物业绿化管理程序

篇2：物业绿化管理控制程序

物业绿化管理控制程序文件

1.0目的

加强绿化植物养护,确保绿化植物正常生长,为业主和住户提供空气清新、优美的园林环境。

2.0范围

适用于公司物业管理辖区的绿化养护服务。

3.0职责

3.1绿化员负责管辖范围内绿化养护工作的具体实施。

3.2绿化班长负责绿化工作的安排和现场巡视。

3.3环洁部主管负责编制绿化植物年度养护计划,并组织实施;每周对绿化工作检查一次,并填写《绿化巡检记录表》。

3.4管理处主任负责审批绿化植物年度养护计划;每月对绿化工作检查一次,并填写《绿化巡检记录表》。

3.5品质督导负责每月对绿化工作进行抽查,并将检查结果填写到《管理服务检查情况汇总表》。

3.6综合部负责绿化植物的标识。

4.0定义

4.1乔木:指有明显主干,生长高度能超过2米以上的树木,如:行道树、孤植树等。

4.2灌木:指无明显主干,生长高度在2米以下的树木。

4.3地被植物:指贴地或匍匐生长的植物,包括草坪、藤本植物等其它草本植物。

4.4种植:指将被移栽的植物按要求栽种于新地的操作。

4.5移植:指在种植成活后的植株还需移动到其它位置以达到绿化、设计效果的栽植操作。

5.0工作程序

5.1绿化工作是物业服务质量的重要窗口,是关键服务工作之一。环洁部主管根据本物业小区的地形、地貌特点,编制绿化工作方案、绿化工作应做到:

a)小区公共绿地庭院绿地及道路两侧绿地合理分布,花坛、树木、建筑小品配置得当;

b)新建小区公共绿地达到人均1平方米以上,归区改造的小区人均绿地不低于0.5平方

米;

c)绿地管理及养护措施落实,无破坏、践踏及随意占用现象。

5.2环洁部主管组织相关人员编制绿化乔木、灌木、草坪的种植、整形、修剪、补种、施肥、

除草、病虫防治的作业指导书,包括各环节的服务规范、服务提供规范、各种设备机具的使用操作规程及绿化检验标准检验方法,经管理者代表批准后执行。各绿化人员严格有关作业文件操作服务。

5.3绿化人员要求,应编制绿化服务人员任职要求和岗位职责》对绿化各岗位人员的年龄、身体状况、文化、工作经历、技能做出规定,经管理者代表批准后执行绿化作业技能较强属关键过程,每年对绿化人员进行定期技能培训,技能鉴定合格才能上岗。

5.4每日绿化作业结束操作人员应填写《环洁部工作日志》记录作业内容和具体数据,对各种花草树木的种植管理做到对其质量可追溯性。

5.5绿化的消杀(病虫防治)参照《环境消杀控制程序》执行,喷洒农药的浓度剂量符合有关标准,农药空瓶按规定集中送有资格部门无害化处理。

5.6绿化修剪:注意一观察二修剪三处理;草坪高度不得高于15cm,修剪后的草坪高度为5-10cm,并遵守1/3原则。

5.7绿化浇灌:不干不浇,浇则浇透;夏秋季浇灌水的时间一般是早晨,春冬季浇水时间一般为午后。

5.8绿化施肥:勤施薄施。

5.9外包绿化的管理,绿化负责人对外包绿化服务加强监督检查,确保外包服务也应按公司有关作业文件操作,其绿化质量达到要求才能验收,否则重新种植修剪等服务。

5.10绿化植物的标识按《服务提供控制程序》规定实施。

6.0支持/相关文件

《服务提供控制程序》

《环境消杀控制程序》

《环洁部工作手册》

《城市绿化工程施工及验收规范》CJJ/T82-99

绿化植物花草种植修剪养护管理消杀作业指导书

7.0记录

《环洁部工作日志》

《消杀工作记录表》

《绿化巡检记录表》

篇3：物业区域绿化管理程序7

物业区域绿化管理程序(七)

