物业公司项目房管员岗位职责
岗位:房管员
一、熟悉国家相关方针政策和行业标准,自觉遵守国家法令、法规和公司的各项规章制度,爱岗敬业,办事公道。
二、坚守岗位,按时上下班。热情接待业主,用户和来访客人,用语规范,对投诉要耐心解释及时处理,处理率95%以上。
三、熟悉小区内各种建筑结构、排列、单元数、上下管线走向、住户数量、人员素质、管理费的收费标准和计算方法。
四、坚持每天上、下班巡视小区并做好记录,发现不正常情况要及时处理。
五、配合相关部门做好房屋整改工作。
六、空房管理。
七、投诉接待和处理。
八、住户意见的征求、评议,以及对服务工作的定时访问。
九、社区文化活动的组织和宣传。
十、住户档案的管理和物业管理软件的录入。
十一、各类便民服务的实施。
十二、各类费用的统计、收取和追收欠款。
篇2:物业小区趣味健身运动会竞赛规程
物业公司小区趣味健身运动会竞赛规程
一、活动目的:
新学年学校提出了建设五个校园的发展目标,我后勤服务总公司以开展趣味运动会的方式积极响应,这也有利于展示员工的精神风貌,增加各级员工之间的凝聚力,加强各部门间的团队合作与交流,营造一个健康、卫生、团结、友爱的和谐工作环境。
二、活动时间:
三、活动地点:
学校操场或者明德广场
四、参赛单位
以后勤服务总公司下属各部门为单位组队参赛。
五、比赛项目
(一)表演赛:
队列表演
(二)集体赛:
运送皮球接力赛跳大绳两人三足接力赛
拔河比赛
(三)个人赛:
扎拖把比赛乒乓球竞速赛
六、报名方式:
1、趣味运动会三大原则:公平、公正、自愿。
2、各部门做好宣传与动员工作,并将报名人员于____之前统一上报总公司。
3、规程后附《后勤服务总公司趣味健身运动会报名表》
七、比赛项目及其规则
(一)、表演赛:
物管中心保安员队列训练表。
领队人:z。表演内容包括左右转、齐步走、车辆指挥等。
(二)、集体赛:
1、运送皮球接力赛
(1)每部门5名选手,每组4个部门进行比赛。比赛距离为10米,开始后用双腿夹住皮球或走或跳,抵达终点线后将皮球投进桶内,第二名选手再从起点出发接力。
注:A、运送皮球期间皮球落地后必须捡起夹住从皮球掉落点重新出发
B、投球失败后必须将球捡起在终点线处重新投放
C、先将皮球投放完的队伍获胜
(2)裁判:zz
2、跳大绳
(1)每个部门5名选手。3个人跳绳,2个人摇绳,3分钟内跳的最多的队伍获胜。
(2)裁判:zz
3、两人三足接力赛
(1)每个部门8名选手(即4组),每次4个部门进行比赛。比赛距离为20米,起点终点各2组选手接力。
A、比赛开始后每部门的第一组出发,将接力棒交给本部门的第二组,依此类推,第四组先到终点的部门获胜。
B、接力棒掉落必须先捡起接力棒再接力。
C、绑腿绳松开的必须先将绳子绑好再接力。
(2)裁判:zz
4、拔河比赛
(1)每个部门12名选手(女选手不得少于三名)
(2)裁判:zz
(三)个人赛:
1、扎拖把比赛
(1)每人一个拆开的拖把,在规定的时间内(5分钟)先扎好的获胜,要求质量过关。
(2)裁判:zz
2、乒乓球20米竞速赛
(1)从起点出发,一边走一边颠球,先到终点者获胜。中间乒乓球掉落须捡起后再比赛。
(2)裁判:zz
八、本次比赛由后勤服务总公司主办,物管中心承办。
九、本规程未尽事宜,另行通知。
十、本规程解释权和修改权属总公司办公室。
篇3:某物业小区平安创建宣传资料
物业小区平安创建宣传资料
平安创建的具体目标有哪些
(1)社会政治稳定。(2)治安秩序好。(3)治安防控能力增强。(4)经济社会发展环境优化。(5)群众安全感增强
2、维护社会稳定体系建设主要指哪些方面
