主任助理岗位职责范例 - 制度大全
职责大全 导航

主任助理岗位职责范例

编辑:制度大全2019-04-16

1、密切配合管理处主任(或经理)开展工作,当好上司得力助手。

2、配合上司贯彻实施各项规章制度,并配合监督管理处各岗位工作执行情况。

3、配合上司抓好员工工作纪律,维护整体秩序正常。

4、参与物业验收、接管及移交工作,配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁等手续。

5、与工程部、开发部及相关施工单位密切沟通,妥善解决各种工程遗留问题。

6、每天负责对相关物业区域进行巡查,配合上司监督管理好小区的清洁、绿化及设备设施维护等工作。

7、按公司制定的各种工作量化标准要求,指导员工完成各种工作任务,确保服务质量达标。

8、与安全服务部密切沟通协调,妥善处理好业主各种投诉与突发事件。

9、协调跟进每月物业综合大检查的工作整改,妥善处理各种存在问题。

10、协调做好各种日常维修及有偿服务的调度工作,跟进回访相关业主,掌握各种工作动态,时刻给上司提供准确可靠信息。

11、带领各物业助理及相关工作人员,每月配合财务对业主各种欠款的追收。

12、在小区管辖范围内,制止各种乱搭建、乱张贴、乱停放等违规现象,确保小区管理秩序正常。

13、监督小区智能系统的正常使用及维护,与相关供应商密切沟通,及时排除各种运行故障。

14、配合公司举办各种活动,完成上级下达的工作任务。

15、管理处主任(或经理)不在岗位时,全权代理主持管理处的日常工作。

编制:审批:

维护:生效日期:年月日

抄报:董事办、总经办、行政人事部各1份

下发:各物业管理处各1份

篇2:物业总监助理工作职责范例

物业总监助理工作职责

1、服从领导工作安排,密切配合物业总监开展各项管理工作,当好上司得力助手,对上级负责。

2、协助上司落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考材料。

3、负责物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷和归档,准确迅速做好各种办文工作。

4、协助做好各种上传下达工作,协助《**资讯》物管版面的集稿、撰稿、审稿等宣传配合。

5、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

6、负责各物业楼盘业主房屋档案资料的收集、整理与存放,使之井然有序。

7、负责对物业管理软件信息库资料的建立、维护与跟踪改善,使之成为系统化。

8、负责对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》文本。

9、负责对各种会议纪要、各小区每月度物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。

10、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日前收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关的计划和总结交物业总监审核后,及时抄报相关上级部门。

11、每日配合各部门工作联络单、采购单及各种日常文件的传递。

12、与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写用车单工作手续。

13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办等工作,对日常张贴在各楼宇信息栏的文件,事前须做好审核和盖印“有效日期”字章后,方可执行。

14、注意礼节礼貌,对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等接待工作。

15、团结同事,诚恳待人,促进各部门之间的友好合作,协调内部做好各方面工作,完成上级下达工作任务。

篇3:物业助理面试试题范例

东莞市**物业服务有限公司

物业助理面试试题

A.物业助理

1.自我介绍。

2.在过往的工作中,主要负责岗位及主要工作性质。

3.你对物业管理行业有何认识认为该行业发展前景如何

4.你认为物业管理主要包括些什么内容

5.你认为作为住宅小区的管理处,我们的客户主要包括些什么人

6.你如何看等客户之投诉你认为客户有投诉好,还是没有投诉好

7.客户向你投诉,其楼上住户经常于夜间装修,影响其正常作息,如何处理

8.你于巡查中发现有杂物阻塞通道,而一时又无法确认物品之主人,你如何处理

9.你于巡查中,发现停车场保安员睡岗,你会如何处理

10.有客户投诉,其车停放于你所管辖的小区内被盗,要求赔偿,你如何处理

笔试参考试题

1.小区将于7月30日早上8:00至12:00时进行食用水池清洗及消毒工作。请出一份通告,告各住户做好必要之储水措施。(中英文)

2.有住户致信管理处,投诉小区卫生情况越来越差。请你给该住户回信。(中英文)

3.请设计一份住户入住登记表。

4.请设计一份室内装修申请表。

上述1、2题,任选一题作答;3、4题,任选一题作答。

操作题:

请各位应聘者于完成上述笔试后,用两分钟时间测试电脑打字速度。

篇4:物业总经理助理岗位职责与职位说明

2.2总经理助理

2.2.1岗位职责

a)在总经理的领导下,分管公司工程部、保安部、园林清洁部、经营部和各管理处的工作。

b)负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。

c)根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理审批。

d)负责新物业的接管及管理处的筹办工作。

e)受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代行总经理职权。

f)完成总经理交办的其他工作任务。

2.2.2职位说明

a)年龄30岁以上,身体健康;

b)大学本科以上学历,从事酒店或物业管理行业三年以上;

c)具有良好的物业管理经验,协调能力强;

d)懂电脑操作;

e)工作负责范围:负责工程部、保安部、园林清洁部、经营部及下属管理处的监督指导工作。

突发公共卫生事件应急预案

篇5:物业经理助理岗位职责范本

物业经理助理岗位职责

1.协调经理完成本管理处的各项工作。

2.认真完成所分管的各项工作。

3.当经理不在时,代理经理进行工作。

4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7.有权处理分管工作范围内的突发事件。

8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。

制度专栏

返回顶部
触屏版电脑版

© 制度大全 qiquha.com版权所有