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某小区保安管理制度

编辑:制度大全2023-11-20

  一、保安岗位职责

  1. 负责小区内的安全防范工作,保障居民的人身、财产安全。

  2. 负责小区大门的管理,确保出入口的顺畅和安全。

  3. 维护小区的公共秩序,保持小区的环境整洁美观。

  4. 协助解决居民的各种问题和矛盾,及时向上级汇报。

  5. 定期巡逻小区,发现问题及时处理,并做好相关记录。

  二、工作制度

  1. 工作时间:24小时轮班制,每班8小时。

  2. 工作内容分类

  (1)门卫保安:主要负责小区大门的管理,严格控制出入口人员,车辆,确保小区的安全。

  (2)巡逻保安:每天定期巡逻小区,发现问题及时处理,并做好相关记录。

  (3)监控中心:通过监控设备监控小区内部情况,一旦发现异常情况,立即采取应对措施。

  3. 工作制度

  (1)考勤制度:保安人员每天需打卡签到并进行巡逻记录。

  (2)着装制度:保安人员需统一着装,穿戴整齐干净,佩戴工作证件。

  (3)礼仪制度:保安人员需热情周到地对待居民,礼貌用语,考虑当事人的感受。

  三、管理措施

  1. 定期培训:定期组织保安人员进行培训,加强安全防范和应急处理能力。

  2. 考核制度:建立保安人员评定和考核机制,对表现优秀的人员进行表彰奖励,对差劲表现人员进行批评教育和惩戒。

  3. 沟通机制:建立保安人员与居民之间的沟通机制,做到有问必答,有求必应。

  4. 投诉处理:建立投诉处理机制,对居民的投诉及时做出处理回应。

  四、应急处置

  1. 突发事件:保安人员应立即采取措施处理,同时向上级汇报。

  2. 火灾事故:保安人员应立即组织疏散,协助消防调查事故原因。

  3. 其他应急事件:保安人员应积极参与组织处理,确保小区的安全。

  以上是小区物业保安管理制度,保障小区和居民的安全,规范保安人员的工作行为,提高保安人员的管理水平和服务质量。

篇2:保安服务公司车辆管理制度

  保安服务公司车辆管理制度

  为了公司车辆的管理规范,提高车辆使用效率和节约开支,充分服务于工作,确保车辆良好的运行状态及行驶安全,特制定本制度。

  一、所有车辆实行统一管理,相对固定,因工作需要可统一调配使用,日常工作由各部门安排使用,车管人员监督使用情况。公司车辆统一由秦文波同志负责,各部门领导负责本部车辆管理。

  二、开车时注意力要高度集中,按规定车速行驶,遵守交通法规,文明礼让,安全行车,防止发生交通事故。

  三、严格遵守交通法规,严格遵守操作规程,爱护车辆、节约油修费用,要做到勤检查,勤保养、勤调整、不开英雄车,赌气车、冒险车。

  四、车辆固定驾驶员,因工作需要其他驾驶员使用的,交接时必须检查验收车辆,并填写交接单,由接车人负责车辆安全责任。检查验收注意:外检是否有擦挂、碰撞痕迹,内检机油、刹车油是否缺油或漏油,检查电瓶是否缺少电解液,水箱是否缺水、漏水、水温是否正常,仪表显示是否正常,始终保持车况良好,车容整洁,严格按规定操作,确保行车安全。因人为及操作不当造成车辆发动机及其他零部件损坏的,处罚30-100元。

  五、严禁无照驾驶,严禁酒后开车,严禁疲劳驾驶。严禁私自将车辆外借他人使用,违规者处罚200元,造成事故的由本人承担全部责任。

  六、非公务用车出渭必须经总经理批准后方可使用,未经请示或同意的发生的一切事故及责任由用车人员承担。

  七、公务用车违犯交规造成的罚款由驾驶员承担20%,非公务用车违规造成的罚款由个人承担。

  八、车辆出现故障需维修时,驾驶人员要及时汇报部门领导,由部门领导和车辆负责人沟通,并经车辆负责人实际查看确认故障及原因后,按公司规定开具维修单,经总经理审签后方可到修理厂维修。