1.0目的

本程序规定了本公司管理区域内绿化管理的职责和要求,对绿化的工作质量实施控制,为业主(用户)创造优美的生活和工作环境。

2.0适用范围

本程序适用于本公司管辖范围内的绿化管理。

3.0职责

3.1绿化服务部负责组织各小区的绿化管理工作,并做好检查、监督和技术指导。

3.2绿化服务部按合同要求、技术要求和工作计划实施操作。

3.3各管理处负责人对本小区的绿化管理工作进行监督和检查。

4.0实施程序

4.1工作流程

流程记录责任人

绿化养护管理基本要求和标准

4.2.1草坪管理要求

4.2.1.1覆盖率:台湾草、堋琪菊在98%以上,大叶油草在95%以上。

4.2.1.2基本无杂草,草坪洁净,且生长良好,颜色正常。

4.2.1.3草坪每年修剪2~3次,台湾草高度不超过6厘米,大叶油草不超过10厘米、堋琪菊不超过18厘米。

4.2.1.4根据植物的生长规律和季节要求,每年施肥3~4次。

4.2.1.5加强草坪的病虫害防治,保持草坪基本无病虫害。

4.2.1.6草皮枯死或损坏要及时补种,保持草坪基本无裸土。

4.2.1.7草坪可根据小区管理具体情况,实行分片开放或分片定时封闭保养,以保证草坪的正常生长。

4.2.1.8养护人员有义务防止人为破坏,制止车辆停放在绿化带上,制止行人走捷径和践踏草坪,必要时要进行围栏。

4.2.2乔木、灌木、绿篱和花卉植物的管理要求

4.2.2.1保持树木枝干完好,树容美观整洁,无杂物悬挂和干枝枯叶。

4.2.2.2保持乔木、灌木、绿篱、花丛底下无杂草、杂物、石子等,乔木、灌木根部地面保持燕窝状、土质松软。

4.2.2.3乔木每年修剪1~2次,并保持一定的形状;灌木、小乔木根据生长状况和基本形状进行修剪造型;行道树修剪应保持一定形状,并以不影响行人和车辆行驶为标准;球形植物按照统一规格修剪。

4.2.2.4绿篱要求修剪平整、垂直,形状美观,也可根据具体情况修剪成多种形状。

4.2.2.5缺苗、死苗要及时补栽或更换,歪斜树木和护树桩要及时扶正。

4.2.2.6花丛、花带须保持疏密有序,均匀整齐,凋谢的花枝和败叶要及时清理。

4.2.2.7乔木、灌木、花丛根据其生长规律每年施肥2~4次。

4.2.2.8做好病虫害的防治工作,发现病虫害及时进行治理,保证种植物不受到病虫侵害。

4.2.3其他管理要求

4.2.3.1根据花草树木的需水情况进行浇水,不得浪费。

4.2.3.2树木强剪或改变造型需征得主管部门同意方可实施。

4.2.3.3养护人员必须遵守小区管理的有关规定保证小区的整洁美观,及时清理工作现场。

4.2.3.4不断提高园艺档次和养护水平。

4.2.3.5小区管理处和绿化服务部每季末对养护管理工作联合进行一次全面检查考核,并将相关情况记录在《绿化养护检查表》。

5.0相关文件与记录

**003-01年绿化工作计划

**003-02绿化养护检查记录表

篇4：物业区域绿化管理程序

物业管理区域的绿化管理程序

1目的

本程序规定了本公司管理区域内绿化管理的职责和要求,对绿化的工作质量实施控制,为业主和用户创建一个优美的生活和工作环境。

2适用范围

本程序适用于本公司管辖范围内的绿化管理。

3相关标准要素

GB/19002-ISO90024.94.104.13

4相关文件

CPM-OP-027《质量记录管理》

5职责

5.1物业管理部、沙河管理部分别负责组织领导各自管理区的绿化管理工作。

5.2房产维修队按绿化方案和工作计划实施操作。

5.3各管理处对本管理区域的绿化进行巡视检查管理,防止人为毁坏花草树木,并负责给管理处门前摆放的盆花浇水。

6实施程序

6.1管理部每年初拟定出本公司管理区域的绿化管理方案报总经理批准执行。绿化管理方案内容包括:调整和栽植花草树木的部位、品种、数量、时间、苗木来源、所需资金等内容;新接楼盘并由本公司承担绿化设计和施工的绿化实施方案还应包括整体规划和造型设计等内容。

