医疗公司物业管理科管理细则
医疗公司物业管理科工作细则
每日工作:
一、每天早上,检查上一天工作,安排当天工作。
二、每天上、下午,巡视分管辖区各一遍,巡视内容细则如下:
设备保障组
1、检查辖区是否有违章现象,主要包括:有无违规装修,包括未办理装修申报手续、装修垃圾乱堆放和不及时清运、损坏公共设施及绿化、影响基础与结构承重的建筑等;
2、公共设施、设备是否完好,主要包括:电梯运行是否正常,合格证是否到期,分包养护是否正常进行,电梯机房清洁状况及检查记录状况;输电线路是否完好、安全,配电箱、公共照明是否完好,电房分包养护是否正常进行;井盖有无损坏,化粪池、下水道有无淤塞等。
保安组
1、检查保安岗位值勤情况,主要包括:对安全事件的处理状况等。
2、辖区是否有不安全隐患,主要包括:装修有无安全防护,木工及电焊等动火作业是否配置灭火桶、有否安全监护人员,装修范围内有否乱拉乱接电线、有无线头裸露,空中作业有否安全监护措施,容易发生人身跌倒、掉落的地方有无防护等;监控设备、消防报警装置有无损坏。
PA清洁班
1、辖区环境与卫生是否符合标准,主要包括:有无不正常的噪声源、有无不正常气味。墙壁有无乱涂、乱画,张贴广告;有无在场内乱派发广告;有无乱占公共地方。部门文员对以上内容巡视完毕要做好巡视记录,巡视发现问题,能处理的应立即处理,重要、重大问题和不能处理的问题应及时向物管部经理汇报。经理对各分管区域人员巡查结果进行抽查,如果发现对以上六大类别中的问题漏检、检查后没有有效跟进落实的,每漏检或无落实一项次,对责任处以10元罚款,情节严重双倍罚款;
三、催收缴水、电费、管理费、租金和各项规定费用,缴纳给公司财务。
四、受理客户维修修申请,及时解决问题。
五、接待客户来信、来访,处理客户投诉并做好记录。
六、解答客户提出的业务咨询。
七、安排房屋保养、维修任务,验收修缮质量。
八、做好工作日志、投诉处理等记录(内容为:记录每天完成的工作、发现和处理问题,上级领导的指示,亟待解决的事务,突发事件,客户投诉等)。九、整理内务(包括整理文件与资料档案、图书报刊;清洁整理办公桌、椅及其他办公用具等)。
十、处理辖区突发事件。
十一、部门文员协助经理工作,经理外出时,文员代行经理日常工作职权。
每周工作:
一、物管部每周一早上召开周会,跟进上周事务,安排当周工作。
二、每周至少走访一次分管辖区客户,与客户交换管理意见,征询客户服务需求。
三、对投诉进行一次回访。四、每周五物管部组织一次对山庄集体巡查。
每月工作:
一、管理组总结月度工作,写出书面报告。编制下月工作计划。
二、统计租金、管理费、水电费和各项相关款费收缴情况,清查是否有漏收、错收;采取措施对拖欠租金、管理费、水电费和物业管理相关款费的客户进行
三、对月维修项目进行一次回访,听取客户意见。
四、管理组会同清洁组、保安组,对辖区的环境、绿化、保安、消防、公共设施设备进行一次全面检查,汇总问题、组织解决。
五、整理资料、档案,对发生变动的(包括:承租户变动、租金变动、管理费变动)作出修改。
六、与有关单位联系,交换情况一次(包括:工商、派出所等),如有重要情况,报告公司领导。
七、向内部宣传栏投稿,宣传表扬辖区内的好人好事和新风尚及物业管理心得,增强员工管理服务意识。
八、物管部经理每月走访或电话访问一次辖区客户。
九、公司全体人员考勤汇总
季度工作:
一、物管部进行季度总结,细化下季度工作计划。
二、组织全面检查辖区的消防设施(包括:消防栓、水源、灭火器、消防报警设备、安全门等)是否完好无缺,能否正常使用,发现问题及时报告有关部门处理。
三、组织全面检查各化粪池、井盖有无损坏,检查化粪池、下水道有无淤塞,发现问题及时组织有关人员处理。
半年、一年工作:
一、半年组织一次客户意见书面征询,进行统计分析,提出改善措施。
二、一年组织清理一次化粪池。
三、一年组织一次客户座谈会,听取客户对物业管理的意见和建议,提高客户参与管理的积极性。
四、总结年度工作,写出书面报告,制定下年度工作计划。
篇2：工会职工大会制度实施细则范本
