、公正选拔人才,凡符合条件的应聘者,不论种族、肤色,性别、宗教信仰、年龄及国籍,均享有平等录用机会。

公司主要通过网站、广告、现场招聘会等渠道,向社会公开招聘。当公司内部重要岗位出现空缺时,将优先考虑通过员工晋升与调职填补空缺,以便给优秀员工提供职业发展机会。同时,为多渠道广纳贤才,在重要且紧急岗位出现空缺时,鼓励员工推荐优秀人才。

1.1.1录用人员需符合以下素质要求:

(1)品质:诚实守信,有事业心、责任感,认同公司价值观;

(2)创新:具有一定的创新意识,能充分发挥主观能动性,积极开展工作;

(3)合作:乐于并善于团队合作,具备良好的执行力;

(4)专业:具备与岗位要求相匹配的专业知识、技能和经验。

1.1.2录用人员需同时满足以下条件方可办理入职:

(1)与前雇主解除或终止劳动合同关系,并与其他任何企业、个体经济组织、民办非法人单位以及其他用工主体之间无劳动关系;

(2)对任何企业无竞业限制义务,不存在导致公司对第三方承担赔偿责任的法律风险;

(3)所有受聘者都必须填写申请表格及附两张免冠近照,同时按人力资源部要求提供个人身份及资料文件作证。

(4)受聘者在申请职位时所提供的资料必须详实准确,如有隐瞒及虚报,将被随时辞退处分,而不作任何补偿。受聘后若有个人资料发生变动,须于变更后两个星期内通知人力资源部,并提供有关证明资料作据,否则可导致将来丧失应得之福利,以确保员工及时享有相关权益。

(5)员工必须由指定的医院体检合格后,方能正式录用。公司将每年安排员工接受体检一次,根据体检报告结果,评估身体体状况是否胜任岗位工作要求;

(6)同意签署《z商管劳动合同》及相关协议书;

(7)无触犯国家刑事法律。

【提示】如入职后存在违反上述要求行为(或评估身体状况不能胜任岗位要求的),公司将视为不符合录用条件,有权与员工解除劳动合同。

1.2入职

1.2.1入职手续

1.2.1.1员工按《入职通知书》要求提交入职资料,如因特殊情况,经公司人力资源部同意,最迟于入职后一周内补齐;

1.2.1.2员工签订《劳动合同》及相关协议书:

(1)《劳动合同》一式二份,公司和员工各持一份。合同约定内容由公司人力资源部填写,如属外籍人士,合同需一式三份,用于办理《用工许可证》等相关手续。

(2)根据岗位性质需要,员工可能需要签署《保密协议》、《竞业限制协议》或其他专项文件。

1.2.1.3员工签收相关管理制度文件,请认真阅读,签收后公司将视员工已知悉并同意接受公司管理规章制度。

【提示】企业员工邮箱、OA系统等为公司颁布规章制度的主要途径,员工应至少于每天上、下班时查看公司邮箱、OA系统等一次,了解并知悉公司相关规章制度及公告通知。

1.2.1.4新员工入职由公司人力资源部引领员工与所属部门负责人见面,接受工作安排。

1.2.2员工入职当月缴纳社会保险,入职次月缴纳住房公积金(目前是非政府强制缴纳,可由员工自主选择是否缴纳)。

1.2.3因公司没有档案保管权,故员工个人档案挂靠或户籍迁移等请自行联系第三方人事代理机构办理。

1.2.4详细规定请参考《任职管理办法》)“任职管理”部分。

1.3劳动合同

1.3.1首次签订劳动合同年限

(1)中级人员(主管级以上)合同期二年,试用期两个月,初级以下

员工按规定首次只签一年期合同,试用期两个月。合同期满,经双方同意可续签劳动合同,续签合同不再有试用期。

(2)或以完成某专项工作任务为合同期限。

1.3.2续签劳动合同年限

(1)续签劳动合同期限为三年,或以完成某专项工作任务为合同期限,

续签合同不再约定试用期;

(2)如公司已与员工签订相关服务协议,协议约定的服务期限于公司

拟续签的劳动合同终止日,且无相关服务期限说明的,原劳动合同自动延续到服务协议期届满为止;