  九、车辆保养及维修过程中,驾驶员要始终坚守修车现场,关注维修质量和换件是否真实可靠。

  十、驾驶员经常学习,熟悉车辆性能,提高驾驶技能和保养车辆水平,尤其是未经正规训练的司机,自己要自觉学习《交通安全法》,练习基本功,尽量避免违章和事故。

  十一、车辆用油按公司目标责任制的标准执行,节约留用,超用不补。

  十二、本制度自二0**年四月一日起执行。

  zz市保安服务总公司

  二0**年三月**日

篇3:职业学院学校保安员值班制度

职业学院(学校)保安员值班制度

一、保安员值班实行24小时四班三运转制度,做好门前和辖区内保安工作;

二、门前值班与辖区内巡逻值班实行岗位轮换交接制,各岗位保安人员应互相配合,密切合作,共同做好驻点的保安工作;

三、门前值班必须严格驻点出入人员和车辆的执行车辆出入登记手续;维护大门进出秩序和门前内外的清洁卫生;发现可疑人员应及时报告;

四、保安员、驻点巡逻保安,负责检查辖区的各项安全设施和公共照明;检查辖区流动人员的行踪;维护辖区内的正常工作秩序;禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在辖区内发生;及时处理突发事件,发现可疑情形立即向有关部门报告;严格执行巡逻登记手续,配合公安机关检查并做好其他工作;

五、保安员必须严格履行职责,按照上班上岗要求,认真完成各项工作、规范,填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员汇报本班次工作情况,向上级反映工作中遇到的问题,并提出处理意见;

六、保安员必须服从上级领导的指示和本部门领导的安排,非因特殊情况需临时调动的不得擅离职守。

篇4:公司工厂保安管理制度

公司(工厂)保安管理制度

1.目的:为了树立良好的公司形象,维护公司财物和员工的安全,特制定本制度.

2.适用范围:本公司所有保安人员.

3.权责:

人力资源部负责本制度的制定,修订及执行的监督,总经理核准执行.

4.内容:

4.1工作守则:

4.1.1保安人员为公司形象的代表,必须做到:

1.精神饱满.

2.纪律严明.

3.礼貌待人.

4.反应迅速.

4.1.2主要任务:

1.保障公司财产及员工的人身安全.

2.维护公司各项规章制度.

3.维护公司内正常秩序.

4.协同人力资源部处理相关事宜.

4.2保安职责:

4.2.1共同职责:

1.值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络.

2.督导公司员工打卡,按规定穿工作服,带工作证.

3.上班时间,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出.

4.不准在保安室闲聊或做与工作无关的事.

5.不定时巡察公司内各区域,对公司内物品进行检查,防止意外事件的发生.

6.公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源部处理.

7.不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全.

8.保持保安室,公告栏,打卡机及厂门的清洁卫生.

9.监管公司所有消防器材,定期举行消防演练.

4.2.2值班规定:

1.各岗位保安必须保持仪容整洁,精神状态佳,态度和蔼,认真负责.

2.热情接待来访人员,总经理,副总经理及贵宾来访时应敬礼问好.

3.坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入保安室.

4.值班保安严禁睡觉,看小说杂志,酗酒,听收录机,监守自盗.

5.保安人员应穿制服,配戴工作证,并纠正违纪人员,维护公司内秩序.

6.保安人员应按时打开公司大门,维持员工的流通的畅通性.

7.加强对办公室,宿舍水电,消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任.

4.3门禁制度:

4.3.1人员进出管理:

1.员工出入公司时,应将工作证戴于左胸前.对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名,部门,交人力资源部处理.

2.节假日及上班以外时间,如果公司没加班,保安员应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核并登记.

3.员工上班时间离开应持部门主管核准的放行条,有携带物品时,须有副总以上检核,无放行条时,保安有权限制止其外出.(特殊情况应解释清楚并备案)

4.员工应自觉维护办公室及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及在厂内边走边吃东西的行为.

5.被公司除名及离职人员,保安应凭核准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的公司物品离开.

6.外来人员因公进入公司,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并持有效证件登记后发放访客接洽单进入.

7.上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟.下班后如需在公司前门保安室会客者,会客时间为:17:30-21:00,节假日8:00-21:00.

8.员工须从公司前门出入.前门放行时间:17:30-23:30,节假日8:00-00:00.