所工会职工大会制度实施细则第一条为保障职工民主管理权力,维护职工合法权益,充分调动职工在改革和建设中的积极性和创造性,办好研究所,特制定本实施细则。第二条定期听取所长的工作报告,对本所的发展方向,科研计划、改革方案、重要规章制度制定、职工文化技术培训、工资调整、财务、决算等涉及职工切身利益的重大事项,向职工公开,并经职工大会通过,形成决议,予以执行。第三条参与对所职工住房分配、福利费的使用、劳动保护措施等重大事项的讨论,并提出意见。第四条支持所长工作。组织职工认真学习、宣传党的路线、方针、政策,加强思想政治工作,充分调动广大职工在改革和建设中的积极性和创造性,努力完成科研、生产、开发和各项工作任务。第五条所党政要依靠群众、认真贯彻落实职工大会通过的各项决议,有效地发挥工会民主参与作用。根据《中国工会章程》和新《工会法》的规定,建立和完善工会主席、副主席参加涉及职工切身利益问题的会议,切实代表和反映职工意见和呼声、维护职工的合法权益。第六条职工大会与所长在重大问题上不一致将在进行协商或由党委(支部)出面解决,也可向上级主管部门报告,但属所长职权范围内的工作,在先按所长的决定执行。第七条经常讨论研究解决职工中的一些问题,充分发挥工会在社会主义民主和法制建设中的作用。第八条所工会委员会作为职工大会的办事机构,为保证职工大会开好,首先对议案慎重研究,广泛听取多方面的意见,然后由工会委员会与所长、党委书记(或支部书记)商议,提出大会的议题、议程、提交大会讨论通过。第九条所工会应经常向职工宣传会员大会制度的重要意义和作用,广泛征集意见和提案,提高会员主人翁责任感。第十条所工会应接受和处理职工大会的申诉和建议,维护职工的合法权益。第十一条职工大会执行主席由所长、党委书记(支部)和工会委员共同协商后提出,交大会酝酿讨论通过,大会期间按业务,行政分别建立小组,民主选举产生正、副组长。
突发公共卫生事件应急预案
篇3：专任教师管理奖罚细则
专任教师管理奖罚细则(讨论稿)一、考勤1、全勤计30元/月,办公时间:8:00――10:00。2、病假一个工作日扣2元(需出示病历或病情证明);请事假一个工作日扣10元(每月最多只允许3天);迟到:5分钟以内扣1元,5-30分钟扣5元,迟到30分钟以上者以旷工论处;无故旷工者一次全扣,另加罚20元/次,连续及累计达3天以上者责令停课学习。3、事假需事先调好课,学校不安排代课,病假需本人(危、重可亲属代替)亲自向校长或教导处或值周领导请假,学校安排代课,否则学校不予安排代课,若所任教班级无人上课便以旷课或矿工论处。4、办公时间外出办私事每月累计时间折算为事假(30分钟以内/次不计);、上课时间无故频繁进出教室每次折算为迟到1次。5、领导查堂迟到2元/次(5分钟以内),早退5元/次(5分钟以内),旷课(迟到、早退超过5分钟及无故不上课且没有人代课)扣20元/节,发现一节放鸭子课扣10元6、函授学习超过三天以上不得全勤奖,跨月只计一个月。7、以上各项扣除累计可得负数。二、教学常规1、教学奖20元/人每月,按个人工作量计算并入考勤中结算,每周五随机抽查2位教师常规,逢月底全查。2、按时完成学科工作计划,不按时完成扣10元。3、每月按时完成教案,不按时完成扣2元,以旧代新扣4元。4、每月开展学生活动课2次并在手册上有记载,缺一次扣1元。5、及时记载完成工作手册计(教学计划、教研教改,其中听课2节,全期不少于10节,集体备课1~2次,全期共6次),缺1次扣1元。6、每月组织学生评定教师执行教学常规工作(是否按课表上课、作业批改是否及时、有无变相体罚和滥发作业等)情况以及其他情况(教师穿背心、拖鞋进教室,在教室吸烟接打手机等行为)并由学生评定出好、中、差三个等级,评差者扣除该项奖金,评比情况全校通报。7、以上各项扣除累计可得负数。三、课堂教学1、私自调、换课发现1次扣2元,若导致责任事故由调、换课人负全责,课程一切以学校课程总表为准。2、在课堂教学中,每出现一次安全事故扣5元。3、变相体罚学生或滥发作业扣10元/每次。(以家长找到学校为准)4、上课时使用通讯工具每次扣5元。5、每月家访达到全班学生数的10%。四、教学奖励及处罚1、面向市、县、镇、校各级公开课或教研论文按省、120-100元,市100-80元、县80-60元、镇校30-10元发放。2、辅导学生竞赛,国、省、市、县、镇、校,按国省60-40元,市50-30元,县40-20元、镇10元发放。3、无故不服从学校工作安排(如任课安排、临时代课等)且无理取闹的,4、期末考试平行班单独设奖金100、80、70元三个等级,平行班科平均分相差悬殊大于10分者不得该项奖金,一、二年级以综合分评比;镇抽、调考成绩低于往届成绩每一个名次减20元,倒数三名不得该项奖金,另按一、二、三名扣除30、20、10元(有既往史不扣,但未持平者扣);镇抽考成绩高于往届成绩每高一个名次递增10元,前三名另加30、20、10元。5、镇抽、调考成绩需要有成绩通报。五、本细则一经教代会审议后通过立即生效。高铁岭镇中心小学二○○五年二月领导查堂制度及安排2005年春季一、查堂领导要认真负责,本着公平、公正的原则如实填写查堂登记并填写在公开栏里。二、查堂分必要查堂与空堂查堂:每日第3、4、6节课为必要查堂,其余为空堂时间查堂(每日保证两次)。三、必要查堂主要查上课教师是否迟到、早退与放鸭子,特别体育课教师不能脱岗;空堂查堂主要查是否按表上课、是否私自调换课、是否频繁进出教室等。四、查堂安排:星期一王校长,星期二、五张庆,星期三政教,星期四刘克宏
