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地产销售公司对项目管理人员要求

编辑:制度大全2019-04-08

地产销售公司对项目管理人员的要求

一、关于销售人员

1.如果某个销售员存在问题,一定要帮助其解决问题,而不是抛弃她,要把每个人的短板补起来。对于专业力较强的员工,要多给予关注和关怀。

2.很多认可公司文化、积极阳光的员工,公司要给与培养、扶持、提拔。在他们身上体现出纯真、纯粹,可能现在能力方面暂时弱一些,不代表以后一直弱下去。公司要建立zz销售人才梯队,希望就在这些人身上。对于那些销售业绩少、需要帮助的的弱势群体要给予机会,多带、多教,帮助他们解决问题。

二、关于沟通

1.人的事情是大的事情,每个人有思想动向时,管理者应该在第一时间将信息反馈给公司。

2.要运用公司的力量推动项目的进展。

3.与上级沟通时如何沟通要让上级知道你做了什么、正在做什么和准备做什么;汇报工作时要讲核心问题,哪些是没有做到位的、哪些是缺乏的、哪些是需要支持的。

4.与同级之间的沟通、项目经理之间的沟通应该是连续的、真诚的,以更加有效的工作为最终目的。沟通力就是生产力,只要沟通好了,就能事半功倍。

5.与开发商的沟通,让他知道你做了什么、正在做什么和准备做什么的同时,更重要的是让他知道为什么;沟通中需要一定的包装和推广,目的是提高办事效率;必要的自我保护是不能忽视的,牢记签字确认是没有错的,因为你的权利和能承担的责任是有限的。

6.关于资源整合

公司的资源、客户的资源、各种资源等都要学会整合利用,要站在成事的角度上,有效的整合资源,以合作的心态对待工作。忍让决不是无原则的忍让,宽容决不是无原则的宽容。

三、关于案场

1.基础管理、销售人员的管理等工作不到位时,需要加强和改善,要关注他们每一天的每一组客户、每一阶段的每一个回访等。销售的核心是销售导向问题,每天要抽出时间,聆听销售员与客户交流的过程,晚上开会的时候心里有数,更多的是把握项目的脉搏。

2.对签约、按揭、分期付款等环节上存在的问题,案场一把手要亲自抓、亲自排查,亲自沟通,单纯制定任务、进行处罚是不够的,执行政策应该亲历亲为。

3.例会要求找出问题、解决问题,要多考虑为什么这一环节应该加强管理,真正将其作为第一环节,真正建立销售核心团队,每个管理人员亲自带队。

4.关于案场管理,对项目第一责任人要提出要求,项目经理必须是项目的核心人物。如果没有形成核心,那是因为很多方面欠缺。管理者应该是一个“教练”型的领导,把每天的成交看作是一场比赛,但绝不是坐在那里看,而是要随时把握案场动态,随时调控案场氛围,随时掌握客户情况,始终做案场的指挥官。

5.请假和调休的问题。调休要根据项目的实际情况,掌握平衡安排调休;请假,如果因为确实有问题,原则上允许请假,但频频请假是不行的,要灵活掌握。

6.房地产销售的核心是成交,成交的核心是关注案场,关注案场的核心是关注过程,关注过程的核心是关注每一个细节和机会点,机会与细节的核心就是销售经理的全程参与。只有在参与的过程中,才能得到凝聚力、成就感,有效的进行销售组织。总之重点就在于对案场的全程参与和机会点的把握以及盯的精神。只有这样才能形成案场的细节上营销,而不只是推广型的营销。两者在不同的营销阶段各有侧重而又相辅相成。

四、关于团队

1.在成长型团队里,在下属还未成长起来的时候,管理人员一定要事无巨细的跟进。要深入到每件事情,若等事情出来的时候再进行补救就已经晚了

2.对各项目人员的调配、监督、把控、指导、考核,需要管理者具有耐心、手把手带教、花费时间去指导。发现问题时要进行针对性的指导。

3.关于项目的讨论

要建立讨论的氛围,不能一味的依赖公司。营销会和讨论会,必须相关人员达成共识,不能信息错位。要时常的召集人员进行讨论,在争论中,才能出来好的方案,团队才会成长。

4.关于团队精神:热情、勤奋和敬业

销售管理人员应该形成自身团队行之有效的激励办法,保证每个人都有良好的工作状态。如果公司没有要求,或没有被逼到最后程度的时候,往往勤奋做的总是不够的;抱着对自己的职业和青春负责的态度,时刻提醒自己,会自己做到勤奋和敬业的。

