创物业管理示范达标大厦工作汇报
博盈投资广场
关于争创“物业管理示范达标大厦”工作汇报
一、博盈投资广场物业管理成果简介
荆州市博盈投资广场是由北京金浩集团下属荆州市军沙商贸有限公司投资、改造、经营的荆州市首家商务智能化写字楼,总投资额8700多万元,通过城建统一规划、改造装修而成,并由组建选聘的荆州市盛智物业管理有限公司介入前期的装修、运营管理,广场于20**年9月28日正式落成开业。
广场总建筑面积为20000平方米,占地面积达20000平方米,设计整体绿化率达55%,写字间入租率达80%,租户达23家。以军沙商贸有限公司业主代表牵头成立业主委员会,于20**年12月与物业管理公司签订委托物业管理合同,明确双方的责、权、利关系。
投资广场位于荆州市政治、经济、文化、商务中心,紧邻博盈大桥,交通便利,环境宜人。拥有19层高档写字间及68间商务客房等全套服务设施,广场采用智能化功能设计,安装有大型远大中央空调系统、双座三菱高速电梯、集中电视安全消防监控系统、虚拟网电话系统、光纤接入宽带互联网络系统及绿色环保供水系统。广场集投资服务、商务办公、会议、金融、信息咨询、住宿、娱乐、休闲等功能于一体,大厦自修建运营以来,实行规范化物业管理,设置物管办公室、招商服务中心、专业的安保、工程维修及保洁等部门,岗位人员上岗持证率达100%,拥有一整套租户入驻、收支、装修管理及日常服务运行模式和管理规范,不断建立健全各项管理制度及工作流程标准,配备专人管理物业档案室,实行24小时值班服务制度,并配备专业的物业管理信息系统,大厦维护保养实行专业维保服务和定期计划反馈相结合,安全、维保和卫生等物业管理客户满意率达95%以上。
经过一年多的物业经营管理,目前,投资广场已成为荆州市招商引资、投资服务和商务交流中心,取得了良好的经济效益和社会效益,为荆州树立高档商务写字楼和精品物业管理典范
二、积极组织争创工作
为全面配合市物管部门做好本次物业管理达标示范大厦争创工作,提升整体服务管理水平及品牌实力,盛智物业管理有限公司将协同投资广场业主方就争创工作,重点作好如下工作安排:
1、物业管理示范大厦争创工作全员参与,公司于8月底就召开“争创达标示范大厦”全体员工动员大会,对整个工作做出布署,并成立专班,全面负责争创工作内外宣传发动、资料、档案归档整理;标准自检及验收工作;
2、成立新物管条例实施宣传小组,公司先后组织员工学习新《物业管理条例》、《租户公约》及《装修管理规定》,为全员规范物业管理行为提供法律指导和实施依据;
3、公司积极做好内部宣传发动工作,以“努力提高物业管理水平,积极打造物业管理强势品牌“为目标,已作出如下具体分工:
1)公司行政部负责物业管理人员培训提高、内外联系沟通、行政接洽、协调资料档案的统筹、监督整理及整改、自检、协助验收工作;
2)做好物业管理示范大厦的申报准备及创建工作,已下发《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》,组织各部门对照此评分细则进行学习,各部门召开会议,对照标准,找出存在的问题及整改方案,统一报批、整改实施;
3)《物业管理示范大厦标准及评分细则》中,所涉及物业管理档案、资料统一由物管处整理收集,并做好登记清单和目录;并将整理后的清单目录及未明事宜统一交行政部;做好自检和及时与物管科联络、协调、更正,并积极准备迎接11月份上级物管部门的验收检查。
本次争创物业管理达标示范大厦工作,是关系到公司的企业形象展示及提升整体实力,开拓对外业务的重要环节,我公司将紧密配合物管部门,积极宣传学习新《物业管理条例》,对照做好完善整改,不断提高物业管理服务水平,为树立达标示范大厦的良好形象和推动行业发展做出贡献!
