客房送餐服务英语汇编
Unit5RoomService客房送餐服务
2、经典对话
AGoodmorning,roomservice.MayIhelpyou
BI'dliketohaveamealinmyroom.
ACertainlySir.Weoffertwotypesofbreakfast,AmericanandContinental.Whichonewouldyouprefer
BWhatdoesContinentalbreakfasthave
APeeledoranges,toastwithbutter,coffeeortea
BThatwouldbefine,Iwilltakeit.I'dlikeawhitecoffee(加牛奶的咖啡)withtwosugars,please.
AIsee.MayIhaveyournameandroomnumber,please
BSure,It'sJafosonBlackinroom1506.
ALetmeconfirmyourorder.MrJafersonBlackinroom1506,continentalbreakfast,whitecoffeewithtwosugars.Isthatright
BE*actly.
AYourorderwillbereadysoon.Thankyouforcalling.
3、常用句型百宝箱
1、订餐服务说明
1、Breakfasttobeservedfrom730to1000AM.Lunchdinnerservedfrom1100AMto1100PM.
2、Roomseviceisavailable24hsaday.
3、Youmaydial6thenaskforroomservice.
4、Ifyoulike,wecanmakeanotewilllistandsendtothem,whichwouldyouliketodo
5、Thereisnextservicechargefor15%forroomsevice.
询问客人喜好
1、Whichkindofjuicewouldyouprefer,Grapefruitjuiceororange
2、Howwouldyoulikeeggs,howwouldlikesteak
3、WouldyoulikehamorBaconwithyoureggs
4、Wouldyoupreferrowsortoast
篇2:酒店客房常用英语语句汇编
酒店客房常用英语-唤醒服务Wake-upCallService.
A:客房服务,我能为您做些什么吗
A:Roomservice,canIhelpyou?
B:我们早要去纽约,因此我想让你们明天早上叫醒我。
B:I’mgoingtoNewyorkearlytomorrowmorning.SoIwouldlike
torequestanearlymorningcall.
A:没问题,那么您想让我们明天早上什么时候叫醒您
A:Noproblem,atwhattimewouldyoulikeustocallyou
tomorrowmorning?
B:请在明早6阒印?
B:At6sharptomorrowmorning,please.
B:请用电话叫醒,我不想吵醒邻居。
B:Byphone,please.Idon’twanttodisturbmyneighbors.
A:好的,那么我们明早6点叫醒您。
A:OK.Sowewillwakeyouupat6:00tomorrowmorning.
A:你好,我想要办理入住。
A:Hello,Iwouldliketocheckin,please.
B:您在我们这里预定客房了吗
B:Doyouhaveareservationwithus?
A:是的,我在你们酒店预订了今晚的房间。
A:Yes,Ibookedaroomherefortonight.
B:请问您的尊姓大名
B:MayIhaveyourname,please?
B:请让我看一下您的护照好吗
B:MayIseeyourpassport,please?
A:可以,这里给你。
A:Ok,hereyouare.
B:我们为您保留了001房间。
B:WehaveRoom001reservedforyou.
B:请您填一下这份来客登记卡。
B:Wouldyoumindfillinginhisform,please?
A:好的。
A:Allright.
B:请您在上面签上您的姓名,好吗
B:Couldyousignyournamehere,please?
A:可以了吗,先生
A:Willthatbeallright,sir?
B:好了,祝您在我们酒店过得愉快。
B:Yes,Ihopeyou’llenjoyyourstayinourhotel.
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欢迎和问候语:
1、Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam)
早上(下午、晚上)好,先生(夫人)。
2、Howdoyoudo?
您好!(初次见面)
Gladtomeetyou.
很高兴见到您。
3、Howareyou?
您好吗
Fine,Thanks.Andyou?
很好,谢谢。您好吗
4、Welcometoourhotel(restaurant,shop).
欢迎到我潜龉荩ú吞⑸痰辏├础?
5、Wishyouamostpleasantstayinourhotel.
愿您在我们宾馆过得愉快。
6、Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.
希望您在我们宾馆过得愉快。(客人刚入店时)
Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.
希望您在我们宾馆过得愉快。(客人在饭店逗留期间)
Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.
希望您在我们宾馆过得愉快。(客人离店时)
7、Haveagoodtime!
祝您过得愉快!
电话用语:
8、**hotel,frontdesk.CanIhelpyou?
**饭店,前厅。您找谁
9、Sorry,I’vedialedthewrongnumber.
对不起,我拨错号了。
10、MayIspeaktoyourgeneralmanager?
能和你们总经理说话吗
Speaking.
我就是。
11、Sorry,heisnotinatthemoment.
对不起,他现在不在。
Wouldyouliketoleaveamessage?
您要留口信吗
12、Pardon.
对不起,请再说一遍,好吗
Ibegyourpardon.
对不起,请再说一遍,好吗
祝贺语:
13、Congratulations!
祝贺您!
14、Happybirthday!
生日快乐!
15、Happynewyear!
新年快乐!
16、MerryChristmas!
圣诞快乐!
17、Haveaniceholiday!
假日快乐!
18、Wishyoueverysuccess!
祝您成功!
答谢和答应语:
19、Thankyou(verymuch).
谢谢您(非常感谢)。
20、Thankyouforyouradvice(information,help)
感谢您的忠告(信息、帮助)。
21、It’sverykindofyou.
谢谢,您真客气。
22、Youarewelcome.
不用谢。
23、Notatall.
不用谢。
Don’tmentionit.
不用谢。
篇3:客房部英语服务用语汇编
英语培训(一)
一、问候
Goodmorningsir/Mr…...早上好先生
Goodafternoonmiss/madam下午好
Goodevening晚上好
Goodnight晚安
二、情景对话
A:Housekeeping.MayIcomein?服务员,我可以进来吗
B:Yes,whatitis?什么事呀
A:We’dliketocleantheroom.Maywedoitnow:?我们为您打扫房间,现在可以吗
B:Yes,goahead可以来吧!
三、句型
MayImakeupyourroom?我可以打扫您的房间了吗
Maywecleanyourroomnow.Sir?我可以打扫您的房间了吗
Couldyoucomebacklater?你能一会儿来吗
MayIhelpyou/whatcanIdoforyou?我能帮您做点什么吗
四、词汇
morning早上afternoon下午evening晚上
Housekeeping客房服务员cleantheroom打扫房间comebacklater一会儿来makeuproom打扫房间
英语培训(二)
一、日常用语
E*cuseme.Sir/Miss/Madam打扰您一下,先生/小姐
Thankyou/thanks谢谢
Youarewelcome.别客气
Goodbye/Seeyou再见
二、句型
Whattimewoulditbeconvenient.Sir?什么时候比较方便先生
We’llcomeandcleanyourimmediately.我们将立刻来打扫您的房间
Whattimeisitnow?现在几点了
Whatisyourroomnumber?我的房间是哪间
三、词汇
Justamoment稍等convenient方便immediately立刻