1.4工资

1.4.1每月10-15日之间发放上月工资,通过银行转账方式向员工支付。

1.4.2工资的构成:基本工资、固定加班工资、岗位津贴、通讯补贴、季度绩效工资、年终绩效奖金等。基本工资按岗位类别与管理层级确定,按月度发放;公司主管级以上员工设有绩效工资,根据绩效考核结果按季度发放;

1.4.3薪资调整

1.4.3.1每年上半年,公司统一将进行薪酬审核,根据本年度公司经营战略与薪资策略,结合上年度员工绩效考核结果,对符合条件的员工予以调薪,具体时间、操作办法按公司研究执行。

1.4.3.2每年下半年进行一次补充性薪资调整,主要适用于上半年调薪以后晋升、岗位调整的少数员工,作为对上半年调薪的补充;

1.4.3.3合同期满,公司通过对员工进行续约考核,并与员工协商一致,可进行调薪,自续约之日起执行;

1.4.3.4因架构调整原岗位撤消、无法胜任原岗位调岗、违纪而进行的调薪,属于即时调薪,自审批之日起执行。

1.4.4特殊期间薪资支付

1.4.4.1员工工伤医疗期内工资发放按国家有关劳保条例及本公司有关具体规定办理。

1.4.4.2病假:员工患病或非因工负伤,可每月享受累计2天的半薪病假,连续病假3天(含)以上,按国家规定计发医疗期薪资;

1.4.4.3事假:事假期间不予计薪。

1.4.4.4当季请假5天(含)以上,按相应的天数扣减季度绩效工资;当季请假累计一个月以上,按相应天数扣减年度绩效奖金;当季/年度在岗时间少于1个月的不予发放季度绩效工资/年度绩效奖金;

1.4.5公司实行薪资保密制度。

1.5个人所得税

员工将按国家/地方规定交纳个人所得税,每月由公司从员工工资中扣除代缴。

1.6工作时间

1.6.1员工正常工作时间:

周一至周五上午09:00-12:00,下午13:30-18:00;

周六上午09:00-12:00,下午13:30-17:00;

1.6.2营运服务部、招商部、工程部、安全服务部如因业务需要安排

轮班或调整工作时间的,员工需按轮班或调整后时间出勤。

1.7考勤

1.7.1除公司公司总经理外,其他所有员工实行上下班打卡制度。特殊情况,如:因公勤外出不能回公司打卡的,由本部门经理签名注明原因;确因忘记打卡的,必须有当天或次日本部门经理签名确认,但每月最多不能超过三次。没有正当理由不打卡的,一律按缺勤处理。(严禁上下班代人或委托他人打卡,违者每次处罚当事人双方各人民币100元;偷取或有意毁坏考勤记录者及或多次委托他人打卡,将视为严重违纪,公司有权对其严肃处理直至解除劳动合同。)

1.7.2员工上班迟到5分钟内累计3次,按半天事假处理;迟到1小时以内(含1小时)按事假1天处理;迟到1小时以上,3小时以内(含3小时)者按旷工半天处理;迟到3小时以上者按旷工1天处理。早退一次,并不打卡者,按旷工1天处理。旷工1天,扣当月工资总额的10%,并书面警告处分一次;旷工2天,扣当月工资总额的20%,并书面最后警告;旷工3天,扣当月工资总额的30%,并作辞退处理。

1.7.3员工连续旷工三天(含)或年度内累计五天及以上者,公司将视为严重违反规章制度,有权与员工解除劳动关系。

1.8加班

1.8.1加班是指由于工作量原因(而非个人工作效率不高原因)需延长工作时间完成规定的任务。

1.8.2如属实行标准工作时制员工,经主管领导批准,在正常工作时间之外需继续工作的,视为加班。

【提示】如员工因个人效率问题,没有完成当日工作而延长工作时间的,或属于参加公司安排的活动(如培训、员工交流活动等),不列入加班范畴。

1.8.3加班应提前申请,请在申请加班当天的18:00前提交部门负责人审批,按一人一事填写《加班申请表》

1.8.4在非国家法定节假日加班的,按调休方式处理,所在部门应安排员工在三个月内调休完毕,原则上,当年度加班时间应在当年度调休完毕,不累计到下一年度。在国家法定节假日加班的,按国家相关规定发放加班费。