5.项目组全体会议,是必须的,共同解决问题,制定工作计划。

五、关于工作方法

1.要关注销售组织管理,做好大量前期准备工作,制定详细的工作计划,要主动的提前做。销售量化的办法是什么、任何时段做什么、每个人做什么,都要监督。

六、关于工作精神

1.管理者必须是zz精神的传播者,输出者,前提是管理层必须认可zz文化,以zz的标准、精神去做。作为管理层,做事的方法、对事的理解,与公司的调子、声音是一致的。实效的工作方法需要不断的总结完善,实效的工作态度需要不断的增强发扬。

2.关于机遇和房地产的市场

遇到了好的时机、选择了好的行业,是历史给予我们的机遇,永远不要对这个行业产生疑问,市场越成熟,要求的越严格,消费者越理性。我们对这个行业要认可、要热爱、喜欢、产生兴趣,对行业要保证百分百的信心。地市的房价都呈现上升趋势。城市化进程加快,地产行业市场前景良好。

3.销售人员有进步的该鼓励时要鼓励。除了关注工作上的时间,还要学会关注案场之外的事情。要提高他们的职业修养。

4.关于公司理念的渗透,销售人员看到的只是压力和数据,他们不理解公司的良苦用心,这些就变成了抗性,所以项目经理平时要注重给予疏导。

5.要做到持之以恒,做满每一天,所有人都高度聚焦,一定能完成任务。

6.多给予员工信心及帮助,对于销售力比较弱的销售员给予持续的培训;针对新人的优点、缺点,给予针对性的培训,多指导,帮助建立信心。培养新的销售人员时,要给予及时的指导,要帮助他们、指导他们,讲求团队合作。

7.管理人员不能只是索取,更要学会奉献。

做到和利用好自己的三“力”:“能力”、“权力”、“魅力”,就能成为一个优秀的销售管理人员!

篇2:电力建设分包方项目管理人员安全知识考试卷

一、填空题(共5题,每题5分)1、认真贯彻“、?、?”的方针,落实国家有关安全生产的法律、法规和标准。2、专业分包商和劳务分包商需持有??,具有及?。3、分包商(包括专业分包商和劳务分包商)依据分包合同及安全协议负责承包范围的安全生产工作,并应当服从?、和?的安全生产管理。4、分包商必须建立健全安全、质量管理体系,具有同类工程施工业绩,近三年内所承包的工程未发生较大?事故和事故,近一年内未发生??事故和?事故。5、专业分包商、无特殊情况,不得随意更换,如需更换必须经施工承包商同意,由施工承包商报监理单位审批,建设单位确认后方可更换。二、判断题(共5题,每题5分。对的在括号里打√,错的打*)1、分包商自带起重机械设备、施工机械、工器具等在进入施工现场前必须自检合格,向施工承包商提交自检以及相关政府部门检验合格证明,施工承包商按规定进行入场检查,检查合格后报监理单位审核后方可进场施工。(?)2、专业分包商对所承担的施工项目必须编制施工作业指导书和安全施工措施,大型独立施工项目应编制施工组织设计和安全施工方案。(?)3、专业分包项目的施工组织设计、作业指导书、安全施工方案或安全施工措施等技术文件和安全管理文件必须在开工前由施工承包商组织或者督促专业分包商组织对参与施工的分包作业人员进行全员安全技术交底,安全技术交底必须形成书面交底记录,参与交底人员签字认可。(?)4、施工承包商督促专业分包商成立分包应急组织机构,做好应急预案,开展应急教育培训,落实应急组织体系,配备应急救援物资,完善应急运行机制并定期开展应急演练,并纳入施工承包商应急组织机构。(?)5、专业分包工程项目施工的关键工序、隐蔽工程、危险性大、专业性强等施工作业必须由施工承包商派员全过程监督其严格实施。(?)三、单选题(共5题,每题5分)1、《中华人民共和国建筑法》的立法目的是为了加强对建筑活动的监督管理,维护建筑市场秩序,保证建筑工程的(?),促进建筑业建康发展。A、正常施工?B、节约开支C、质量和安全2、《中华人民共和国刑法》第一百三十四条规定:企业、事业单位职工由于不服从管理、违反规章制度,或者强令工人违章冒险作业,因而发生重大伤亡事故,或者造成其他严重后果的,处以下的有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处()以上7年以下有期徒刑。A.1年?B.2年?C.3年3、负责对安全生产进行现场监督检查的人员是:(?)A、主管工长?B、项目经理?C、上级检查人员?D、专职安全员4、发生人身死亡事故,每人次扣除()安全保证金(不少于20万元);发生重伤事故,每人次扣除20-50%安全保证金;发生轻伤事故,每人次扣除5-10%安全保证金。A、50%B、60%C、100%D、95%5、未严格执行工作票、操作票、安全施工作业票、动火工作票等制度和措施,每起扣除(?)元。A、100—500?B、1000-5000?C、500-1000?D、1000-2000四、简答题(共2题,每题5分)1、事故调查中“四不放过“的原则是什么2、什么是安全施工保证金五.论述题(共1题,15分)如何做好本职工作保证安全生产答?案一、填空题1、安全第一、预防为主、综合治理2、营业执照,法人资格相应资质3、施工承包商、监理单位建设单位4、较大人身伤亡重大质量5、项目负责人、技术负责人二、判断题1、√2、√3、√4、√5、√三、单选题1、C2、C?3、D4、C?5、B四、简答题(共2题,每题5分)1、答:(1)事故原因没有查清不放过;(2)事故责任者没有严肃处理不放过;(3)广大职工没有受到教育不放过;(4)防范措施没有落实不放过。2、答:是指施工承包商对分承包商实行安全工作与经济挂钩的管理,为对分承包商进行经济考核所预留承包合同价款的5%或约定的金额。