9.所有须进入宿舍楼的来访人员须经副总经理以上批准后方可进入.非本公司人员一律不准在公司宿舍住宿,特殊情况须经总经理核准.

4.3.2车辆进出管理:

1.本公司车辆外出,须持副总经理以上签核的派车单交保安登记.

2.外来车辆入公司应在保安室登记,出厂时,保安应严格检查,携带本公司物品应由副总经理或代理人在放行条出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称,数量,型号与放行条核对,无误后才予以放行.

3.所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门时,必须下车推行.

4.3.3物品进出管理:

1.员工及外来人员携带行李,包裹进出门时,须自觉接受保安的检查与登记.

2.携带物料,加工零件,样板或模具出厂,须有副总经理以上审核,在放行单据携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂.

3.如有单位到公司交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽.

4.提交的小件物品,信函,文件等应由保安代收发,保安应及时准备做好收,发工作,并例行登记.

5.对人员,车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认.

4.3.4严禁进厂的外来人员:

1.携带易燃易爆及危险品的人员及车辆.

2.不明身份,衣冠不整的人员.

3.推销产品及收购废品的人员及车辆.

4.非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者.

5.来访人员报不清受访部门及受访人者.

6.来访人员不能出示有效证件者.

4.3.5严禁进厂的公司员工:

1.携带违禁物品者.

2.边吃东西边走者.

3.不戴厂证者.

4.上班穿拖鞋,短裤,背心者.

5.衣帽不整,形象太差者.

6.未经主管核准擅自带客参观者.

7.已离职者.

4.3.6严禁出厂人员,车辆及物品:

1.人员与车辆出厂时拒绝检查者.

2.货物出厂无出门条或所装货物与放行条不符合者.

3.虽有放行条,但放行条注明货物未经副总以上或职务代理人签核者.

4.本厂车辆外出,无派车单者.

5.员工上班外出,无放行条者.

6.员工外出,携带物品,放行条上无副总以上签核者.

7.员工携带物品有放行单据,但物单不符者.

>4.3.7检查时应注意的事项:

1.不可触及人身.

2.主要是检查有无公司产品,物料半成品或工作器具等公司财物为主.

3.检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解.

4.严禁公报私仇,故意刁难.

4.4突发事件的处理:

4.4.1遇火灾,水灾,台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着.

4.4.2遇打动,偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联络,并立即打当地派出所电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场.

4.4.3员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,员工与外厂人员发生争吵,斗殴等行为,应协助调解,并及时报告保安队长处理.

4.4.4员工发生急病或工伤应立即通知保安队长和人力资源部,以便安排厂车及时送往医院治疗.

4.5工作交接:

4.5.1值班状况交接:

1.按时交接班,详细了解上一班值班情况.

2.查看保安值班日志,检查需交接的公文,信件和证件.

3.检查来访人员情况.

4.上级规定或指示的事项.

5.送货或寄存物品的转交.

4.5.2警具,警械的交接:

1.交接班时,仔细检查对讲机,警棍和充电器,手电筒的使用状态.

2.接班后,警具,警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍.

3.接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任.

4.所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投放正常使用,否则,由接班保安负责.

4.6查勤及巡逻

4.6.1目的:为了加强保安勤务管理,做好相关的工作.

4.6.2内容:

1.队长对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为.

2.查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次.

3.在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据.

4.每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交人力资源部审查.

5.查勤内容:

a)保安仪容仪表

b)当班保安日志.

c)物件签收事宜.

d)人,车,物出厂稽查.

e)异常事件的处理.

f)保安的巡逻事项.

6.保安巡逻内容:

a)员工着装穿戴及厂证佩带.

b)上班员工有无睡觉,抽烟,闲聊等违纪现象.

c)员工的上下班打卡.

d)灭火器位置挂放是否移动,压力是否够,有无超过无效期.

e)消防栓是否供水.

f)防火标志,疏散方向标志是否正确.

g)消防通道是否畅通.

h)作业现场有无隐患.

i)水电设施是否正常.

j)洗手间卫生.

k)楼梯,通道,公共区域卫生.

l)办公室卫生.

m)房间卫生.

n)餐厅卫生.

o)地面,水沟卫生.

p)门窗安全及卫生.

