饭店英语培训:欢迎问候用语

篇2：前台英语培训

Welcometoourhotel.欢迎光临。

CanIhelpyou?我能帮你忙吗

Whatkindofroomwouldyoulike,sir?先生,您要什么样的房间

Pleasewaitamoment.Ihavetocheckifthereisaroomavailable.请稍等,我查一下有没有空房。

Enjoyyourstaywithus.希望您在我们这里住的愉快。

MayIknowyournameandyourroomnumber,please?我可以知道您的名字和房间号码吗

E*cuseme,sir,couldyouspellyourname?请问您的名字如何拼写

Heresyourroomkey.这是你的房间钥匙。

Imsorrytokeepyouwaiting,sir.WhatcanIdoforyou?先生,对不起,让您久等了。我能为您做点什么吗

Pleasewaityourturn.请排队等候。

MayIknowyourname,please?请问贵姓大名。(不认识客人时用)

Imsorry,sir.Ourhotelroomsareallbookedatthismoment.Wehavenovacancy.对不起,先生。我们已经客满,没有空房间。

Dontmentionit.Mypleasure.请不要客气,我乐意效劳。

Haveagoodrest,sir.先生,请好好休息。

Goodmorning,sir.CanIbeofservicetoyou?早安,先生。我可否为你效劳

Amoment,please.Iwillbewithyouassoonaspossible.请稍等片刻。我将尽快帮你办。

CanIhaveyournameandroomnumber,please?请告诉我您的名字及房间号码

Hereisyourbill,sir.先生,这是您的帐单。

PleasewaitamomentwhileIcalculateyourbill.请稍等片刻,我立刻就把您的帐单结算出来。

Weacceptthefollowingcreditcards,madam.小姐,我们接受以下几种信用卡。

Pleasesignhere,sir.先生,请在这签上你的名字。

Wehopeyouwillcomestaywithusagain.希望你再光临我们酒店。

Wouldyoupleasee*changeusdollarsforRMB.please?麻烦你替我将美圆兑成人民币好吗

Theratesofe*changeareontheboard,sir.先生,请参考告示牌的外币兑换价。

ImsorrybutWedonote*changeHongKongdollarsintoJapaneseyen.对不起,我们不能将港币换成日元。

PleasecouldIseeyourpassportorotheridentification,madam?小姐,请出示你的护照或其它身份证明文件

篇3：星级酒店常用英语培训

一、CourtesyEnglish

(1)Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam)

早上(下午、晚上)好,先生(夫人)。

(2)Howdoyoudo?您好!(初次见面)

Howdoyourdo?您好!

Gladtomeetyou.很高兴见到你!

(3)Welcometoourhotel(restaurant,shop)

欢迎到我们酒店(餐厅,商场)来。

(4)Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.

希望您在我们酒店过得愉快(客人刚入店时)

Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.

希望你在我们酒店过得愉快(客人在饭店逗留期)

Ihopeyouareenjoyedyourstaywithus.

希望你在我们酒店过得愉快(客人离店时)

(5)Goodmorning,Coffeeshop/Chineserestaurant.

MayIhelpyou?

早上好,咖啡厅/中餐厅,我能为您做点什么

(6)Sorry,Heisnotinatthemoment.Wouldyouliketoleaveamessage?

对不起,他现在不在,您要留口讯吗

(7)Pardon?Ibegyourpardon?对不起,请再说一遍好吗

(8)Thankyouforyouradvice(Informationhelp).

感谢您的忠告(信息帮助)

(9)Iamatyourservice.乐意为您效劳。

(10)Sorrytohavekeptyouwaiting.对不起,让您久等了。

(11)IsthereanythingIcanforyou?有什么能为您效劳

(12)It’sonthesecond(third)floor.在二(三)楼。

(13)E*cuseme.Whereisthewashroom(restroom,elevator)?Thisway,please.

对不起,请问洗手间(电梯)在哪儿请这边走。

(14)Turnleft/right.往右/右转。

(15)It’sinthebasementattheendofthecorridor.

在地下室走廊尽头。

(16)Pleasedon’tleaveanythingbehind.请别遗忘您的东西。

(17)Takeiteasy.放心好了。

(18)Pleasedon’tsmokehere.请不要在这里吸烟。

(19)Goodbyeandhopetoseeyouagain.再见,希望再见到您。

(20)Haveanicetrip!/Wishyouapleasantjourney!Goodluck!

一路平安!/祝您旅途愉快!

(21)Gostraight.一直向前走。

篇4：西餐厅服务员英语培训大全

餐厅常用英语一百句

1、早上好(午安、晚安)

Goodmorning.(afternoonevening)

2、您好!

Howareyou?Howdoyoudo?

Welcometogoldencityrestaurant.

3、再见,欢迎下次再来!

Good-bye!Comeagainnexttime,youareWelcome.

4、慢走,感谢您的光临。

Mindyourstepandthankyouforcoming.

