公司行政文员职责

篇2：人力行政部前台文员岗位说明书范本

人力行政部前台文员岗位说明书

1基本信息

1.1岗位名称:前台文员

1.2岗位编号:RL*Z004

1.3所属部门:人力行政部

1.4直接上级:人力行政经理

1.5岗位编制:1人

1.6直接下级:

2岗位概要

配合人力行政经理做好前台接待工作,负责客户接待与日常电话的转接,各部门传真的转发,树立公司对外形象,接待日常客人,日常用品的保管等。

3工作职责

3.1协助人力行政经理做好日常辅助工作;

3.2接待回复、来放客户、搞清楚来访目的,引导其至相应地点,回答问题并提供相关信息;

3.3负责电话、传真、信件和报刊的登记、分发服务工作;

3.4复印、分发各部门交代的各种文件和管理表格;

3.5公司人员通讯录的编制与更新经审核后转发至各相关部门;

3.6快递公司的联络,信件包裹的手法和登记转发;

3.7协助人力行政组织和安排公司大型活动和各种会议;

3.8完成公司安排的其它工作;

4关键绩效指标

4.1各项信件、传真、报刊等转发的及时性;

4.2所服务的满意度;

4.3公司员工对其服务的满意度;

5任职资格

5.1学历:文秘、行政管理及相关专业,中专以上学历,一年以上相关工作经验;

5.2证书:文秘、礼仪类相关证书;

5.3知识:受过文书写作、档案管理、社交礼仪等相关培训;

5.4能力:具有良好的应变能力、语言表达能力、执行能力与判断力;

5.5素质:具有良好的职业道德与职业修养、工作细致、谨慎、工作态度端正积极乐观;

5.6性别:女性;

5.7年龄:18岁以上;

5.8其他:形象好、气质佳、普通话标准、亲和力强并具有良好的服务意识;

6权责说明

6.1权利

本部门录用员工的建议权;

有权拒绝非法进入者或者未经公司领导批准司机携带公司物品外出者;

6.2责任

对所保存的各项资料的完整性、准确性、上报资料的及时性负责;

对员工当日考勤的真实性负责;

对所负责的各项工作质量及工作结果负责;

对公司公共区域财务的安全负责;

7工作关系

7.1内部:协调公司各个部门;

7.2外部:招聘、客户、快递、物业等

8职业渠道

8.1晋升:办公室主任、人力行政经理、总经办助理、副总、总经理

8.2转岗:人事主管、行政主管、家装顾问

8.3降职:

8.4辞退

篇3：公司实习行政文员岗位职责5

公司实习行政文员岗位职责(5)

一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。

三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。

五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。

七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。

八、完成各项勤杂、采购工作。

九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。

十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

十一、完成行政经理临时交办的其他任务。

篇4：Z公司行政文员工作职责

公司行政文员工作职责

一、执行办公用品的采购、发放、管理

1、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文员签字领取。其余时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。

2、员工离职时,部门经理应认真清点其办公用品,并到行政部填写移交清单并签字。

3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。

二、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理

1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。发件时,由发件人填写好资料,再由行政文员执行发送。

2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据,并负责核对单据

数量、金额,便于财务结算。

3、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,行政文员有权监管教育。

三、执行印制名片的联系、校稿与管理

1、公司名片格式统一化,由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。

2、需做名片的员工,先填写名片印制申请单,经部门经理签字后交由行政文员负责办理。

3、名片印制前需校稿,确认名片职务、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起,一周内,行政文员将做好的名片发放给名片印制申请者。

四、执行固定资产及低值易耗品的管理

1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时,公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。

2、行政文员根据盘点状况,制作《公司固定资产使用情况登记表》,发给公司相关负责人。

3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。

五、执行书籍、文件、资料的规范管理

1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。

2、公司员工借书、领取文件资料时,必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。

3、员工借书的限期不超过一个月,行政文员应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归还时,行政文员应备注说明归还日期。

六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办

1、公司变更或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。

2、公司年检一般从三月份开始,至六月底结束。可登录“深圳市工商行政物价管理局”网站,了解当年度办理年检的需要的资料,先进行网上申请,再交实物资料到工商局办年检。

3、需办理社保卡的员工,先提交“劳动保障局数码照片回执”,行政部打印“制证清单”后,行政文员到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。

七、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等

1、根据饮用水的饮用情况,及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。

2、公司负责人或其它部门根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文员予以代办,结款方式根据实际情况而定。

3、订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的提前量(订票一般提前2~3天知会行政文员,订餐、订房一般提前1~2天,订会议厅一般提前10~20天)。

八、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理

1、负责公司来访客户的礼貌接待与服务。

2、公司会议,由行政文员统一发出通知。如需投影设备,会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后,行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部,负责做好课程活动前,宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。

3、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。

九、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。

1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。

2、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。

3、有任何工作困惑,可通过邮件或面谈的方式提出,记住:透明沟通,工作畅通。

突发公共卫生事件应急预案

篇5：A大酒店行政文员岗位职责

大酒店行政文员岗位职责

(1)根据总经理和行政部经理的要求,起草,打印酒店综合性的业务性报告、总结、计划、决议、会议纪要、公文函件、人资文件、质量报告、工资表格及公文信函等。

(2)负责起草对外发文,做到行文流畅,符合公文规格。

(3)协助行政部经理组织安排总经理办公会议和行政、业务会议,做好会议记录,及时了解和所馈各部门对各项决议、决定的贯彻执行情况。

(4)负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究,掌握市场和本酒店营销管理状态况及动向,组织专题调研、为领导决策提供依据。

(5)协助总经理和行政部做好接待来信来访以及接听电话、回答问询等工作。

(6)对总经理或部门经理的谈话、文件内容、工资标准、经营决策等机密、做好保密,不得外传。

(7)积极参加培训、发挥工作主动性。完成行政部经理交办的一切日常及行政事务工作。