大厦停车场使用管理规定5
大厦停车场的使用管理规定(五)
(1)车主/驾驶员应严格按照车场内行驶路线、临时或永久性交通标志行驶,车辆应按照其指定车位或车场管理员的指示停放。车辆不得停放在车位范围之外,也不得在非停车区域内停车,逆行违章,后果自负。
(2)车辆在驶入正确车位后。车主/驾驶员离开车前,应确保门窗已关好,纪念价值小物品、贵重物品、重要机密文件等,应该带离车辆。
(3)车主/驾驶员不得携带或存放爆炸品、危险或非法物品于本停车场内,否则将被立即举报。
(4)车主/驾驶员须服从停车场管理员的交通疏导和管理。对屡次违反停车场管理规定的任何人士,zz物业管理有限公司有权向车主/驾驶员所在公司递交警告信。对拒不服从管理、谩骂、侮辱车场管理员者,zz物业管理有限公司有权终止其租用车位。情节恶劣者,由保安部送交公安机关处理。若车主/驾驶员愿意接受调停,态度认真者方可重新申请使用其租用车位。
(5)停车场内严禁加油或动用明火、进行不法或不道德的行为如玩扑克,违者将被口头警告并会当场被保安员制止。屡次违反者将被拒绝进入停车场。
(6)遇有本大厦组织的重要活动,需要对停车场实行特殊临时交通管制,各种车辆应予配合。承租人无权因此索偿,但zz物业管理有限公司有责任减少不便。
(7)不得在车位上加建任何暂时或永久性建筑物,亦不可私自加放标牌,或在墙、柱上及天花打孔,或在其空间张贴或悬挂任何物品。
(8)禁止车主/驾驶员使用车场污水沟,违者须承担一切清理或通渠费用。
(9)车主必须自购各类有关保险。因天灾与不可抗力所带来的破坏,发展商、小业主、管理公司及zz物业管理有限公司概不负任何责任。
(10)为避免污染车场空气,车主/驾驶员启动引擎后五分钟内必须驶离车场,车主/驾驶员不得离开已经启动引擎的车辆。
(11)如因漏水、维护、油漆工程或清洁工作,需要临时改变停车位置。车主/驾驶员必须予以配合。zz物业管理有限公司对此安排不会予以补偿。
(12)如在地下停车场发生小交通事故,车主/驾驶员须互相登记对方资料,物业管理处在现场拍照,双方认可责任后,即须把车辆靠边停放。不得阻塞通道。
(13)车主/驾驶员需确保车辆的警报器运作正常,避免经常引起误鸣。
(14)各车主/驾驶员不得将车场作为洗车、修车的场所。消防栓更不可以被滥用。
(15)本地下停车场水泥地面并没有做防水层处理,各车主/驾驶员不得往地面到水,否则将会引起渗透情况及造成破坏。有关车主/驾驶员需负责所引致的一切责任及赔偿。
(16)车主/驾驶员不应把钥匙转借他人,不得让陌生人到zz大厦取车。否则责任自负。
(17)zz物业管理有限公司可随需要而修改或增减本停车场管理规定,而事前无须做任何通知。如不同意上述停车场管理规定者,有权不使用zz大厦范围内停车设施。
篇2：大厦停车场管理员职责
大厦停车场管理员的职责
停车场管理员的职责,最重要是维持停车场的正常运作、保障公司的收益及对顾客提供完善服务。要履行这些任务,管理员除了要具备专业知识、遵守工作守则、执行公司订定的工作程序外,亦应能就各项可能在停车场内发生的事件采取适当的行动。
停车场各岗位的工作要求:
(1)严格遵守公司的服务工作规范和各项制度,文明礼貌值勤。上岗时应着装整洁,保持良好的形象,岗位上不做任何与工作无关的事情,不扎堆聊天。
(2)文明礼貌值勤,热情为客人提供服务,遇到与客人发生异议时,不可与客人争吵,应妥善协商解决。
(3)遇突发事件、事故,要保持冷静,妥善处理,必要时应立即报告上级处理。事后应做详细书面记录并及时上报。
(4)遇雨雪天气,应摆放"小心路滑"提示牌,并提醒车主慢行,以免发生事故。
(5)本班发生的异常情况或未尽事宜,应书面记录上报,并向接班者交待清楚。