荆州市盛智物业管理有限公司
二零零三年十月三十一日
附:
1、《申报资料目录》
2、《盛智物业物业管理有限公司简介》、
3、《组织架构图、人事编制、员工名册》
4、《盛智物业物业管理有限公司章程》
篇2：创建示范住宅小区工作汇报
创建示范住宅小区汇报
尊敬的上级领导和专家们:
热烈欢迎您们莅临**华庭住宅小区评审指导,在此,我谨代表中山市**物业管理服务有限公司将**华庭创建中山示范工作情况向各位领导和专家们作如下汇报。
一、**华庭住宅小区及**物业管理服务有限公司概况
为了把**华庭推上“中山市物业管理示范住宅小区”先进行列,给广大业主提供一个“整洁、文明、安全、舒适”的居住环境,从2006年1月份以来,**物业管理服务有限公司把**华庭“创建示范”工作当一件大事来抓,首先在公司内部成立了专门的工作领导小组,明确创建工作目的,分工合作,大力宣传,着手抓基础、抓落实、抓效果等方面重要工作,根据《中山市物业管理示范住宅小区标准及评分细则》反复整改和预评预验。至今,本单位认为,**华庭已符合“中山市物业管理示范住宅小区”参评条件。
**华庭位于中山市西区沙朗金华南路2号,东至**路、南靠**南路、西临**、北倚中国工商银行城北支行,小区规划面积151844.8
篇3：石化公司安全技术措施管理制度
第一条 厂编制安全技术措施计划的主要依据
1、 国家颁发的劳动保护法规、标准和《安全技术措施的项目总名称表》，以及上级部门的要求。
2、 凡对发生工伤和职业病的主要原因及职业安全卫生检查中发现问题应采取的改进措施。
3、 生产发展和工艺，设备改造后需要相应设置的安全措施。
4、 职工提出改善劳动条件的合理建议。
第二条 厂编制安全技术措施计划的范围
1、 改善和消除危及安全生产的环境和状态。
2、 完善和配套防止事故发生和扩大的设施。
3、 改善劳动环境和工业卫生条件，防止职业病和中毒的措施。
第三条 厂编制安全技术措施计划报批程序和期限
1、 车间(部门)应按厂规定时间编制出下一年度的安全技术措施计划，报厂质量安全环保处。
2、 质量安全环保处应按规定时间编制出下一年度的安全技术措施计划，报厂主管技术措施计划处。
3、 技术发展处应按厂规定时间将下一年度的安全技术措施计划，报厂主管厂长或总工程师审批。
4、 主管厂长组织安全、技术、机动等有关部门负责人审定。
5、 编制安全技术措施项目批准列入计划后，应在主管厂长的主持下，分别指定实施设计、施工、物质供应的职能部门，明确任务、认真执行、对重大安措项目，应由安全等有关部门参加设计审查。
6、 编制安全技术措施计划应说明项目名称、措施内容、投资金额、资金来源、所需材料和设备、预期效果、完成期限等。
7、 凡形成固定资产的安全技术措施，由厂技术发展处按上级技术改造暂行管理办法纳入总的投资规模统一管理，限额以上由上级计划部门审批，重点措施项目仍由生产运行处组织审批。
8、 凡属上级主管部门审批范围或申请上级拨款的安全技术措施项目，厂应先办报批手续，再列入计划。撤销或调整已经上报批准的安措项目，应按同样手续办理。
第四条 厂安全技术措施管理
1、 所需安全技术措施专款不够，自筹资金确有困难的，可提出安措项目的具体方案，报请上级主管部门审查平衡，给予补助。
2、 编制安全技术措施计划，除按本办法第二条规定的办理范围外，涉及工艺改革、等生产技术措施和安全技术措施两者难以分清的情况下，应由安全、生产、计划、技术、财务等部门共同研究确定不同投资渠道的比例，按审批权限报主管领导批准。
3、 年终时，由技术发展处将安全技术措施计划执行情况报送上级主管部门。当年未竣工或计划内未施工的项目，应结转列入次年计划。上级批准及补助拨款的项目，应按同样手续办理。