6.2管理部根据总经理批准执行的绿化实施方案每月制定一个绿化工作计划交给房产维修队组织实施。绿化工作内容包括:本月应做哪些绿化工作,什麽时间做完,有关质量要求。

6.3房产维修队按照物业管理部的工作计划,每周制订一个"绿化工作单"安排绿化工人执行,并检查上周绿化工作完成情况,检查结果记录在"绿化管理记录"中。

6.4绿化工人每天按照房产维修队安排的工作任务进行绿化工作,并发挥主观能动性,对花草树木进行养护管理和对摆放花坛浇水,进行养护。

6.5各管理处每天给摆放在本管理处门前的盆花浇水并看管。

6.6管理部分别制定本管理区的绿化考核标准。

6.7管理部每月对房产维修队完成绿化工作任务情况进行一次考评,并将考评结果记录在CPM-OP-012文件中的"工作考评记录表"中。

6.8对外承包的绿化管理区域和项目按CPM-OP-023《物业管理分承包方的控制》文件规定和双方签订的合同执行。有关记录尽可能使用本程序文件规定的记录表格。

7质量记录

7.1绿化管理记录

7.2工作考评记录表

7.3绿化工作单

7.4绿化工作计划

7.5绿化实施方案

篇5：X住宅小区绿化管理程序

公司程序文件

--住宅小区绿化管理程序

1.目的:

加强住宅小区绿化环境的正常维护和管理,给住户提供一个优美、舒适的居住环境。

2.适用范围:

小区绿化发包给分承包商负责,公司要求分承包商按合同中签定的绿化管理的要求与标准即乙方责任来实施绿化管理。

3.引用文件

3.1质量手册第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章

3.2ISO9002标准第4.6、4.9、4.10、4.12、4.13章

4.职责:

4.1公司副总经理负责绿化设计,整改及大中型维护项目的审批工作。

4.2工程维修部负责绿化整改及大中型维护项目的施工计划,预决算审核监督、检查、验收和对分承包商的日常绿化维护监督、检查工作。

4.3工程维修部负责分承包商的选择与合同签定工作。

5.工作程序:

5.1工程维修部汇同其它部门一起研究提出小区绿化整改及大中型维护项目的计划,上报公司副总经理审批。

5.2计划审批后,工程维修部根据计划要求,选择分承包商。

5.3根据小区绿化特点,在与分承包商签定的合同中,要详细制定绿化管理的要求与标准即乙方责任。

5.4分承包商按合同要求,对小区绿化管理进行具体实施工作。

5.5工程维修部根据合同要求,每月二次对分承包商的具体工作按每周工作安排内容进行检查并做《绿化工作检查记录》。

5.6检查达不到合同要求,发《整改通知书》责令其进行整改,如仍达不到要求,工程维修部研究上报副总经理批准,撤消合同,另择分承包商。

5.7公司所有员工均有权制止一切对绿化植物,绿地和园林小区设施的破坏行为,对已形成的破坏行为,由经营管理部对其实施教育及赔偿,在工作过程中执行《物业管理服务规范用语》。

6.支持性文件与质量记录:

6.1《绿化管理的要求与标准》EJ-WI-QP4.6-01

6.2《整改通知书》EJ-QR-QP4.9-05

6.3《物业管理服务规范用语》EJ-WI-QP8.1-02

6.4《对物业分承包商的选择和控制》EJ-QP5.3

6.5《绿化工作检查记录》EJ-QR-QP4.6-02

档案管理制度