(6)如遇火警、水患及其它紧急情况应立即上报,并尽力救险。需疏散时,负责疏导人员与车辆离开大厦。
(7)完成大厦领导安排的其它临时任务。
停车场入口岗位人员须知:
(1)维护大厦停车场入口的车辆通行秩序,引导车辆进入停车场。
(2)持证车辆进入停车场时,应查验车证的有效性(车号、期限),然后放行。无效车证按无证处理。
(3)无证车辆进入停车场时,应将填好车号及进场时间的来访车辆登记单交给车主,并告知车主收费标准和限高、限速标准,然后放行。
(4)车辆进入停车场时,应提醒车主关好车门窗,还应检查车辆有无损伤与缺陷并提醒车主该车辆的缺损现状。
(5)闭场期间,应关好库门,谢绝车辆与无关人员进入停车场。
停车场内部岗位人员须知:
(1)维护停车场内部(按自然楼层分为三个区域)的车辆停车秩序,引导车辆进入正确的停车位,防止乱停乱放。
(2)车辆进入停车位时,应提醒车主关好车门,还应检查车辆有无损伤与缺陷并提醒车主该车辆的缺损现状。
(3)巡视所负责区域,填写巡视记录。劝阻并制止任何损害大厦设备设施和停放车辆的行为。发现损害行为时,应暂留当事人或当事车辆,立即报告上级到现场处理。
停车场出口岗位人员须知:
(1)维护大厦停车场出口的通行秩序,引导车辆驶出停车场.
(2)持证车辆驶出停车场时,应查验停车证的有效性(车号、期限),然后放行。无效车证按无证处理。
(3)无证车辆驶出停车场时,应按来访车辆登记单上的进场时间计算停车费。收取停车费时应主动将发票交给付款人,收费后放行。
(4)车主丢失来访车辆登记单时,应按入口岗的来访车辆登记单存根记载计算并收取停车费。
(5)自行妥善保管停车费发票与钱款,丢失自负。收取大额钞票时,应查验真伪,避免收取假币。如收假币,责任自负。
(6)携带物品从本岗离开大厦者,应查收其有效的携物出门凭证,无证物品不得出厦。
(7)送货与施工人员入/出大厦时,应查验其有效证件并要求其签名登记。拒绝登记者,谢绝其进出大厦。
(8)闭场期间,应关好库门。如遇车主取车,应为客人提供方便,开门放行。
大厦广场停车收费管理人员须知:
(1)引导进入大厦的车辆停入车位。
(2)记录车辆停入车位的时间,检查车辆有无损伤与缺陷并提醒车主该车辆的缺损现状,告知车主收费标准。
(3)收取露天停车费。(停车入位时先收取第一计时时段停车费,车辆驶出时再按实际停车时间加收后续时段的停车费),收取停车费时应主动将发票交给付款人。
(4)自行妥善保管停车费发票与钱款,丢失自负。
(5)收费时,应谢绝收取大额钞票,以避免收取假币。如收假币,责任自负。
(6)自觉爱护大厦公共财物,注意保持环境卫生。
篇3：商城车辆及停车场管理规定3
商城车辆及停车场管理规定(三)
1、凡进入商城的车辆必须服从经营管理公司的统一管理;
2、行驶车辆要遵守交通法规,按交通指示路线行驶,并按指定地点停放。不得逆行,不得在人行道、绿化带上行驶,不得随意按喇叭;
3、进入商城的车辆应减速慢行,时速限制在5公里/小时以下。若车辆损坏路面或其他公共设施,其责任由车主自负并按价赔偿;
4、严禁各种机动车辆进入商城内通道。对临时进出的车辆实行登记管理,在接受保安员检查后,方可放行;
5、月租车停泊在固定车位,时租车不得在固定车位上停泊。所有车辆的停放不得超出车位划线范围,以免阻塞交通,影响相邻车位的停放或造成车辆摩擦、碰撞;月租车及时租车收取的费用均为场地占用费。
6、商户固定停放在停车场的车辆,必须在经营管理公司办理定位手续,领取停车牌,在指定车位停泊,并凭牌出入,按季缴纳场地占用费;
