接待参观考察活动管理规程
接待参观考察活动管理规程
1.0目的
规范参观考察活动接待的各项程序,树立管理处整体形象。
2.0适用范围
适用于**医院管理处接待参观考察活动的各项管理。
3.0职责
3.1保安部负责茶水、椅子等后勤保障工作。
3.2清洁部负责接待现场的清洁及物品摆放工作。
3.3管理处主管全面负责接待工作。
4.0相关规定
4.1管理处主管负责接待上级领导、同行朋友到**医院视察、参观、来访等活动。
4.2保安部、清洁部接到通知后必须在20分钟内完成所有准备工作。
4.3清洁部加强对广场、门诊大堂、通道等各公共部位的保洁。
4.4保安部各岗位提高警惕,随时准备迎接工作,树立良好的形象。
4.5负责接待的工作人员,必须做到服务规范、言行规范。
4.6接待活动结束,由管理处主管负责收集接待资料(包括照片、会议记录等),并做好接待场地清理工作。事后在《管理处工作记录表》上做好记录。
4.7接待活动产生的资料由管理处负责统一保存。
5.0记录
5.1《管理处工作记录表》QR/27Z-001
篇2：物业公司新项目确立规程
物业公司新项目的确立规程
1.目的
规范发展策划部对新拓展项目的确立。
2.范围
适用于发展策划部对新项目拓展过程的前期。
3.职责
发展策划部新项目的确立必须按此流程进行。
4.操作规程
工作流程图说明质量记录
1、公司发展策划部获得新项目消息,消息来源于媒体、物业管理协会及投标邀请。
2、发展策划部经理将新项目资料(项目名称、位置、面积等)填入《新开发项目审核申报表》,发展策划部总监签署意见后上报上报公司总经理。
3、按照公司总经理批示执行,被批准的项目上报总公司发展策划部,未批准的项目资料归档。
4、将《新开发项目审核申报表》上报总部。
5、按总部发展策划部批示执行,被批准的项目开始公关,未批准项目,资料存档
6、按照总经理与发展策划总监指示正式开始洽谈投标工作,开展多方公关,按规格(外来)编辑标书,按规定时间(外来)投标。
7、按是否获取物业管理权操作。
8、按照总经理指示协助签订物管合同。
9、文件资料存档。
《新开发项目审核申报表》YZ-ZG/BFZ-F01-01
篇3：物业公司项目资料库建立更新操作规程
物业公司项目资料库的建立与更新操作规程
1.目的
规范发展策划部项目资料库的建立与更新。
2.范围
适用于发展策划部对项目资料库的建立与更新。
3.职责
市场经理严格按照此程序建立与更新项目数据库。
7.4.3.操作规程
工作流程图说明质量记录
1、获知新项目消息(或原始资料的更新消息),消息来源于媒体、物业管理协会及关系人。
2、收集与该项目有关的各类资料,项目名称、位置、面积、发展商等
3、判断资料的可用性
4、可用资料上报发展策划总监,项目名称、位置、面积、发展商等
5、发展策划总监从实际出发判别资料是否可用
6、将可用资料按数据库归类整理
7、将资料存入数据库,无用资料删除
《项目概况表》
YZ-ZG/BFZ-F02-01
依据数据库固定格式整理
篇4：物业同行业资料库建立更新操作规程
物业同行业资料库建立与更新操作规程
1.目的
规范发展策划部同行业资料库的建立与更新。
2.范围
适用于发展策划部对同行业资料库的建立与更新。
3.职责
市场经理严格按照此程序建立与更新同行业数据库。
4.操作规程
工作流程图说明质量记录
1、新同行业消息(或原始资料的更新消息)
2、收集与该公司有关的各类资料
3、判断资料的可用性
4、可用资料上报发展策划总监
5、发展策划总监从实际出发判别资料是否可用
6、将可用资料按数据库归类整理
7、将资料存入数据库,无用资料删除。
《同行业资料概况表》
YZ-ZG/BFZ-F03-01
依据数据库固定格式整理
篇5：物业公司网站建立更新再开发操作规程
物业公司网站建立、更新、再开发操作规程
1.目的
规范公司网站的建立、更新与再开发。
2.范围
适用于公司网站的建立、更新与再开发。
3.职责
策划主任严格按照此程序建立、更新、再开发公司网站。
4.操作规程
工作流程图说明质量记录
1、草网站商上需增加、更新和修改的文件
2、将编辑完成后的内容交发展策划总监审核
3、发展策划总监判断该内容是否刊出
4、将适合刊出的内容附于签报稿纸后上报总经理
5、总经理审核该内容是否适合在网站刊出
6、将该内容仔细检验完成
7、将该内容正式刊出,未通过内容存档
8.记录表格
YZ-ZG/BFZ-F01-01《新开发项目审核申报表》
YZ-ZG/BFZ-F02-01《项目概况表》
YZ-ZG/BFZ-F03-01《同行业资料概况表》
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