销售人员绩效奖金管理办法
销售人员绩效奖金管理办法
第一条为鼓励销售人员发挥工作潜能,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本办法。
第二条本办法的实施对象为公司销售业务代表以及销售业务的主管人员(主任级及其以上人员)。
第三条奖励计算的标准时间为每月月初至月末。
第四条销售业务代表奖励办法。根据销售达成率、收款达成率、客户交易率三项指标综合评定。
1.计算公式。
①销售达成率=(销售金额-退货金额)/销售目标金额×100%
说明事项:等式右方最高按150%计算(之所以限定为最高上限,是因为目标制订
过低或某些突发事件出现,而非销售人员个人努力的结果)。
②收款达成率=货款回收率×60%+天期率×40%=实际收款额×上月应收款余额+本月实际销售额×60%+90/∑[实际收款额×(货款到期日收款基准日月)]/∑实际收款额×40%。
说明事项:
a.货款回收率低于40%(即等式右方的前项低于24%)时,不计奖金。
b.现金扣5%的客户,等式右方的后项货款到期日应加75天。
c.收款基准日为次月10日。
d.后项的分子数90天是指公司所允许的最长票期(从送货后的次月一日算起)。
③客户交易率=∑每日交易客户数/250×50%+当月交易客户数/总客户数×a
说明事项:
a.等式右方的前项最高按30%计算,即∑最高为150。(250是指每月工作25天,每位销售人员最起码每天应拜访10位客户。因前项的50%加后项的a的百分数超过100%,所以限定30%为最高限。)
b.当月交易客户数对客户不可重复计算。
c.总客户数在100户以上者,a定为90%;
总客户数为90~99户者,a定为80%;
总客户数为80~89户者,a定为70%;
总客户数为70~79户者,a定为60%;
总客户数为60~69户者,a定为50%;
总客户数为59户以下者,a定为0。
(总客户数是销售人员负责区域内的有往来的客户总数)
2.奖励金额标准。
第五条销售业务主管人员奖励办法。
1.计算公式:
产品销售达成率=销货量-退货量A部甲产品销售目标量×40%+销货量-退货量A部乙产品销售目标量×25%+销货量-退货量A部丙产品销售目标量×10%+销售额-退货金额B部产品销售目标金额×20%+销售额-退货金额C部产品销售目标金额×5%
2.奖励金额(如下表)。
产品销售达成率(%)奖金(元)
121~150500×达成率/120
100~1205000
90~993500
80~892000
790
第六条奖金的核算单位。
由领取奖金的单位负责计算奖金金额,并于次月15日以前提呈,在工资发放日同时发给。稽核科应按时进行抽查工作,以稽查各单位奖金核计的正确性。
第七条奖金领取的限制条件。
1.若有舞弊隐瞒及不正当的虚伪销售、收款及虚设客户冒领奖金的事情,一经查觉,除收回奖金外,还要停止该员工及该单位主管人员半年内获取奖金的资格,同时按人事管理规定另行处置。
2.当月该销售业务代表若发生倒账事件,除该员及其所属主管人员不得领取该月奖金外,还要依照倒账赔款办法处理。
第八条国外销售部的奖励办法另行研究。
第九条本办法自*月*日起实施。并根据实际情况加以修改。
篇2:A公司效率奖金核发办法
某公司效率奖金核发办法
第一条目的为使各公司绩效的评核及奖金的计发有所遵循,特订定本办法。
第二条对象效率奖金以利益中心(尚未建立利益中心部门;暂以成本中心)为核发部门,其对象为二级主管(含)以下编制内从业人员及聘约、定期契约人员,但按件计酬及临时人员除外。
第三条方式各部门绩效的评核及奖金的计发,订为每月一次,各月的绩效不得互抵。
第四条固定基数
(一)奖金额的订定,按固定基数百分比核发,固定基数订为科长级4000元,组长级及非科长级的助理管理(工程)师以上人员3000元,男从业员2000元,女从业员1200元。
(二)固定基数以编制人数为设定基准,但实际人数未达编制人数时,则以实际人数为发放基准。
第五条奖金计算归类
(一)独立计算奖金部门:指该部门的奖金依其绩效按奖金评核项目独立计算的部门。
(二)比照计算奖金部门:指提供服务于独立计算奖金部门,其奖金应比照被提供服务的独立计算奖金部门比例计算的部门。