7、车辆如需停止使用停车位,应及时到经营管理公司办理注销手续,否则场地占用费继续收取。如发生丢失或私自转让停车牌(位),经营管理公司将扣除押金并取消该车辆的停车位,收回停车牌;
9、固定车位车主须为车辆购买"车辆综合保险",便于车辆丢失时向保险公司索赔,未购买"车辆综合保险"的,该车辆将不予办理停放手续;
10、车主将车停放后,应关闭车辆门窗,锁好车门及后备箱,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品必须随身带走,否则后果自负;
11、不得在停车场和商城范围内洗车、修车及清扫车上的杂物于地面。漏电、漏油漏水车辆不得进入停车场,否则责任自负;
12、严禁在停车场内吸烟,严禁装载易燃、易爆等物品进场;
13、车辆入场停放后,须向保安人员领取停车牌并妥善保管。取车时一律凭车牌取车,保安员按牌核对后放行。特殊情况急需用车而无取车牌时,须凭单位开具的证明并出示本人有关证件证明,由保安员登记后方可取车;
14、为了保证停车场有良好的卫生环境,进入车场的一切人员不得随地大小便、吐痰、乱扔果皮、纸屑,不得将车内的垃圾、废物弃置在停车场内;
15、卡车及超长车禁止进入商城内道路,凡运送重物或设备的车辆应停放在商城保安人员指定的位置,经统一安排下进行搬运,涉及搬运费用的由相关商户支付。
16、自行车、摩托车遵守如下规定:
(1)商户若需要固定车位停放自行车和摩托车,请先到经营管理公司办理登记手续,,缴纳车辆停放场地占用费,领取停车牌;
(2)在车场停放车辆后务将停车牌悬挂于车辆上,便于车场管理员核对。
(3)自行车、摩托车须停放在指定位置;
(4)要尊重车场管理员的工作,服从管理员的管理;
(5)管理员的工作受各商户的监督,其任何失职行为请向经营管理公司投诉;
(6)临时停放车辆须服从管理员的管理,未停放在指定位置的车辆,将视无主之物处理。
17、除执行任务的警车、消防车、救护车外,其它车辆一律按本规定执行。
篇4：物业区地下停车场管理程序
物业辖区地下停车场管理程序
1目的
切实做好地下停车场的安全管理,更好地为顾客服务,方便停车,保障车辆停放有序,交通畅通,避免车辆丢失事故的发生。
2适用范围
适用于zz物业管理公司管辖的地下停车场。
3相关标准要素
3.1GT/T19002--ISO90024.7,4.10,4.13
3.2《深圳市公安交通管理局机动车保管场管理规定》
4相关文件
4.1质量手册4.7,4.10,4.12,4.13
4.2机动车保管员职责
4.3地下停车场管理规定
5职责
5.1管理处负责地下停车场内日常车辆停放的安全、保管、收费工作,值班人员要尽职尽责,做好巡视记录,严禁擅自离岗。
5.2地下停车场收费严格按照公司规定的收费标准执行。
6实施程序
6.1地下停车场的管理
6.1.1停车磁卡的办理
6.1.1.1地下停车场采取专用车位形式。停车场优先为本大厦业主用户服务。如有余位,向zz苑内部企业开放,管理处以书面的形式及时通知业主,告知如何办理手续,必要的证件、收费标准等。
6.1.1.2地下停车场采用先进的电脑磁卡自动管理系统,由车主持磁卡自行刷卡进出,电脑自动记录出入时间、磁卡号、持卡人姓名。
6.1.1.3管理处设专人负责磁卡的办理。
6.1.1.4需办理停放车的业主,凭买房合同或租赁合同及单位证明有关证件到管理处申请车位。
6.1.1.5办证员发给"停车场登记表",车主填写登记表及车辆档案。
6.1.1.6办证员凭上述证明文件,核实车辆类型(小车型),通知收费员。
6.1.1.7收费员根据办证员的缴费通知,进行核对无误后收费。
6.1.1.8办证员凭收费票据,将车主填写的"停车场登记表"与车辆档案输入电脑并发放磁卡。
