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幼儿园八大礼仪规范

编辑:制度大全2019-04-19

幼儿园“八大礼仪”规范

仪表礼仪规范:

目标:面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方

具体规范:1.勤洗头、洗澡,头发、身体无异味。2.指甲里无污垢。3.不当众挖鼻孔、掏耳朵。4.勤换衣服、鞋袜,保持仪表整洁。5.坐立姿态端正,在公共场合不东倒西歪。6.保持个人物品整洁。7.公共场合不脱鞋。8.站立时抬头挺胸。

餐饮礼仪规范:

目标:讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅

具体规范:1.吃饭时不咂嘴,不口含食物说话。2.夹菜时不在盘中挑拣。3.等候家人一起吃饭。4.在公共场所就餐时不追逐嬉闹。

言谈礼仪规范:

目标:用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善

具体规范:1.对师长不直呼其名,使用敬语。2.接听电话先说“您好”,通话结束说完“再见”,再挂电话。3.不用带侮辱性的绰号称呼别人。4.在校园和公共场所讲普通话。5.不说脏话谎话。

待人礼仪规范:

目标:尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人

具体规范:1.记住爸爸妈妈的生日并表示祝福。2.尊重老师劳动,上课认真听讲。3.遇人面带微笑。4.进别人房间先敲门,得到应允再进入。5.用他人的东西,应先征得他人同意,用后及时归还并致谢。6.用零花钱帮助有困难的小朋友。

行走礼仪规范:

目标:遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座

具体规范:1.认识交通标识,遵守交通规则。2.上学放学时走规定路线。3.乘车有序排队,不拥挤、不插队。4.上下楼梯靠右行,不上跑、不下跳,不并排前行,不推挤他人。5.乘自动扶梯靠右站立,空出左侧通道。6.不乱按电梯的按钮。

观赏礼仪规范:

目标:遵守秩序、爱护环境、专心欣赏、礼貌喝彩

具体规范:1.提前入场,对号入座。不随意走动,不高声讲话。3.瓜皮果壳放入垃圾袋,自觉带离场馆或送入垃圾箱中。4.不站立和在通道观看。5.观看结束有序离场,不拥堵通道、出口。

游览礼仪规范:

目标:善待景观、爱护文物、尊重民俗、恪守公德

具体规范:1.便后及时冲水,不随地大小便。2.不触摸文物,在景物上不画写、不划刻。3.不追、捉、打、喂动物。4.不攀爬景区设施。5.带走自己产生的所有垃圾。

仪式礼仪规范:

目标:按规行礼、心存敬畏、严肃庄重、尊重礼俗

具体规范:1.升国旗时脱帽、行注目礼,唱国歌声音响亮。2.仪式活动中按规行礼,肃立倾听,不随意交流、走动。3.春节向师长拜年。4.清明祭扫不穿鲜艳衣服。

篇2:某幼儿园安全教育知识

幼儿园安全教育知识

1.教育幼儿不要随身携带玩具及锐利的器具来园,更不应把它放在口、鼻、耳中,以防伤害。

2.教育幼儿不能拿玩具和同伴打闹,更不能抓、咬、打同伴。

3.上下楼梯靠右边走,不从楼梯扶手往下滑,不做爬窗、扒窗、跳楼梯、玩门、从高处往下跳等危险的动作。

4.到公共场所参加游览,外出散步或户外活动时,教育幼儿要远离变压器、建筑工地等危险的地方,听老师(或者大人)的话,不得随便离开集体,有事应告诉老师。

5.教育幼儿在运动或游戏时应听老师的安排,遵守纪律,有序活动,避免互相追打、乱跑碰撞。

6.向幼儿讲解和宣传安全常识,让幼儿懂得玩火、玩电、玩水的危害,以防止意外事故。

7.引导幼儿了解消防栓、灭火器的用途,知道幼儿园的安全通道出口;教育孩子养成到公共场所注意观察消防标志和疏散方向的习惯;知道各种报警电话,懂得如何报警。

幼儿园安全教育主要内容

8.下午放学后,教育幼儿要拉着大人走,不能自己到处跑,不能停留在幼儿园玩耍,以防意外。

9.教育幼儿知道自己的姓名、园名、家长姓名、单位、家庭住址、电话,会表达清楚,紧急情况知道如何保护自己。

10.教育幼儿不随意轻信生人的话,未经允许不跟陌生人走,更不要让陌生人碰自己的身体,告诉孩子,只有家长、医生、护士才能触摸他(她)的身体,如果陌生人要这么做,一定要尽快逃开。

11.教育幼儿在家不自己动手反锁门,不玩煤气、炉火、火机、开水壶、饮水机、药品等危险物品。

12.教育幼儿没成人带领下不能自己过马路,过马路时,应遵守交通规则,走人行道,不在马路上停留和玩耍,上街走路靠右边走。

13.教育孩子单独在家时,不随意开门,听到敲门声不要开门,可说:“我父母不在家,请你以后再来”,以防窃贼趁大人不在时闯入盗窃。

14.到野外旅行或散步时不得随便采摘花果、抓捕昆虫,更不应该放入口内,以防意外。

z尔市幼儿园安全部

篇3:中学生礼仪常规(10)