(三)平均计算奖金部门:指该部门提供的服务或贡献,其绩效无法用数字单独计算或比照某独立计算奖金部门计算的部门,其奖金应比照公司(事业部)全部独立计算奖金部门的平均计算。
第六条独立计算奖金部门的评核项目
(一)生产部门:
1.按事业部目标利益达成率核发奖金,最高限额为固定基数15%,目标利益未达80%本项不计提奖金。
2.按利益中心目标利益达成率核发奖金,最高限额为固定基数的15%,未设订利益中心或达成率未达80%,本项不计提奖金。
3.按各利益中心特定评核项目核发奖金,所称特定评核项目应包括下列各项:
(1)产量
①因不可抗力原因(如长时间限电或不可抗力的断料)的减产,由生产部门签呈总经理核定减产的量,降低产量的计算标准。
②试制品不计产量,其因试制所发生的人工、费用,得经事业部经理核准后,按比例由计入效率奖金中的人工、费用扣除。
(2)主要材料耗用量(或收率)。
(3)工缴(以可控制项目为主,包括直接人工、间接人工、主要器材消耗费、修护费、其他事务费、交通费、文具印刷、邮电费、车旅费、包括费等)。
(4)品质。
(5)可归责于生产部门的客诉案件,所发生的折让及销货退回的折价差额,一律自利益项下扣除。
(6)其他特定评核项目。
以上1.至6.项奖金计算百分比由公司自订。
(二)营业部门(直接销售人员)
1.按事业部目标利益达成率核发奖金,奖金比率自订。
2.按利益中心以厂价为基准计算的目标利益达成率核发奖金,奖金比率自订,未设订利益中心或达成率未达80%,本项不计提奖金。
3.按各部门特定评核项目核发奖金,所称特定评核项目应包括如下:
(1)营业额或销售量。
(2)推销费用(以可控制项目为主,包括薪资、陆运费、医药费、书报杂志、文具印刷、邮电费、车旅费、交际费、交通费、什项购置、什费、水电费、修护费、其他事务费等。)
(3)应收帐款周转日数。
(4)可归责于营业部门的客诉案件,以公司受损金额计扣利益。
(5)其他特定评核项目。
以上营业部门1.至3.项奖金的计发,尚须受下列条件的限制:
(1)最近3个月实际营业额达成率(未满3个月的月份实际按月份累计)示达80%,不计发营业部门奖金。
(2)以合作外销产品,外销证件逾期未收额占该月底未收总额的比率达20%以上,不计发营业部门奖金。
(3)最近3个月的平均帐款回收率(分内、外销)低于90%,不计发营业部门奖金,其计算公式如下:
应收帐款回收率=最近3个月收现金及收票总额/最近3个月销货净额合计
上列计算式中收现及收票总额应扣除合作外销的退税证件未按规定期限取回时的内外销货差价,惟当月份销货额超过前2个月平均额部分,准延至次月15日补计达成率。因品质不良,而遭客户申诉,致无法收清者,得按特殊案件签呈总经理核准不列入计算。
第七条奖金计发限额
(一)奖金发放除营业部门外,各核发部门平均每人最高不得超过固定基数的60%。
(二)比照计算奖金部门,按该部门提供各独立计算部门的服务程度,比照独立计算奖金部门计发。
(三)平均计算奖金部门效率奖金的计算,以独立计算奖金部门的总平均计发。
第八条目标的设订
(一)本办法所称目标或计算的基准,系指经决策会通过的年度预算而言。
(二)寄库品未事先经呈总经理批准,视为未销售,其利益自当月份扣除,且不列入下月实绩。
第九条罚扣除特别休假及公假免予罚扣外,请假罚扣奖金比率应于效率奖金核发准则中明订。罚扣的奖金额可充做各部门自行保管运用。
第十条特殊贡献凡对公司有特殊贡献者,得专案呈请总经理核发特别奖金,金额不予限制。
第十一条准则的订定各公司效率奖金核发准则由会计部门拟订,经会总管理处总经理室同意后,呈总经理批准公布实施,修改时亦同。
第十二条附则
(一)奖金最高限额,视实际需要得每年修订一次。
(二)本办法经决策会通过后实施,修改时亦同。
篇3:F公司员工培训管理办法
F公司员工培训管理办法
20**年月日发布()劳培字第号
1.培训目标
为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
2.培训计划与管理
2.1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。
2.2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表报总公司综合部。
