服务环境建设督察员制度(范例)

篇2：校园文化环境建设实施方案格式

为加强校园文化及环境建设,提升校园文明程度,营造良好育人氛围,根据〔2008〕6号校长办公会议纪要精神,按照党委要求,特制定本方案。

一、目标要求

以培育文明风尚、营造良好育人氛围、促进和谐校园建设为目标,以进一步加强校园文化环境建设为重点,促进校园文化环境建设深入开展,营造安全、稳定、文明、健康的育人环境,促进和谐校园建设。

二、实施内容

(一)教学大楼

1、按照楼道文化建设的标准和要求进行建设。8楼电梯对面,设置学院质量方针图板,9楼电梯对面,设置“十一五”学院“12355”改革发展思路图板。规格:120*240,仿木框、铝塑板。

2、1--10楼楼梯,设置标语。未来在我们脚下成功从这里开始。B、你我付出一片爱心,校园就多一份和谐。C、勿以善小而不为,勿以恶小而为之。D、良好的秩序是一切美好事物的基础。E、一个不注意小事情的人,永远不会成功大事业。F、就业凭本事,上岗靠技能。G、态度决定一切,细节决定成败。H、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。I、有眼光才有境界,有思路才有出路。J、跨

出去的脚步大小不重要,重要的是方向。(规格:60*80,不锈钢方管)。

(二)信息楼

1、楼道、楼梯按照信息楼特点建设。1层楼梯口各装一块标语,A、网络连接世界,信息沟通心灵;B、梦想起飞的地方,理想在这里实现。2层、3层楼道北大青鸟版面共5块,4层、5层励志标语各2块。A、想一想还有更好的办法,B、做一做会有更深的体会,C、现代信息技术助你鹏程万里,D、不要小看自己,人有无限可能。

2、多媒体教室、实训室应突出实训特点。5个多媒体实训室,软件调试室、陈列室,装实训室功能牌、2张全国十大技师图片、2个标语、“六不走”、机房管理员职责、安全操作规程、卫生规范等共计73块,

3、教师办公室。装标语2块:不言学生差,积极想办法;勤细实树形象教研改铸师魂。

(三)实验楼

1、楼道、楼梯按照实验楼特点建设。基本倾向于汽车专业为主。

1层楼厅东西墙装2块:汽车专业介绍(八位一体教学管理模式),公路桥梁世界之最(规格:120*360)。1--3层楼道内,以汽车文化图板为主。3层楼梯口墙面各装标语2块:掌握高新技术,选择理想职业;钻研技术理论,加强专业实训;就业凭本事,上岗靠技能;态度决定一切,细节决定成败。(规格:80*60)。3层楼梯对面“工人伟大劳动光荣”(规格:120*240)

2、实训室建设。

(1)汽车工量具、液压、钳工、汽车构造等20个实训室,分别装安全规程、“六不走”、标语2块。(安全规程、“六不走”略)标语:习比学重要,做比说重要;成功者找方法,失败者找借口;态度决定一切,细节决定成败;疏忽一时痛苦一世;实训再忙安全不忘;入海之前先探风,上岗之前先练功;你不能样样胜利,但你可以事事尽力;理性地思考、感性地去做;不要小看自己,人有无限可能;自动自发,融汇贯通;突出技能训练,培养实用人才;德育为先会做人,技能为本能做事;锯开原材料、锉出新成果;按章操作,注意安全;劳动创造财富,安全带来幸福。

(2)公路仪器测量室、力学实验室等实验室安全制度、操作规程、实训项目介绍等共39块。

3、办公室:汽车系主任室、学生工作室主任室、教师办公室共装标语7块。(主任室)强化服务意识、倡导奉献精神。(学生工作室)家长、学生、用人单位,人人关注,招生、就业、学生管理,事事用心;爱心用心细心恒心;学高为师,身正为范以行立教,以德立身。(教师室)不言学生差,积极想办法;勤细实树形象,教研改铸师魂。公路系标语:不言学生差,积极想办法;追求严谨治学,创造文明和谐。公共管理系标语1块:不言学生差,积极想办法。理论教学流程图板1块。

(四)机电工程系:标语4块(想一想还有更好的办法;做一做会有更深的体会;做中学、学中做、学练结合、熟能生巧;边学边练学练结合动手动脑手脑并用)实训室功能、管理制度等15块。

(五)学生公寓

1、公寓管理考核细则4块

2、标语:(各4块)规范行为、从我做起;相信自己、永不放弃。

楼道:(共40块,每层2块)a共建美好环境,同创文明校园。b提高自我文明意识,展示当代学子风采。c珍惜集体财物,关爱公共设施。d维护校园安全营造和谐环境e用微笑面对他人,让校园充满阳光。f普及文明用语,提倡礼貌待人。g尊重他人,平等相待。h美丽源自美德。i严以律己,宽以待人。J轻声慢步,保持清洁。k人人有礼貌,个个爱学校。l自尊自爱,注意仪表。m微笑是我们的语言。n文明是我们的信念。o学会做人学会合作学会学习学会谋生。

3、公寓水房提示牌共20块*教学楼水房10块

(六)职能科室

人事科标语2块:严谨细致、热情服务,勤奋敬业、积极进取,公道正派、坚持原则,锐意创新、求真务实;坚持以人为本追求顾客满意。

办公室:流程图4块,标语5块(从繁杂处求规律,于平淡处索新意;档案工作理念;不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急尔盲为,不以事难而怕为;办事准则;质量方针。)。