篇3:公司项目管理人员安全责任目标考核制度

建筑公司项目管理人员安全责任目标考核制度

按照项目部安全管理目标书,为实现安全管理责任目标,将安全责任分解到各施工管理人员,各施工班组,使项目部各施工管理人员、各班组共同为安全责任目标的实现而努力,各司其职,各负其责,特对项目部管理人员实行定期考核。

一、考核对象:项目技术负责人、项目施工员、项目安全员、项目材料员、项目质量员、泥工班长、砼工班长、木工班长、钢筋班长、登高工班长、电工班长、电焊工班长。

二、考核人:项目经理

二、考核期:每月

三、考核形式:采用考核表评分形式

四、考核评价:考核分值满分为100分,考核得分值在85分及其以上为优良,考核得分值在70分及其以上为合格,考核得分值在70分以下的为合格。

五、考核奖罚:根据项目部制定的奖罚制度适量给以奖罚兑现。

篇4:项目管理人员岗位工作职责

职责一:项目管理人员岗位职责

1.项目管理员必须严格掌握其专业的施工程序和规范,努力完成所担负的管理工作;

2.负责工程项目的施工方案、施工图纸的设计,隐蔽工程的验收,各项技术资料的整理、归档;

3.负责工程的质量、造价、工期的控制和过程管理;

4.工程项目竣工后,各项目管理员负责其专业管理中的初审工作,并在期限内完成初审工作,将初审结束的决算交科室负责人复核;

5.负责学校后勤日常管理,认真做好维修维护工作的派工、验收、回访、保修;

6.参加必要工程的招投标工作,加大对重要材料的市场调查、价格监控力度;

7.遵守学校后勤管理处及科室制定的各项规章制度,并积极完成领导下达的其他工作;

8.定期进行专业培训(至少1次/学期),不断提高管理水平。

职责二:项目管理人员岗位职责

工程管理人员,是受甲方领导委托对项目进行现场管理的代表。其岗位职责是:

(一)参与工程项目招标、议标工作。熟悉合同预算,严格控制新建工程的施工质量和进度。

(二)协助处长负责组织施工图会审和设计交底,严格按图纸监管工程施工。

(三)核实《工程设计变更通知单》并上报处长、院长批复。

(四)参加现场各单位召开的协调会,及时了解施工动态,按月上报工程管理报表。

(五)深入施工现场,掌握一手资料,妥善安排工地管理工作,认真督促检查工程管理人员履行岗位职责,对进入施工工地各类建筑材料、设备严格进行双向监控与检查,严把质量关。