中学生礼仪常规(十)

一、参加升国旗仪式时,要穿校服,脱帽肃立,行队礼或注目礼,唱国歌要严肃认真。

二、穿戴整洁,朴素大方,坐正立直,行走稳健,谈吐举止文明。

三、使用礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。

四、使用好体态语言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行、礼让、回答问题要起立。

五、进校第一次见到老师问个好;上下课起立向老师行礼;上课发言先举手;进办公室应先喊报告或轻敲门,经允许后再进入;离校时与老师、同学道别。

六、在家中吃饭要尊敬长辈,请长辈先就座,离家或归家与家长打招呼。

七、对待客人或外宾,主动问候,微笑致意,起立欢迎,招手送别。

八、对老、幼、妇、残和军人行走让路,坐车让座,购物让先,热心帮助残疾人。

九、递送或接受物品要起立并用双手。

十、参加*守时肃静,大会发言先向师长和听众致礼,发言结束时道谢,观看比赛和演出,适时适度鼓掌致意,遵守公共秩序。

*制度

一、遵守大会纪律,服从大会统一指挥。

二、整队进入会场,做到迅速、准时、整齐、安静。

三、保持会场安静,不准讲话、打闹,随意走动,不准做与*无关的其它事情。

四、散会后,听从大会主持人的安排,有秩序地退出会场。

篇4:员工礼仪守则范例

员工礼仪守则

一、公司内部应有的礼仪

第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,颈脖自然伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要等待机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。

6.递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

8.在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

二、日常业务中的礼仪

第四条正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

1.公司的物品须爱惜,不能随意损坏,野蛮对待,挪为私用。

2.及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

3.借用他人或公司的东西,须证得同意,使用后及时送还或归放原处。

4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。

5.公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。

6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

第五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。

1.电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话简。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话简。

2.通话简明扼要,不得在电话中聊天。

3.对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

4.工作时间内,不得打私人电话。

三、和客户的业务礼仪

第六条接待工作及其要求:

1.在规定的接待时间内,不迟到、不缺席。

2.有客户来访,应从座位上站起来招呼接待,并让座。

3.来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟悉客户。

4.因有紧要事项需先接待后来客人的,须向先到客人简要说明原因,准得同意。

5.对事前已通知来的客户,要表示欢迎。

6.应记住常来的客户。

7.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

第七条介绍和被介绍的方式和方法:

1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,介绍时应热情、大方、礼貌。

2.直接见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍给职位高者,若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。

3.把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中职位最高的或酌情而定。

4.男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。

第八条名片的接受和保管:

1.名片应先递给长辈或上级。

2.把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。

3.接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。

4.对收到的名片妥善保管,以便检索。

篇5:公司接听电话礼仪范例

公司接听电话礼仪

第三十五条公司电话接听礼仪,铃响三声内必须接听电话,并统一使用文明用语“您好!部门名加姓名”。

例:1.总台与大堂保安:“您好,联想集团惠阳分部”

2.值勤保安:“您好,一期东门***"

3.行政管理处:“您好,行政管理处加姓名”。。。。。。

第三十六条若铃声响了三声以后未能及时接听,当接通后首先应说“对不起,让您久等了”然后用统一文明用语“您好,部门名加姓名”。

第三十七条来电时正在处理事情或正在拨打别的电话,也应即时接听,告知对方,如:“对不起,我正在接听一个电话(或我正在处理一件急事),请您稍后(或,麻烦您留下电话号码,我稍后给您回电话。)”

第三十八条替他人接听电话时,如果对方要找的人在室内,请捂住电话,小声请其接听;如果需到室外寻找,则应说“请您稍等”,然后将话筒轻放于桌面,切忌摔、撂话筒,或将话筒扣于桌面,以防啸叫。

第三十九条对方要找的人不在或暂时无法接听时,切忌立即挂断电话或简单、生硬回绝对方,诸如“他不在”、“不知道去什么地方了”等,以免对方误会和反感;应询问,“请问您是哪里,是否需要留言”或“是否可以转告”等。

第四十条如通话时需要与本方同事讲话,应讲,“对不起,请您稍等”,然后捂住话筒,小声交谈。

第四十一条在听不清对方声音时,不要大声叫嚷,应客气地说:“对不起,电话听不清,麻烦您重复一遍。”

第四十二条通完话后,应说“再见”,轻轻挂断电话,切记粗暴、用力;尽可能听到对方挂断后,再放下话筒(尤其对方是上级领导时)。

第四十三条电话机旁应有笔、纸或留言便条,随时记下来电内容。

第四十四条代接电话时应记录:受话人姓名、来电人姓名、来电时间、事由、接话人姓名。

第四十五条通话时如有他人进入,不得目中无人,应点头致意。短时间离开座位,应请临近同事代接电话,并告之去向、大约返回时间。

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