3.培训方式
3.1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式;
3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习;
3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。
4.定期培训
定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
5.不定期培训
根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训可以采取专题形式,针对热点问题安排学习的内容。
6.培训教材
6.1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训内容选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年元;
6.2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在元以内。
7.部门培训
各部室根据自身业务的需要,也可以结合本职工作安排学习内容。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
8.奖励
8.1公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励元;特别优秀的,可安排到外地考察或者实习。
8.2考试不合格的,准予补考一次;补考仍不合格的,扣发%的年终奖。
9.培训纪律
参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。
10.附则
10.1本办法自公布之日起实施。
10.2本办法修改需经公司董事会决定。
篇4:A公司员工培训管理办法
A公司员工培训管理办法
一、目的
为规范公司员工培训管理和指导公司的员工培训活动,提高员工的知识水平、工作能力、工作绩效和工作品质,不断发掘人力资源潜力,使员工不但能更好地完成本职工作,而且能得到全面的发展,从而提高企业的经济效益,促进企业的持续发展,制定本办法。
二、适用范围
本办法适用于公司员工入职培训、岗前培训、在职培训的管理及相关事宜。
三、培训的基本原则
1、战略性和长期性。
2、针对性,即目的明确,对象清楚。
3、实用性,即切合企业实际,能解决问题,讲求效能。
4、分级分类进行,即因材施教,考虑参训对象的需求和接受能力。
5、人才平等竞争,即保障员工人人有培训提高、发展成长的权力和机会。
6、内部培训为主,外部培训为辅。
7、注重培训效果,严格考核和择优奖励原则。
四、公司和员工的义务、责任
1、培训是企业组织管理的基本职能,也是企业的责任和义务。
2、公司将依法建立职业培训制度,投入和使用一定的培训经费,根据公司实际,有计划地为每位员工提供培训机会进行职业培训。
3、公司每一个优秀的管理者和技术骨干都应是合格的培训者。
4、员工应依法履行劳动义务,遵守本办法的管理规定,积极参与公司的培训活动,自觉提高劳动素质和职业技能。
五、工作职责划分
1、按部门职能划分
1)集团行政中心统筹集团的培训工作,负责集团员工培训职能管理和年度培训规划、报批,并负责集团职能部门培训的职能管理和具体年度培训计划的编制工作。
2)各子公司行政人事部负责本公司员工培训的职能管理和具体年度培训计划的编制工作(未正式设立行政人事部的子公司由集团行政中心负责)。
3)培训主管部门或用人部门负责具体培训课程的教学计划制定和组织实施等职责。
4)授课部门及指定人员负责具体培训课程的教材、考核试卷的安排和拟制。
5)凡受训人员于接获培训通知时,除因重大疾病或重大事故经该部门经理出具证明免于受训外,应于指定时间内向主办部门报到。
2、按培训类别划分
1)入职培训由集团行政中心组织,子公司行政人事部及相关部门配合。
2)岗前培训、在职培训由用人部门或该项培训的主管部门组织,行政部门协助,相关部门配合。
六、管理细则
1、培训的目标
