某酒店总经理办公室紧急事件处理制度

篇2：某公司总经理办公室晨会制度

公司总经理办公室晨会制度

1.为保证总经理对日常经营管理的有效控制,协调各部门、各环节之间的工作关系,必须执行晨会制度。

2.晨会由总经理主要召开,全体员工参加,时间为周一至周五早8点整。

3.参会人员不得无故缺席,总经理因故不能主持晨会,需授权他人代为主持召开。

4.晨会内容:

①报告昨日接待情况及当日和近期的预订情况;

②报告昨日有关客人建议、表扬、投诉的处理情况;

③值班经理报告值班期间发生的重要事件和发现的问题;

④各部门报告工作中出现的问题、处理过程及处理结果,提出需其他部门协调解决的问题;

⑤当日晨会主持人检查昨日晨会所做决策的落实情况,针对各部门的报告提出指导性意见,通报酒店经营管理的其他情况;

⑥通报或研究其他情况;

⑦周一的晨会内容要包括周六和周日的情况。

5.晨会纪要由专人负责整理,会后下发各部门,必要时于当日下午五时前上报管理公司。

篇3：办公室文件管理制度范文(6)

办公室文件管理制度范文(六)

1、公文办理包括分级、分办、批办、承办、拟办、核稿、签发、打印、用印、传递、归档、销毁等程序;

2、凡学校下发的收文,由办公室签收登记,属总经理亲收件,一律交收件人亲自拆封,并根据总经理的批示,由办公室转交有关部门传阅、办理或存档;

3、各部门或个人对承办的公文,必须认真负责,按规定期限迅速办理,不得拖延积压,公文办完后,办公室应根据要求对文件立卷,编号、归档;

4、严禁文件丢失,并按有关规定办理借阅手续;

5、干部调动时,应将文件清理移交,凡参加会议带回的文件,应及时作好登记、保管。

6、负责各种文件,材料的打印、发放、上报工作,按有关保密规定,严格保守秘密。

7、文件有保存价值的要及时鉴别并报总经理批准,无保留价值的文件由办公室定期销毁。

篇4：总经理办公例会制度范文(3)

总经理办公例会制度范文(三)

1、总经理办公例会每周举行一次,由各部门经理以上管理人员参加,每月的第一周例会扩大到领班以上管理人员参加;

2、总经理办公会议的决议为最终决定,各部门均应无条件执行;

3、因故不能出席的人员,需提前向总经理做请示;

4、总经理办公会议由总经办做出记录;

5、会议主要内容:

㈠总经理传达学校及行业的有关文件,总经理办公会议精神。

㈡各部门汇报上周工作情况以及需请解决或其它部门需协调解决的问题。

㈢由总经理对上周各部门进行评估总结,并对本周工作进行布置和安排。

㈣其它需要解决的问题。

6、与会人员在会上要畅所欲言、各抒已见,允许有不同观点或保留意见,但会上一旦形成决议,要认真贯彻执行;

7、严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未能正式公布以前,不得私自泄露会议内容,以免影响决议实施。

篇5：总经理助理岗位职责范文(5)

总经理助理岗位职责范文(五)

1、接受总经理的领导,在总经理授权的情况下,协助总经理做好企业的日常运转工作,保证各项目标的完成。

2、协助总经理制定整体计划,起草各项重要文件和规章制度。收集、整理行业经济活动信息资料,对经营发展趋势进行预测。参与企业重大战略目标的制订及经营计划、方针、政策的确定。

3、检查、协调各部门之间的关系。定期巡查员工仪容仪表、劳动纪律、服务质量,发现问题及时解决。

4、认真抓好安全防火、防盗、防突发事件及节约、卫生工作。

5、定期巡回检查,确保设备设施的正常运转,并做好维保的监管工作。

6、经总经理授权代表企业与有关部门及社会行业管理部门联络、协调和沟通。

7、代表总经理接受宾客投诉。不定期与客人、业主会面,了解客人、业主的投诉和反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。

8、努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件。

9、完成总经理交办的其他工作。