6.2停车场应有以下标识:
6.2.1出入口标志
6.2.2设置限高标志
6.2.3方向指示
6.2.4停车位和禁停位
6.2.5严禁烟火标志
6.3地下停车场的安全管理
6.3.1巡视保安员应确保下列车辆不准进入地下停车场:
6.3.1.1没有办理申请磁卡的一切外来车辆
6.3.1.2超高、漏油的车辆
6.3.1.3载有危险品的车辆
6.3.2地下停车场设有闭路电视监控系统,24小时值班并作记录,发现可疑现象,立即通知巡视保安员到现场查询并处理。
6.3.3车辆进入地下停车场,必须在指定的专用车位停放,巡视保安员必须核对所停放车辆的车牌号码与车位是否相符,检查车辆是否关好车门、车窗。如有车位不符或门、窗未关好的,立即与车主联系,及时更换车位并关好门、窗。
6.3.4司机如在停车场内修理车辆、加油,巡视人员要加以制止。
6.3.5巡视保安员在每次巡视时,检查以下设施是否完好,填写检查记录表,发现问题及时通知管理处负责人。
6.3.5.1消防栓及消防器材是否完好。
6.3.5.2地下停车场自动刷卡设备、供电、对讲系统是否正常。
6.4停车场自动刷卡系统的保养和维修请专业公司负责维修和保养。管理处对专业公司的维修和服务情况建立质量档案。
6.5地下停车场车辆遗失的处理
6.5.1接到车主报案车辆遗失,值班巡视保安员应立即向zz保卫处和派出所报案并做好记录。
6.5.2值班巡视保安员通知管理处有关人员,从电脑中查找丢失车辆最后一次进出的资料。
6.5.3协助车主出具有关证明材料,向保险公司索赔。并做好处理记录。
7质量记录
7.1车场巡视记录表
篇5：大厦业主手册交通秩序停车场管理
大厦《业主手册》:交通秩序与停车场管理
一、本大厦内的所有机动车位及非机动车位仅为大厦的业户提供服务,来访车辆只提供临时停放。
二、凡进入大厦的汽车、摩托车、单车应停放在指定位置,不得随意放在路边、绿化地、楼梯通道等公共地方。
三、本大厦为业户提供固定车位,租用车位和访客车位及自行车、摩托车车位的服务。固定车位是指业主已购车位,每月按规定交纳一定的车场管理费;租用车位指大厦业主、租户在物业公司办理了租用手续的室内(外)有偿车位;访客车位指为外来车辆在大厦提供作短时停泊的计费车位(不含警车、消防车、救护车、工程抢险、政府部门公干的车辆);自行车、摩托车车位指为业主提供统一停放自行车、摩托车的车位。车位停放费用按政府指导价收费。
四、本大厦及室内停车场出入口均实行管理系统,所有机动车辆进出大厦大门口时,须读卡出入。严禁车辆有冲闸行为,对于冲闸行为,管理人员将视为破坏公共设施和盗车嫌疑,交送有关部门处理。
五、本大厦及室内各种车位均实行一位一车一卡制,敬请各车主妥善保管IC卡。并请按照车位线及附近的标识牌、警示牌的提示规范停放车辆,不得违章泊车。
六、车主泊车时,请务必锁好车辆,关好车门、车窗和启动防盗系统,切勿遗留贵重物品在车内,并仔细检查车辆,如有异常情况请及时通知秩序维护员,以免发生物品及车辆丢失现象。
七、进入大厦的车辆限速行驶,最高时速不得超过10公里/小时,禁鸣喇叭;严禁在大厦内试车、横冲直撞,且不得在大厦内进行清洗、维修车辆和补充油料,对于滴漏机油或沾带泥土的车必须清洗干净方可进入停车场。
八、爱护大厦公共区域及公用设备、设施;严禁将载有易燃、易爆、剧毒或有污染物品的车辆停放在大厦内。
九、出租车接送本大厦客户时可以在大厦指定区域内停泊,司机不得下车在大厦内逗留,若出租车司机属来访者必须办理来访手续方可泊车。
十、禁止儿童在大厦内所有停车场区域玩耍,以防不测。
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