客服专员岗位职责内容(农业公司)
1.客服资料的保存、记录、归档工作。
2.根据业务需要,配合业务人员做好客户的服务工作,每月进行业务的相关数据分析。
3.本着对客户及公司负责的态度,认真、耐心地解答客户的咨询和投诉,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户。
4.能独立进行简单网页设计和图片处理。
篇2:市场分析专员岗位职责内容(电器制造公司)
1.分析公司业务与市场经营情况。
2.必要的宏观市场分析和专题分析。
3.市场信息渠道拓展。
4.参与、跟进、支持、监控公司对外重大项目。
5.领导安排的其他工作。
篇3:公关传媒专员岗位职责内容
1.负责相关地方法规的收集。
2.收集并建立完整的媒体档案。
3.建立并保持与新闻媒体、相关政府部门良好的关系。
4.落实分公司每月软文的投放计划,执行分公司硬广告的投放计划。
5.加强与分公司二级广告网的合作,协助制定分公司推广计划,负责分公司各项推广费用的汇总、申报。
篇4:区域经理工作职责内容(农业公司)
1.对事业部经理负责,全面负责开展本区域内市场销售和管理工作。
2.负责本辖区营销渠道建设工作以及客户管理工作。
3.进行市场调查分析和市场信息的收集,评估营销能力。
4.本区域营销目标、营销策略的制定和监控实施。
5.本区域人员专业知识培训。
6.确保本区域的财务流、物流、信息流与事业部日清日报。
7.负责与政府相关管理部门的共#、。
8.负责安排本区域试验示范工作。
9.负责本辖区的打假维权工作。
10.检查、监督经销商对公司营销及服务政策的执行情况。
篇5:客服专员岗位职责内容(二)
1.接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程。
2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。
3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。
4.受理用户来电咨询以及回访工作。
5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
6.熟悉对账流程,可以独立完成商户对账工作。