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某某酒店办公室安全守则

编辑:制度大全2019-04-18

某酒店办公室安全守则

一、认真落实各项安全制度、安全操作规程。维护好办公室工作环境的秩序,保证各项工作正常有序地进行。

二、办公室人员要做到“三懂”、“三会”、“三及时”和“一畅”。“三懂”,即:懂得酒店安全防范的重要性;懂得安全生产预防措施;懂得扑救初期火灾方法。“三会”,即:会报警;会使用消防器材;会自救逃生。“三及时”,即:及时发现;及时报警;及时扑救。“一畅”,即:必须畅通消防安全疏散通道和安全出口。

三、做好办公室的印章、票款、贵重物品、重要文件的安全存放。

四、保证所有门窗牢靠,离开办公室时,应注意关窗锁门,拉闸断电,关闭空调、饮水机、电脑等的电源,消除安全隐患。

五、严格做好办公室各种钥匙的管理,不得私自转交他人使用。

六、办公室禁止存放易燃、易爆、剧毒等危险物品,禁止在办公室内或其他工作场所动用明火,对使用加热设备的部门应严格按动用明火的有关规定执行。

七、禁止乱拉、乱接电线,禁止电器设备超负荷使用,禁止使用不合格的电器装置和漏电保护装置。禁止值班人员在办公室使用电炉、电饭褒、电热杯等家用电器做饭、取暖。

八、保证办公室的通道、走廊的畅通,维护办公室工作人员的健康和安全。

九、文件收发、分送、传递、借阅、移交、销毁等各个环节要严格按制度执行,履行必要的手续,明确工作责任。

十、打印、复印重要文件时形成的废纸要及时用碎纸机销毁。

十一、做好办公室电脑内存资料的备份工作,同时要做好电脑病毒的防治工作,确保安全。

十二、如果发生火警,在确保人身安全的前提下,应就近取灭火器扑灭初期火灾,并立即通知保安部。

十三、严格遵守酒店的安全保密制度。

篇2:办公室工作人员守则范例

1、坚决贯彻党的路线、方针、政策,严格遵守国家的法律、法令和规章。

2、认真学习马列主义、*思想、*理论和“****”的重要思想,学习现代科学文化知识和专业知识,不断提高政治业务素质和工作能力。

3、牢记全心全意为人民服务的宗旨,为领导工作服务,为机关工作服务,为基层和群众服务。

4、树立严、细、勤、实、快、准的工作作风,认真负责,一丝不苟,提高办事效率和工作质量。

5、忠诚老实,襟怀坦白,说真话,办实事,不弄虚作假。

6、谦虚谨慎,待人接物热情,言谈举止文明。

7、顾全大局,维护团结,廉洁勤政,大公无私。

8、遵守纪律,服从管理,积极参加各项集体活动。

9、严格保守党和国家的秘密以及各项工作秘密。

篇3:办公室礼仪守则(格式)

第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。

要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”.

6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7.走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

本文由应届毕业生网【范文栏目小篇为大家编辑参考阅读。

篇4:办公室守则(范例)

国有国法,家有家规,办公室有办公室守则,以下是小编准备的办公室守则,欢迎大家阅读!

