新地幼儿园突发公共卫生事件应急预案

篇2：Z大厦公共卫生突发事件应急处理预案

大厦公共卫生突发事件应急处理预案

1.客户服务部应有针对性做好卫生宣传工作,普及预防知识,增强客户的防范意识和预防保护能力。

2.秩序维护部和客户服务部密切注意掌握大厦内人员的健康状况,建立电话联系及举报信箱,确保一旦发现感染者能及时处理和实时监控。

3.客服部负责联系公共区域的卫生消毒工作:

a)公共区域

针对疫情病毒性质,请专业的消杀公司用相应的消毒药剂,每天不少于三次对公共区域进行消毒,对电梯等人员密集区域应安排专人不间断进行消毒,对大厦出入口铺放脚垫,并在脚垫上喷洒消毒药剂,且随时增加药剂以保持浓度,对门把手等公共区域使用消毒药剂进行清洁。使用消毒剂可采取喷洒、擦拭相结合的办法,对电子系统覆盖保护膜。

对每天的消毒情况保洁人员及消杀公司人员应做好详细记录工作,客户服务部应派专人进行检查。

b)垃圾处理

垃圾按时清理,清理垃圾时要封闭垃圾袋口,运送时使用专门的垃圾清运车,放置各楼指定地点封闭,运送完垃圾后应对垃圾清运车内外及时清理,并喷洒消毒药剂。各楼层垃圾要及时清运到垃圾站内,运送完成后封闭垃圾房等待环卫部门清运。并对垃圾站每天进行二次消毒处理。

c)装修区域消毒

要求装修人员指定一名施工人员,定时对室内进行消毒工作,及时清理室内垃圾,工程部定时进行检查,保证装修人员能够按照要求对施工现场进行消毒,以保障大厦装修施工现场的安全。

d)供排水系统

管理部工程环卫处应清理检查排水、污水管道,做好卫生消毒工作。

e)空调系统

对空调出风口和回风口实施过滤措施,保证新风供应。

f)投放药剂

对一些虫害,可在各楼层投放灭虫药剂,并在投放处做明显警示标记。

4.秩序维护部加强人员控制措施

针对疫情传染时期,为了有效的控制人员的流动,保证大厦内的卫生安全,防止病毒的传播,严格对外来人员进行登记,杜绝可疑人员进入大厦。对传染性强、危害严重的感染者,一旦发现应立即隔离,并报公司及卫生防疫部门,了解病人接触人员及相关情况,报卫生疾病控制中心负责接洽,对相关房间进行封闭。

篇3：成都市物业管理公共卫生事件应急预案

成都市物业管理公共卫生事件中的应急预案

第一节传染病疫情事件应急预案

第八十五条传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类,共37种。常见的传染病主要有流行性感冒、霍乱、鼠疫、肺结核、血吸虫病、沙眼、狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。

第八十六条传染病疫情的特点是有病原体,有传染性和流行性,感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。传染病的分类尚未统一,有些按病原体分类,有些按传播途径分类。

第八十七条建筑区划内的传染病疫情事件的预防和处理,物业服务企业应当持科学客观的态度,以政府相关卫生防疫机构为主,积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作,加大建筑区划内的环境维护和宣传力度;

第八十八条传染病疫情事件的预防和紧急措施:

(一)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节,即传染源(能排出病原体的人或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节,即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施,只有这样才能更好地预防各种传染病。

(二)在传染疾病高发期,物业服务企业应当加强环境维护力度,对建筑区划内及周边进行定期消毒处理,开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作,阻断传染疾病传播途径;

(三)定期联系相关卫生防疫机构,在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传,使业主、使用人了解基本的传染性疾病防治知识,培养良好的个人卫生习惯;

(四)物业服务企业相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识,树立忧患意识,发生疫情时,应在保障自身不被传染的前提下,开展防治工作;

(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病,物业服务企业应当遵循疫情报告属地管理原则,按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容、程序和方式,及时报告相关疾病预防控制机构;

(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后,物业服务企业应当在相关机构的指导下协助开展工作;

(七)在政府相关部门的许可下,将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项,以书面形式告知建筑区划内所有人员,做好防范措施;

(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离,设立警戒,禁止人员进去;

(九)按照相关机构的指导,使用相应的药剂对疫情感染区及其周边进行消毒处理,防止疫情扩散;

(十)疫情期间,随时了解收集疫情防治最新信息,并向建筑区划内业主、使用人发布;

(十一)在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后,物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒;