(1)社会稳定是平安的基础条件,加大基层矛盾纠纷排查调处工作力度,筑牢维护社会稳定的第一道防线。(2)拓宽了解、掌握各种矛盾纠纷的信息渠道,在社区(村居)和单位建立矛盾纠纷信息员制度,把人民调解、行政调解、司法调解紧密结合起来。(3)要深入研究矛盾纠纷的特点和规律,不断完善处置的机制和方法。(4)进一步强化执法监督机制建设,加大冤假错案追究工作的力度,做好涉法、涉案*工作。(5)要把涉及人民群众切身利益、可能引发重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷作为排查调处的重中之重,切实做到“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”。(6)对矛盾纠纷排查调处工作不力,引发重大治安问题和群体性事件,造成严重后果的地方,要按照省、市五部委关于责任查处的有关规定,严格责任查究。
3、“严打”整治工作体系建设主要指哪些方面
(1)政法部门要把严打方针切实贯穿到侦查、起诉、审判、执行等各个环节和日常工作中去,进一步完善治安形势分析评估、决策部署、快速反应、协作配合、经费保障等“严打”经常性工作机制。(2)坚持什么犯罪突出,就重点打击什么犯罪;哪里有治安问题突出,就重点领域开展专项打击行动,继续重点打击严重暴力犯罪、黑恶势力犯罪、有组织犯罪。要把“两把一盗”等侵财犯罪作为打击的重中之重,增强群众的安全感。严厉打击各类严重危害市场经济秩序的犯罪活动,维护市场经济秩序。加大对计算机网络、赌博犯罪的打击力度,深入开展“扫黄”、“打非”专项斗争,进一步净化社会环境。(3)大力开展禁毒素人民战争,以“打团伙、催网络、破大案、抓毒枭、缴毒资”为目标,以遏制毒品来源、毒品危害、新吸毒人员滋生为重点,充分调动部门单位和人民群众的参治积极性,深化“无毒社区”、“无毒单位”、“无毒家庭”创建活动。
平安创建宣传资料(二)
1、我区“平安创建”的指导思想是什么
以“三个代表”重要思想和党的十七届四中全会精神为指导,遵循科学发展观的基本要求,紧紧围绕改革发展稳定的工作大局,坚持“打防结合、预防为主,专群结合、依靠群众”的方针,通过抓打击、强防范、抓疏导、强化解、抓基层、强基础,抓队伍、强素质,抓领导、强责任,全力构建组织严密、网络健全、反映迅速、渠道畅通、作用明显、覆盖全镇的“打、防、控、排、调、疏”工作体系,健全和完善维护社会稳定和社会治安的长效工作机制。给构建稳定社区、平安社区、法制社区、和谐社区奠定坚定的工作基础,为地方经济跨越式发展营造更加稳定的社会政治环境和更加优良的社会治安环境。
2、法制道德宣教体系建设主要指哪些方面
(1)构建社会主义和谐社会,必须健全社会主义法制,充分发挥法制在促进、实现、保障社会和谐方面的重要作用,为此,必须认真贯彻《“五五”普法教育规划》和《公民道德建设实施纲要》,加强对全体公民尤其是青少年的道德和法制教育,牢固树立全体公民的良知意识和社会责任感。(2)健全法制教育、法律服务网络和普法工作机制,深入开展“法律下乡”、“法律进万家”、“法律进社区”活动。(3)以实施“为了明天预防青少年违法犯罪工程为统揽,充分发挥学校、家庭、社会相结合的教育管理工作模式,重点做好社会闲散青少年和有轻微罪错青少年的管理、帮教和转化工作,健全和完善预防青少年违法犯罪的长效工作机制。(4)大力弘扬见义勇为精神,进一步健全见义勇为表彰奖励机制和见义勇为牺牲、伤残人员抚恤、医疗、生活保障机制,拓宽见义勇为基金募集渠道,及时救助和奖励见义勇为公民。(5)充分发挥新闻媒体作用,大力宣传平安创建中的典型事迹和先进集体,推出各级平安创建宣传专题栏目。(6)健全国家安全人民防线网络建设,加大宣传力度,提高广大干部职工和人民群众的国家安全意识。
3、我区平安创建工作的措施是什么
各级各部门在开展平安创建活动中,要结合部门实际,创造性的开展工作,在务求取得实效上下功夫。重点是健全和完善六大工作体系,即社会治安防控体系;维护社会稳定体系建设;严打整治工作体系建设;平安创建管理体系建设;法制道德宣传体系建设;平安创建组织体系建设。以确保平安创建活动的深入开展。