1.8.5详细规定请参考《工作时间管理办法》

1.9入职培训

1.9.1公司人力资源部将组织新员工入职培训,通过对公司发展史、管理体系与流程、商业地产知识、职业技能的介绍,帮助员工更多了解公司,同时也安排丰富的团队建设活动。

1.10试用期

1.10.1试用期是公司评估员工工作质量和工作表现时期,同时,员工也可利用这期间决定是否能有效工作和适应公司工作环境。

1.10.2试用期考核

(1)凡第一次与公司建立劳动关系并在劳动合同中约定了试用期限

的员工,需接受试用期考核。

(2)人力资源部在员工试用期满前十日开始进行考核,程序包括:员

工提交试用期间工作总结、人力资源部与员工进行试用期考核面谈、部门领导按授权审批员工考核评定表等,如属经理级(含)以上员工,需内部人事决策会进行工作述职。

(3)试用期间,公司从“品质”、“创新”、“合作”、“专业”四方面对

员工进行考核。

1.10.3员工有下列情形之一,公司将视为不符合试用期录用条件,有权

与员工解除劳动合同:

(1)违反本章1.1.2规定情形;

(2)不通过试用期考核(考核成绩低于70分);

(3)试用期内连续旷工3个(含)工作日以上或累计缺勤5个(含)

工作日以上;

(4)严重违法公司规章制度行为。

1.10.4考核结果处理

(1)通过试用期考核的,公司将在完成试用期考核审批后三个工作日

内,通过邮件方式向员工发出转正通知。

(2)未通过试用期考核的,公司将按离职管理规定与员工办理离职手

续。

1.10.5详细规定请参考《任职管理办法》“试用期管理”部分。

1.11晋升

1.1.1公司提供公平、公正、公开的晋升机制有效地选拔、激励优秀人才。晋升形式分职位晋升、职级晋升两种:

(1)职位晋升:当上一级职位出现空缺时,表现优异有突出贡献者(须

具体描述),经主管领导提报申请资料至公司人力资源部申请,经总经理和公司董事会审批申请职位晋升。

(2)职级晋升:当员工专业能力上升,能够为公司创造更多贡献时,

经部门主管领导提报申请资料至公司人力资源部,经总经理和公司董事会审批申请职级晋升。

1.12岗位调配

公司内部重要岗位出现空缺时,将优先考虑通过内部员工晋升与调职来填补空缺,以便给优秀员工提供职业发展的机会。公司也可能因架构调整、补编补员等原因对员工岗位进行调配管理。调配以员工的专业经验和绩效考核结果为依据。

1.12.2外派

因工作需要,公司需安排员工从入职时确定的工作地点调往另一工作地点的安排,员工所属编制将转移到新部门/新公司。

(1)公司与外派员工签订《外派服务协议》,外派期限根据项目需求

而定,一般不少于一年;

(2)外派员

工离开外派地需经上级领导审批同意后方可离开,未经领

导同意离开外派地或更换工作地点按旷工处理;

(3)外派员工住宿一般由驻地项目/公司统一安排,按级别享受外派

津贴(外派人员调离外派地后(如调回公司总部),将不再享受外派津贴);在不影响工作的情况下,可利用公休日或国家规定假期与家人团聚,按公司相关管理制度报销往返路费;

(4)详细规定请参考《外派人员管理办法》

1.12.3借调

(1)为完成某专项任务工作,公司需安排员工从原部门/公司临时借

调到其他部门/公司,员工的所属编制仍保留在原部门/公司,当完成该专项任务后,员工仍回到部门/公司工作的安排。

(2)原则上,借调时间不超过半年。

1.12.4调配申请

1.12.4.1如因组织架构调整、业务重组等原因,由公司统筹调动,公司人力资源部将首先与员工进行面谈,解释公司决议并充分了解员工的意向,同时与调出、调入部门负责人沟通协调,达成一致后进行异动。