Q)有无其它异常情况.

4.7考核办法:

4.7.1考核目的:对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规,厂纪,履行保安职责,保证公司财物及人员的安全.

4.7.2考核内容:

1.服从执勤日程安排,认真做好上下班交接及填写好值班日志.

2.按规定着装,穿制服,打领带,扎腰带,戴帽子,配带警徽标志,注重仪容,仪表的整洁及保安室周围的卫生.

3.热情接待来访人员,注意接电话的礼节.

4.自学遵守厂纪厂规,随时督导员工遵守制度,与同事之间互相协助及团结.

5.坚守岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事.

6.遇紧急情况的处理和其他岗哨的支援.

7.积极参加有关保安及消防安全的训练,组织活动和部门主管指派的其他义务活动.

8.对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行.

9.对公司物品的保护及警具警械的保养,爱护与配带.

10.品行端正,言行诚信,忠于职守.

4.7.3评分标准:

1.依据考核内容,对保安人员执行力,保安职责情况作出评定.

2.考核内容每条10分,总分100分,根据工作表现列出分数高低,并排出名次.

3.每月考核一次,连续三次前三名者,给予嘉奖一次,连续三次第一名者,给予记功一次,连续三次名列最后一名者,给予记过处分.以作为年终评核加薪的参考.

4.8奖惩条例:

4.8.1奖励:

1.有下列事迹之一者,给予嘉奖一次或发放奖金:

a)维护公司利益,有具体事迹者.

b)热心服务,有具体事迹,足可为其它员工楷模者.

c)工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者.

2.有下列事迹之一者,给予记大功一次或发放奖金:

a)遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者.

b)维护公司安全,冒险执行任务,避免重大损失者.

c)维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者.

d)具有其他重大功绩,足为他人表率者.

4.8.2惩罚:

1.凡保安人员有下列情形之一者,视情节轻重予以除名或记大过.

a)工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者.

b)当班酗酒或睡觉者.

c)监守自盗者.

d)因工作失职造成本公司损失5000元以上者.

e)对来宾言语轻浮,下流或粗暴无礼者.

f)对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者.

g)暴行犯上,不

服从管理,工作不认真,造成失误者.

2.有下列情况之一者,给予记过处分或罚款50元.

a)值班时看小说杂志,写私人信件者.

b)利用上班时间,做与工作无关的事情者.

c)交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者.

d)不请假外出,晚上不归者.

e)对员工言语轻浮,下流,粗暴无礼或故意刁难者.

f)值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者.

g)未经许可,擅自调班者.

3.有下列情况之一者,给予警告处分或罚款20元.

a)不穿制服,不戴工作证或仪容不整者.

b)满口污言秽语者.

c)对来访人员未能严格检查,未发放访客接洽单而放行者.

d)对违反安全,卫生管理规定的人员,未加制止,视而不见者.

e)对员工不戴工作证不加询问而放其进入者.

f)未能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者.

g)不执行本办法者.

4.9本办法由人力资源部负责解释.

5.工作记录

5.1《**员工进出登记簿》

5.2《**访客登记簿》

5.3《**保安值班日志》

5.4《**保安查勤日报》

6.相关/支持性文件

6.1《卫生,秩序和安全管理制度》

6.2《人事管理制度》

6.3《宿舍管理制度》

6.4《办公室管理制度》

篇5:公司工厂保安管理制度2

公司(工厂)保安管理制度(2)

为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,特制定本保安管理制度。

第一条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。

第二条为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

第三条保安必须提前十分钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。

第四条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。

第五条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。

第六条外来人员无法表明身份或未经同意,不得进入厂区内。

第七条保安人员须注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。

第八条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。

第九条来访人员未经总经理批准,一律不得进入生产作业区或仓库参观。

第十条政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。公司其他人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。出厂时,也须注明访客离厂时间。

第十一条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。

第十二条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。

第十三条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行,并通知仓库保管部门。

第十四条保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。

第十五条外来人员未遵守公司进出厂区规定的,保安有权拒绝其入厂。

第十六条保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

第十七条本制度由办公室制定并负责解释,经总经理批准后施行。

第十八条本制度自颁布之日起施行。

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