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电销经理岗位职责

编辑:制度大全2019-04-08

电销经理就是各单位的电话销售经理,日常岗位职责有很多,如负责电话营销计划的制定与实施,电话营销渠道的建立等的工作,以下是详细的电销经理岗位职责,仅供参考。

1.负责电话营销管理规章制度服务规范的建立工作

2.负责组织电话营销计划的制定与实施工作

3.负责目标客户群营销政策的制定与实施工作

4.负责外呼性呼叫中心的运营与管理工作

5.负责电话营销渠道的建立与规范工作

6.负责定期或不定期对电话营销与服务工作进行监督检查,发现问题及时纠正

7.负责组织客户的电话回访工作

8.负责做好对下属人员的管理工作

9.完成上级临时交办的工作

篇2:品管部经理岗位职责

作为品管部的管理人员品管部经理职位,平时的工作以对于公司质量管理各项工作,质量方针及目标的落实等。具体的品管部经理岗位职责,可参考以下资料:

1、负责公司质量方针、质量目标贯彻落实,改善公司质量管理工作。

2、负责公司各种质量管理制度的制定与实施,以及公司各种质量管理活动执行与推动。

3、组织和协调公司产品的认证工作,负责对原材料供应商的评估。

4、负责进料、在制品、成品质量标准和检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作。

5、负责处理质量异常,协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析,并拟定改善措施。

6、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。

7、负责组织不合格品的控制,制定不合格的预防和纠正措施,并予以督导执行。

8、负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作。

9、负责监督、检查质量记录,组织分析管理数据。

10、负责检验人员的质量基础培训及检验工作要点培训工作。

11、负责总经理交付的其它工作。

篇3:超市采购经理岗位职责

一个大型或连锁超市,其采购员的工作一般由采购主管或采购经理直接管理,采购经理有哪些具体的岗位职责呢可参考以下的超市采购经理岗位职责:

1、对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。

2、审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。

3、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。

4、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。

6、每周根据销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、单品调整。

7、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。

8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

9、每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。

篇4:区域经理岗位职责

区域经理的工作,每一个公司根据区域工作的安排和实际需求,都会为区域经理制定不同的岗位职责,以下整理了一份详细的区域经理岗位职责,仅供参考。

1、区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;

2、销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;

3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;

4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;

5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;

6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;

7、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;

8、销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。

篇5:厨房部经理经营指标考评表

被考评人姓名:部门:职务:考评人签字:复核人:

考评内容

项目

食品成本率

(15分)

菜点出品

合格率

(10分)

创新菜点款数

(10分)

剩余食品利用创收营业收入(5分)

营业费用

(6分)

合理化建

议和意见

(4分)

预算

实际

预算

实际

预算

实际

预算

实际

预算

实际

预算

实际

一月

完成率

二月

完成率

三月

完成率

季度合计完成率

季度合计得分

总计分

50分

总计得分率

总计实际得分

备注

说明:

1、总计超额完成预算1%~3%为A档(优秀),得分不低于项目分的95%,超额完成预算3%以上,列入特殊贡献,每超额完成1%加4分。

2、总计完成预算为B档(满意),得分不低于项目分的90%;

3、总计未完成预算1%~5%(含5%)C档(一般),每不足1%减4分,未完成预算5%以上,每不足1%减6分;

4、不合格菜点因客人的有效投诉退换的菜点和因厨房管理不善或厨师个人原因多配、报废、浪费的菜点;

5、厨部经理有责任组织酒店各厨房创新菜点,经餐饮经理认可的创新菜点可列入经营指标中的该类考核项目。

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