国际酒店地震应急预案(2)

篇2：湾丽酒店公共场所突发公共卫生事件应急预案

丽湾酒店公共场所突发公共卫生事件应急预案

为及时调查、处理本单位的突发公共卫生事件,查清事件原因,减少对人体健康造成的损害,保障酒店各项经营工作的正常运行,结合本酒店实际,特制定突发卫生事件应急预防方案。

一、工作目标

1、普及各类突发公共卫生事件的防治知识,提高广大员工的自我防范意识。

2、完善突发公共卫生事件的信息监测报告网络,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

3、建立快速反应和应急处理机制,及时采取措施,确保突发公共卫生事件不发生及在本单位蔓延。

二、工作原则

1、预防为主、常备不懈

宣传普及突发公共卫生事件防治知识,提高全体员工的防范意识和公共卫生水平,加强日常自查,发现隐患及时采取有效的预防与控制措施,迅速切断传播途径,控制疫情的传播和蔓延。

2、依法管理、统一领导

严格执行国家有关法律法规,对突发公共卫生事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理。在卫生行政部门的统一领导下,成立突发公共卫生事件防治领导小组,落实突发公共卫生事件的防治工作。

3、快速反应、运转高效

建立预警和医疗救治快速反应机制,强化人力、物力、财力的储备,增强应急处理能力,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

三、组织领导

为危害健康的为切实防止突发公共场所卫生事件的发生,特建立本单位突发公共卫生事件应急领导小组,以加强组织领导。

组长:z

副组长:z

成员:z。

该领导小组负责领导、组织、协调和督查酒店各部门突发公共卫生事件的防控工作,保证防控工作高效、有序进行。领导小组下设办公室(酒店办公室),负责日常工作。

四、报告制度

为了准确及时掌握疫情信息,酒店建立预警报告制度,实行每日报告。谁主管,谁负责,各部门、各班组每日对员工和宾客的健康状况进行检测,逐级汇报。最后由领导小组办公室汇总向上级部门报告。

严格实行首见报告制度。各岗位员工应密切关注同事和宾客的身体状况,发现类似病状时,与病人接触的第一位员工应在第一时间向领导小组报告。领导小组接报告后立即向相关行政部门报告。在报告至送医这段时间内,酒店采取临时应急措施,对疑似病人实行有效隔离,封闭其入住的房间和滞留的区域。然后协助有关部门进行现场处理和救治工作。

当本酒店发生以下突发公共场所卫生事件时,应立即启动突发公共场所卫生事件的应急预案,按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》的要求及时向卫生行政部门报告。①生活饮用水遭受污染或饮水污染所致介水传染病的流行和中毒;②公共用品用具和卫生设施遭受污染所致的传染性疾病和皮肤病;③因使用化妆品所致的毁容、脱发及皮肤病(包括过敏性皮炎及各种皮肤损伤);④意外事故所致的:氯气中毒、C0中毒(包括煤气中毒)、C02中毒、红眼病(指游泳池引起的流行性结膜炎)等中毒事件。

发生卫生突发事件时,应立即停止相应的经营活动,及时抢救中毒人员(事件病人),并负责保护好事故现场。

四、积极配合卫生行政部门(卫生监督机构和疾病预防控制机构),进行现场事故调查,控制事故蔓延。

五、消毒和防护工作

各部门大力进行环境卫生整治工作。清除垃圾污物和卫生死角。并在日常工作中依据防疫工作要求,进一步完善卫生操作程序,严格按程序操作。对下列场所进行重点消毒:客人集中活动的场所(客房、餐厅、迪厅、电梯轿厢、公共卫生间);员工集中地地方(休息区域、更衣室)。同时对客人使用过的用具(餐具、待洗衣物和棉织品、垃圾等)也要进行有效地消毒处理。而对营业场所中经常被触摸的部件则要安排专人做经常性的彻底消毒。各部门对日常的消毒工作要有详尽的记录。

对各场所应进行定时的通风。清扫客房时,应将门、窗全部打开通风15分钟以上。工程部对所有的空调、新风系统作全面检查,必要时对送风系统进行消毒。

前厅部建立《宾客健康状况登记表》制度。根据排房情况,将来自疫区的客人安排在相对集中地区域,保持客史资料的完整和有效。客房部对相对集中地区域加强消毒、通风。餐饮部向就餐的宾客建议采用分食制。