计财科标语1块:爱岗敬业诚实守信廉洁自律客观公正坚持准则提高技能参与管理强化服务

工会标语1块:老干部活动中心标语2块制度2块;工会标语2块高效勤勉敬业爱会;爱心真心细心耐心

膳食科:食堂标语13块:珍惜粮食就是热爱生命;一粥一饭当思来之不易,一丝一缕恒念物力维艰;文明礼貌,秩序井然;尊敬他人就是尊敬自己,与人方便就是与己方便;〈〈锄禾〉〉不止是诗,知辛苦,更需要行动;干净、卫生,你我共同努力;饮水要思源,吃饭当节俭。粒粒盘中餐,皆是辛苦换;盘内一分钟,厨内更多功;即使饥肠辘辘,也要风度依然。制度1块:微机室管理工作制度。说明1块:怎样正确使用IC卡

后勤科:标语2块:后勤工作无小事,事事都要抓落实;微笑是我们的语言文明是我们的信念

保卫科:流程图、门卫制度4块。电闸、电工房提示牌:“小心触电”2块。学生宿舍一层值班室门口提示牌5个。

教务处:图书室制度、思维导图、仿真实训室牌等10块。标语4块(不言学生差积极想办法;勤细实树形象教研改铸师魂;倡导读书风尚促进和谐文明;鉴定站服务宗旨)。

教研室:标语1块(研而不教则浅教而不研则空),流程图1块

招就办:标语3块(我们的学生文凭不高水平不低;我们的理念技术是永恒的财富;不言学生差,积极想办法;)版面1块(使无业者有业有业者乐业我们的产品:教育服务我们的顾客:学生、家长、用人单位我们的信念:出口畅才能进口旺我们的追求:市场的需求我们的承诺:入学签订就业协议,合格毕业生全部安排就业并跟踪服务三年)

网络中心:标语1块(打开窗口了解世界,服务师生追求卓越)网络拓扑图1张。

学生处:入团誓词1块、工作流程图1块,标语1块(不言学生差积极想办法)

三、实施时间

4月底前,实训室、办公室、公共区域等氛围营造基本到位。

四、经费预算

结合华通传媒广告公司前期预算报价,本方案实施预算价:15万元。

篇3：机关软环境建设和管理工作百分考核

将软环境建设作为重要内容纳入单位工作目标并建立机构,确保有分管领导和具体工作人员办理软环境建设事项。4无机构,扣2分;无具体工作人员,扣2分

结合本部门、本单位、本行业实际,制定软环境建设工作规定或制度4未制定,扣4分

建立责任制,与所属行政管理人员、执法人员和行政事业服务人员签订软环境建设责任状或责任书。5未签订,扣5分。

制定本部门、本单位、本行业软环境建设考核细则,适时开展热点岗位评议,年底综合考核。6未制定,扣2分;未开展评议,扣2分;未考核,扣2分。

认真办好初信初访,实行工作日无障碍接访,确保涉软投诉受理率达到100%。6经查有推诿不受理的,有1件扣2分。

受理的投诉件按期查核率不低于100%,结案率不低于100%,按期上报率100%。9未达要求的每项扣3分。

确保某、区软建办要报结果案件查处率100%,上报率100%。上半年和下半年各报送一次涉软典型案件,数量均不得低于2件。其中党政纪处分案件均不低于1件。8达不到要求的,有1件扣4分,下不封底

认真办理某、区软建办交办、转办案件及暗访发现的问题,实事求是调查处理并按期上报。6查不深,查不透的,有1件扣2分,下不封底

加强作风建设,搞好明查暗访。5被上级查处或媒体曝光的,每次扣5分,下不封底。

落实投资乐园卡和优质服务卡中涉及本部门、本单位、本系统的各项优惠措施。6不落实的,有1例扣3分,下不封底。

严格执行涉企检查申报备案制等“八项规定”和各项“禁令”8违反其中任意一项规定的,扣2分,下不封底

落实区委、区政府招商引资优惠政策,为投资客商提供优质、高效服务。6落实不到位被投诉,有1起扣2分,下不封底

按照效能建设要求,对公开承诺进行充实调整,认真落实ab岗制度,业务范围内的服务窗口推行24小时预约服务,确保为民服务优质、高效、不断档。4不落实的,不推行的各扣2分。

所有应进投资服务中心部门、单位全部进中心。5不进中心的,扣5分

加强效能建设,认真落实工作成果倒逼法,加强绩效考核,4月底前严格执行滞办反馈告知书制度,5月底前严格落实办事流程图制度。10不落实的,各扣5分

加强档案资料管理以备检查,6、12月份及时报送总结,全年向区软建办报送信息不低于4条。8档案不健全扣2分,总结有1次不报送扣1分,信息少1条扣1分,下不封底。

附加分:鼓励各机关、单位大力开展业务工作创新,年底获得全区经济社会制度创新奖的,一等奖加5分,二等奖加3分,三等奖加2分;报送的案例被区委工作(扩大)会议或某委工作会议采用的,有一例加1分;自办立案案件,有1件加1分。