美居物业钥匙管理方案

篇2：物业工程细部质量检查方案

新建物业工程细部质量检查方案

一、制定出细部质量检查标准,经地产公司、物业公司质量检查组、监理、施工单位四方确认。

二、对全体参检人员进行技能培训,由装饰、给排水、电气、铝合金门窗等有关专业工程师在现场作检查示范和讲解,让每个参检人员全面熟悉本次质量检查的标准要求。

三、配合甲方挑选并确定一套住房作为本次质量检查的标准样板房,确定质量标准实样,供各家施工单位参照施工。

四、按"质量检查标准",对每套房间及外墙,屋面,室外小品,道路等进行百分之百的质量检查。以单元为单位,查一个单元,整理一个单元,把检查出来达不到质量标准的问题,以书面通知单形式交甲方,督促监理公司落实施工单位执行整改,直至完全符合质量检查标准为止。

五、检查范围:

5.11#~23#楼各单体:

5.1.1内墙粉刷:

墙面、房间净空尺寸、顶棚、踢脚线、地坪等的施工质量检查。

5.1.2外墙粉刷和面砖:

墙面、墙面砖、窗台、空调板、阳台、等的施工质量及外墙冲淋试验的检查。

5.1.3厨房、卫生间:

墙面、地坪、管道等的施工质量检查及卫生间盛水检查。

5.1.4屋面:

光棚、栏杆、飘板、地坪、天沟、APP卷材等的施工质量检查及屋面盛水检查。

5.1.5门窗:

铝合金门窗、进户门安装,五金配件、硅胶密封、观感等施工质量及冲淋试验

的检查。

5.1.6楼梯走道、踏步:

楼梯栏杆、踏步焊接,油漆,观感等的施工质量检查。

5.1.7给排水、电器:

给水管、排水管、雨落管、煤气管、避雷带、配电箱、开关、插座、电器回路测试等的施工质量检查。

5.1.8中央空调

制热制冷效果、室外机、冷媒管、保温包扎、冷凝水管、风管、风口面板等施工安装质量检查。

5.2室外总体工程:

5.2.1雨、污水排水工程:

排水干管、支管闭水、冲水试验的检查,窨井砌筑粉刷、窨井盖等施工质量的检查。

5.2.2道路工程:

道路路面平整度、坡度、分割缝、油膏、侧石、整体观感等施工质量检查。

5.2.3河道工程:

河岸块石驳坎、草皮驳坎、种植池、滚石景观、栏水景石、整体观感等施工质量检查。

5.2.4小区景观、小品:

使用功能、观感等施工质量检查。

5.2.5绿化工程:

绿化用土;草坪标高坡度;树木种类、规格;种植位置;草木围护等施工质量检查。

六、人员配备:

现场负责人:1人

质量检查人员:4人

七、各标段检查日期安排表:(见下页)

工程"不渗不漏、细部创优"质量检查进度计划表

序号检查项目开始时间完成时间

1层高、开间尺寸、顶棚、7月1日7月20日

2室内墙面、地坪、踢脚、中央空调、阳台、铝合金门窗、进户门、电表箱框扇、7月10日8月20日

3室外墙面、墙面砖、窗台、7月20日7月30日

4门庭、小园栏杆、楼梯及踏步、栏杆和扶手、屋面8月1日8月15日

5铝合金窗及外墙喷淋试验8月25日8月31日

6屋面、卫生间盛水试验8月25日9月10日

7室内雨污水管道通球试验8月25日9月5日

8给水管、消防管、煤气管、直饮水管试压8月20日9月10日

9雨落管、配电箱、开关面板、插座、照明;电器回路、避雷测试8月10日8月25日

10道路、景观小品、(含河道工程)变电站、地埋式Ⅲ型站、煤气调压站、水泵房根据实际进度另定

11室外下水道通水通球试验根据实际进度另定

12绿化检查根据实际进度另定

八、检查工作流程表(见下一页)

细部质量检查工作流程

物业公司质量检查组

检查填写

检查记录表单(检3~检30)

检查组负责人审核

整理发现的质量问题,填写通知单表(检1)

分类记录到表(检2)