(十二)在相关部门许可的情况下,解除警戒,并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。

第二节食物中毒事件应急预案

第八十九条食物中毒是指食用了不利于人体健康的物品而导致的急性中毒性疾病通常都是在不知情的情况下发生食物中毒。食物中毒是由于进食被细菌及其毒素污染的食物,或摄食含有毒素的动植物如毒蕈、河豚等引起的急性中毒性疾病。变质食品、污染水源是主要传染源,不洁手、餐具和带菌苍蝇是主要传播途径。

第九十条虽然食物中毒的原因不同,症状各异,但一般都具有如下流行病学和临床特征:

(一)潜伏期短,一般由几分钟到几小时,食入"有毒食物"后于短时间内几乎同时出现一批病人,来势凶猛,很快形成高峰,呈爆发流行;

(二)病人临床表现相似,且多以急性胃肠道症状为主;

(三)发病与食入某种食物有关,病人在近期同一段时间内都食用过同一种"有毒食物",发病范围与食物分布呈一致性,不食者不发病,停止食用该种食物后很快不再有新病例;

(四)一般人与人之间不传染,发病曲线呈骤升骤降的趋势,没有传染病流行时发病曲线的余波;

(五)有明显的季节性。夏秋季多发生细菌性和有毒动植物食物中毒;冬春季多发生肉毒中毒和亚硝酸盐中毒等

第九十一条食物中毒事件的紧急措施:

(一)当建筑区划内发生食物中毒或疑似中毒事件时,发现者应立即向物业服务项目经理或物业服务负责人汇报,并立即通知医疗机构;

(二)项目经理、公司领导立即赶到现场,掌握现场情况,首先查明是否食物中毒、发生时间、中毒人数,掌握第一手资料。

(三)将中毒人员立即送往附近医疗机构进行抢救;

(四)控制中毒现场,同时封闭食品毒源,协助卫生防疫机构及公安机关查明食品中毒源,防止二次中毒;

(五)对相关区域进行警戒隔离,组织人员疏散、封闭食品中毒源。做好通风工作,确保现场人员安全,稳定相关人员情绪,阻止事态进一步扩展;

(六)待卫生防疫机构及公安机关查明事故原因,并允许后,对制作现场及餐具、灶具、橱具进行清洗、消毒、通风,防止二次污染中毒。

(七)对冷藏、冷冻食品经防疫部门检验后方可食用。

(八)事故处理完毕后,总结应急抢救工作的经验教训,同时提出改进意见,完善预案。

第三节其他公共卫生事件应急预案

第九十二条建筑区划公共卫生事件还包括:群体性不明原因疾病、食品安全、职业危害、动物疫情等事件。

第九十三条其他公共卫生事件应急预案,物业服务企业可参照的参照本章第一、二节制定;

第九十四条建筑区划内的其他公共卫生事件预防和处置,物业服务企业应以预防为主,坚持预防与应急相结合。加强对公共卫生知识的宣传,做好建筑区划内的环境维护和消杀灭害工作;

第九十五条对涉及到物业服务企业职责范围或物业服务合同约定以外的公共卫生事件的处理,物业服务企业应当及时报告政府相关部门,以政府相关卫生防疫机构为主,积极配合相关部门开展建筑区划内的其他公共卫生事件的预防和处理工作。

篇4：小区公共卫生应急处理预案

住宅小区公共卫生的应急处理预案

【目的】

及时通报突发危及公共卫生安全的信息并积极进行防护,维护管理区域的业户生命安全。

【职责】

1.管理部负责相关人员的调动及安排。

2.客户服务中心、安全事务部和工程维修部经理负责收集相关的信息并报指挥中心汇总,上报执行总经理。

4.安全事务部经理负责控制园区人员流动的监控、指挥调度和落实工作。

【工作程序】

1.对此类事件的负责部门:

1)项目管理部随时注意收看国家及地方政府疾病控中心发布的有关社会发生的危及公共卫生安全的信息;

2)客户服务中心负责收集、汇总园区内危及公共卫生安全的各种相关信息;

3)客户服务中心根据管理部指令负责向公司内部人员和家园所有业户进行安全宣传或告知工作;

4)一旦发现多人多户在短时间内突发疾病等不正常情况,客户服务中心要立即将相关信息上报管理部执行总经理,由执行总经理决定是否上报卫生主管部门;

5)项目管理部根据政府部门的要求,成立"应急专业部门"负责具体协助工作。

2.发病事件确认后的处理:

1)安全事务部做好将可控范围的警戒工作,控制人员的出入;

2)各专业部门人员,转入紧急工作状态,做好自身防护工作;

3)管理部"应急小组组长"(管理部执行总经理)负责与社会机构沟通,确认防护与消毒方法。

4)成立专门的消毒队伍并进行内部培训,负责园区内的消毒工作;