4、 凡属消除固定资产设备缺陷的措施，应由生产费用开支，不得使用安全技术措施专款。
第五条 安全技术措施项目验收与管理
1、 安全技术措施项目竣工，经试运转基本正常后2个月内，由工程主管单位报请厂技术发展处，并会同安全、财务等有关部门和使用单位按设计要求组织检查验收。补助的项目，要做出决算，一并报告上级。
2、 安全技术措施项目竣工验收合格后，应由车间(部门)组织操作人员学会操作，制订操作规程和维修保养制度，将安措设备与生产设备同时纳入设备管理。
3、 车间(部门)对所属本单位的安措设备安排好大、中、小修计划、定期进行检修，保证经常处于良好状态。
第六条 厂质量安全环保处有权对安全技术措施项目进行监督和检查，停用或排除安措项目，必须经厂或上级部门书面批准。
篇4：创优达标保安消防车辆管理项自检说明
创优达标保安、消防、车辆管理项自检说明
博盈**广场采用高科技智能监控系统实施封闭式管理。安装了红外线监控系统;广场内用围墙封闭;并为每个岗位的保安队员配备无线对讲机;对讲机与公司值班室和监控中心联网,确保广场安全和快速反应。大门设有进出岗亭,分西大门、南大门和写字楼大堂出口。写字楼大堂出口设有保安进行人员出入登记;南大门出口为大型车辆进出专用通道;西大门出口为车辆、行人进出通道,由自动伸缩门管理,实现人车分流。
广场安全实行人防、机防、技防三结合,配备安保队员17名,实行3班4运转,分设固定岗和流动岗,门岗和监控中心设有固定岗,广场内设流动岗,24小时不间断对广场进行巡查。值班队员认真记录班上情况,认真登记进出车辆、公共设施完好等情况,交班时要详细记录并报告本班值班情况,领班认真负责履行交接班记录。发现情况按应急处理程序报告。严格实行值班经理和保安队长查岗制,每日不少于查岗5次,每日对每个队员工作表现进行考评,对不当班队员必须保证80%队员备勤,以防突发事件,确保广场的正常办公秩序和人、财、物安全。
广场为市公安局重点保护单位,常年接受市公安局及保安公司业务指导和监督培训。
广场消防设施齐备,各项制度及火灾等应急处理程序完善,成立了全员义务消防队,并进行了多次消防演习。至今,广场未发一一次事件和偷盗现象及重大刑事治安案件。
篇5：创优达标房屋管理维修养护项自检说明
创优达标房屋管理及维修养护项自检说明
博盈**广场总建筑面积为21200平方米,占地面积达18480平方米,设计整体绿化率达55%,写字间入租率达80%,租户达29家。
广场大厅处设有统一美观的总平面图,每层楼于安全楼梯出口处设有两块紧急安全疏散图,在大厦大厅设有租户索引牌,每位租户均设有明显标志,显示单位名称及具体位置,统一管理。停车场规划整齐,示意明确,不仅便于寻找,也方便车辆停放。
自接管以来,由于管理严格规范,广场内没有乱占、乱建、乱搭、乱贴等现象,房屋外墙结构和涂料无一脱落和污损,定期进行维保养护,加之禁止设立户外招牌、广告牌和霓红灯,使广场保持了房屋外观的建设原貌和完好的外观整洁。在业主、租户装修过程中严格监督管理,采取物业、业主、租户、装修方四位一体的管理模式,大厦拥有远大中央空调系统,避免了分体式空调系统凌乱无序,执行严格工程维保及装修监督验收管理程序,未发生损坏房屋结构安全,拆改强弱电护管及损坏他人利益的情况。
管理处建立了一整套科学、严谨的维修登记、派工、回访、修缮及24小时服务制度,实行定人分区一对一负责制,对业主及租户投诉高度重视,急修随叫随到,零修不过夜,大修三天之内解决到位,房屋的零修及时和合格率达100%,没有遗留安全和使用隐患。
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