培训的目标是要通过培训让受训人员具备相应的知识、意识和能力,养成高尚的品德,处理业务能力达到科学化,成为自强不息的从业人员;同时使员工深切体会公司的使命和前景,并激发其求知欲、创造心,充实自己不断努力向上;同时也应意识到未能满足企业和岗位要求而将被社会淘汰的后果。
2、培训需求认定
1)入职培训:新员工加盟公司的时候,为了使其尽快适应公司的文化、环境,融入整个员工队伍中去,需进行入职培训。
2)上岗培训:在新员工入职、内部转岗或升迁有对岗位知识、岗位技能掌握不够的情况时,需进行上岗培训。
3)在职培训:各部门根据岗位要求、外界科学技术发展状况、个人能力现状等需求,提出本部门的在职培训项目。
4)特殊人员培训:国家规定的特殊工种或需持职业资格证书上岗的工种,比如质检员等五大员、项目经理证、防雷设计人员资格证、防雷施工人员资格证等。
3、培训的时机
1)入职培训在新员工办理入职手续后未正式到岗之前,一般在新员工报到之日由集团行政中心组织进行。
2)上岗培训在该员工正式上岗前进行,一般在新员工入职、转岗、升迁三天内由用人部门组织进行。
3)在职培训每年11月由各部门填写《培训需求计划申请表》提供培训需求计划,由各子公司行政部汇总成《子公司年度培训计划》经子公司总经理审核后,报集团行政中心汇总交行政总监、总裁审批后,安排在下年度进行。
4)如果各子公司有例外的在职培训需求,可以填写《部门培训计划申报表》,经子公司总经理、行政中心批准后交子公司行政人事部安排实施。
4、培训内容
企业培训根据目的的不同分为两类:全员普及型和精英骨干提高型。培训的内容分为入职培训、素质能力培训、专业技术培训、劳动安全培训和知识技能更新培训五大类。
1)入职培训:入职培训至少安排一天,入职时由新员工学习《员工手册》及相关人事、行政制度,由集团(或各子公司)行政人事文员负责安排并作相关解释,经过学习认可后由新员工在《员工手册》后页签名确认;每月25日左右定期安排新员工集中培训,由集团行政中心组织新员工学习《员工手册》及培训专用教材,并了解新员工的工作和生活情况。主要有以下内容:
A、集团简介:企业发展概况、集团组织结构、企业发展远景;
B、企业文化:集团及公司标识设计含义、经营理念、企业精神、经营宗旨、员工行为规范等;
C、所属公司简介:组织结构、部门职能、运行流程。
D、公司规章制度:聘用制度、薪酬制度、福利制度、考勤制度、办公秩序管理制度、集团局域网管理制度等等。
E、参观工厂及生产现场。
2)素质能力培训:
A、企业文化、员工手册及规章制度的培训;
B、管理培训;
C、培训者培训,等。
3)专业技术培训
A、岗前培训:部门职能、岗位职责、作业指导书、工作标准、工作联系等。
B、岗位专业技术培训:岗位应知、应会内容,如作业指导书、岗位说明书、岗位工作标准、适用法规、规章制度要求等。(考虑到行业的特殊性,为更好的帮助新的营销业务人员熟悉业务,并给予适当的保护,新营销业务人员实行一个月无考核的上岗培训机制。)
C、特殊专业技术或岗位资格证书培训;
D、质量控制培训,等。
4)劳动安全培训:
A、入司安全教育;
B、车间安全教育;
C、施工安全教育;
D、特殊工种安全教育;
E、消防安全教育,等。
5)知识技能更新培训:
A、相关新法规、新标准的培训;
B、新理论、新知识的培训;
C、新兴科学技术
的培训;
D、先进的管理模式及管理方法、技巧的培训等。
5、培训考核
1)原则
各类培训,均应对学员的学习效果及成绩进行考核,考核(含试卷)由培训讲师和培训主管部门负责进行。
2)考核方式
根据不同岗位、不同课程,安排不同的考核方式。公司的考核方式有笔试(开卷、闭卷)、口试、实践操作或其任意组合。
3)考核成绩
A、考核成绩分为四种:优(90分以上)、良(80-90分)、及格(60-80分)、不及格(60分以下)四等。
B、考核成绩需记录在《员工个人培训记录表》内。
C、考核不合格的需补考直至合格为止,特殊岗位需调换岗位。
D、考核成绩可作为员工年度考核、调薪、升职、奖惩等参考依据。
6、培训资源管理
1)培训师资:内部培训一般由公司各部门经理、主管或管理、技术骨干作为培训教师,或者根据需要请相关咨询老师、行业专家等进行授课,师资的决定由行政部门组织选聘工作,报经集团行政总监审批,总裁核决;外部培训则按实际规定执行。