篇4:中海物业康城社区文化工作规程
1工作目的
寓教育于社区文化活动之中,创建高品位的人文环境,提高物业管理的服务质量。
2工作职责
2.1管理处模块执行人负责编制社区文化活动计划,并具体组织实施。
2.2管理处经理负责审核、批准社区文化活动计划。
2.3管理处其他员工有责任共同配合社区文化活动的开展。
3工作指引
3.1计划拟定
每年年初管理处根据本辖区的具体情况拟定本年度社区文化活动计划,实施过程中可根据实际情况在管理处经理批准后对计划做适当调整。计划的拟定及调整需报公司公关宣传部备案。
3.2较大型社区文化活动
3.2.1管理处在每次较大型的社区文化活动开展前,据活动实际情况于活动前作业户意见咨询调查。
3.2.2(据业户意见调查结果)拟定活动的实施计划,并报公司领导批准。
3.2.3管理处根据公司领导的审批意见制定活动的具体方案。
3.2.4管理处应组织协调各部门完成活动的前期准备工作,并向各业户及有关单位发出活动通知。
3.2.5活动进行时,管理处参与的有关人员应注意安全防范工作,保障消防通道的畅通,防止各种意外事故的发生。
3.2.6管理处相关部门人员在活动结束后应及时清理现场。
3.2.7在较大型的社区文化活动完成后,管理处应及时填写《社区文化活动记录表》对活动进行总结。
3.3小型的社区文化活动
3.4为丰富辖区内各业户的日常文化生活,管理处根据各业户爱好,不定期组织举办一些小型的文化活动。
3.4.1制定活动计划,报管理处经理批准。
3.4.2管理处向各业户发出活动通知,统计参加人数,做好活动前的准备工作。
3.4.3活动结束后参照4.2.6和4.2.7。
3.5相关信息反馈与收集
3.5.1活动结束后应对参加业户进行回访。回访可采用登门采访及电话、书面回访等形式。
3.5.2回访内容应包括:
a.对本次活动的总体评价;
b.业户的接纳程度;
c.存在的缺点与不足之处;
d.今后应改进的措施。
3.5.3有关回访的具体操作按《回访管理程序》(CPG/QSP-19/20**)有关条款进行。
4质量记录
4.1《社区文化活动计划表》QR/WI-DS-019
4.2《社区文化活动记录表》QR/WI-DS-020
4.3《业户意见征询表》QR/QSP-044
4.4《回访记录表》QR/WI-DS-098
4.5《回访报告表》QR/WI-DS-099
5参阅文件、资料
6.1回访管理程序》CPG/QSP-19/20**
篇5:某物业小区文明饲养宠物倡议书
物业小区文明饲养宠物倡议书
随着城市居民生活水平不断提高,越来越多的业主在闲暇之时饲养起了宠物。饲养宠物可以调剂人的情感,给人带来愉快、活力和希望,增添生活乐趣,但随着宠物的增多,也给居民的日常生活带来了不良的影响:宠物伤人事件时有发生,狂犬病发病率居高不下,宠物的排泄物和排遗物影响环境,宠物的叫声严重干扰正常生活。对于饲养宠物的利弊和规范管理已成为业主关注的热点问题。
根据《西安市限制养犬规定》,为使业主有一个良好的生活环境,结合小区实际情况,敬请各位业主朋友们遵守政府对养犬的如下规定并共同监督执行:
1、所有业主饲养的犬只必须进行登记、免疫和检测;
2、在准养犬只颈部系挂由犬类主管部门统一制作的犬牌;
3、小型观赏犬在允许出户时间内,必须束犬链,并由成年人牵领。大型犬必须圈(栓)养,不得出户;
4、允许携带小型观赏犬出户的时间为19时至次日7时。犬在户外排泄粪便的,携犬人应当自行立即予以清除;
5、在公共区域(包括绿化地、花坛)内不得遛犬,犬的排泄物应由携犬人及时处理;
6、养犬不得侵扰他人的正常生活;
7、未按规定栓养或圈养犬只的,其他业主有权予以制止;
8、因犬只伤人,犬只主人应负责由此造成的全部医疗费用及一切损失。
让大家都居住在一个舒适安全的生活环境里,拥有高尚优雅的生活品质,请您多注意规范养犬,您的举手之劳。