(六)审查施工单位提交的施工组织计划,审查施工单位提出的室内外工程工作量。

(七)协助处长组织竣工工程的验收和移交工作。配合施工单位做好竣工后的回访和维修工作。

(八)努力学习相关技术,不断提高业务能力和管理水平。

(九)完成处长交给的其它工作任务。

职责三:项目管理人员岗位职责

1、全面负责本工程的施工任务对下达的各项生产、经济、技术指标全面负责。

2、组织制定施工项目规划并负责有关控制协调工作,确保项目合同目标的实现,维护和提高企业的信誉。

3、对项目的质量、工期、安全、成本等进行监督管理,履行合同条款,处理工程变更,组织协调会议。

4、合理组织,配制;落实、人、财、物等各生产要素,组织好施工活动,使项目施工取得良好的经济效益。

5、组织编制、实施工地生产计划,保证按时按质完成施工任务。

6、做好职工思想教育和新工人培训工作。

7、及时处理安全、质量事故,对重大事故提出处理意见,并履行上报和审批手续。

8、加强管理,并按劳分配,调动工人积极性、创造性,提高劳动生产和经济效益。

职责四:项目管理人员岗位职责

1、参与工程项目的设计招标工作,审核建筑设计要点,评估设计招标方案。

2、参与初步设计和施工图设计的审核工作,协调解决其它专业问题。

3、参加土建专业施工图会审,经常深入工地、检查施工质量、对于工程中出现的问题、配备有关专业,协调解决。

4、负责施工中的建筑设计技术的配合。

5、参加工程的初验和工程竣工验收。

6、配合部门负责人编写每月施工进度质量安全的月报表,向部门负责人申报所管领域的资金预算和具体支付,参与开工前的有关工程与政府部门、设计单位与施工单位的联系、协调。

7、负责初审施工单位报来的施工组织设计,施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收,直到竣工验收合格交付使用。

8、掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准,负责工程进度,安全消防等文明施工的检查监督。

9、负责现场协调,设计、土建、安装在进度与质量关系上的矛盾。及时对进场材料、设备的供货质量进行监督、检查、认可。

10、核签有关工程进度、质量、工程量的资料,并报部门负责人审核,审核整理工程竣工资料,并报资料员存档备案。

11、及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为,若现场纠正无效,配合监理发停工整顿单,并报部门负责人。

12、对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督,并及时提出整改意见。

13、负责建筑工程报建工作。

职责五:项目管理人员岗位职责

(1)作为该工程的总负责人,全权管理本项目。认真组织全体施工人员履行工程施工合同,合理计划好工程承包所规定的期限。保证本工程所确定的各项目标全部实现。

(2)带头执行企业各项规章制度及有关规定,并组织贯彻实施工作,对各职能岗位的具体工作方案进行决策,并对实施过程进行监控。

(3)落实项目体责任人的责任,准确处理效益、质量、工期、安全、文明施工之间的关系,全面负责,齐抓共管,全权处理项目管理过程中的问题。

(4)做好与建设单位、设计部门、监理部门的全面协调工作。

(5)动态地控制好工程效益,强化资金管理,抓好项目体的各项基础工作,定期分析工程成果并采取相应的措施,高度配置生产要素的优化运行。

(6)合理安排项目人员的岗位分工,抓好岗位责任的落实,搞好项目体人员的收入分配,使分配具有一定的合理性和鼓励性。

(7)组织项目评审评估的内部工作,领导并组织项目管理总结。

篇5:建筑公司项目管理人员的职责和权限(管理体系)

建筑公司项目管理人员的职责和权限(管理体系)

1项目经理

---代表公司履行顾客合同,实现工程各项管理目标,全面负责对工程项目质量、工期、成本、环境、安全及文明施工等各项管理工作;

---组织建立和完善项目管理机构,明确项目管理人员职责;

---负责本项目施工过程中质量、环境、职业健康安全和计量管理体系的有效运行;

---组织编制项目施工组织设计,确定施工组织设计中的各项方案,并编写其中组织结构、人员职责、工期控制、劳动力组织、机械设备调配等部分内容;

---参加技术复核,分部分项工程质量验收评定;

---审批物资计划、负责物资采购合同的执行;

----组织施工现场的环境因素、危险源的识别和评价工作;

---负责组织制定并执行应急预防措施;

---组织处理项目施工中发现的不合格品;

---对施工现场发生的事故,做好保护与抢救工作并及时上报,组织、配合事故的调查;

---项目计划相关文件规定的其他职责。

2项目技术负责人

---贯彻实施国家施工验收规范、规程、行业标准和企业的各项技术管理制度;

---组织项目有关人员做好技术、质量、环境、安全及计量的管理工作,承担项目的技术领导责任;

---主持编制项目施工组织设计、项目计划(含质量计划、项目环境管理方案、项目职业安全健康管理方案;确定满足工程所需配备的测量设备);

---组织图纸会审并做好会审记录;

---负责编制、贯彻实施专项施工方案和季节性施工措施;

---负责对工程技术资料的生成、汇集、积累、整理;

---负责项目分部工程技术交底;

---办理设计变更或洽商;

---组织技术复核;

---参加检验分部和分项工程的质量验收评定;

---审核材料计划;

---负责新技术的推广应用和成果总结;

---项目计划和相关文件规定的其他职责。

3施工员

---按项目经理或技术负责人授权参加施工组织管理;