2)培训资料:各种法律法规、作业规程、规章制度、体系文件、培训专用教材等培训资料由各培训主管部门或授课部门建立清单进行管理。
3)培训设施:教学用的仪器设备可采取购买或租借的行式获得,自购的设备由集团行政中心统一管理。
7、培训档案
1)档案内容:比如实施计划表、培训签到表、培训资料、培训考核试卷、培训评价表、培训个人记录、培训总结、资格证书等均应收集管理。
2)档案管理:收集、编目、保管、查阅、销毁规定
A、收集:行政部门在每次培训项目结束后,将培训信息登录在《员工个人培训记录表》内,收集诸如试卷、教材样本、证书复印件等进行归类整理。
B、编目:员工个人培训档案可以按照员工姓名或工号进行编目分类,其他培训档案按项目或时间先后顺序进行编目归档。应将员工资格证书、学历证复印件、培训试卷等放入该员工档案内。
C、查阅:非行政人事部经理、行政总监、子公司总经理授权或其他相关方正当要求,任何人不得随意查阅员工个人档案。
D、销毁:员工培训档案保存期为该员工离职后1年,期满后由行政人事部集中销毁。
8、培训教材的选用
1)直接选用公司颁布的有效管理性文件和技术性文件作为教材。
2)直接引进外部成熟且适用于本公司的教材。
3)由授课人根据培训目标和任务自行准备教材,经该次培训项目主管部门审定、确认。
4)由公司专门组织力量编写企业内部教材。
七、适用表单
1、《年度培训计划》;
2、《部门培训计划申请表》;
3、《员工培训课程实施计划表》;
4、《员工内部培训授课效果反馈表》;
5、《员工个人培训记录表》;
6、《培训签到表》;
7、《新员工学习员工手册签名表》;
篇5:村级综治协管员考评管理办法
村级综治协管员考评管理办法
为了加强村级综治协管员队伍建设,激励综治协管员认真履行职责,切实发挥作用,根据武委〔20**〕58号关于《E市村三农服务站建设实施细则(试行)》,制定本办法。
一、考评方式
将综治协管员的工作职责任务逐项分解并量化,按总分100分核定(奖励分除外),进行半年一评,年终总评,并作为市三农服务中心考评八大员的业务部门评议分(按35分折算)。
二、考评内容及量化标准
(一)队伍建设(10分)
建立由平安中心户长、治安信息员、纠纷调解员组成的村级综治工作网络,并督促、指导平安中心户长、治安信息员、纠纷调解员开展工作。未建立网络的不得分;不够健全的,每少设一名平安中心户长、治安信息员、纠纷调解员的各扣1分;未督促、指导中心户长、治安信息员、纠纷调解员开展工作的扣2分;工作不到位的酌情扣分。
(二)矛盾纠纷排查调处(30分)
每月进行一次排查,重大节日和其他敏感时期进行集中排查。未进行排查不得分,少排查一次扣1分,排查不彻底酌情扣分;本村的矛盾纠纷调处率要达到100%,调处成功率要达到95%以上。调处成功率每下降8个百分点扣1分。
(三)信息报告(20分)
对排查出来的矛盾纠纷和不稳定因素等信息每月向乡(镇)、街道综治办报告,并执行“零报告”制度。有事报情况,无事报平安。少报告一次的扣5分,报告不准确的酌情扣分。
对本村的重大纠纷尤其是群体性纠纷及隐患要及时报告。未报告或隐瞒不报的每起扣10分,报告不及时的酌情扣分。
(四)宣传工作(10分)
综治协管员联系卡分发到户。未分发的扣5分,分发不全面的酌情扣分;利用各种形式进行法制宣传、综治宣传、平安建设宣传和交通安全宣传。宣传要有实效,未宣传或宣传工作不到位的酌情扣分。
(五)内业资料(10分)
按“1217”的软件要求,规范工作内容,逐月填写清楚,缺一项扣1分;对工作计划、总结等材料均应规范入档,不规范的酌情扣分。
(六)参加例会及培训(10分)
必须按时参加乡(镇)、街道举行的例会和培训,缺一次扣5分,迟到或早退酌情扣分。
(七)遵守守则(5分)
必须遵守履职守则,接受群众监督。如有投诉,经查实的酌情扣分。
(八)其他工作(5分)
认真办理上级综治部门交办的其他有关工作,未完成的酌情扣分。
(九)奖励分(20分)
工作经验被本市以上总结推广的或被本市以上政法、综治刊物采用的,奖励10分;成功处理或排除本村重大治安事件或其他重大不稳定事件的,奖励10分;其他成绩突出的,酌情给予奖励。
本办法由乡(镇)、街道综治办解释。
(说明:1、某款扣分出现负值时,以扣完该款基本分为限;2、奖励分总分最高不超过20分;3、本办法中所述的“以上”、“以下”均包括本数。)