签发

zz城市花园新区南块项目部签收

下发下发

监理公司监督促

施工单位整改

整改结果报验

物业第二次复验

物业第一次复验

不合格不合格,开罚款建议书

合格合格

附件二工程不渗不漏、细部创优"质量检查标准

篇3：物业管理方案制订程序

物业管理方案的制订程序

1目的

本程序规定了制定物业管理方案实施质量控制的职责、方法和要求,以保证制定的物业管理方案符合法律法规的要求和满足业主/委托方的服务需求。

2使用范围

适用写字楼管理、工业厂房管理、停车场管理、商场管理、住宅管理等方案的制定。

3相关标准要素

GB/T19002-ISO90024.24.5

4相关文件

4.1质量手册第4.2章质量体系

4.2《深圳市经济特区住宅区物业管理条例》

4.3《深圳市建设安全文明小区五条标准》

5职责

5.1物业管理项目小组负责物业管理方案的编制。

5.2物业管理部、沙河管理部、机电工程部、消防治安部、电梯维修中心负责提供物业管理方案的输入,参与物业管理方案的制定。

5.3总经理审核并批准实施物业管理方案。

6实施程序

6.1物业管理方案的提出

公司在新接收物业管理项目时,将制订物业管理方案以保证满足业主(客户)的要求。物业管理方案的制订由总经理指定物业管理项目小组负责。

6.2物业管理方案的编制

6.2.1物业管理项目小组在编制方案时应考虑:

a.物业发展商的要求;

b.业主委员会的要求(必要时);

c.国家/政府的法规要求。

6.2.2物业管理项目小组在组织编制物业管理方案时,将要求物业管理部、沙河管理部、机电工程部、消防治安部、电梯维修中心提出与管理方案相关部分的内容。即:

a.物业管理部/沙河管理部将提供物业维护、清洁、绿化管理的要求;

b.机电工程部将提供有关物业机电设备的控制管理要求;

c.消防治安部将提供有关物业消防治安的管理要求;

d.电梯维修中心将提供电梯维护保养的管理要求。

6.2.3物业管理项目小组在接收到各部门提出的要求后将进行汇总,编制成公司规范的物业管理方案。物业管理方案文件的格式参见运作程序文件格式。物业管理方案的内容将包括:

1)物业管理范围;

2)物业管理的财务预算;

3)本区物业管理的质量目标;

4)本区物业管理的组织结构和职责描述;

5)本区物业管理主要业务过程的描述:

a.物业的验收和入伙;物业的日常管理(供电、供水、供冷、清洁、绿化、保安、消防、高层电梯、物业收费管理、车辆管理、装修管理、对住户的管理);物业管理的应急处理(自然灾害、匪警、火灾);物业管理中部分分包项目的管理。

a.6)本区物业的支持性业务过程描述:采购管理;标识和可追溯性管理;人员培训管理;文件和记录的管理。

a.7)本区物业管理的质量评价和改进:内部评价(日常检查、定期大检查、内部质量审核);外部检查(业主、客户评价、国家/政府检查评定);质量改进。

物业管理方案的审批和发放。物业管理项目小组完成物业管理方案的编制后,将提供相关部门进行必要的审查,并根据审查意见进行必要的修改定稿。定稿的物业管理方案提交总经理进行审批。经审批的物业管理方案由物业管理项目小组控制发放。物业管理方案为公司受控文件,应在发放的文件上加盖红色受控标识,发放前有物业管理项目小组确定发放范围,发放时有接收人签字,发放的记录方式参考程序文件CPM-OP-028《运作程序文件的控制》。

物业管理方案的修改物业管理方案编制完毕后,由原物业管理项目小组形成的物业管理处进行实施。在实施过程需修改时,由修改提出人员提出书面申请,交物业管理处主管批准后,由物业管理处进行修改。修改后的物业管理方案应提交总经理批准。修改后的物业管理方案按6.3.3发放,并收回作废章节,统一销毁,作废的原件加盖"作废"章后保存一份。记录物业管理方案

篇4：某小区内非机动车管理方案

小区内非机动车管理方案

为了保持本小区停车的有序化和规范化,现对小区内的摩托车、电动自行车、自行车、三轮车停放作如下规定:

一、停放于本小区内各类车辆的车主均应遵守本规定,服从管理人员的管理。

二、非机动车辆的停放管理由专人负责看守及规范。

三、各类车辆的车主请到管理处办理有关登记手续,在车辆进入小区时领取出入证。

四、小区内摩托车、电动自行车、自行车、三轮车均应停放在指定停放地点内(二组团底层的架空层),并按停车标识摆放整齐。

五、各类车辆不得乱停乱放,否则由此造成的一切后果自负,管理处也有权在不知会车主情况下,采取锁车或将车辆移至合适地等措施来保管。

六、电动自行车充电时,应将其充电器锁在铁盒内,以免丢失。

七、收费标准按成价费[2004]255号文件规定执行,电动自行车、三轮车充电费按管理处公示(通知)费用收取。

八、本车库(场)只提供泊车场地,车辆及车上之物品,若有遗失或损坏,本公司概不负责。

九、本规定从20**年10月1日起执行。

篇5：某某办公大厦钥匙管理制度

某办公大厦钥匙管理制度

钥匙关系到业主和客户的财产安全,必须严格控制,妥善保管。为加强钥匙管理,既确保安全又方便使用,特制订本管理制度,望各有关部门严格执行。

一.钥匙的分类

钥匙分为四类:1.办公楼单元房钥匙;2.设备机房钥匙;3.底层各出入口及楼层平台门钥匙;4.各办公室及库房钥匙。

二.**邮政大厦钥匙的保管

1.整个**邮政大厦钥匙共有三套,其中一套完整的钥匙由保安部集中保管,只在紧急情况下或特殊需要时使用。

2.其余两套钥匙由各有关使用部门负责保管(服务部负责保管未入伙办公楼单元房钥匙,工程部负责保管各设备机房钥匙,保安部负责保管底层各出入口及楼层平台门、物料库房钥匙,行政部负责保管各部门办公室及其他辅助用房钥匙)。

3.服务部保管的两套办公楼单元房钥匙,在单元租售之前供客户参观及单元内整改施工时使用;在单元租售之后,由服务部按规定手续移交给客户。

4.各部门保管的钥匙,均应锁入专用的钥匙箱内专人保管。钥匙箱的钥匙由部门经理和钥匙保管员各持一把,未经部门经理批准,保管员所持钥匙不得擅自转交他人使用。

5.所有钥匙在钥匙箱内必须标记清楚、对号入座,取用方便。

三.钥匙的领用

1.领用钥匙必须进行登记,由领用人在登记簿上填写领用日期、时间、钥匙名称(或编号)、用途并签名。钥匙用过后必须立即交还保管员,并在登记簿上记录交还日期和时间,由保管员签收。

2.钥匙领用人不得将钥匙交给他人使用,不得携带回家,严禁擅自增配。

3.保安人员在巡逻中发现特殊情况(如火警、偷盗等)需进入已入驻的办公室,须经保安部经理同意后,在当班领班的陪同下进入,严禁一人单独进房。

4.在办公时间内,客户职员因遗忘钥匙等特殊原因需公司协助开门时,须到保安部办理开房登记并出示有效文件。节假日和非办公时间,原则上不予开门,除非客户公司负责人预先书面委托。

5.非管理处人员一律不准借用钥匙。

四.钥匙的移交

1.保安人员之间交接班时,如有必备的钥匙控制在手,必须同时移交钥匙,当面点清,不得转手移交。

2.客户入驻时,服务部应按规定的手续将二套单元房钥匙移交给客户,并作好移交记录。

3.工程部变配电室、中控室等昼夜值班岗所用之钥匙,必须在交接班时同时移交,并做好交接记录。

五.钥匙的遗失和增配

1.遗失钥匙,必须立即向保安部报告,及时采取必要的防范措施,并做好遗失记录。

2.遗失钥匙者应对所造成的经济损失负责。内部员工遗失钥匙应按《员工手则》中的有关规定予以处分。故意隐瞒者将加重处罚。

3.客户遗失钥匙,应要求向保安部提交"钥匙遗失报告"及"换锁申请",由客户所属公司/单位负责人签名,并加盖公司/单位公盖,保安部审核批准,工程部具体实施,或由客户自行换锁后,将其中一把钥匙封存后交保安部。若客户违反此规定而造成的后果,管理处概不负责。

4.公司各管理处内部需增配钥匙,应由使用部门提出申请,保安部批准后交工程部实施配置。保安部要做好钥匙增配记录。

六.换锁处理

1.未经保安部同意,任何部门或个人都不准擅自换锁。因遗失钥匙或门锁损坏而必须更换时,应将新配的钥匙交给保安部和有关部门各一套。

2.客户自行调换门锁,应向管理处保安部上交一套钥匙,以便在发生意外情况或特殊需要时使用。

七.加强监督检查

1.各级管理人员除以身作则执行钥匙管理制度外,还应对下级人员保管和使用钥匙加强监督检查,发现违规现象,应及时制止,以免造成不良后果。

2.任何员工发现在公共场所随处放置或丢失的钥匙,应立即上交保安部,并由保安部及时做好拾交记录,管理处将酌情给予表扬或奖励。

3.对违反本管理制度的员工,公司将按《员工手则》的有关规定予以惩处。

4.各部门经理要经常检查本部门钥匙保管和使用的情况,定期清点,发现钥匙遗失或管理不善,必须及时报告并采取必要的防范措施。

5.公司行政主管部门将对各部门钥匙保管情况进行检查,确保本管理制度的贯彻落实。