肉业公司员工手册:电话管理
肉业公司《员工手册》:电话管理
第十五章电话管理
第一条本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,禁止员工在公司内打私人电话。
第二条员工打电话,用语应尽量简洁、明确,不讲与工作无关的事情,以减少通话时间。
第三条文员接外线电话至分机时,一般电话铃声响五声无人接听,即挂线。
第四条文员接听外线电话的标准用语是"您好,YY肉业",当对方告知分机电话时,说:"请稍等",如分机占线,说"对不起,电话占线,请稍后再拨!"接听内线电话的用语是:"您好,**!"其他内容视情况回答,总的要求是规范、简洁、礼貌,声音亲切。
第五条公司各部门统一安装内线电话,仅供内部拨叫使用。除批准安装外线直拨电话的部门外,其他部门工作人员需对外联系公务时,应征得部门主管同意后,拨叫总台,由总台登记被叫号码及单位、使用人姓名后拨叫转入该部门分机接听。
第六条拥有外线直拨电话的部门应本着节约的精神使用电话,外部门人员不得使用。
第七条公司不允许员工在公司挂私人长途电话。因工作需要挂长途电话的,需亲自填写长途电话申请单,注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等,并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。负责人不在的,应由主管领导签字同意,部门负责人及主管领导均不在,又确因业务需要挂长途电话的,通过总办同意可先行挂拨,但事后通话一定要三日内补办审批手续,逾期不补办者视为挂私人电话,电话费由其本人双倍负责。
第八条值班人员不按上述第三条的规定,手续不全即帮他人挂长途电话的,除电话费由其负责外,每发现一次罚款50元。屡教不改的,视情节给予扣发奖金直至辞退处理。
第九条员工不经同意私挂电话必须双倍负担电话费,除此外,公司还将给予处罚。私挂国内长途电话,或以公事为由骗挂国内长途电话的,每次罚款50元;私挂港澳台长途电话的,每次罚款100元;私挂国外长途电话的,每次罚款500元。屡教不改的,视情节给予扣发奖金,直至辞退处理。
第十条公司可为高层领导住宅安装电话并报销电话费。部门正职负责人,经申请可报销电话费。其他员工公司均不考虑电话问题。
篇2：肉业公司员工手册:保密管理
肉业公司《员工手册》:保密管理
第十六章保密管理
第一条为保守公司秘密,充分保障公司利益,保证公司各项工作安全有效进行,特制定本规定。
第二条公司秘密是关系公司的权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
第三条公司秘密包括下列事项:
1、公司重大决策中的秘密事项。
2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。
3、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。
4、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。
5、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。
6、公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。
7、其他经公司确定应当保密的事项。
第四条一般性决定、决议、通告、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。
第五条公司秘密的密级分为"绝密"、"机密"、"秘密"三级。绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权力和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。
第六条公司秘级的确定:
1、公司经营发展中,直接影响公司权力和利益的重要决策文件资料为绝密级。
2、公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级。
3、公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。
第七条属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度第五条、第六条的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限届满,自行解密。
第八条参加公司各种生产经营会议的人员应严格保守包括文件在内的会议内容。
第九条属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。
第十条对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:
1、未经总经理或主管副总批准,不得复制和摘抄。
2、收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施。
3、在设备完善的保险装置中保存。
第十一条属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。
第十二条在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。
第十三条具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:
1、选择具备保密条件的会议场所。
2、根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定。
3、依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。
4、确定会议内容是否传达及传达范围。
第十四条不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。
第十五条公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室;总经理办公室接到报告,应立即作出处理。
第十六条公司所有员工均有义务保守公司的秘密,应做到:不该说的秘密绝对不说,不该问的秘密绝对不问,不该看的秘密绝对不看,不该记录的秘密绝对不记录。
第十七条对保守、保护公司秘密以及改进保密措施等方面成绩显著的部门或员工,公司将实行奖励。
第十八条对泄露公司秘密的员工,公司将根据实际情况进行处罚:
1、对于违反本规定,泄露了公司秘密,但事后采取了有效的补救措施,尚未造成严重后果或经济损失的员工,公司将给予警告,并扣发工资50元以上1000元以下。
2、对于违反本规定,故意或过失泄露公司秘密,造成严重的后果或重大经济损失的员工,公司将给予辞退并追究其经济责任,必要时公司将报请司法部门追究其法律责任。
篇3：肉业公司员工手册:会议管理
肉业公司员工手册:会议管理
第十七章公司会议管理
第一条为了公司内部的有效沟通,做到上情下达下情上禀,特制定本规定。
第二条本公司管理人员例会每周举行一次,由总经理主持,副总经理及各部门经理级人员参加。
第三条例会的主要任务是:
1、总经理传达主管上级公司有关文件、董事会、总经理办公室精神。
2、各部门经理汇报一周工作情况,以及需提请总经理或其他部门协调解决的问题。
3、由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,进行布置和安排。
4、其他需要解决的问题。
第四条由于工作需要,必须召开会议的,有关负责人必须做好应出席人员的召集工作。
第五条一年内适当召开数次全体员工大会,让员工了解公司的现状和发展方向,并表彰奖励先进集体、个人。
第六条各部门会期必须服从全公司统一安排,各部门小会不应安排在全公司例会同期召开(与会人员不发生时间上的冲突除外),应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。
第七条所有会议主持人、召集单位和与会人员都应分别作好有关准备工作。(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲,发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好坐位、茶具茶水、奖品、纪念品,通知与会人等)。
第八条所有的会议都应安排合适的人员进行记录,并将会议记录整理存档。
第九条与会人员应严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露会议内容。
篇4：肉业公司员工手册:门卫管理
肉业公司员工手册:门卫管理
第十九章门卫管理
第一条保安人员在岗期间不准喝酒、睡觉和进行各种娱乐活动,不准做与值勤无关的事情。
第二条保安人员必须认真负责,提高警惕,严防火险、偷盗和破坏,在指定时间上岗,不得擅自离开岗位。
第三条对外来办事人员要热情接待,做好登记,问清情况,并用电话联系得到许可后,方可准其进入会客。对于无视公司规定,不办手续,硬碰硬闯的外来人员,保安应严厉禁止其进入,并通知行政部处理,必要时可报警处理。
第四条保安人员应定期在厂区内巡视,发现情况应及时向行政部报告,妥善处理。
第五条内部使用的叉车未经许可一律不准其出厂,外来单位来公司洽谈业务或办理其它事宜的车辆应督促其停靠在指定位置,出租车不准进入厂区。
第六条外单位提货或运送材料的车辆在出厂前须提前办理提货单及仓储部门核发的出门证等手续,保安检查无误后方可出厂。
第七条所有物资出厂,必须持有出车通知单,否则保安有权扣留检查,不予放行。
第八条特殊情况下,出入厂物资在下班后需办理手续的,应经仓储部门主管与保安会签后放行。
第九条对拒不听从保安人员劝阻,强行出入厂门者,公司将对其严惩不怠。
篇5：肉业公司员工手册:上班时间外出管理
肉业公司员工手册:上班时间外出管理
第二十章上班时间外出管理
第一条本规定适合于员工上班时间因公事到市区内办事。
第二条员工在上班时间只有因公事必须外出办理时方可外出。
第三条员工外出时必须填具《出门审批单》,经所属部门副职以上主管签准后方可外出。
第四条员工在一个工作日内的外出时间不得超过三个小时,如有特殊情况需延长的,由主管在《出门审批单》上签注具体时间后外出。
第五条员工在离开公司时应将《出门审批单》交给值班门卫并在《出门登记表》上做好登记,门卫核对无误后放行,并负责登记好出入时间以便查核。
第六条未经批准而私自外出或无正当理由超时未回的员工,查实后按旷工论处。
第七条公司各部门主管因公外出也应知会上一级主管同意。
七、附则
第一条本手册由LYY肉业有限公司负责修订、解释,自公布之日起执行。
各部门员工在遵守本规范同时,仍需遵守其所在部门制定的其它具体规范。
思考题:"员工手册"是现代企业经营管理的大纲,也是确保企业各项经营管理活动正常开展的准则。故,如何学习和运用好该手册相关条例,使企业生产经营管理活动顺畅开展、进入良性循环和持续盈利的轨道。
LYY肉业有限公司
总经理:Z
二0**年二月
制度专栏