5)一旦园区内发现有非可控传染疾病病人或与其密切接触者,安全事务部人员要密切注意其行踪,并在专业部门的指导下,安排人员对其就地隔离,照顾好疑似人员的生活饮食;

6)消毒人员进出该住所的通道进行消毒,控制人员的接触,消毒处理疑似人员的接触物品;

7)客户服务人员负责在园区内发布通告,告之全体业户,做好其他业户的解释安抚工作;

8)根据政府卫生防疫部门的建议,由项目管理部执行总经理决定是否对园区进行封闭管理和紧急情况的处理;

3.发病事件解除后的处理:

1)有关部门应及时与政府卫生防疫部门做好沟通工作,在确保人员安全的基础上促成早日解除隔离;

2)预警与解除的通告必须经项目管理部执行总经理(或值班经理)确认。并有相关部门的批准报告;

3)参与人员做好相关文件表格的记录。

4.相关方联系方式

相关方单位名称联系方式

北京市疾病预防控制中心:zzz

篇5：物业区突发公共卫生事件处理预案

物业辖区突发公共卫生事件处理预案

主要责任部门:物业保洁部、工程部及保安部

责任人:物业总经理

为有效地预防突发传染性疾病,保障大厦客户及物业工作人员的健康安全,当本地区出现"非典"等突发流行性传染疾病时,物业全体员工每日上岗前应测量体温并严格记录,在岗期间佩带口罩、手套。发现身体异常情况时,必须及时向物业领导汇报,并及时就医。各项目部根据项目的具体情况,制定传染性疾病的防范预案。

1.保安防范措施

出现突发公共卫生事件时,物业保安部应:

1.1物业保安部门岗保安员在做好自身防护的情况下,应对进入大厦的人员进行体温测量,发现体温异常者,禁止其进入大厦,并提示其及时就医。一旦发现可疑情况应立即封闭大厦,启动紧急应对措施。

1.2禁止外来人员进入大厦,会客应在大堂指定区域。

1.3为避免交叉感染,外来送货、送邮件人员不得进入大厦内部,应请客户人员在大厦外指定地点接货。

1.4禁止患病人员进入大厦,避免将病菌带入。

2.保洁防范措施

出现突发公共卫生事件时,物业保洁部应:

2.1提高公共区域、卫生间、浴室、垃圾房、通道(地面、附属用品)等位置的清洁、消毒频次。

2.2在公共区域使用84消毒液(擦拭物品)、过氧乙酸(空气消毒)、空气清菌片(空气消毒)、紫外线灯等消毒用药。

2.3变更日常保洁工作单:

2.3.1每日四次(上、下午各两次)对公共区域、卫生间消毒清洁;

2.3.2会议室每日保持通风,会议中使用空气清菌片,会议结束后常规消毒,晚间对桌面、椅子、把手、窗台进行擦拭消毒、地毯吸尘;

2.3.3大堂:早间对桌面、电话、地面、公共设施擦拭消毒,办公期间对地面、公共设施擦拭消毒四次,午间对桌面擦拭消毒,晚间先进行桌面、电话、地面、公共设施擦拭消毒,再对空气熏蒸消毒(过氧乙酸);

2.3.4通道:门窗、附属用品每日擦拭消毒一次,地面擦拭消毒两次;

2.3.5电梯轿厢:每日每两小时擦拭消毒,同时喷雾消毒;

2.3.6垃圾桶、房:每日对垃圾桶擦拭消毒一次,垃圾房喷雾消毒一次;

2.3.7大厦出入口及院内停车位:每日喷雾消毒四次;

2.3.8浴室:每日擦拭消毒一次,同时喷雾消毒;

2.3.9报刊杂志:每日对全部邮件进行紫外线消毒;

3.工程防范措施

出现突发公共卫生事件时,物业工程部应:

3.1对大厦内空调新风系统过滤网每周清洗二次,每天消毒一次。

3.2室内及公共部位的风机盘管风口每周消毒一次。

3.3空调制冷系统运行前,彻底对系统的凝结水盘、喷淋室水槽、表冷器等进行清洗、消毒。空调制冷运行期间每月对上述设施消毒清洗一次。

3.4关闭所有空调机组回风阀,并将新风阀开到最大,公共部位的门窗每天上班时开启,下班时关闭。

3.5水表井、消防井、弱点井在打开井盖检查时,要先进行消毒。

3.6消毒溶液按市疾病预防控制中心要求执行。

3.7对通风不畅的房间进行封闭(不准住人),或加装排风设备,确保完全畅通。

3.8对所有消毒工作均要有记录,日常性工作列入月度计划、组织落实。