5、请稍等。

Pleasewaitamoment.Justamoment.Justaminute.

6、请原谅。

E*cuseme.

7、对不起,让您久等了。

Sorrytohavekeptyouwaitingsolong.

8、请问您有几位

Forhowmany?

9、请跟我来,请这边走。

Comewithme,please.followme,please.

10、请问您贵姓

MayIhaveyourfistname?

11、请问您喝什么茶

Whatkindsofteawouldyouliketodrink?

12、请稍候,我们马上给您安排。

Justamoment,please.wewillarrange,itforyourightaway.

13、请问您有预订吗

Doyouhaveareservation?

14、您看坐在这里可以吗

Wouldyoumindsittinghere?

15、祝您旅途愉快!

Haveapleasantjourney!

16、对不起,那边的桌子已给预订了。

I’msorrythattableisalreadyreserved.

17、不用谢,很乐意为您服务。

Notatall,I’mgladtoserveyou.

18、这是菜单,请问现在可以点菜了吗

Hereismenu,Areyoureadytoordermow?

19、您想吃中餐还是西餐。

WouldyouliketohaveChinesefoodorEuropeanfood?

20、今天的特别介绍是粉蒸甲鱼和蒜茸开边大虾。

Therecommendationofthedayis.

21、我们有葡萄酒、白酒、啤酒和各式软饮料。

Wehavegotport,whitewinebeeranddifferentkindsofsoftbeverages.

22、请问您想喝点什么。

Whatwouldyouliketodrink,please.

23、请问需要加冰块吗

Doyouneedanyice-blocks,please?

24、请问需要冷饮还是热饮。

Wouldyouliketohaveacold-drinksorhotdrinks?

25、请用茶。

Haveacupoftea,please!

26、请用香巾。

Haveapieceofnapkin,please!

27、我们的菜式有广东风味、北京风味、四川风味,您喜欢哪一种

WeprovideCantoneseBeiJingSichuanfoodwhichstyledoyoulike.

28、祝您午餐(晚餐)愉快!

Pleaseenjoyyourlunch(dinner)!

29、打拢了,请问现在可以上菜吗

I’msorrytodisturbyou.ShallIbringinyourfoodnow?

30、对不起,我能把这个盘子撤走吗

I’msorry,CanItakethisplateaway?

31、对不起,我把它换成小盘子好吗

I’msorry,MayIhaveitchangedthesmallplate?

32、您想试一下本地的特色吗

Wouldyouliketotrylocalspeciality?

33、请问您喝什么茶

Whatkindsofteawouldyouliketodrink?

34、您先来杯啤酒好吗

Wouldyouliketostartwithaglassofbeer?

35、如果您感时间的话,我给您安排一些快餐好吗

Ifyou’rehurryI’llarrangesomefastfoodsforyou-CanIarrangeasnackforyouiftimeispressingforyou.

36、对不起,这个品种刚刚售完。

I’msorry,thevarietyisjustoutofstood(therearen’tanyleft)

37、对不起,您是否介意与那位先生同坐一桌

I’msorry,wouldyoumindsittingthetablewiththatgentleman.

38、对不起,现在已经客满了。

I’msorrytherestaurantisfullnow.

39、对不起,现在已经没有厅房了。

I’msorrythebanquetinghallisfullnow.

40、如果您不介意,坐在那边角落里好吗

Wouldyoumindsittingoverthereinthecorner.

篇5：客房服务员专用英语培训

客房服务员专用英语:

1.Yes,wedohaveareservationforyou.

对了,我们这儿是有您预订的房间。

2.WouldyoupleasefilloutthisformwhileIprepareyourkeycardforyou

请您把这份表填好,我同时就给您开出入证,好吗

3.WhatshouldIfillinunderROOMNUMBER

房间号码这一栏我该怎么填呢

4.I'llputintheroomnumberforyoulateron.

过会儿我来给您填上房间号码。

5.Youforgottoputinthedateofyourdeparture.

您忘了填写离店日期了。

6.Andhereisyourkey,Mr.Bradley.Yourroomnumberis1420.

给您房间的钥匙,布拉德利先生。您的房间号码是1420。

7.Itisonthe14thfloorandthedailyrateis＄90.

房间在14层,每天的房费是90美元。

8.Pleasemakesurethatyouhaveitwithyouallthetime.

请务必随时带着它。

9.I'lltakealookatthehotel'sbookingsituation.

我来查看一下本店房间的预订情况。

10.I'mgladthatwe'llbeabletoacceptyourextensionre-quest.

很高兴我们有办法接受您延长住宿的要求。

11、ButI'mafraidthatitwillbenecessaryforustoaskyoutochangeroomsforthelasttwonights.

不过,恐怕最后两天我们得请您搬到别的房间去。

12、Wehavealreadyletyourroomtoanothergentleman.

我们已经把您住的房间租给了另外一位先生。

13、That'snoproblematall.

没问题。