各部门依据各自的实际情况,分别制定部门的防控工作方案。在本预案和部门方案的指导下展开具体工作。

六、宣传教育

各部门加强对员工的防疫知识宣传教育工作。教导员工全面、科学的认识传染性流行性疾病,掌握必要的理论知识。认真做好日常对客服务工作,注意个人健康状况,做好预防为先。出现突发和紧急情况,全体员工要情绪稳定,不紧张,不恐慌,具有全局观念,服从有关部门安排。

七、总结上报

卫生突发事件现场调查处理工作结束后,及时撰写写本单位事件总结报告,并上报有关单位和存档备案。

篇3：酒店综合应急预案批准令

酒店《综合应急预案》批准令

本酒店依据AQ/T9002-2006标准,编制酒店《综合应急预案》。其目的就是贯彻落实"安全第一、预防为主、综合治理"方针,规范酒店应急管理工作,提高应对和防范风险与事故的能力,保证酒店员工安全健康和公众生命安全,最大限度地减少财产损失、环境损害和社会影响。

酒店通过综合应急预案的发布,提出本酒店在事故发生时,应急和响应的具体要求,以规范企业应急救援管理的各项行为,使企业的应急救援管理模式更具现代化、科学化、规范化水平。因此,酒店《综合应急预案》是本酒店应就救援长期遵循的纲领性文件,现予以发布实施。望酒店全体员工遵照执行。

总经理:zz

二

篇4：酒店综合应急预案术语和定义

酒店《综合应急预案》术语和定义

1.1应急预案

针对可能发生的事故,为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。

1.2应急准备

针对可能发生的事故,为迅速、有序地开展应急行动而预先进行的组织准备和应急保障。

1.3应急响应

事故发生后,有关组织或人员采取的应急行动。

1.4应急救援

在应急响应过程中,为消除、减少事故危害,防止事故扩大或恶化,最大限度地降低事故造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。

1.5恢复

事故的影响得到初步控制后,为使生产、工作、生活和生态环境尽快恢复到正常状态而采取的措施或行动。

1.6旅游饭店

能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施,按不同习惯它也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。

1.7星级

用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。

1.8预备星级

作为星级的补充,其等级与星级相同。

1.9符号

星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级

篇5：酒店综合应急预案总则

酒店综合应急预案总则

总则

1编制目的

为防止重大安全事故发生,完善应急管理机制,迅速有效地控制和处置可能发生的事故,保护宾客、员工人身和酒店财产安全,本着预防与应急并重的原则,制定本预案。

2编制依据

(1)《中华人民共和国安全生产法》

(2)《中华人民共和国消防条例》

(3)《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》

(4)《旅游安全管理暂行办法》

(5)《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》

(6)《中华人民共和国食品卫生法》

(7)《公共场所卫生主管条例》

(8)《中华人民共和国治安管理处罚法》

(9)《公共娱乐场所新消防安全管理规定》等。

具体内容由各酒店完善

3适用范围

本预案适用于本宾馆范围内发生的重大安全事故的应急处置,包括:突发治安事件、火灾、自然灾害、食物中毒、传染病、临时停电、电梯困人、高空坠落等。具体内容由各酒店完善

4应急预案体系

本酒店应急预案体系包括综合预案、专项预案、现场处置方案。其中专项预案主要有:按种类分突发治安事件应急预案、消防应急预案、突发自然灾害应急预案、食物中毒应急预案、突发传染病应急预案、临时停电应急预案、电梯救援应急预案、高空坠落应急预案等。按部门分:

1、前厅接待部专项应急预案

2、客房部专项应急预案

3、餐饮部专项应急预案

4、康乐部专项应急预案

5、工程部专项应急预案

6、物资仓库专项应急预案

7、停车场专项应急预案

8、商品部专项应急预案

9、总经理办公室专项应急预案

10、商务部专项应急预案

11、保安部专项应急预案等。具体内容由各酒店完善。

5应急工作原则

坚持预防为主、防控结合;统一指挥、分级响应;通力协作、资源共享;发动群众、全员参与的应急工作原则。