办公室守则

1、目的

为维护公司良好的办公秩序,规范日常办公行为,创造高效、和谐的办公环境,特

制订本守则。

2、范围

本规定适用于公司各部门的办公礼仪(行为规范)、办公环境。

3、职责

各部门经理为本部办公环境的第一责任人。

公司办公室负责定期对各部办公环境管理情况予以监督检查。

4、方法和过程控制

4.1办公礼仪管理

4.1.1

早晨上班见到同事应问早上好,工作时间见到同事或来访者要问好或点头示意。

4.1.2办公人员着装应符合公司着装标准的规定。

4.1.3办公时间内应保持饱满的精神状态,坐立行走姿态端庄、严谨。

4.1.4保持健康、乐观的心情,避免将生活中的烦恼带入办公场合,微笑对同事及任

何来访者,使用敬语,注意在各种场合的言行举止,维护公司的良好形象。

4.1.5电话应摆放在办公桌的右(左)前方,话筒与话机连线不准打结;电话铃响后请及时接听。

4.1.6接待来公司(部门)参观、访问的客人及办事人员,要热情大方、彬彬有礼;待来访、业务洽谈要在指定地点,避免影响他人工作。

4.1.7办公时间应坚守工作岗位,暂时离开时应知会同事或上级,并告之返回时间。

4.1.8上班时间不准看报刊杂志及与工作无关的书籍,禁止做任何与工作无关的事。

4.1.9养成良好的节约习惯,作废文件的背面可留作草稿纸用或裁成便条做临时记事用等;离开办公区域前应随手关闭工作区域照明、空调、电脑等。

4.2办公环境管理

4.2.1保持良好的办公环境,办公用品应摆放整齐、有序,垃圾、废纸应按规定放入纸篓内,不得随地抛弃。

4.2.2离开办公区域或外出办事,要清理好自己的桌面,并将椅子归位。

4.2.3办公区域禁止吸烟、就餐,吸烟、就餐应到指定地点。

4.2.4办公区域内交谈需轻声细语,不准大声喧哗、聊天。业余时间不要在办公区域

进行娱乐性活动(公司组织除外)或接待私人访客。

4.2.5下班前关闭电脑、空调等办公设备并切断电源,整理好资料并锁好资料柜、办公桌,摆正座椅。

4.2.6办公环境的安全管理工作应以预防为主,办公室每月应对各职能部门公共区域进行一次安全防范检查,及时消除安全隐患,确保安全。各项目部门办公环境的安全管理工作应由人事部负责检查。

4.2.7办公区域的各类紧急突发事件,由各部门负责人(经理或主管)做好相关记录,并进行协调处理。

4.2.8办公桌内不要存放大量现金和贵重物品,以免造成不必要的损失。

4.2.9严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品;严禁各类推销人员、衣冠不整者进入办公区域。

4.2.10消防管理工作参照体系文件有关规定执行。

篇5:办公室员工行为守则范例

办公室管理规定【1】

为规范办公室日常管理,树立良好的企业形象,提高工作质量和办事效率,规范办公秩序,有利于各项工作的开展,根据公司管理办法,结合公司业务特点,特制定以下规定:

一、公司员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工,及时打录指模。

二、公司员工日常着装应端庄大方整洁得体,上班严禁穿拖鞋和奇装异服,杜绝前卫另类的装扮。

三、公司员工应仪容整洁,头发梳理整齐,女员工不染彩色头发,不戴夸张的饰物;男员工发长应适当,做到前不覆额、侧不掩耳、后不遮领,不留胡须。

四、上班期间行为举止要文明,说话要和气谦逊,使用文明用语,以营造团结、友善的办公氛围。

五、办公室严禁吸烟。上班期间不得大声喧哗、串岗、吵闹、无故闲聊、吃零食,以营造清新愉快的工作环境。

六、接待来访和接听电话应注意举止规范和文明用语;办公电话不得私用或闲聊,确有要事时,通话应简短扼要。公共办公区接打电话需注意语气和音量,应控制在对方能听到而不影响其他人为宜。

七、上班期间应保持办公桌面的清洁有序,下班时要将自己办公用品及桌椅摆放整齐方可离开;公共卫生区实行责任制和轮值制相结合的方式。

八、爱护办公设备、仪器。办公室传真机、复印机等公用设备由专人负责,严格按操作规范使用办公设备;出现问题及时通知办公室视情安排专业人员维修。

九、外勤或临时有事外出都须向部门主管领导请假,经批准后方可离开,并在前台做好登记。

十、公司电脑专人使用,并有保密措施,个人不得无故修改系统设置及软件安装。上班时间不得有炒股票、打牌、聊天、听歌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为。

十一、做好保密工作,尊重别人隐私和公司制度,力求做到不听、不看、不问、不传,不得擅自复印、抄录、转借涉及公司商业秘密资料、文件。

十二、倡导节约风尚,做到人走灯灭,窗关,电断,门锁,坚持谁后走谁负责的原则。

(本规定于年月日公布施行,员工(新员工入职时)应阅读并签名以示接受。)

*********公司

****年**月**日

员工行为规范【2】

为帮助员工在工作中规避和减少一些细节性的、易出现的行为过失,使员工快速适应公司行为规范要求,并对其不当行为给予正确的指引和帮助,修正员工日常行为,以此达到提高个人素质,树立企业形象,特制定本规范:

1、遵守国家法律法规和公司规章制度,服从领导,听从指挥,团结同事,保质保量完成上级赋予的各项任务。

2、按公司规定作息时间(8:30—12:00,13:30—17:30)上下班,做好指模考勤;特殊情况无法正常打录指模的,应及时填写《异常出勤单》,以保证考勤的连续性。

