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小区物业收费员岗位职责6

编辑:制度大全2019-04-25

小区物业收费员岗位职责(九)

1、严格执行财务制度,认真做好财务核算,报表、对账工作,报客户部经理审核,做到月清月结,准确无误。

2、建立管理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要及时掌握并报告客户部经理。

3、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。

4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。

5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。

6、完成领导交办的其他工作。

篇2:物业公司收费员岗位职责素质要求

物业公司收费员岗位职责及素质要求

a、岗位职责

*负责公司管理服务费及停车费的收取工作,对当日的现金流入与开出的当日发票、收据进行帐实核对,如有不符应及时上报部门负责人;

*负责收取现金、支票的保管工作,在规定时间内交财务部门,核对后应及时送存银行,不管资金多少应两人送达,必要时可通知部门负责人派保安人员;

*负责编制停车场日报表,银行对帐调节表;

*完成部门领导交与的其他工作。

b、素质要求

*中专或以上学历;

*持会计人员从业资格证书;

*熟练电脑操作;

*掌握基本的物业管理法规;

*熟悉现金管理规定。

篇3:物业项目收费员兼文员岗位职责素质要求

物业项目收费员兼文员岗位职责及素质要求

a、岗位职责

*负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作,在业务上接受公司财务部的指导和监督,保证做到日清月结,财表相符,钱银相符,对拖欠费用应及时催收;

*办理银行托收,核对托收划款情况。负责管理处现金、票据的保管,每月准时到公司财务部报账;

*按时编制员工考勤、餐补等报表,代发管理处人员的补贴、绩效工资;

*负责办理管理处各项费用的报销工作,严格控制超标报销;

*协助客户管理员清缴前期欠费,及时编制收、欠费清单并注明可知的欠费原因,使欠费尽早收回;

*完成管理处日常文字处理工作,传达各种往来文件并及时整理归档。

*做好管理处工作例会记录,及时拟定会议纪要、周报、月工作总结、年度工作报告。

*按时核算管理处人员考勤,记录员工存假、补休假情况,负责办理管理处人员入离职相关手续。

*负责办公用品和各类表格的保管和发放,对存量不能满足使用时,及时申请采购,以确保服务工作的需要。

*负责对本专业QHSE管理体系的运行绩效进行测量及考评;

*负责做好自身承担的QHSE管理方面的工作,完成本专业的其它各项工作目标。

*完成管理处主任交待的其它任务。

b、素质要求

*文秘或相关专业中专或以上学历;

*熟悉物业管理行业财会工作,有相关工作经验。

*具有较强的专业文秘水平,2年以上工作经验;

*熟练操作办公自动化软件。

篇4:某物业客户服务中心收费员职责

物业客户服务中心收费员职责

1.严格遵守现金管理制度,做好现金的库存管理,当天收到的现金及时存入银行;

2.熟悉小区的单元户数和面积,管理费等费用的收费标准和计算方法。

3.负责管理处各项费用(管理费、停车费、门卡费等)的收取和催缴工作;

4.按规定的日期内计算、统计、录入、打印当月的收费通知单;通过发放书面通知、电话通知和组织客服助理上门等方式及时收取管理费;

5.按时与银行托收单位进行对接,统计未能成功托收的户数,并重新催收;

6.按时与房产财务部进行财务对接;

7.负责各类票据领用的管理工作;

8.月底统计当月应收已收及未收的各项费用,核对已交款及未交款业户情况并修改当月有变动的业户资料;

9.每月定期向管理处主任递交收费情况报表;

10.完成领导交办的其它工作任务。

篇5:物业公司收费员工作职责15

物业公司收费员工作职责(十五)

(1)对部门经理负责,遵守公司制定的财务人员管理规则,做好本职工作。

(2)负责物业管理费等各项费用的通知和收缴。

(3)每天下班前应把当天收缴的各项管理费用的现金入库,并统计好交费情况。

(4)树立"业主至上,服务第一"的思想。工作中应热情、周到,与广大业主(使用人)交朋友,以争取他们对物业管理工作的理解和支持。

(5)完成部门经理交办的其他事项。

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