1.12.4.2公司人力资源部将阶段性统一公布公司空缺的重要招聘岗位,如员工认为符合岗位要求,可向公司人力资源部提出

调配申请,或参加公司组织的岗位竞聘活动。

1.12.5详细规定请参考《任职管理办法》“调配管理”部分。

1.13绩效

1.13.1公司实行目标管理与考核,每年11-12月公司将组织各部门设置

次年度工作目标与计划,并按季度进行目标分解。

1.13.2组织目标会层层分解到主管级以上的每位员工,员工需要理解公

司核心价值观和战略目标对个工工作的要求,制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。

1.13.3公司通过对员工绩效目标的评价与反馈来帮助员工改善个人绩效。员工绩效考核分为季度绩效与年度绩效考核,由公司人力资源部统一安排。

1.13.4如绩效考核不合格,则视为不能胜任岗位工作,公司将视情况要求在下次考核中进行改进或进行调整岗位,调整岗位。

1.13.5详细规定请参照公司绩效管理与考核有关制度。

1.14合同期满

1.14.1劳动合同期满,员工通过公司考核,双方协商一致后续订劳动合同。如员工提出不续约、未通过公司考核或双方协商不一致的,合同期满即终止劳动合同。

1.14.2公司人力资源部在员工合同期满前三十日开始进行考核,程序包括:员工提交合同期工作总结、人力资源部分别征询部门及员工的续约意向、与员工进行续约面谈、部门领导按授权审批员工考核评定表等,经理级(含)以上员工,需在内部人事决策会上进行工作述职。

1.14.3如员工经考虑不再续签合同,可由人力资源部向员工发出续约意见征询函上书面提出,并手写签名确认。

1.14.4公司续约评估结果处理

(1)通过续约考核后,公司人力资源部将在完成审批后三个工作日内

向员工发出续约通知,与员工续签《z商业劳动合同》。

(2)未通过续约考核的,公司将按离职管理规定与员工办理离职手续。

1.14.5详细规定请参考《任职管理办法》“合同期满管理”部分。

1.15员工辞职

1.15.1试用期间辞职,员工需提前五个工作日以书面形式提出申请。

1.15.2试用期通过后辞职,员工需提前一个月以书面形式提出申请。

【提示】如员工未能按规定时间书面提出辞职,或辞职未获公司审批同意自行离职的,期间公司将视为旷工。

1.16公司解除劳动关系

1.16.1如有下列情形之一,公司有权与员工解除劳动合同关系:

(1)试用期间不符合录用条件(本章1.10.3规定情形);

(2)严重违反公司规章制度;

(3)其他劳动法规定企业可终止合同情形。

1.16.2员工需在最后工作日前按《离职交接表》办理交接手续,如未能按规定办理,公司有权在完成离职手续办理前暂时缓发工资。

1.16.3详细规定请参考《任职管理办法》“离职管理”部分。

篇4：招聘录用制度范本

招聘录用制度

总则

为保证酒店选聘人才的质量和有效地控制人力成本,特制定人力资源招聘录用管理办法,由酒店综合部负责监督执行。

公司招聘录用原则:为事择人、宁缺勿滥、公开竞争、机会均等、择优录取、量才录用。

实施人员招聘录用工作需要在下列情况下进行:

新项目开发的人力资源储备;

对职位空缺的补充;

为使组织更具活力而录用人才

酒店各部门实施人员招聘录用工作均需依此办法执行。

人员甄选程序

公司选聘各类人员应按以下甄选程序进行:

招聘员工的部门,应提前填写《岗位需求申请表》。经部门经理批准后,送交综合部审核批准。

综合部核准申请后,上报总经理或董事长审核,经理或董事长审核批准后由综合部负责招聘。

为有效控制公司人力成本,充分发挥现有员工潜力,综合部应首先考虑在公司内部横向调整。如确无合适人选,则应按照人事管理流程经核准审批后,对外发布征聘信息,实施招聘工作。公司欢迎员工向公司推荐人员,推荐人必须事实求是,保证推荐内容真实可靠。