篇4：设有分公司利润中心制度实施细则
第一条总则各利润中心财务不独立,但每月、季及会计年度终了,均须分别计算盈亏。第二条各利润中心盈余分配计算(一)各利润中心损益×30%=利润中心权益(二)利润中心权益×目标达成率=利润中心实际奖金数目标达成率=〖S*(〗该季实际销货额〖〗该季预计销货额〖S*)〗(三)各利润中心实际奖金数分配如下:1.利润中心保留基金10/302.总公司同仁分享2/303.利润中心主管2/304.利润中心同仁10/305.利润中心福利金2/306.总公司福利委员会4/30第三条采购与销售(一)各利润中心除零星开支,依人事管理规章,授权各利润中心主管核决者外,一律由总公司管理部统一采购。(二)销售货物对外如签订合同者,各利润中心应将合同副本送总公司管理部壹份。第四条应收帐款(一)自销售日起,至票据兑现日止,以120天为限,凡超过120天的帐款,总公司得对利润中心加收利息费用,利息一以月息2分计算。(二)凡自销售日起,逾60天未收回票据的帐款,一律转为呆帐,自奖金中扣除。待收回票据后,再行冲回。转销的金额以销货金额为准。(三)凡发生退票,一律立即转为呆帐,并自奖金中扣除。待收回后,再转为该利润中心的收入。转销的金额,亦以销货金额为准。第五条内部转拨计价(一)凡总公司进货的商品,一律加计总公司须负担的行政及管理成本,再分别售予各利润中心,总公司售予各利润中心的价格,即为各利润中心的进货成本。(二)凡各利润中心寻找的新产品,一律由总公司委托各利润中心代为采购,但由总公司统一付款,并加计5%行政管理成本,再售予各利润中心。对发掘新价格、新厂商、新产品,对公司利润有超额贡献的利润中心,总公司依人事管理规章予以额外奖励。(三)凡进口商品,总公司一律依进口成本加计10%的行政管理成本,售予第二事业部。第二事业部再斟酌市场行情、售予各利润中心。第六条盘点(一)存货每月盘点一次,盘损需列出明细,并说明原因,并在当季的奖金中以成本扣除。(二)各利润中心资产每年底盘点一次,凡有盘损时,一律依帐面价值从奖金扣除。(三)盘点时,由各利润中心的主管会同该所会计人员,共同盘点。第七条设备增减有关手续(一)增添设备:各利润中心应有增添设备的年度计划呈总经理核定后,凭计划增购。倘无计划,需另案报请核定。(二)廉弃设备:各利润中心对于原有的设备,因无法使用须予廉弃或出售时,应叙明详情,呈总经理核准后,始可处理。第八条人事有关手续(一)各利润中心增添人员,应将增添人员通知单,送请总公司管理部办理任用手续。(二)员工到任、请假、解雇、考勤、奖惩及核薪等事项,均须通知总公司管理部办理登记第九条款项收付有关手续各利润中心有关现金与票据收付,均集中缴总公司财务科办理,但零星的开支,各利润中心得设定额周转金,凭单据经利润中心主管签准后,先予支付,每月汇总一次报销。
篇5：零用金管理细则范例
(一)有关零用金之设置划分如下:1.公司本部由财务部负责各单位之零星支付。2.工地总务组负责设置零用金管理人员,尽可能由原有办理总务人员兼办,必要时再行研讨设置专人办理。(二)零用金额暂定,工地每月经常保持5万元,将来视实际状况或减或增,再行研办。(三)零用金借支程序如下:1.各单位零星费用开支,如需预备现金,应填具零用金借(还)款通知单,交零用金管理人员,即凭单支给现金。2.零用金之暂支,不得超过1000元,特别事故者应由企业部经理核准。3.零用金之借支,经手人应予一星期内取得正式发票或收据加盖经手人与主管之费用章后,交零用金管理人冲转借支,如超过一星期尚未办理冲转手续时得将该款转入经手人私人借支户,并于当月发薪时一次扣还。(四)零用金保管及作业程序如下:1.零用金之收支应设立零用金帐户,并编制收支日报送呈经理核阅。2.零用金每星期应将收到之发票或收据,编制零用支出传票结报一次,送交财务部。3.财务部收到零用金支出传票后,应于当天即行付款,以期保持零用金总额与周转。4.财务部收到零用金支付传票,补足零用金后,如发现所附单据有疑问,可直接通知各部经手人办理补正手续,如经手人延搁不办得照有关规定办理。5.零用金帐户应逐月清结。(五)零用金应由保管人出具保管收据,存财务部,如有短少概由保管人员负责赔偿。(六)本细则经奉准后实施。
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