3、公司员工应按照通知准时参加各类会议及培训,并遵守会场纪律,不得随便出入会场,手机应调至振动状态,无特殊紧要事情不得接听电话。

4、公司员工应讲究礼节,多使用文明用语,如:先生/小姐,您好!;请问您找哪位?;请问您贵姓?;您是否有预约过?;好的,请您稍等;谢谢,再见等等,安排客户坐下后,应及时倒水,并通报相关人员接待。

5、听电话应在响铃三声之内接听,并使用规范用语:您好!这里是浩海公司,请问您找哪位?请问您贵姓?如果对方要找人员不在,应征询来电缘由并做好登记,以便及时回电。

6、同事间交往应保持积极乐观的心态,互相尊重,加强合作沟通,互相帮助,不揽功诿过,不怨天尤人,不拉帮结派搞小团体,不在背后议论他人长短,有意见应当当面坦率提出。

7、办公桌面物品摆放要整洁统一,物品包括电脑、打印机、文件栏、笔筒、工作文件(不用时放入栏内)、水杯、绿色植物等。不放与办公无关物品。

8、办公室卫生坚持谁使用谁负责,公共区域实行部门责任制;卫生间采取各部门轮值制,按照办公室、市场部、设计部、财务部的顺序轮流。由办公室负责安排监督检查。

9、上班时间应保持良好的坐立姿态,不坐桌子,坐立时不翘二郎腿、不倚靠站立,不东倒西歪,行走时不勾肩搭背。

10、办公室称呼要规范,一般称姓加职务,或直接呼叫全名,可适当称呼小*,老*等;严禁给别人起绰号或拿别人名字开玩笑;杜绝另类称呼。

11、公司办公坚持厉行节约的原则,内部文件用纸坚持双面打印;通知类文件坚持废纸利用;长时间离开座位时,要关闭相关用电设备,人走水停。

12、员工请假须提前申请,填写《假期申请单》,并按批假权限呈请相关领导审批后交办公室留存;如遇特殊情况不能提前请假的,必须电话联系办公室,说明请假原因,并在回公司上班后及时补交《假期申请单》并按程序审批。

***********公司

****年**月**日

办公室员工行为规范【3】

一、形象规范

1、着装

(1)服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

(2)鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。

2、仪容

(1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。

(2)男员工修饰得当,头发不掩耳、不触领,不留长胡须。

(3)女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。

(4)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。

3举止

(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。

(2)保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。

(3)坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。

(4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。

(5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

(6)不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。

(7)站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。

二、岗位规范

(1)遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。

(2)遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。

(3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。

(4)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入,以示主人外出。

(5)不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。

(6)在办公室内保持安静,不得大声喧哗。

(7)办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。

(8)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

(9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。

(10)下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。

(11)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

三、语言规范

1、提倡讲普通话。

2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。

3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。

5、严禁说脏话、忌语。

6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

四、社交规范

1、接待来访

(1)接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。

(2)迎送来访应主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。

(3)来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。

2、访问他人

(1)遵守访问时间,比预约时间提前5分钟到达。

(2)如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致谦。

(3)访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。

(4)用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打。

3、使用电话

(1)接电话时,要先说“您好”。

(2)使用电话应简洁明了。

(3)不要用电话聊天。

4、交换名片

(1)名片代表客人,用双手递接名片。

(2)看名片时要确定姓名。

(3)拿名片的手不要放在腰以下。

(4)不要忘记简单的寒暄。

五、会议规范

1、事先阅读会议通知或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

2、按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。

3、开会期间关掉手机或设成振动,不从事与会议无关的活动。

4、发言简洁明了,条理清晰。

5、认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。

6、公司内部会议,按秩序就座。

7、不要随意辩解,不要发牢骚,保持会场肃静。

六、安全卫生环境

1、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。

2、提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

3、爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电及易耗品。

4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

5、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,办公室内不得吸烟。

6、如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。

7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品按规定管理,没有必要的清除掉。

七、上网规定

1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。

2、不得利用国际互联网危害国家安全,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。

3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。

5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。

八、人际关系

1、同事关系:懂得“理解与尊重他人比什么都重要”,营造“同欢乐,共追求”的氛围。

2、尊重他人:肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励。

3、相互合作:在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。

4、禁止派别:不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。

九、心灵沟通

1、虚心接受他人的意见。

2、不要感情用事。

4、真诚对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。

5、不要看他人的笑话,在公众场合出现他人有碍体面,有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

6、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。

7、不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。

8、公司内部设有永钢报、学习资料等读物,定期发布公司动态、规章制度等信息,可对此提出意见和建议。

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