---负责向施工班组进行技术、质量、环境、安全的技术交底;

---严格按规范、规程、标准指导施工;

---随时检查工程质量、施工安全和环境管理,发现问题及时按规定采取措施;

---参加技术复核、参加工程质量验收评定;

---协助技术负责人做好隐蔽工程验收;

---负责组织工程项目的技术资料;

---协助不合格品的处置及纠正预防措施的制定实施工作;

---按规定编制材料计划;

---监督防护用品的发放与管理;

-----项目计划和相关文件规定的其他职责。

4质检员

----严格执行国家、行业和地方政府部门颁发的建筑安装工程质量验收评定标准和规范,代表公司工程部门行使监督检查职能;

----协助进行工程质量自检、互检和专检,随时掌握管辖区内各分项工程的质量情况,对不符合质量标准的工序有现场处置权;

----检查中发现的不合格品应及时报告项目经理,参加制订处理方案,并验证方案的实施效果;

----行使现场质量处罚权;

----参加检验批、分部、分项工程质量验收评定;

----参与编写施工组织设计中质量部分内容;

-----项目计划和相关文件规定的其他职责。

5预算员

----参加工程项目标书的编制工作,负责施工图预算、及总材料计划;

----及时进行工程实物量设计变更签证;

----负责办理工程合同修订事宜;

----负责工程竣工结算;

----项目计划和相关文件规定的其他职责。

6安全员

----参与编写施工组织设计(方案)中安全方面内容;

----参与组织项目的安全生产教育,落实安全生产责任制;

----负责施工现场安全检查工作,行使安全生产奖惩权;

----负责验收进场防护用品,参加各种防护设施、设备的验收;

----负责施工现场的安全技术资料整理和保存;

----负责施工现场的危险源辨识和风险评价工作;

----负责伤亡事故统计、分析、上报,参与事故调查;

----项目计划和相关文件规定的其他职责。

7材料员

---负责本工程项目的材料管理工作;

---做好大宗材料进出场的计量检测工作,并保存记录;

---编制、上报材料计划;

---组织对供货商评价、材料采购招标;

---组织物资进场、验证,并保存记录;

---负责对物资进行标识、防护;

---及时索取材料合格证及证明合格的文件,保证不合格材料不用于工程上;

---负责不合格物资处理的有关工作;

---项目计划和相关文件规定的其他职责。

8试验员

---按规定做好现场取样、送检等试验工作;

---领取试验报告按规定送交项目有关人员使用;

---完成在施工现场进行的检验和试验工作;

---监督在施工过程中砼、砂浆是否按配合比计量;

---确保现场养护室环境条件达到规定的要求;

---项目计划和相关文件规定的其他职责。

9计量员

----建立项目测量设备台帐;

----负责项目测量设备的购置、验收、发放和管理;

----负责测量设备的送检工作;

----负责下达送检通知单,登记送检记录;

----检查在用测量设备的性能、使用环境及方法,发现问题及时处理;

----负责水、电等能源抄表,并保存记录

;

----监督项目各种计量检测工作,检查各种检测记录是否齐全;

-----项目计划和相关文件规定的其他职责。

10计量检定员

----熟悉国家、行业有关的计量法律法规,持有国家技术监督部门颁发的该项目的检定员证;

----正确使用计量标准器,严格按操作规程进行工作;

----确保计量检定的原始数据和有关的技术资料准确完整;

----按期完成检定任务。

11机械管理员

----选择合格的机械设备,参与各种机械、设备的进场验收;

----及时组织机械设备的进场、安装和调试;

----负责现场设备操作人员的上岗资格检查;

----负责现场设备的安全使用、维护保养管理,并保存必要记录;

-----项目计划和相关文件规定的其他职责。

12资料员

----负责项目的各类文件和记录的管理;

----收集整理工程竣工技术资料和其他记录资料;

----协助技术负责人的工作,参与施工过程的技术管理;

-----项目计划和相关文件规定的其他职责。

13项目环保员(兼职)

----项目环保员负责废弃物的收集、存放、处置并保存记录;

----组织参与对本项目的环境因素进行识别和评价;

----参与编写施工组织设计中环境方面内容。

14班组长

----对本班施工的工程质量、职业安全健康和环境负直接责任;

----检查使用材料是否符合要求,不合格材料要及时上报施工员;

----做好本班组的质量自检、互检,针对检查中的不合格品制定对策;

----严格过程交接,做到上道过程不合格,不准转入下道过程施工;

----参加分项工程的质量检查;

----对施工过程出现的不合格品,应主动处理,保证施工质量符合规定要求。

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