三、人员招聘面试程序

综合部在初步目测该应聘者外貌及身高、谈吐等基本条件符合要求的情况下,可填写《新吉假日大酒店应聘登记表》,应聘者需如实填写“应聘登记表”,一经聘用,该表将作为员工档案资料的主要组成部分。

面试者必须按照预约时间提前或准时到达综合部,综合部通过初步面试,将基本条件合格者提交给相关部门经理面试。

相关部门经理经过面试,对同意录用者在登记表“用人部门”意见栏注明并签名,后将“应聘表”送回综合部,综合部将依据“应聘表”中的部门意见安排入职。

员工用餐规定

员工必须在规定的时间内用餐,应自觉服从食堂管理人员的管理。

用餐时自觉排队轮候,不得插队,取餐时请尽块通过,不得左挑右拣。

米饭,汤水不限量供应,请注意节约,按饭量盛装,不可剩余,杜绝浪费。

员工凭本人饭卡予以供应,饭卡不得转让或转借,食物及餐具不得带离食堂。

用餐时,应保持餐桌清洁,保持食堂清洁及秩序,不得随地吐痰或乱扔废纸屑杂物,不得大声喧哗,追逐打闹,员工食堂内严禁吸烟。

妥善保管饭卡,如有遗失,需先到财务部缴交补卡费,凭单据到综合部办理补卡。

用餐后,应将餐具中的食物残渣倒入垃圾桶,将餐具整齐放置于指定的地方后,及时离开食堂,不得逗留闲聊,以影响他人用餐。

严禁带外来人员到食堂用餐。

爱护食堂一切服务设施,若有损坏照价赔偿。

凡违反上述规定的将按照《员工手册》相关规定以及视情节轻重予以处罚。

篇5：物业质量管理程序文件:员工录用管理程序

物业公司质量管理程序文件:员工录用管理程序

1.0目的

明确员工录用流程及岗位任职要求,提供符合要求的人力资源,确保公司管理目标的实现,以满足客户对服务的需要。

2.0适用范围

适用于公司各部门、管理处操作层人员。管理人员管理办法按**深圳(集团)公司要求执行。

3.0定义

3.1操作层岗位类别:a)操作层员工b)操作层临时聘用工

3.2操作层员工:维修工、电梯工

3.3操作层临时聘用工,包括:保安员、清洁工、绿化工、厨工、救生员、服务员

4.0职责

4.1总经理负责岗位任职要求的批准及各类人员转正、聘用批准。

4.2管理部负责除维修工以外的操作层招聘录用及转正审核工作。

4.3办公室负责管理层及操作层维修工的招聘、录用及转正审核工作(按**深圳(集团)公司规定执行)。

4.4办公室负责制定各类人员岗位任职要求(部门经理助理以上任职要求按**深圳(集团)公司要求执行)及人事档案管理。

5.0工作程序

5.1申请

各部门、管理处出现空缺职位时,由各部门、管理处负责人填写《人员需求表》,并注明特殊要求及原因,报管理部或办公室会签意见,总经理批准后再由责任部门负责招聘。

5.2录用

5.2.1求职员工需填写《面试考核表》,责任部门负责面试。

5.2.2面试合格者,需到区级以上医院进行体格检查,各项指标合格后方可录用,同时填写《员工入职登记表》。

5.2.3求职员工需提供资料:

A、身份证原件、复印件

B、计划生育证明

C、深圳户口担保人身份证原件、复印件及担保书

5.2.4办公室对面试、体检合格的求职员工,在其《面试考核表》上加签意见后报总经理批准,通知接收部门或管理处安排新到岗员工工作,并将其人事资料存档。

5.3转正

录用后员工试用期一般为三个月至六个月,工作满三个月后填写《试用(见习)人员转正定级呈批表》,经所在部门负责人审核,并报公司领导批准后方可转正。

6.0相关文件

6.1《岗位任职要求》(***-QP-02-GL-01)

7.0质量记录

7.1《人员需求表》(***-QP-02-1/A)

7.2《面试考核表》(**(深圳)集团公司统一版本)

7.3《员工入职登记表》(***-QP-02-3/A)

7.4《试用(见习)人员转正定级呈批表》(***-QP-02-4/A)